Apple Aces Tech Presentations: Seven Points(종소리와 휘파람 이상)

Apple은 이번 주 초 최초의 온라인 전용 WWDC에서 새로운 소프트웨어를 출시했습니다. Cupertino 회사는 뛰어난 프레젠테이션으로 유명합니다. 그러나 "라이브" 군중의 부재로 인해 이벤트의 매력이 일부 상실될 것이라는 두려움이 있었습니다.

뚱뚱한 기회.

Apple은 우리가 지금까지 목격한 것 중 가장 매끄럽고 잘 조직된 온라인 기술 이벤트를 제공했습니다. 생산 가치와 그래픽 품질만 하락한 것은 아닙니다. 전체 이벤트는 거의 실수나 잘못된 메모 없이 은색 용기에 크림처럼 흘러갔습니다. 그리고 수년에 걸쳐 매끄럽고 잘 만들어진 프레젠테이션은 Apple의 필수품이 되었습니다. 그리고 특수 효과와 디자인 터치에 크게 중점을 두는 다른 대부분의 브랜드와 달리 Apple은 실제로 매우 효과적이면서도 비교적 단순하게 유지합니다. 브랜드의 비밀은?

글쎄, Apple만이 Presentation Magic을 위한 Secret Apple Sauce의 구성을 알고 있지만, 수십 년 동안 Apple 프레젠테이션을 관찰한 후 우리는 다음 7가지 사항(거의 모든 사람들이 달성하려고 하는 세련된 생산 가치와 그래픽을 제외하고)이 많이 있다고 생각합니다. 프레젠테이션을 임팩트 있게 만드는 능력과 관련하여:

1. 리허설, 리허설, 리허설

공식적으로 맞는지는 모르겠지만 스티브 잡스(원래 프레젠테이션 거장) 휘하의 애플은 이벤트 리허설에만 최소 100시간을 할당하는 원칙을 갖고 있는 것으로 알려졌다. 물론 이벤트 기간에 따라 다를 수 있지만 핵심 아이디어는 라인이나 큐 또는 슬라이드를 절대 놓치지 않는 것입니다. Apple 경영진이 브리핑 프레젠테이션 중에 말을 더듬는 것을 보는 것은 드뭅니다. 어떤 사람들은 이것이 전체 프로세스를 거의 지루할 정도로 로봇으로 만든다고 주장할 수 있지만 음, 무대에서 누락된 라인이나 보풀을 없애는 것보다 낫습니다.

2. 화면보다 스크립트가 더 중요하다

특수 효과와 그래픽만큼 헤드라인을 장식하지는 않지만 대본은 프레젠테이션의 중요한 부분입니다. 그리고 Apple의 경우 세부 사항에 완전히 집착하는 것을 알 수 있습니다. 문법적 오류는 거의 없으며 대부분의 경우 스크립트는 화면의 그래픽이나 사람이 말하는 내용과 완벽하게 동기화되어 재생됩니다. 어떤 사람들은 전체 이벤트가 말 그대로 영화 시나리오로 매핑되고 실행된다고 말합니다. 일반적으로 스크립트가 먼저 준비되고 거기에서 그래픽이 흐릅니다. 그리고 포인트 1(리허설, 리허설, 리허설) 덕분에 대본에서 벗어나거나 말을 더듬거나 단어를 검색하는 임원을 거의 볼 수 없습니다.

3. 단순하게 유지

Apple은 한 번에 너무 많은 정보로 시청자를 압도하려고 하는 경우가 거의 없습니다. 브랜드는 항상 지점에서 지점으로 꾸준히 이동하며 디스플레이를 혼잡하게 만들지 않습니다. 보게 될 이미지의 대부분은 비교적 간단하며 텍스트는 매우 큰 글꼴로 표시되는 경우가 많아 빠르게 읽고 발표자가 말하는 내용으로 돌아갈 수 있습니다. 이것은 매우 당연하게 들릴지 모르지만 구현하기는 매우 어렵습니다. 아, 그리고 Apple 임원이 슬라이드를 읽거나 텔레프롬프터를 너무 자주 확인하는 것을 보는 것은 매우 드뭅니다. 모든 리허설이 도움이 됩니다!

4. 절제된 표현 유지

Apple 경영진이 프레젠테이션 중에 목소리를 높이는 것을 거의 들을 수 없습니다. 그들의 어조는 때때로 약간의 열정과 약간의 유머를 보여줄 수 있지만 대체로 Apple 프레젠테이션의 스타일(말하는 방식부터 사용된 색상 및 소품까지)은 절제되어 있습니다. 여기에는 합리적인 이유가 있습니다. 브랜드는 당신이 말하는 방식보다 말하는 내용에 집중하기를 원합니다. 어조보다 내용을 기억하기를 원합니다. 스티브 잡스 자신도 일반적으로 프레젠테이션을 할 때 매우 수준 높고 일관된 어조로 말하곤 했습니다. 아이디어는 사람들에게 무언가를 하도록 협박하거나 권고하는 것이 아니라 제품에 대한 설득력 있고 설득력 있는 사례를 만드는 것입니다. Steve Ballmer는 이 접근 방식에 동의하지 않을 수 있지만 Apple에서는 효과가 있습니다.

