영업 성과 관리에 관한 모든 것

게시 됨: 2022-09-03

영업실적관리 는 영업업무의 자동화 및 통합을 돕는 기능들로 구성되어 있습니다. 비즈니스 운영의 효율성과 효율성을 모두 향상시킬 수 있습니다. 따라서 모든 비즈니스가 더 높은 수익과 이익을 가져 오려면 판매 관리가 필요합니다. 영업 성과 관리 를 위한 전략과 도구는 주로 영업 관리 팀에서 팀의 역량 수준을 향상시키는 데 사용됩니다. 영업실적관리를 살펴보고 구체적으로 정의해보자.

SPM이란 무엇입니까?

SPM( 판매 성과 관리 )은 판매 성과를 계획, 관리 및 분석하기 위한 시스템화된 접근 방식입니다. 비즈니스 목표와 완전히 통합된 활성 판매 시스템으로서 모든 조직에 필수적인 도구가 되고 있습니다. 인센티브와 보상 구조는 SPM 시스템의 중요한 부분입니다. 그러나 판매 예측, 용량 계획, 인센티브 설계, 영역 매핑 등과 같은 SPM의 다른 부분도 있습니다.

영업 성과 관리의 중요성은 무엇입니까?

경쟁 시장에서 유지하려면 회사가 제품이나 서비스를 판매하는 방법을 최적화하는 것이 중요합니다. 효과적인 영업 전략으로 무장한 효율적인 영업 팀은 모든 종류의 제품이나 서비스를 판매할 수 있습니다. 이것은 조직의 경쟁 우위를 향상시킬 것입니다. 영업 관리자는 영업 주기의 모든 단계를 포괄하는 영업 전략을 개발하기 때문에 영업 성과 관리 가 중요합니다. 관리 팀은 조직이 영업 성과의 다양한 측면에서 성공하는 데 도움이 되는 기술과 새로운 전략을 구현할 수 있습니다.

효과적인 영업 성과 관리 시스템 을 갖추는 것은 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 시장에서 성공하는 데 매우 중요합니다. 다음은 조직이 우수한 SPM 전략을 구현해야 하는 주요 이유 중 일부입니다.

  • 영업 성과 관리는 미래의 영업 동향과 에 필요한 직원 보상 비율을 예측하는 데 도움이 되는 귀중한 데이터를 제공할 수 있습니다.
  • 영업 담당자가 기술을 연마할 수 있도록 허용 – 적절한 영업 성과 관리 프로세스가 마련되어 있으면 직원 개발에 크게 기여하고 직원이 새로운 기술을 배우도록 권장합니다. 초보자부터 전문가까지 모두가 성과 관리 프로그램의 혜택을 받을 수 있습니다. 또한 교육 과정에 구조와 책임을 추가하는 데 도움이 됩니다.
  • 이직률 감소 - 직원 이직률을 높이는 요인은 여러 가지가 있습니다. 그러나 영업 성과 프로세스를 사용하여 영업 팀을 참여시키고 충분한 교육 기회를 제공할 수 있습니다. 자신의 경력을 발전시키고 영업 팀의 이직률을 줄입니다.
  • 더 강력한 영업 담당자 팀 구축 – 성과 관리 구조를 통해 조직은 회사의 영업을 효과적으로 추진하는 데 필요한 귀중한 기술을 갖춘 영업 담당자 팀을 구축하는 데 필요한 프레임워크를 갖게 됩니다. 명확한 목표와 인센티브는 보다 효율적이고 숙련된 영업 전문가를 만들 것입니다.
  • 성과 기반 보상의 정확성 - 효율적인 영업 성과 관리 를 수행하는 조직은 보상 구조와 전반적인 비즈니스 목표가 서로 일치하도록 유지하여 동기 부여된 영업 팀을 만듭니다.

판매 실적 보고

매출을 견인하는 요인이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 이와 관련하여 영업실적 보고 는 경영진의 의사결정에 큰 영향을 미칩니다. 영업 보고서는 모든 영업 팀의 중요한 우선 순위입니다. 그들은 전체 영업 프로세스에 대한 통찰력을 제공하고 영업 관리자를 위한 성공적인 운영, 분석 및 전략의 토대를 마련합니다. 또한 판매 보고서는 판매 프로세스의 각 단계에서 정보를 추적하고 다양한 상호 작용 지점에서 수집된 데이터를 분석합니다. 이는 회사의 제품 판매 성공을 예측하고 프로세스를 개선하는 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

영업 실적 관리의 핵심은 무엇입니까?

영업 성과 관리 전략에는 세 가지 중요한 구성 요소가 있습니다. 현장 계획, 수수료 구조 정의, 지표 추적입니다. 이를 간략하게 설명하면 다음과 같습니다.

  • 현장 계획은 영업 성과 관리의 첫 번째 구성 요소입니다. 영업 조직이 현재 시장을 세분화하고 영업 팀이 관련 제품 범주를 대상으로 하고 있는지 확인하는 방법을 정의합니다. 여기에는 계정 구성 결정, 영업 사원을 다른 지역에 할당, 견적 판매 및 역량 구축이 포함됩니다.
  • 영업 실적 관리의 두 번째 구성 요소는 영업 사원에 대한 수수료 구조입니다. 영업 전문가에게 동기를 부여하기 위해 적절한 수수료를 결정하고 전달하는 것이 중요합니다. 좋은 인센티브 시스템은 영업 팀의 최적 활용을 가능하게 합니다. 또한 영업 팀이 끊임없이 변화하는 비즈니스 우선 순위와 시장 상황에 유연하게 적응할 수 있도록 도와줍니다.
  • 마지막으로, 효과적인 메트릭 추적 시스템은 영업 팀이 설정된 목표와 목표를 달성하는 방향으로 가고 있는지 확인합니다. 마감된 거래 및 영업 팀이 주어진 기간 동안 얻은 수익에 대한 정보를 제공합니다. 여기에는 가격 및 할인, 판매 예측, 시간 경과에 따른 파이프라인 관리에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 메트릭 추적은 영업 팀의 생산성을 측정하는 데에도 유용합니다. 영업 성과 관리 솔루션에서 생성된 귀중한 영업 통찰력의 도움으로 영업 조직은 영업 지표를 개선할 수 있습니다.

테이크아웃

효과적인 판매 관리는 모든 비즈니스가 수익과 이익을 성공적으로 늘리는 데 도움이 됩니다. 판매의 모든 측면이 제대로 작동하는지 확인합니다. 영업 관리는 비즈니스 영업 팀의 성과를 향상시킵니다. 그러나 영업 관리 전략의 성공을 위해서는 영업 부서를 고무하고 이끌 수 있는 유능한 영업 관리자도 중요합니다. 훌륭한 영업 관리자와 기타 영업 리더는 팀이 이익을 극대화하고 고객에게 최고의 가치를 제공하도록 도울 수 있습니다. 또한 효과적인 판매 성과 관리 전략은 회사의 경쟁 및 마케팅 전략과 일치하도록 설계되어야 합니다.