3가지 기본 환영 규칙 + 7가지 소개 팁

완벽한 형태의 인사말은 첫 명함이자 기분 좋은 첫인상을 좌우하는 중요한 요소입니다. 그러나 상대방에게 올바르게 인사하는 방법은 무엇입니까? 불행히도 직장에서 인사할 때 극복해야 하는 몇 가지 함정이 있습니다. 누가 먼저 악수를 할까요? 당신은 그것에 대해 무엇을 말하고 명함은 언제 전달됩니까? 사교계에서 안전하게 이동하기 위해서는 가장 중요한 에티켓, 관례, 인사 예절을 알아야 합니다. 여기 있어요…

인사말: 3가지 기본 규칙

어떤 사람들은 쉽게 성공하는 것처럼 보이지만 다른 사람들에게는 노력과 훈련이 필요합니다. 완벽한 인사와 함께 자신감 있고 자신감 넘치는 모습입니다. 그것이 당신을 날려 버리게하지 마십시오. 다른 사람에게 인사하는 것은 분명히 로켓 과학이 아니며 언뜻 보이는 것처럼 항상 형식적이지도 않습니다. 친구든 낯선 사람이든 모든 만남은 친근한 인사로 시작됩니다. 종종 짧은 고개를 끄덕이거나 악수하는 것으로 충분합니다. 특히 두 사람이 오랫동안 서로를 알고 있다면 더욱 그렇습니다. 인사의 가장 중요한 세 가지 기본 규칙이 여기에 적용됩니다.

먼저 인사하는 사람

방(사무실, 회의실, 엘리베이터, 대기실 등)에 들어오는 사람을 항상 먼저 맞이합니다. 이는 회사의 계층에 관계없이 적용됩니다. 상사가 방에 들어오면 이미 있는 사람들에게 짧게 인사해야 합니다. 여러 사람이 이미 기다리고 있는 방에 들어오면 다음과 같은 다양한 시나리오가 있습니다.

• 호스트에게 먼저 인사하기: 호스트 가 있으면 먼저 인사하십시오. 동시에 여기 초대에 감사드립니다.
• 지인들에게 먼저 인사하기: 확실한 호스트가 없고 그 중 한 명만 아는 호스트가 있으면 먼저 인사하십시오. 그런 다음 귀하의 연락처는 참석한 다른 사람들을 소개해야 합니다. 어떤 의미에서, 그 방에서 가장 나이 많은 사람은 당신을 알게 되는 특권을 가지고 있습니다.
• 차례대로 인사하기: 참석한 사람을 알지 못하고 순위를 식별할 수 없으면 참석한 사람들에게 차례로 인사하십시오. 여러 손님을 연속으로 맞이할 때 마지막으로 인사한 손님도 그들이 누구를 대하는지 알 수 있도록 때때로 이름을 반복해야 합니다.

만남이 우연이라면(예: 복도에서) 반대편 사람을 보는 사람이 먼저 인사합니다. 이러한 인사 규칙은 비즈니스 및 개인 회의 모두에 적용됩니다.

누가 먼저 인사를 할까요?

이 직업에는 특별한 기능이 있습니다. 여기에서 낮은 순위의 사람이 항상 높은 순위의 사람을 먼저 맞이합니다. 비즈니스 미팅이나 비즈니스 만찬에서 여성이 반드시 먼저 인사를 받는 것은 아니지만 방에서 가장 높은 직위를 가진 사람이 먼저 인사를 받고 그 다음에는 내림차순 계층의 다른 모든 사람이 인사를 받습니다(알려져 있는 경우). 라운드에서 순위를 결정할 수 없는 사람은 위에서 언급한 대로 모든 사람을 차례로 환영합니다. 여성이 항상 먼저 인사를 받는다는 잘 알려진 규칙은 직장 생활에 적용되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 이러한 인사말 순서는 널리 퍼져 있으며 종종 "Ladies first" 와 같은 짧은 설명이 수반됩니다.

