온라인 비즈니스 자동화에 도움이 되는 8가지 도구

비즈니스와 관련하여 최대 출력에 최적화되도록 간결하고 효율적으로 구축하기를 원합니다. 하지만 어떻게 그렇게 할 수 있습니까? 자동화 작업! 예를 들어, 비즈니스, 고객 서비스 및 회계 마케팅에 도움이 되는 많은 도구가 있습니다. 이러한 도구의 대부분은 월 사용료가 낮고 매우 저렴합니다.

자동화 도구는 더 많은 직원을 고용하거나 더 높은 임금을 지불하지 않고도 확장할 수 있는 기회를 제공하기 때문에 모든 규모의 비즈니스에 적합합니다. 또한 자동화를 통해 효율성을 높일 수 있으므로 소셜 미디어 업데이트와 같은 작업에 낭비되는 시간에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

자동화란 무엇이며 왜 주의해야 합니까?

자동화는 기술을 사용하여 작업 또는 일련의 작업 실행을 제어하는 ​​것입니다. 자동화에 관심을 가져야 하는 주된 이유는 시간과 비용을 절약할 수 있기 때문입니다.

예를 들어 고객 서비스 프로세스를 자동화하면 더 낮은 비용으로 더 많은 문의를 처리할 수 있습니다. 마찬가지로 마케팅 작업을 자동화하면 더 짧은 시간에 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 자동화는 효율성을 높이는 데도 도움이 되므로 더 중요한 작업에 집중할 수 있습니다.

다양한 유형의 자동화 도구 사용 가능

다양한 유형의 자동화 도구를 사용할 수 있으며 비즈니스에 가장 적합한 도구는 필요에 따라 다릅니다. 몇 가지 인기 있는 자동화 도구 유형은 다음과 같습니다.

• 마케팅 자동화 도구: 이 도구는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 업데이트 및 리드 캡처와 같은 작업을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 시간을 많이 절약하고 더 많은 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있습니다.
• 고객 서비스 자동화 도구: 이 도구는 고객 문의, 불만 처리 및 주문 추적과 같은 작업을 자동화합니다. 이를 통해 더 나은 고객 서비스를 제공하고 수익을 개선할 수 있습니다.
• 회계 자동화 도구: 이 도구는 부기, 송장 발행 및 청구와 같은 작업을 자동화합니다. 시간과 비용을 절약하고 책을 항상 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

온라인 비즈니스를 자동화하는 8가지 도구

마케팅, 고객 서비스, 회계 등에 도움이 되는 많은 도구가 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 시간과 비용을 절약하고 효율성을 높이며 더 많은 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있습니다.

현재 사용 가능한 최고의 자동화 도구 8가지를 소개합니다!

차분하게

비즈니스 소유자에게 가장 시간이 많이 걸리는 작업 중 하나는 회의 일정을 잡는 것입니다. Calendly는 회의 초대를 자동으로 생성하고 고객에게 전송하여 이 프로세스를 더 쉽게 만듭니다. 수락하면 모든 준비가 완료된 것입니다!

Calendly는 효율성을 개선하고 매번 수동으로 회의 일정을 잡을 필요 없이 더 많은 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있도록 도와줍니다.

비즈니스의 시간 관리 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 Calendly와 같은 서비스가 많이 있습니다. 목표에 맞는 서비스를 선택하기만 하면 됩니다.

퀵북

Quickbooks는 재정 관리에 도움이 되는 플랫폼이며 가장 인기 있는 옵션 중 하나입니다. 회계 및 부기에 도움이 될 수 있는 많은 기능을 제공하기 때문에 소규모 비즈니스에 적합합니다. 또한 다른 많은 프로그램과 통합되므로 한 곳에서 모든 재정을 쉽게 추적할 수 있습니다.

회계 및 부기 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 도구를 찾고 있다면 Quickbooks가 훌륭한 선택입니다.