5. 연기가 아닌 내레이션

Phil Schiller가 무대에 오르고 Tim Cook이 다음과 같이 묻는다고 상상해 보십시오. “ Phil, 새 iShoes를 구입했습니다. 왜 나는 멋진 물건을 얻지 못하고 당신은 합니까? "라고 대답하고 Schiller는 다음과 같이 대답 합니다. 이것들은 정말 놀랍고 요점에 있으며 내 세계를 뒤흔들고 있습니다 ... " 일어나지 않습니다! Apple 프레젠테이션에는 연기나 "상황 생성" 또는 인위적인 연극이 거의 없습니다. Apple 프레젠테이션의 발표자는 스타나 유명인이 아닌 내레이터의 역할을 맡아 시청자가 스토리를 이해할 수 있도록 노력합니다. 다른 것들만큼 재미있지 않을 수도 있지만 Apple은 일반적으로 제품이 출시된 후 나타나는 아티스트에게 엔터테인먼트를 맡깁니다. 그러나 스티브 잡스는 아이폰 프레젠테이션이 중단되었을 때 한 번 이야기를 했지만 그것은 예외였습니다!

6. 작업 표시, 기능 표시, 형용사 정당화

Steve Jobs는 iPhone 4의 새로운 자이로스코프에 대해 어떻게 이야기했습니까? 그는 무대에서 Jenga를 연주했습니다. Apple의 많은 프레젠테이션은 단순히 형용사를 꺼내는 것이 아니라 기기에서 수행되는 작업을 중심으로 이루어집니다. 따라서 임원이 무대에서 게임을 하거나 누군가 Apple Watch에서 특정 기능을 보여줄 수 있습니다… "는 애플의 만트라인 것 같습니다. Apple이 형용사를 사용하지 않는 것은 아닙니다. 이 회사는 단어에 "Insanely Great"를 추가한 회사입니다. 하지만 종종 보거나 경험할 수 있는 것으로 이를 뒷받침합니다. 누군가가 기능을 "놀라운" 또는 "수퍼"라고 부르는 경우 이를 뒷받침하는 무언가가 표시될 것이라고 확신할 수 있습니다. 형용사는 백업해야 하며 종종 Apple 프레젠테이션에 있습니다.

7. 보편적으로 유지

Apple이 제품 출시에서 "펑키", "밀레니얼" 또는 "기업"인 것을 본 적이 있습니까? 기회가 없습니다. 그것이 회사가 의식적으로 요구하는 것이기 때문입니다. 아이디어는 가능한 한 많은 사람들이 의사소통을 할 수 있도록 하는 것인데, 이것이 어조가 대체로 중립적이며 특정 성별이나 연령 그룹에 대한 피치가 거의 없는 이유입니다. 아무도 iPhone이 밀레니얼 세대를 위한 제품이라고 하거나 iPhone의 로즈골드 버전이 여성용이라고 말하지 않습니다. 학생이나 디자이너와 같은 특정 커뮤니티와 특정 기능이 어떻게 도움이 되는지에 대한 언급이 있을 수 있지만 전체 제품이나 서비스는 특정 섹션이나 연령대에서 거의 홍보되지 않습니다. 한 Apple 임원은 “ 한 부문에 집중하면 다른 모든 사람들의 관심을 잃게 됩니다. 그것은 우리 책에서 지불하기에는 너무 높은 가격입니다. 우리는 그렇게 많은 제품을 만들지 않습니다. ” Apple의 청중은 전 세계입니다.

아 그리고 한가지 더...

짧게 해보세요

Apple의 프레젠테이션은 여러 제품이 있을 때만 끌리는 경향이 있습니다. 그렇지 않으면 회사는 프레젠테이션을 요점과 직접적으로 유지하려고 합니다. 프리젠테이션에서 단일 제품에 대한 너무 많은 정보로 범람할 가능성은 거의 없지만 나중에 제품에 대한 많은 문서를 얻을 수 있습니다. 이러한 시도는 일반적으로 시청자에게 제품에 대한 몇 가지 명확한 지침을 제공하고 압도하지 않는 것입니다. 다른 기기와의 비교조차 상대적으로 드뭅니다. 아이디어는 스포트라이트에서 제품을 유지하는 것입니다.