Amazon Music 앱이 작동하지 않습니까? 문제를 해결하는 7가지 방법

Amazon Music 앱이 열리지 않습니까? 또는 앱이 음악 파일을 재생하지 않는 문제가 있습니까? 어느 쪽이든 앱이나 휴대전화에 문제가 있습니다. Apple iPhone, iPad 및 Android 휴대폰에서 Amazon Music의 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 보여 드리겠습니다.

Amazon Music 앱이 작동하지 않는 몇 가지 이유는 인터넷 연결이 작동하지 않거나, Amazon 서버가 다운되었거나, Music 앱에 캐시 문제가 있거나, 앱 버전이 오래되었기 때문입니다.

1. Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 확인

Amazon Music은 멀티미디어 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 인터넷에 지속적으로 액세스해야 합니다. 인터넷 연결이 제대로 작동하는 경우 앱이 예상대로 작동하지 않습니다.

휴대전화의 인터넷 연결을 확인하고 활성화되고 안정적인지 확인하세요. 휴대폰의 웹 브라우저를 실행하고 사이트를 열어 연결 상태를 확인할 수 있습니다. 사이트를 로드할 수 있으면 연결된 것입니다. 사이트가 로드되지 않으면 연결에 문제가 있는 것입니다.

Wi-Fi와 셀룰러 데이터 간에 전환하여 음악 앱이 작동하도록 할 수 있습니다. 인터넷 문제를 해결하거나 인터넷 서비스 제공업체의 도움을 요청할 수도 있습니다.

2. Amazon Music이 다운되었는지 확인

다른 스트리밍 서비스와 마찬가지로 Amazon의 뮤직 서버가 다운되어 앱에 스트리밍 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 음악 앱은 노래를 전혀 재생하지 않거나 노래 목록을 표시하지 않습니다.

서비스에 문제가 있는지 확인하는 한 가지 방법은 Downdetector와 같은 사이트로 이동하는 것입니다. Amazon Music이 중단될 경우 이 사이트에서 알려줍니다.

서비스가 실제로 중단된 경우 Amazon이 다시 시작할 때까지 기다려야 합니다. 안타깝게도 문제를 해결하기 위해 사용자가 할 수 있는 일은 없습니다.

3. Amazon Music이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 앱을 강제 종료하고 다시 엽니다.

Amazon Music의 사소한 결함으로 인해 노래 재생이 중지될 수 있습니다. 이 경우 휴대전화에서 앱을 강제 종료하고 다시 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Android에서만 앱을 강제 종료할 수 있습니다. iPhone 및 iPad에서 일반적인 방법으로 앱을 닫았다가 다시 열어야 합니다.

안드로이드에서

1. 휴대폰에서 설정을 엽니다.
2. 설정에서 앱 > 앱 관리를 선택합니다.
3. 목록에서 Amazon Music을 누릅니다.
4. 강제 종료 를 선택합니다.

5. 프롬프트에서 강제 종료를 선택합니다.
6. 앱 서랍 또는 홈 화면에서 앱을 다시 시작합니다.

아이폰과 아이패드에서

1. 휴대전화 화면 하단에서 위로 스와이프하고 중간에서 멈춥니다.
2. Amazon Music을 찾아 위로 스 와이프하여 앱을 닫습니다.
3. 홈 화면에서 앱을 다시 엽니다.

4. iPhone, iPad 또는 Android 전화를 다시 시작하십시오.

앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화를 다시 시작하여 문제를 해결하세요. 휴대폰에 시스템 결함이 발생하여 설치된 앱이 오작동할 수 있습니다. 전화를 재부팅하면 해당 문제가 해결됩니다.

장치의 전원을 끄기 전에 저장하지 않은 작업을 저장하십시오.

안드로이드에서

1. 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴를 엽니다.
2. 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.

아이폰(iOS)에서

1. Volume Up + Side 또는 Volume Down + Side 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2. 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.

3. 측면 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 켭니다.

아이패드(iPadOS)에서

1. Volume Up + Top 또는 Volume Down + Top 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
2. 슬라이더를 끌어 태블릿을 끕니다.
3. 상단 버튼을 길게 눌러 태블릿을 켭니다.