예외: 사교 행사. 예외 없는 규칙은 없습니다. 사교 행사에서, 가급적이면 저녁에 우선 순위가 높아집니다. 여기에서도 남성이 여성을 먼저 맞이합니다. 행사에 전문적인 배경이 있더라도. 부부가 만나면 먼저 여자가 만나고, 그 다음에는 남자, 여자, 그 다음에는 남자가 서로 인사합니다. 이 형식적인 인사 순서는 좋은 친구나 지인 사이에서도 바뀔 수 있습니다. 여기에서는 종종 서로의 파트너를 먼저 인사하는 신사가 있습니다.

어떻게 인사합니까?

인사말은 매우 간단할 수 있습니다. "Hello, Ms. Philips" . 그리고 물론 인사하는 사람은 그 직후에 다시 인사를 받기를 기대합니다. 이에 대한 기본 규칙은 다음과 같습니다. 가능하면 인사말에 동일한 형식으로 회신하십시오. 이것은 정확한 단어보다는 형식에 관한 것입니다. 따라서 형식적인 "Hello..." 에 조잡한 "Hello... "로 대답해서는 안 됩니다. 말로 인사를 하면 상대방에게 그저 고개만 끄덕이는 것도 부적절하다.

더 나은 인사를 위한 7가지 팁

물론, 친절한 인사에는 항상 두 가지 의도가 있습니다. 당신은 동정적인 것처럼 보이고 동시에 신뢰할 수 있는 것처럼 보이기를 원합니다. 위의 규칙을 고수한다면 이미 잘 가고 있는 것입니다. 인사말을 완전히 설득하기 위해 추가 팁이 있습니다. 고위 정치인들은 성공적인 모습을 보여주는 좋은 예를 정기적으로 제공합니다. 이들은 방에 들어가자마자 자신감과 힘을 발산합니다. 그러나 처음부터 설득하기 위해 대통령이 될 필요는 없습니다. 다음과 같은 작은 환영 팁과 트릭은 모든 사람에게 적합합니다.

자신감 발산

자신의 피부에 편안함을 느끼는 사람들도 그것을 발산합니다. 기분이 좋고 자신감이 넘치는 의상을 선택하십시오. 또한 자신, 만남, 그로 인해 생길 수 있는 잠재적인 지인과 기회에 대해 긍정적으로 생각하십시오. 자신감 있는 인사말은 자신감 있고 전문적으로 보입니다.

목표를 가지고

이벤트에 입장하고 처음 몇 분 동안은 문 앞에 서서 확신이 서지 않고 도움을 구합니까? 성공적인 인사말은 다르게 보입니다. 따라서 방에 들어갈 때는 처음부터 추구할 수 있는 목표를 염두에 두어야 합니다. 참석한 사람들에게 인사하고 이야기하고 싶은 흥미로운 사람들과 직접 연락을 취하십시오. 인사말과 함께 자신의 목표를 아는 사람은 자동으로 더 설득력 있고 더 잘 인식됩니다.

눈을 마주치다

인사할 때는 항상 상대방의 눈을 바라보십시오. 이것은 단지 공손함과 존중의 표시가 아닙니다. 숨길 것이 있는 사람은 일반적으로 눈맞춤을 피하기 때문에 눈을 마주치는 것은 신뢰를 주기도 합니다. 하지만 지나치게 강렬한 모습은 공격적으로 해석될 수 있다. 따라서 이상적으로는 눈맞춤이 3.3초 이상 지속되지 않습니다.

낮은 목소리

우리의 목소리는 고유한 식별자일 뿐만 아니라 우리 성격의 진정하고 친밀한 전화 카드입니다. 목소리의 도움으로 우리는 다른 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 크게 결정합니다. 억양과 호흡도 동정심을 유발합니다. 이것은 이른바 정신호흡 효과와 관련이 있습니다. 우리는 깊은 목소리를 일관되게 더 즐겁고 개성 있는 것으로 인식하며, 착용자는 자신감 있고 유능하며 정력적인 것으로 간주됩니다. 항상 차분하고 편안하며 가능한 한 깊은 목소리로 상대방을 맞이하십시오.

몸의 긴장을 유지

우리의 몸짓 언어는 인사의 첫인상을 미묘하게 형성합니다. 말과 몸짓 언어가 일치하지 않으면 즉시 불안해집니다. 역으로, 존재감과 특정 신체 긴장을 보인다면, 당신은 상대방에게 완전한 관심과 지위, 그리고 힘을 동시에 나타내는 신호를 보내는 것입니다.

