2022년 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 도구
게시 됨: 2022-12-20
모든 현대 직장의 요구 사항은 현재 비즈니스 환경에 따라 변화하고 있습니다. 모든 산업 분야에서 기술과 자동화의 지배력이 커짐에 따라 직원들은 이제 어디서나 업무에 연결할 수 있습니다.
이러한 현대 직장 트렌드의 중요한 결과는 직원들이 팀 커뮤니케이션의 가치를 깨닫게 했다는 것입니다. 효과적인 팀 커뮤니케이션은 이제 우리가 하는 모든 일에서 중요한 구성 요소입니다. 또한 이는 직장에서의 참여와 의사소통을 위한 다양하고 강력한 도구를 탄생시켰습니다. 그러나 오늘날 커뮤니케이션 도구가 너무 많아서 팀에 적합한 도구를 선택하기가 매우 어렵습니다.
그러나 실제로 모든 용도에 맞는 단일 통신 도구는 없습니다. 그러나 다른 제품보다 더 유용한 기능을 가지고 있어 시장에서 가장 눈에 띄는 제품이 몇 가지 있습니다. 귀하의 팀이 앞으로 더 생산적인 날을 보내기 위해 새로운 커뮤니케이션 도구가 필요한 경우, 시도해 볼 수 있는 시장에서 본 최고의 도구 중 일부를 여기에서 확인하실 수 있습니다.
우리의 추천
프루프허브
프로젝트 관리 앱인 ProofHub는 필수 기능을 희생하지 않으면서 간단해지려고 노력합니다. 시각적 자료 공동 작업을 촉진하는 데 탁월하며 소규모 팀에 적합한 가격입니다. ProofHub는 인간에게 알려진 모든 기능을 제공하지 않습니다. 리소스, 청구 또는 예산을 관리하기 위한 도구가 부족합니다(필요한 경우 회계 소프트웨어와 통합할 수 있음).
반면에, 시작한 후에는 제공되는 모든 도구에 빠르게 익숙해질 수 있습니다. 사용자 인터페이스는 좀 더 사용자 친화적일 수 있으며 페이지를 로드하는 데 가끔 시간이 걸릴 수 있습니다. 시각적 요소가 포함된 프로젝트를 진행해야 하는 팀에게 ProofHub는 훌륭한 프로젝트 관리 도구입니다. 하지만 물론 팀을 위한 훌륭한 커뮤니케이션 도구로도 사용됩니다.
게다가 ProofHub는 언어 기능도 확장하여 보다 보편적으로 사용할 수 있는 앱으로 만들었습니다. 이제 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 폴란드어, 포르투갈어, 스페인어, 대만어 북경어 또는 터키어를 기본 언어로 선택할 수 있습니다. ProofHub에는 사용자 수에 관계없이 고정된 월 요금이 있기 때문에 소규모 및 확장 중인 팀에 비용이 합리적입니다.
준우승
뱃노래
메시징 소프트웨어 Chanty의 독특하고 효과적인 요소는 작업과 작업을 강조한다는 것입니다. 작업 버튼은 실제로 대화 위 왼쪽 상단에 중요한 위치에 있습니다.
Chanty는 독특한 특성을 가지고 있으며 그녀의 이름이 "chantey"(예: 선원들이 일하면서 부르곤 했던 곡)라는 용어의 말장난이라는 사실과는 아무런 관련이 없습니다. Chanty는 팀워크 대화보다 작업을 먼저 생각하여 당신을 놀라게 합니다. 팀 구성원에게 완료할 임무를 부여한 다음 해당 작업에 대해 그들과 소통하는 것이 핵심입니다.
하지만 긍정적인 면에서는 독특해요. Slack이나 Microsoft Teams가 어떻게 나타나고 작동하는지 놓치기 전에 Flock 및 Glip과 같은 애플리케이션의 UI에 익숙해져야 합니다. Chanty를 사용하면 점차 사용자 인터페이스에 익숙해지고 새로움을 즐기기 시작합니다. 이 응용 프로그램은 소프트웨어 개발 팀을 위해 만들어진 것으로 보입니다.