문법적으로

Grammarly는 즉석에서 글쓰기를 향상시키는 데 도움이 되는 온라인 문법 검사기입니다.

250가지 이상의 문법 오류 및 철자 오류를 검사하여 이를 수행하므로 소셜 미디어나 이메일에서 난처한 오타에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

Grammarly에는 또한 표절 감지기가 함께 제공되므로 누군가 웹에서 콘텐츠를 복사하면 사용자에게 알려줍니다! Grammarly의 가장 좋은 점은 100% 무료로 사용할 수 있다는 것입니다. 더 많은 기능을 위해 프로 플랜을 구입할 수 있지만. Grammarly를 사용하면 기록적인 시간 내에 작문 기술을 향상시키면서 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

아사나

Asana는 온라인 비즈니스를 자동화하는 데 도움이 되는 작업 관리 소프트웨어입니다. 워크플로를 조정하고, 프로젝트를 관리하고, 작업을 할당하는 데 사용할 수 있으므로 중소기업 및 대기업 모두에 적합합니다.

Asana는 작업 목록 생성, 새 팀 구성원, Gmail 또는 Outlook의 연락처를 Asana로 바로 가져오는 기능과 같은 많은 기능을 제공하므로 누가 어떤 정보가 필요한지 항상 알 수 있습니다. 또한 Dropbox 및 Google 행아웃과 같은 인기 있는 다른 도구와의 편리한 통합도 제공합니다!

아사나의 가장 좋은 점은? 팀원 모두가 어떤 작업을 하고 있는지 언제든지 쉽게 확인할 수 있습니다! 이 도구를 사용하면 모든 것이 항상 한 곳에 있기 때문에 잘못된 의사소통에 대해 다시는 걱정할 필요가 없습니다.

액티브캠페인

ActiveCampaign은 온라인 비즈니스 마케팅을 지원하는 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 자동화된 이메일을 생성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 리드 캡처, 목록 세분화 및 후속 이메일을 위한 도구도 제공합니다.

이러한 모든 기능을 사용하여 더 나은 고객 서비스를 제공하고 고객에게 더 관련성이 높은 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 자동화 기능은 수동으로 이메일을 보낼 직원을 추가로 고용하지 않고도 확장할 수 있기 때문에 중소기업에 적합합니다.

자피어

Zapier는 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 도구입니다. Zapier를 사용하면 다양한 애플리케이션을 연결하여 워크플로를 만들 수 있습니다. 즉, 애플리케이션 간에 데이터를 쉽게 이동하고 작업을 자동화할 수 있습니다.

예를 들어 Zapier를 사용하여 새 연락처가 이메일 목록에 등록할 때 CRM에 자동으로 추가할 수 있습니다. 또는 새 블로그 게시물을 게시할 때마다 자동 트윗을 보내는 데 사용할 수 있습니다.

Zapier는 광범위한 통합을 제공하므로 귀하의 요구를 충족하는 통합이 반드시 있을 것입니다. 또한 내장된 분석 기능을 제공하므로 워크플로의 성능을 추적할 수 있습니다.

헬프스카우트

Helpscout는 한 곳에서 고객 상호 작용을 관리할 수 있는 고객 지원 소프트웨어입니다.

Helpscout을 사용하여 고객 문의, 불만 사항 등을 추적할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 또한 다음을 포함하여 고객 서비스 프로세스를 개선하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다.

• 고객 상호 작용을 추적할 수 있는 발권 시스템
• 자동 이메일 알림을 통해 문의 사항을 파악할 수 있습니다.
• 특정 고객 문의에 대한 자동 응답
• 전자상거래 플랫폼과의 데이터 통합

Helpscout는 고객 서비스 프로세스를 개선하려는 기업을 위한 훌륭한 도구입니다.

