중소기업을 위한 AI 도구: 효율성 향상을 위한 가이드
게시 됨: 2024-01-12기업가를 위한 AI 제안을 지속적으로 조사하는 동안 SBEC(Private Company and Business Chamber)의 새로운 보고서에 따르면 독립 벤처 기업 사이에서 컴퓨터 기반 인텔리전스 장치가 크게 수용되고 있는 것으로 나타났습니다. 결과: 효율성이 눈에 띄게 향상되어 연간 예비 자금으로 전환되어 수십억 달러에 달합니다.
SBEC 조사에 따르면 중소기업의 48%가 지난 1년 이내에 AI 도구를 채택했고, 29%는 1~2년 동안 AI 도구를 활용해 왔다. SBEC의 CEO인 Karen Kerrigan은 중소기업 소유자의 신속한 AI 도입을 강조합니다.
그녀는 “다양한 도구와 애플리케이션이 수익성, 생산성 및 경쟁력을 향상시키는 데 크게 기여했으며, 이는 이 시대에 필수적인 지원입니다. 특히 중소기업 소유자의 93%는 AI 도구가 비용 효율적인 솔루션을 제공하고 비용 절감을 촉진하며 수익성을 향상시킨다고 확신합니다."
중소기업 무기고에 AI 도구 통합
ChatGPT는 선도적인 AI 도구로 등장하여 무한한 명성을 얻었습니다. 다른 AI 도구와 마찬가지로 광범위한 데이터 세트를 처리하고 특정 주제에 대한 콘텐츠를 신속하게 생성합니다. 그럼에도 불구하고 정확성이 항상 보장되는 것은 아니므로 출력을 검토하는 것이 좋습니다.
다양한 AI 도구를 사용하여 마케팅 및 판매, 사업 계획 작성, 재무 관리, 인사 관리 등 다양한 비즈니스 요구 사항을 대부분 최소 비용 또는 무료로 처리할 수 있습니다. 다음 권장 도구 중 일부를 살펴보세요.
- Upmetrics: 선택할 수 있는 400개의 템플릿을 갖춘 사업 계획 작성 도구
- ClickUp: 클라우드 기반 프로젝트 관리 도구
- Jasper: 기사, 블로그, 소셜 미디어 게시물 및 마케팅 카피를 제공하는 콘텐츠 생성기
- Zoho의 Zia: 리드 생성, 리드 관리, 데이터 수집 및 판매 카피 생성을 포괄하는 판매 도구
- HubSpot의 ChatSpot: HubSpot 사용자가 아닌 경우에도 액세스할 수 있는 무료 판매 및 마케팅 도구
- DALL-E 2: 창의적인 개발을 위해 서면 설명을 기반으로 사실적인 이미지를 생성합니다.
- Manatal: HR 채용 도구
- Motion: 시간을 추적하고 여행 일정을 작성하기 위한 달력 도구
- Lumen5: 비디오 제작 도구
- Otter.ai: 대화 녹음, 메모 작성, 인터뷰 기록, 요약 생성 등의 회의 도우미 도구
AI를 활용하면 중소기업의 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
SBEC 조사에 따르면 중소기업은 AI 채택을 통해 상당한 시간과 비용 절감을 달성했으며 다음을 포함한 다양한 영역에 리소스를 재할당할 수 있었습니다.
- 41%는 AI를 사용하여 자신의 시간과 직원의 시간을 더 높은 가치의 작업으로 전환했습니다.
- 39%는 고객 참여 및 유지에 대한 혁신적인 솔루션을 위해 AI 도구에 투자했습니다.
- 37%는 AI를 통해 절감된 비용을 활용하여 다른 신기술에 투자했습니다.
- 36%는 현재 인플레이션 환경에서 고객을 위해 안정적인 가격을 유지했습니다.
- 34%는 비즈니스 성장 기회를 추구하기 위해 비용 절감을 활용했습니다.
- 25%는 비용 절감을 통해 임금과 복리후생을 늘렸습니다.
- 25%는 비용 절감을 위해 비상 및 기타 목적을 위해 자본을 확보했습니다.
- 20%는 비용 절감으로 부채 상환을 가속화했습니다.
인력 문제로 인한 AI 채택
AI 도구 채택의 주요 원동력은 시간 및 비용 절감이라는 명백한 이점뿐만 아니라 중소기업이 직면한 만연한 문제인 빡빡한 노동 시장에서도 비롯됩니다. 포스트 코로나 바이러스로 인해 점점 더 많은 민간 기업이 근로자 등록 및 유지 관리에 어려움을 겪고 있습니다.
일반적으로 실업률이 낮고 원격 근무에 대한 광범위하고 광범위한 접근성으로 인해 근로자는 현재 전국 어디에서나 직업을 인정할 수 있는 적응성을 갖추고 있어 인근 소매업체, 카페 및 제조 공장에 대한 능력 풀이 제한됩니다.
원격 근무를 통해 대도시 수준의 임금을 얻을 수 있는 겸손한 지역 사회 노동자의 역량은 민간 벤처의 인건비에 불합리한 홍수를 가져왔습니다.
SBEC 보고서에 따르면 중소기업의 25%가 인건비 증가에 대응하여 AI 도구를 채택했으며, 19%는 기존 근로자의 기술을 향상하거나 숙련된 인력을 찾는 문제에 대한 솔루션으로 AI를 채택했습니다.
중소기업을 위한 AI의 단점
AI 도구가 필수가 되었지만 단점을 인정하는 것이 필수적입니다.
- 창의성 부족: AI 글쓰기 도구는 종종 부정확한 정보를 제공하며, 글쓰기 스타일은 인간미가 부족하고 부자연스러워 보일 수 있습니다. 이러한 창의성 부족은 다양한 AI 도구로 확장됩니다.
- 감정적 요소의 부재: AI는 인간이 다양한 상황에 가져오는 감정적 깊이가 부족합니다. 직장 내 과도한 감정은 역효과를 낳을 수 있지만, 평생의 경험을 바탕으로 한 공감과 의사결정은 사람을 관리하고 팀워크를 육성하는 데 매우 중요합니다.
- 로봇 공학 비용: 로봇 공학을 고려할 때 비용은 여전히 중요한 관심사입니다. 특정 작업을 위해 설계된 표준 로봇은 한동안 접근 가능했지만, 자율적인 의사 결정을 내리고 다양하고 복잡한 작업을 처리할 수 있는 로봇은 여전히 엄청나게 비쌉니다.
- 스카이넷에 대한 두려움: AI 기업이 인류를 지배하는 영화 터미네이터를 연상시키는 '스카이넷' 시나리오에 대한 우려는 진짜다. 정부는 AI와 관련된 잠재적인 디스토피아적 악몽을 방지하기 위해 법률 및 규정을 적극적으로 마련하고 있습니다. 향후 기사에서 이에 대한 더 많은 통찰력을 기대해 주세요.
결론
"AI로 중소기업 역량 강화:" 결론적으로, 이상적인 장치 선택을 위한 매뉴얼"은 기업가를 위한 획기적인 컴퓨터 기반 인텔리전스 잠재력을 강조합니다. 올바른 장치를 신중하게 선택함으로써 조직은 효율성을 높이고 비용을 절감하며 현재의 독특한 상황에서 진지함을 유지할 수 있습니다.
이 가이드는 단순성과 가독성을 유지하면서 도구 선택에 대한 통찰력을 제공하여 중소기업 소유자를 위한 AI를 이해하는 데 중점을 둡니다.
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