5. Amazon Music의 캐시 파일 지우기

Amazon Music은 장치에 캐시 파일을 저장하여 콘텐츠를 더 빠르게 제공합니다. 이러한 파일은 때때로 손상되어 다양한 앱 문제를 일으킵니다. Amazon Music 앱이 작동하지 않거나 노래를 재생하지 않는 것은 잘못된 앱 캐시 때문일 수 있습니다.

다행히 휴대폰에서 앱의 캐시 파일을 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제가 있는 캐시가 삭제되어 앱이 문제 없이 새로운 캐시를 다시 빌드할 수 있습니다.

앱의 캐시를 지워도 저장된 재생 목록, 로그인 세션 또는 기타 데이터는 손실되지 않습니다. 또한 Android에서만 앱의 캐시 파일을 제거할 수 있습니다. iPhone 및 iPad에서 캐시를 지우려면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.

1. Android 휴대폰에서 설정을 엽니다.
2. 설정에서 앱 > 앱 관리를 선택합니다.
3. 목록에서 Amazon Music을 선택합니다.
4. 앱의 저장소 개요를 보려면 저장소 사용량을 선택합니다.

5. 캐시 지우기를 탭하여 앱의 캐시된 데이터를 제거합니다.

캐시를 지운 후에도 문제가 지속되면 데이터 지우기를 선택하여 앱의 데이터 파일을 삭제하십시오. 이렇게 하면 앱에서 로그아웃되지만 많은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

6. 휴대폰에서 Amazon Music 업데이트

오래된 앱 버전은 종종 제대로 작동하지 않으며 Amazon Music 버전이 그 중 하나일 수 있습니다. 오래된 앱 버전은 충돌, 안정성 및 기타 다양한 문제를 일으킵니다.

운 좋게도 휴대 전화에서 앱을 업데이트하기만 하면 문제를 해결할 수 있습니다. 빠르고 쉽고 무료로 할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

안드로이드에서

1. 휴대전화에서 Play 스토어를 엽니다.
2. 아마존 뮤직을 찾으십시오.

3. 검색 결과에서 앱 옆에 있는 업데이트를 선택합니다.

아이폰과 아이패드에서

1. 휴대폰에서 App Store를 실행합니다.
2. 하단에서 업데이트를 선택합니다.

3. 목록에서 Amazon Music 옆에 있는 업데이트를 선택합니다.

7. 스마트폰에서 Amazon Music 제거 및 재설치

Amazon Music 앱이 계속해서 제대로 작동하지 않으면 앱의 핵심 파일에 결함이 있을 수 있습니다. 직접 들어가서 해당 파일을 수정할 수 없으므로 가장 좋은 방법은 현재 앱을 제거하고 기기의 해당 앱 스토어에서 앱을 다시 다운로드하고 다시 설치하는 것입니다.

이렇게 하면 현재 앱 파일이 모두 삭제되어 문제가 될 수 있는 모든 파일이 제거됩니다. 그런 다음 앱을 다시 설치하면 문제가 없는 새 파일이 나타납니다.

Music 앱을 다시 설치할 때 Amazon 계정에 다시 로그인해야 하므로 로그인 정보를 편리하게 보관하십시오.

안드로이드에서

1. 휴대폰의 앱 서랍을 실행하고 Amazon Music을 찾습니다.
2. 앱을 길게 탭하고 제거를 선택합니다.

3. 프롬프트에서 제거를 선택합니다.

4. Play 스토어를 열고 Amazon Music을 찾은 다음 설치를 누릅니다.

아이폰과 아이패드에서

1. 홈 화면에서 Amazon Music을 길게 누릅니다.
2. 앱의 왼쪽 상단 모서리에서 X를 선택합니다.
3. 프롬프트에서 삭제를 선택합니다.
4. App Store 를 열고 Amazon Music 을 찾은 다음 다운로드 아이콘을 선택합니다.

Amazon Music 문제 해결 및 청취 세션 재개

Amazon Music의 문제로 인해 앱에서 좋아하는 음악 트랙을 듣지 못할 수 있습니다. 앱을 기본적으로 다시 실행한 후에도 문제가 사라지지 않으면 위에 설명된 방법을 따르십시오. 그러면 휴대폰에 고정된 음악 앱이 생깁니다.

일단 가지고 있으면 앱을 실행하고 좋아하는 노래를 계속 듣습니다.