훗스위트

Hootsuite는 하나의 대시보드에서 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다. 한 곳에서 게시물을 예약하고 팔로워와 소통하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

Hootsuite를 사용하여 Facebook, Twitter 및 LinkedIn과 같은 모든 소셜 미디어 계정을 연결할 수 있습니다.

Hootsuite의 가장 좋은 점 중 하나는 미리 게시물을 예약할 수 있다는 것입니다. 그런 다음 손을 떼고 편안하게 앉아 게시물이 자동으로 게시되는 것을 지켜볼 수 있습니다. 다른 작업에 집중할 수 있도록 시간을 절약할 수 있는 좋은 방법입니다!

비즈니스 자동화의 6가지 이점

사업을 하다 보면 지켜야 할 일이 참 많습니다. 마케팅부터 회계까지 많은 모자를 써야 합니다. 특히 시간이 많지 않은 경우 어려울 수 있습니다.

바로 여기에서 자동화가 필요합니다. 자동화는 시간과 비용을 절약하고 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 비즈니스 자동화의 이점 중 일부입니다.

1. 시간 절약: 자동화의 주요 이점 중 하나는 시간을 절약한다는 것입니다. 몇 시간 또는 며칠이 걸리던 작업을 이제 몇 분 또는 몇 초 만에 완료할 수 있습니다. 이를 통해 다른 작업에 집중하거나 단순히 휴식을 취하고 여가 시간을 즐길 수 있는 더 많은 시간을 얻을 수 있습니다.
2. 비용 절감: 자동화는 또한 많은 직원을 고용할 필요가 없기 때문에 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 고객 서비스 프로세스를 자동화하면 문의에 답하기 위해 많은 고객 서비스 담당자가 필요하지 않습니다. 이를 통해 신규 직원 고용 및 교육과 관련된 비용을 절감할 수 있습니다.
3. 효율성 향상: 자동화를 통해 더 중요한 작업을 더 쉽게 수행하고 효율성을 높일 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 프로세스를 자동화하면 더 많은 고객과 소통하고 비즈니스를 확장할 수 있습니다.
4. 오류 감소: 자동화는 오류를 줄이는 데도 도움이 됩니다. 예를 들어, 회계 프로세스를 자동화하면 부기 중에 오류를 범할 가능성이 낮아집니다. 이렇게 하면 시간과 비용이 절약되고 숫자가 항상 정확합니다.
5. 가시성 향상: 자동화를 통해 비즈니스에 대한 가시성을 높일 수도 있습니다. 예를 들어 이메일 마케팅, 소셜 미디어 업데이트 또는 기타 마케팅 작업을 자동화하면 해당 작업이 얼마나 잘 수행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 무언가가 잘 작동하면 마케팅 노력을 더 쉽게 늘릴 수 있습니다.
6. 창의성을 위한 더 많은 시간: 가장 중요한 것에 집중할 수 있을 때 창의적이고 새로운 아이디어를 떠올리기가 더 쉽습니다. 자동화를 통해 마음을 비우고 브레인스토밍을 하고 비즈니스 성장을 위한 혁신적인 방법을 고안하는 데 더 많은 에너지를 얻을 수 있습니다.

결론

비즈니스를 개선할 새로운 방법을 찾고 있다면 자동화를 고려하십시오! 자동화는 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 창의성을 위한 더 많은 에너지를 제공합니다.

자동화에는 비즈니스 효율성을 높이고 시간과 비용을 절약하며 성장하는 데 도움이 되는 많은 이점이 있습니다. 이 기사에 나열된 8가지 도구는 온라인 비즈니스를 자동화하고 회사 운영 방식을 개선하는 데 앞서 나갈 수 있도록 도와줍니다.

작가:

Cody는 다른 사람들에게 온라인으로 돈을 버는 방법을 가르치는 데 중점을 둔 블로그인 CodyArsenault.com의 설립자입니다. 그는 여러 전자 상거래 및 틈새 블로그를 운영했으며 온라인 판매에서 여러 7개의 수치를 생성했습니다.