주목해야 할 9가지 비영리 부문 기술 동향

지난 몇 년 동안 전통적인 기업이 비즈니스를 수행하는 방식에 대한 몇 가지 기념비적인 변화로 인해 해당 산업의 미래가 재정의되었습니다.

비영리 조직의 경우 이러한 혼란은 미래 지향적인 조직에 혁명을 일으키거나 이러한 변화를 예상하지 못한 조직을 잠재적으로 망칠 수 있습니다.

결국, 앉아서 월계관에 휴식을 취하는 것은 NPO의 의제가 아닙니다.

준수해야 할 규칙과 규정이 많고 기부자와 자원 봉사자의 기대로 인해 때때로 멈춰 서서 주변 세계를 받아들일 시간이 거의 없습니다.

그러나 그 세계는 계속 변화하여 새로운 혁신과 기술 발전을 가져옵니다.

혁신은 혁신을 완전히 수용하거나 기피하는 기업 사이에 계속해서 더 큰 격차를 만들고 있지만 NPO의 어느 쪽이 그 미래의 일부가 될 것인지 결정하는 것이 중요합니다.

비영리 조직이 목표를 달성하고 일상 업무에서 이러한 발전을 최대한 활용할 수 있도록 순조롭게 유지하세요.

다음은 모든 야심 찬 비영리 단체가 주시해야 할 상위 9가지 비영리 기술 혁신입니다.

기부자를 위한 더 많은 지불 방법

기부자를 위한 지불 방법은 계속 확장되고 성장하여 비영리 단체에 더 많은 잠재적인 경로를 통해 기금을 받을 수 있는 이점을 제공하지만, 이를 촉진하는 데 적합한 기술을 보유하도록 해야 하는 책임이 추가됩니다.

세계적 대유행 이후 온라인 기부가 크게 증가했습니다. 그러나 코로나19로 급증한 다른 온라인 상거래와 마찬가지로 이 기부 방법은 표준의 일부가 되었습니다.

현재 가장 많이 사용되는 결제 방법은 다음과 같습니다.

• 벤모
• 페이팔
• 애플 페이
• 젤레

그리고 이러한 혁신이 이루어지고 지속적으로 성장함에 따라 NPO는 그 어느 때보다 더 많은 지원을 받을 수 있습니다.

이러한 방식의 기부를 가능한 한 안전하고 간단하게 계획하고 실행하는 것이 이러한 추세를 활용하는 열쇠입니다.

가상 현실은 결정적인 표시를 만들 것입니다

지난 몇 년 동안 많은 대규모 비영리 조직에서 가상 현실 요소를 잠정적으로 사용하여 기부자에게 그 원인을 더 잘 강조했습니다.

VR 기술이 전 세계적으로 가정에서 더욱 두드러지게 됨에 따라 이러한 추세는 업계에 영구적인 표시를 만들기 위해 그 어느 때보다 가깝습니다.

가상 현실의 몰입형 특성은 NPO에게 메시지에 더 많은 가중치를 부여하고 작업이 얼마나 중요한지 조명하는 데 도움이 되는 설득력 있는 새로운 도구를 제공할 것입니다.

자동화는 계속해서 프로세스를 간소화할 것입니다.

또한 지난 몇 년 동안 더 빠르고 효율적인 고객 경험을 만드는 데 도움이 되는 자동화된 프로세스의 인기가 높아졌습니다.

그리고 자동화된 관리 시스템과 비영리를 위한 회계 소프트웨어를 통해 사기를 줄이고 정확성을 높이며 NPO가 그 과정에서 많은 돈을 절약할 수 있으므로 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

자동화된 기술을 사용하는 비영리 기관이 늘어나고 새로운 소프트웨어가 기존 회계 시스템에 원활하게 통합될 수 있게 됨에 따라 이것이 모든 미래 지향적인 NPO의 필수 요소가 될 것으로 기대합니다.

데이터 보호에 대한 부담과 책임 증가

대부분의 IT 팀은 CCPA(또는 GDPR) 규정을 준수합니다. 그러나 우리가 알고 있듯이 새로운 보안 방법이 구현될 때마다 매일 몇 가지 새로운 위험이 발생합니다.

안심할 수 있도록 쿠키 및 데이터 정책을 아무도 찾을 수 없는 페이지 하단에 숨기는 대신 웹사이트에 명확하게 명시하는 것이 좋습니다.

이 책임을 심각하게 받아들이지 않으면 데이터 유출로 인해 2022년에만 435만 달러의 기록적인 비용이 발생하는 재앙이 발생할 수 있습니다.

기부자가 개인 정보를 보호하기 위해 전문 NPO를 계속 확보하려고 함에 따라 데이터 유출을 식별하고 억제해야 하는 압력이 그 어느 때보다 커졌습니다.

모바일 기부는 매년 증가하고 있습니다.