제스처 진정

불안감을 느끼는 사람은 시각적으로 위축되는 경향이 있습니다. 이는 대화 중 몸짓에서도 확인할 수 있습니다. 수줍어하고 불안정한 대화 상대는 종종 몸짓으로 매우 바쁘게 행동하거나 전혀 행동하지 않는다는 사실로 알아볼 수 있습니다. 그러나 상대방을 설득하려면 느리고 큰 제스처를 사용해야 합니다. 당신은 자신감, 지위 및 주장을 보여줍니다. 또 다른 긍정적인 측면: 제스처는 인지 시스템을 완화합니다. 그들은 생각을 정리하고 종종 "음" 으로 채워지는 불필요한 일시 중지를 피하는 데 도움이 됩니다.

많이 웃어

그리고 매우 중요합니다. 할 때 항상 미소를 지으세요. 당신을 맞이할 때 정직한 미소만큼 개방적이고 개성 있는 것은 없습니다. 사람들을 즉시 연결하고 기분을 좋게 하며 대화를 잘 시작할 수 있게 해줍니다.

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인사에 악수?

많은 경우 인사말에는 악수가 포함됩니다. 물론 일이 잘못될 수 있는 문제입니다. 다음이 적용됩니다. 악수는 3~4초 이상 지속되지 않습니다. 더 긴 악수는 친한 친구를 위해 예약되어 있습니다. 그리고: 절대 흔들지 마세요! 사실 악수는 금물이다. 만나는 사람들은 거침없이 위아래로 손을 흔들며 주고받는다. 여기에는 이미 위에서 설명한 순서대로 인사 에티켓이 숨어 있습니다. 비즈니스 생활에서 상대방과 악수할지 여부를 결정하는 것은 항상 상위 직급의 사람입니다.

따라서 낮은 순위의 사람으로 방(예: 엘리베이터)에 들어가면 먼저 인사를 합니다. 그러나 처음에는 말로만(또는 고개를 끄덕임으로써). 그런 다음 상급 장교는 인사를 돌려주기 위해 손을 뻗을지 여부를 결정합니다. 그러니 절대 손을 뻗은 채 다른 사람을 향해 달려가지 마세요. Faux pas!

호스트는 예외입니다. 일단 초대를 받으면 방에서 사실상 가장 높은 지위에 있는 사람이며 호스트로서 악수를 하며 손님을 맞이해야 합니다. 그러나 여기에서도 손님이 한 명씩 나타나지 않으면 가장 높은 순위의 손님이 먼저 옵니다. 그러나 제스처에는 많은 사람들이 생각하는 것보다 더 많은 것이 있습니다. 악수는 단순한 인사가 아니라 누구를 상대하는지에 대한 비언어적 신호입니다. 결국 악수는 두 사람의 첫 육체적 만남이다. 그리고 그러한 접촉은 비록 짧더라도 큰 영향을 미칩니다. 더 나아가: 그들은 우리에 대해 말합니다. 우리가 대부분 무의식적으로 즉시 분석하는 몇 가지 변수가 역할을 합니다.

• 강점: 확고하거나 느슨한가?
• 질감: 거칠거나 부드럽습니까?
• 온도: 차갑거나 따뜻합니까?
• 습도: 습하거나 건조한가?
• 핸들: 전체 또는 부분?
• 기간: 짧거나 길다?
• 속도: 느리거나 빠릅니까?
• 복잡성: 누르거나 흔드는 것?
• 눈 접촉: 없음 또는 길다?

악수는 항상 신뢰성을 나타내야 하므로 확실해야 합니다. 고전적인 권장 사항은 "죽은 물고기" 를 넘겨주지 않는 것입니다. 그러므로 한 숟가락의 손을 내밀어 짜지도 말고, 젖은 손을 내밀지도 마십시오. 인사할 때 악수가 올바른 인상을 줄 수 있도록 다음과 같은 절대 금지를 피해야 합니다.