작업 흐름 관리 시스템인 Kanban 프레임워크는 Chanty의 웹 사이트에서 언급되었으며 Asana 및 Trello와 같은 프로그램에서 사용됩니다. 이 모든 것은 Chanty가 기능 발견을 돕는 Rufus라는 봇과 생동감 넘치는 색상의 버튼이 있는 명확하고 실용적인 UI를 사용하여 유머러스한 접근 방식을 가지고 있음에도 불구하고 더 우울한 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션 도구임을 나타냅니다. 핵심 아이디어는 팀 프로젝트 작업이나 코드 작성이 즐거울 수 있다는 것입니다.
다른 사람
마이크로소프트 팀즈
Microsoft Teams는 다른 Microsoft 제품과의 긴밀한 통합과 같은 다양한 기능을 제공합니다. 회사에서 Microsoft 제품을 사용하는 경우 이 팀 메시징 및 화상 통화 소프트웨어는 현명한 선택입니다.
화상회의와 비즈니스 메시징을 결합한 마이크로소프트 제품인 팀즈(Teams)는 이케아의 셀프 서비스 영역과 비슷하다. 작동 방식을 잘 알고 있다면 쉽게 통과할 수 있을 것입니다. 그러나 쇼룸에서 도착하는 고객이라면 필요한 모든 것이 들어 있는 일반 상자를 얻을 수 있는 올바른 통로, 상자 및 선반을 찾는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 하지만 실제로 누가 알겠습니까? 무엇이든 찾는 방법만 알면 모든 것이 있어야 할 곳에 있습니다. Microsoft Teams와 유사하게 깔끔하고 잘 분리되어 있지만 사용하기가 어렵습니다.
채팅을 찾으려면 4개 계층(팀 > 팀 > 채널 > 탭)을 거쳐야 할 수도 있습니다. Teams 내에서 새 팀을 만들 때마다 정보를 수집하거나 질문에 대한 답변을 얻기 위해 이동해야 할 장소의 수가 기하급수적으로 늘어납니다. Microsoft Teams에는 다양한 도구 및 정교한 기능과 함께 동료와 채팅할 수 있는 장소가 많이 있습니다.
부대 메신저
Troop Messenger는 팀 효율성과 협업을 향상시키기 위해 만들어진 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 단일 플랫폼입니다. 회사 내부의 모든 커뮤니케이션은 중앙 집중화되어 관리자와 팀 구성원이 서로 소통하고, 작업을 할당하고, 방향을 제시하고, 아이디어를 교환하고, 서로 분리된 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하지 않고도 협업할 수 있습니다.
Troop Messenger를 사용하면 귀하와 귀하의 팀이 과제 및 프로젝트의 상태 또는 개발에 대해 실시간으로 간단하게 소통할 수 있습니다. Troop Messenger는 다양한 의사소통 수단을 제공하여 모든 사람이 쉽게 연결하고 의사소통할 수 있도록 해줍니다. 채팅을 통해 귀하의 지시와 생각을 환영합니다. 데모나 프레젠테이션 중에 청중과 화면을 공유하여 요점을 설명하거나 화상 회의에 초대할 수 있습니다.
Troop Messenger를 사용하면 직장에 있든 휴가 중이든 어느 위치에서나 어떤 장치를 사용해도 팀과 통신할 수 있습니다. 조정하고 싶은 아이디어와 조정 사항에 대해 팀 구성원과 소통하고, 파일을 공유하고, 팀의 진행 상황을 면밀히 모니터링할 수 있습니다.
인터넷에 접속할 수 있다면 어디에 있든 상관없습니다. Troop Messenger는 신뢰할 수 있고 안정적인 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하여 팀 및 직장과 연락을 유지하므로 항상 정보를 얻을 수 있습니다.
