2022년 최고의 Salesforce 대안

게시 됨: 2022-12-28

Salesforce는 최고의 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼 중 하나입니다. 수천 개의 기업과 조직이 전자 상거래 출시, 디지털 마케팅, 탁월한 고객 서비스, 더 스마트하고 빠른 비즈니스 개발 등을 통해 고객 참여를 유도하기 위해 이를 활용하고 있습니다.

이 도구는 또한 사용자 정의가 가능하므로 많은 산업 분야에 큰 이점이 됩니다. 또한 Salesforce는 다양한 사용 사례에 맞게 신속하게 조정 및 설치되고, 비즈니스 프로세스를 개선하며, 포인트 앤 클릭 도구, 내장된 UI/UX 기능 및 자동화를 사용하여 조직의 효율성을 높일 수 있습니다.

요즘에는 클라우드 기반 솔루션을 사용하는 것이 대세입니다. 다행히 Salesforce는 클라우드에서 실행되므로 이를 도와줄 수도 있습니다. 이를 통해 주문형 컴퓨팅 기능을 활용하고 운영을 최적화할 수 있습니다.

또한 Salesforce는 개인과 기업이 지원을 찾고, 기술을 향상하고, 서로에게서 배울 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 따라서 처음 사용하는 경우에는 너무 걱정할 필요가 없습니다.

그러나 Salesforce에는 다양한 기능과 확장 가능한 가격 계획이 있음에도 불구하고 더 많은 사용자와 지속적인 사용자 정의, 특히 코드가 관련된 경우 비용이 발생합니다. 결과적으로 다른 CRM과 비교할 때 가격이 더 높을 수 있습니다.

그 외에도 몇 가지 약점이 있습니다. 예를 들어 인터넷 연결이 필요합니다. 또한 그 기능에 압도당하기 쉽습니다. 그리고 때로는 지원이 지연되어 팀 효율성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

그러나 더 나은 기능과 향상된 사용자 경험을 제공할 수 있는 Salesforce를 대체할 수 있는 다른 CRM이 있습니다. 전환을 계획하고 있다면 대신 활용할 수 있는 최고의 CRM은 다음과 같습니다.

조호

호환 가능

iOS, 안드로이드

Zoho CRM은 해당 카테고리에서 가장 인기 있는 대안 중 하나이며 다양한 기업에서 사용할 수 있습니다. Zoho는 2005년 창립 이후 중소기업을 전문으로 해왔습니다. 즉, 그들은 귀하의 회사가 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 방법을 이해하고 있습니다. 사용이 간편하여 접근성이 뛰어난 최고의 CRM 소프트웨어 솔루션 중 하나입니다.

업무를 수행할 지정된 직원이 없더라도 Zoho를 사용하면 원활한 고객 관계를 유지할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 사용이 간편하며 고객 만족을 유지하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. Zoho는 중소기업에 이상적입니다. 당신의 팀이 그러한 범주에 속한다면 당신도 그것을 고려해야 합니다.

그러나 표준 계획은 제한된 기능 세트만 제공합니다. 그러나 보다 강력한 계획의 비용은 거의 두 배입니다. 그 외에도 많은 사용자가 Zoho의 고객 지원에 대해 불만을 토로하고 있습니다. 도움을 받기 위해 실제 사람과 대화해야 하는 경우 여러 번의 전송을 거쳐야 하거나 간단한 문제를 해결하기 위해 몇 분 동안 기다려야 합니다. 이것이 반드시 거래를 중단시키는 것은 아닐 수도 있지만, 특히 대규모 프로젝트를 진행하는 경우에는 어떤 고객도 경험하고 싶어하지 않을 것입니다.

앱 세부정보 Android

카테고리 사업
1,000,000+ 설치
평점 5점 만점 3.9
최종 업데이트 날짜: 2022년 4월 28일
앱 개발자 Zoho Corporation
다운로드 크기 79M
호환성 Android 6.0 이상
가격 무료

앱 세부정보 iOS

카테고리 사업
평점 1.5K
평점 5점 만점 4.4
최종 업데이트 날짜: 2022년 4월 25일
앱 개발자 Zoho Corporation
다운로드 크기 264.5MB
호환성 iOS 11.0 이상이 필요합니다.
가격 무료

조호

IOS용 다운로드

안드로이드용 다운로드

신탁

호환 가능