축축한 손: 영리한 사람이라면 바지 주머니에 손수건을 넣고 다니며 눈치채지 못하게 손을 말릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 몸에 조심스럽게 닦으십시오.

바이스: 바이스 처럼 악수를 하는 것도 좋지 않다. 손을 짧고 세게 흔드는 것은 괜찮지만 즉시 다시 손을 떼십시오. 온 힘을 다해 상대방의 손을 부러뜨리려고 할 필요가 없습니다.

느슨한 손가락: 다른 극단도 마찬가지로 바람직하지 않습니다. 악수를 느슨하게 하고 손끝이 부분적으로만 닿을 수 있는 사람은 누구나 불편합니다.

깍지 낀 손: 올바른 악수를 하면 한 손만 뻗습니다. 다른 사람을 껴안는 것은 어깨를 잡는 것과 마찬가지로 지배의 제스처로 인식되므로 적절하지 않습니다.

긴 흔들기: 어떤 상황에서도 손을 앞뒤로 흔들면 안 됩니다. 위아래로 짧게 한 번만 움직여도 충분합니다.

손 숨김: 다른 손은 주머니에 넣으면 안 됩니다! 그것은 너무 캐주얼해 보이며 존경심이 부족하다는 신호로 해석될 수 있습니다.

환영 포옹?

"자, 안아줘!" – 포옹은 악수와 특별한 종류의 인사 의식보다 훨씬 더 감정적입니다. 그것은 일반적으로 가까운 친구와 지인을 위해 예약되어 있습니다. 적어도 서구 ​​문화권에서는 말이다. 다른 문화권에서 포옹은 악수만큼이나 자연스러운 일입니다. 따라서 컨텍스트에 따라 다릅니다. 그러나 모든 사람이 포옹을 편안하게 느끼는 것은 아닙니다. 사업상의 접촉에서 거리를 유지하는 것을 선호하거나 현재 상황이 부적절하다고 생각하거나 단순히 감정이 덜한 사람은 포옹 제안을 받아들일 필요가 없습니다.

상대방의 의도를 알아차리면 적절한 때에 손을 내밀어 전통 악수를 하십시오. 모두가 힌트를 이해해야 합니다. 이것은 상대방이 체면을 잃지 않고 이 바디 랭귀지 대답에 적응할 수 있는 기회를 줍니다. 매우 완고하고 둔감한 사람들에게는 여전히 두 번째 대안이 있습니다. 상체 앞에 방어적인 손을 놓고 다음과 같이 말합니다 .

웰컴 명함?

명함은 일반적으로 비즈니스 미팅에서 교환되며 때로는 면접에서도 교환됩니다(하지만 더 많은 것은 경영진 수준에서). 명함을 교환하는 것은 일반적인 인사 의식이며 소개식의 일부이며 이후의 잡담도 마찬가지입니다. 그러나 명함에는 카드 소지자의 이름과 기능 외에도 개인 연락처 정보도 포함되어 있습니다. 이는 상징적으로 개인의 선물과 신뢰의 표가 됩니다. 이러한 이유로 여기에 몇 가지 에티켓 규칙과 인사 규칙이 제정되었으며 반드시 준수해야 합니다.

언제? 비즈니스 생활에서 명함은 방문이나 대화가 시작될 때 제시되며 악수와 함께 구두 인사 직후입니다.

누구? 보통 손님이 먼저 카드를 줍니다. 그제서야 호스트는 대가로 자신의 카드를 건네줍니다. 그렇지 않으면 비즈니스 규칙이 다시 적용됩니다. 가장 높은 순위의 사람이 먼저 카드를 건네줍니다.

처럼? 명함은 항상 아이컨택으로 건네준다. 이 나라에서는 한 손이면 충분하고, 아시아에서는 명함을 양손으로 건네준다. 그러나 상대방의 명함을 받아 자신의 주머니에 들키지 않고 쏙쏙 집어넣는다면 정말 무례한 행동이 될 것입니다. 항상 시간을 내어 공부하십시오. 상대에게 말해야 하는 가능한 (귀족) 칭호 때문이라면. 나중에 카드(감사합니다!)를 가슴 주머니나 핸드백에 조심스럽게 넣습니다. 주머니에 절대 넣지 마세요.

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