Troop Messenger는 보안과 관련하여 신뢰할 수 있고 빠릅니다. 지연이나 성능 문제를 걱정할 필요 없이 온라인 데모와 화상 회의에 참여할 수 있습니다. Troop Messenger는 영리하고 침해 방지 코드를 사용하여 정보 보안을 보호하고 소프트웨어는 물론 모든 채팅, 상호 작용 및 파일을 안전하게 유지합니다.
줌
넉넉한 무료 요금제와 뛰어난 성능은 Zoom의 명성입니다. 그러나 유료 구독은 다양한 추가 기능을 제공하며 가격도 합리적입니다.
모든 재난에서 승자와 패자가 결정되는 자본주의 경제에서 코로나19가 닥쳤을 때 Zoom은 씁쓸한 추첨의 행운을 경험했습니다. 인기 있는 용어 및 단어가 되기 전에 Zoom Meetings(때때로 Zoom이라고도 함)는 컴퓨터 세계 외부의 사람들이 들어본 적이 없는 화상 회의 도구였습니다. 요즘에는 Skype 대신 Zoom을 사용합니다.
Zoom은 인기가 높아졌는지 여부에 관계없이 사용 편의성, 우수한 기능성 및 탁월한 안정성이 뛰어납니다. 팬데믹 이전, Zoom의 목표는 비디오 커뮤니케이션의 불규칙성과 신뢰성을 높이는 데 필요한 백엔드 기술의 전문가가 되는 것이었고, 그렇게 되었습니다.
안정성만으로도 고려할 가치가 있습니다. 이 앱은 넉넉한 무료 버전 덕분에 비즈니스와 관련이 없는 온라인 사교 모임에 가장 적합한 앱입니다.
스카이프
무료 그룹 화상 통화 외에도 Skype는 일반 전화 통화, 서식 있는 텍스트 채팅, 실시간 번역 및 최근에는 봇을 제공합니다.
Skype는 통신 소프트웨어에 있어서 통신 백화점과 같습니다. 귀하의 조직에는 영상 통화가 필요합니까? 확인하다. 풍부한 콘텐츠가 포함된 SMS? 확인하다. 일반 전화에 연락해? 확인하다. 실제 공중전화번호, Wi-Fi 핫스팟, 실시간 번역 및 모든 주요 플랫폼을 위한 프로그램이 있습니까? Skype를 사용하는 경우에도 적용 범위가 있습니다. 이제 광범위한 Skype 기능 목록에는 챗봇 형태의 인공 지능(AI)이 포함됩니다.
Apple, Android 또는 Windows 장치를 사용하면 Skype를 사용할 수 있습니다. 실제로 Xbox, Blackberry, Linux, Apple Watch, Android Wear 및 후자의 두 클라이언트에서도 클라이언트를 사용할 수 있습니다. 앱이 필요하지 않습니다.
전체적으로 Skype는 부드럽고 현대적인 UI와 우수한 음성 및 영상 품질을 갖추고 있습니다. 새 봇을 테스트하기 위해 미리 보기 버전도 사용했지만 평가를 위해 Windows 10에 게시된 데스크톱 버전을 테스트했습니다.
태스크월드
Taskworld라는 클라우드 기반 프로젝트 관리 도구는 단일 목표를 위해 협업하는 소규모 팀과 대규모 팀을 위해 만들어졌습니다. 이 애플리케이션의 목적은 분산된 팀의 작업을 조정하고 데이터가 간과되거나 손실되지 않도록 하는 것입니다. 이를 통해 귀하나 귀하의 팀 모두 마감일 누락, 이메일 정체, 지연 또는 부주의한 고객에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
Taskworld는 모호한 개념을 조직의 인력과 직원의 창의성을 최대한 활용하는 측정 가능하고 목표 지향적인 활동으로 변환하는 데 도움을 줍니다. 애플리케이션 사용자는 프로젝트 분석, 향상된 보안, 번다운 및 번업 차트, 번다운 차트를 포함한 고급 기능을 사용하여 작업을 관리할 수 있습니다.