이것은 아마도 비영리 단체가 놓치고 있는 가장 큰 추세일 것입니다.

데스크탑에서 명확하고 간결한 기부 방법을 유지하는 것이 중요하지만 비영리 부문은 앞으로 몇 년 동안 모바일 기부가 급증하는 추세를 계속 보게 될 것입니다.

상거래나 자선 활동에 거의 사용되지 않는 모바일 장치의 사고 방식은 NPO가 모든 채널에서 최대한의 기부를 받고자 한다면 떨쳐 버려야 할 구식입니다.

실제로 2021년 NPO의 전체 온라인 트래픽 중 절반이 모바일 장치 또는 태블릿에서 발생했습니다.

다시 말해, 조직에서 모바일 기부가 원활하고 안전한지 확인하지 않으면 매년 수익의 50%를 놓치게 됩니다!

소셜 미디어로 하나된 브랜드와 기부자

네, 아마도 소셜 미디어 계획을 실행에 옮기는 것에 지쳤을 것입니다. 알고리즘의 변경 사항이 그 힘든 작업을 완전히 취소하는 것을 보기 위해서입니다.

그러나 세상에 비용을 들이지 않고 사람들에게 지속적인 인상을 남길 수 있는 몇 가지 효과적인 방법이 있습니다.

소셜 미디어 피드에서 수익을 창출하는 것이 항상 해시태그 몇 개를 함께 넣고 기부 페이지 링크를 추가하는 것만은 아닙니다.

매력적인 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 업데이트, 각 자선 분야의 성취를 축하하는 게시물 등을 통해 NPO를 인간화하는 것이 중요합니다.

메시지를 전달하고 사용자의 감정에 맞추는 비영리 단체는 귀하가 하는 일을 믿는 새로운 세대의 기부자를 확보할 수 있습니다.

또한, 당신과 함께 당신의 성공을 축하하고 세상의 긍정적인 변화에 당신을 연결하십시오.

장기에 초점을 맞춘 포괄적인 마케팅

비영리 단체가 온라인에서 좋아요 몇 개를 받는 대가로 공공연하게 정치적인 게시물을 작성하고 면세 상태를 위태롭게 할 것으로 예상하는 사람은 아무도 없습니다.

그러나 이것이 귀하의 NPO가 전반적으로 광범위한 대표성을 축하할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

또한 이미지, 콘텐츠 및 소셜 미디어 게시물과 관련하여 보다 포괄적인 디지털 사고 방식을 적용하기 위해 모든 미디어에서 대대적인 조치를 취함으로써 브랜드 충성도로 성장할 장기적인 관계를 발전시킬 수 있습니다.

하이브리드 이벤트 및 모금 행사가 표준이 될 것입니다.

포괄적인 마케팅과 소셜 미디어에서 기부자와 NPO를 통합하는 이러한 증가 추세는 다가오는 이벤트에 이들을 통합할 때 효과적으로 활용할 수 있습니다.

전 세계가 세계적 대유행으로부터 취할 수 있는 긍정적인 면은 많지 않습니다. 그러나 작업, 마케팅 및 기타 형태의 커뮤니케이션에 대한 하이브리드 접근 방식을 구현하는 능력은 확실히 그 중 하나였습니다.

이벤트를 경험하고 관련된 사람들을 만나기 위해 직접 참석하는 것과 비교할 수는 없지만 가상 경험을 통해 도달 범위를 확장하면 전 세계의 헌신적인 기부자들 앞에서 계속 만날 수 있습니다.

또한 물리적으로 여행할 수 없는 사람들을 위한 포괄적인 대안을 제공하십시오.

성공을 평가하고 측정하는 소프트웨어

이러한 모든 흥미로운 변화와 발전에는 이벤트, 소셜 미디어 캠페인 등의 성공과 결과를 평가하는 기술 동향이 모든 NPO의 핵심 구성 요소가 되는 추적 및 측정이 필요합니다.

이와 같은 보고서, 통찰력 및 귀중한 피드백은 스마트 장치를 통한 프로세스 및 절차를 통해 쉽게 액세스할 수 있습니다.

더 빠르고 유동적인 데이터를 통해 비영리 조직은 무언가가 작동하지 않을 때 초점을 전환할 수 있습니다.

또한 캠페인이 실패한 이유를 분석하고 확실한 정보를 바탕으로 더 나은 미래 궤적을 계획하십시오.

이에 대한 생각이 있습니까? 토론을 트위터나 페이스북으로 가져오세요.

편집자 추천:

• 비영리단체: 비트코인으로 기부를 받는 이유는 무엇입니까?
• Tri-Universal Inc.는 비영리 단체가 기술을 사용하여 레벨을 올릴 수 있는 3가지 방법을 공유합니다.
• 데이터를 보호하기 위해 지금 수행할 수 있는 8가지 간단한 단계
• 비즈니스 프로세스 자동화와 이것이 기업 효율성을 주도하는 방법