또한 팀 커뮤니케이션의 구심점 역할을 하여 귀하와 동료가 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 생각과 아이디어를 공유할 수 있습니다. 각 단계를 추적하는 Taskworld를 사용하면 시간에 맞춰 작업과 프로젝트를 생성, 할당, 구성하는 것이 더 쉬워집니다.
또한 매력적인 레이아웃, 사용자 친화적인 텍스트 편집기 및 끌어서 놓기 기능을 제공합니다. 이 시스템은 기본 앱을 활성화하고 다양한 언어로 사용될 수 있어 의사소통 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
자이브
Jive는 직장에서 관리하고 의사소통하기 위한 다기능 웹 기반 솔루션입니다. 한편으로는 Jive에는 수많은 기능과 옵션이 있습니다. 반면에 개념적으로나 실제적으로나 복잡하고 탐색하기가 어렵습니다. 기반이 탄탄하지만 더 많은 관심이 필요합니다.
비즈니스 소셜 네트워크 및 직장 관리 솔루션은 내부 이메일을 줄이고 커뮤니케이션을 개선하며 생산성을 높이는 능력을 자랑합니다. 다목적 전략을 사용하는 도구 중 하나가 Jive입니다. 단일 주제에 집중하지 않으며 현재 도구를 대체하는 것을 목표로 하지 않습니다.
Salesforce 및 Dropbox와 같은 잘 알려진 상용 서비스에 대한 온라인 포털, 개방형 API 및 플러그인을 제공함으로써 의사소통을 개선하고 사람들이 이미 근무하고 있는 곳에서 일할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 지금까지 모든 것이 괜찮았죠?
그러나 Jive에는 고유한 아키텍처가 부족하여 탐색하기가 어렵습니다. 그것은 정말 분산되고 무질서한 느낌을 가지고 있는데, 이는 사무실 대화를 하나로 모으는 플랫폼에서 원하는 것이 아닙니다.
반면에 Jive는 원하는 대로 유연하게 대응할 수 있습니다. 이는 기업에서 인트라넷을 대체하거나 내부 커뮤니케이션 및 직원 리소스를 위한 웹사이트로 사용할 수 있습니다. 아니면 단순한 선택적 비즈니스 소셜 네트워크일 수도 있습니다. 채팅 창, 블로그 기능, 설문 조사 옵션, 토론 도구, 캘린더 및 작업 목록까지 제공됩니다. 그러나 유감스럽게도 이러한 도구는 대략적인 정보만 제공할 뿐입니다.
불평
커뮤니케이션과 협력을 촉진하는 비용 효율적인 온라인 비즈니스 플랫폼은 Microsoft Yammer입니다. 몇 가지 간단한 작업 관리 기능을 갖춘 신뢰할 수 있는 전문 소셜 네트워크입니다. 그러나 전문 프로젝트 관리 소프트웨어를 대신할 수는 없습니다.
Microsoft의 Yammer는 직원 커뮤니케이션을 촉진하도록 설계된 개인 온라인 직장 소셜 네트워크입니다. Yammer는 무료 구독에 포함된 다양한 서비스를 갖춘 부분 유료화 모델 덕분에 직원들에게 이메일 대신 대화하고 업무 수행을 위한 대안을 제공하는 실험을 막 시작하는 기업에 흥미를 불러일으킵니다.
Yammer의 가장 큰 자산은 사용이 매우 간편하다는 점입니다. 많은 온라인 비즈니스 플랫폼은 Facebook만큼 사용자 친화적이라고 주장하지만 Yammer는 실제로 그러한 주장에 부응한다는 점에서 독특합니다. Yammer에는 작업 공간 관리, 프로젝트 관리, 일정 관리, 시간 추적, 작업 흐름 모니터링 또는 기타 일반적인 비즈니스 절차를 위한 많은 도구와 기능이 없기 때문에 사용이 간편합니다. Yammer는 해당 성격의 도구와 서비스를 포함하는 Microsoft 패키지의 일부이지만 이 도구는 기본적으로 비즈니스 소셜 네트워크일 뿐입니다.