BlueJeans 화상 회의: 실습 검토

과거에 소규모 비즈니스를 위한 BlueJeans 화상 회의를 고려했다면 다른 화상 통화 제공업체 에 비해 전반적인 기능 부족에 실망했을 것 입니다.

그러나 BlueJeans를 사용한 지 얼마 되지 않았다면 이제 도구가 제공하는 과감한 개선, 새로운 기능 및 업그레이드된 인터페이스에 놀랄 것입니다.

다시 말해?

BlueJeans를 다시 살펴보기에 이보다 더 좋은 시간은 없습니다.

이 게시물에서는 획기적으로 개선된 웹 회의, 가상 이벤트 및 팀 협업 플랫폼을 안내합니다.

많은 사람들이 이제 더 이상 BlueJeans를 큰 산업 이름에 대한 대안으로 생각하지 않고 대신 심각한 경쟁자로 간주하는 이유를 알아보십시오.

목차

• BlueJeans 화상 회의란 무엇입니까?
• BlueJeans 제품 개요
• BlueJeans 회의
• BlueJeans 이벤트
• 블루진 룸스
• BlueJeans 게이트웨이
• 블루진스 텔레헬스
• BlueJeans 모바일 앱
• BlueJeans 통합
• BlueJeans 보안 및 고객 지원
• BlueJeans 대안

BlueJeans 화상 회의란 무엇입니까?

BlueJeans는 오늘날의 디지털 작업 공간 내에서 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하고 원활한 팀 협업을 촉진하도록 설계된 클라우드 기반 화상 회의 앱 입니다.

2020년 5월, Verizon은 BlueJeans를 인수하여 플랫폼에 매우 필요한 변화를 가져왔습니다. 인수 이후 BlueJeans는 새로운 제품, 더 고급 기능 및 완전히 새로운 모습을 선보였습니다.

가장 잘 알려진 가상 회의 제품 외에도 BlueJeans는 이제 웨비나/가상 이벤트용 애플리케이션을 제공합니다.

과거에 BlueJeans를 고려했지만 사용 가능한 기능을 기반으로 다른 선택을 했다면 지금이 다시 한 번 살펴볼 적기입니다.

BlueJeans 제품 개요

BlueJeans 회의

BlueJeans Meetings은 클라우드 기반 화상 회의 플랫폼이며 다른 모든 BlueJeans 제품의 기반입니다.

25개의 동시 화면 보기로 최대 200명의 참가자가 무제한 회의에 참여할 수 있습니다.

회의 참여 방법에 대한 옵션이 있는 BlueJeans 회의 인터페이스가 표시됩니다.

위 이미지와 같이 내부 참석자는 데스크톱 또는 모바일 앱, 웹 브라우저, 회의 링크, 회의실 시스템을 통해 또는 회의 ID 및 암호를 사용하여 참여할 수 있습니다. 외부 참가자는 이메일 또는 일정 초대에 있는 회의 링크를 클릭하여 브라우저를 통해 참가할 수 있습니다. BlueJeans 앱을 다운로드하여 가입할 수 있는 옵션이 있지만 필수는 아닙니다. 오디오 전용 참여 및 원 클릭 화상 회의도 가능합니다.

기본 BlueJeans 회의 기능은 다음과 같습니다.

• 제목, 설명, 시작/종료 시간이 포함된 회의 예약, 반복 회의 설정 기능
• 회의 중 채팅 메시지, 화면 공유, 원격 데스크톱 제어, 파일 공유
• 참가자 목록
• 호스트 제어(참가자 음소거/음소거 해제, 참가자 비디오 켜기/끄기, 참가자 추가/제거, 화면 공유 활성화/비활성화, 자동 녹음, 회의 잠금)
• 개인 회의 ID 또는 일회성 회의 ID
• Google Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer 및 Edge 브라우저 지원
• 최대 75개 그룹을 위한 무작위 또는 사전 할당된 회의 내 세부 세션
• 실시간 음성 언어 통역(최대 5개 언어/회의)
• 실시간 자막 제공
• 가상 배경(포함 및 사용자 정의 이미지) 제어 가능한 수준의 배경 흐림

가격 및 계획

BlueJeans Meetings에는 연간 청구 시 월 $9.99 ~ $16.66+/호스트 또는 월별 청구 시 월 $12.49 ~ $19.99+/호스트의 4가지 유료 플랜이 있습니다. 7일 무료 평가판이 제공됩니다.

아래 스크린샷은 사용 가능한 BlueJeans Meetings 가격 및 계획을 간략하게 보여줍니다. 추가 기능 가격은 공개적으로 나열되지 않지만 사용 가능한 추가 기능에는 중국에서 커밋된 오디오, 직접 연결, 회의 지원 및 프리미엄 액세스가 포함됩니다.

뛰어난 기능

아래에서 BlueJeans Meetings에서 사용할 수 있는 최고의 기능이 무엇이라고 생각하는지 자세히 살펴보겠습니다. 실습 테스트, BlueJeans 현재 사용자 리뷰의 칭찬, 기능 기능의 고유성을 기반으로 이러한 기능을 강조하기로 결정했습니다.

오디오 및 비디오 품질

Dolby Voice와의 파트너십 덕분에 BlueJeans는 우리가 테스트한 최고의 오디오 품질 중 하나를 자랑합니다. 여기에는 선택적 배경 소음 및 음악 억제, 공간 오디오 조정 및 참가자의 음성 수준을 동일하게 유지하기 위한 자동 볼륨 레벨링이 포함됩니다. BlueJeans 웹사이트의 이 페이지 에서 차이점을 직접 들을 수 있습니다 .

HD 비디오 품질(위 이미지에 표시됨)은 오디오만큼 강력하며 갤러리 보기, 최근 발표자 썸네일이 있는 현재 발표자 보기 또는 실시간 마이크 상태/오디오 품질이 보이는 셀프 보기와 같은 회의 보기와 함께 제공됩니다. 술집. BlueJeans는 가장 선명한 비디오를 보장하기 위해 대규모 회의에서 개별 참여 스트림 크기를 자동으로 조정합니다.

우리가 가장 좋아하는 것은 새로운 플로팅 뷰(Floating View)로, 사용자 기기의 백그라운드에서 BlueJeans 앱을 "켜짐" 상태로 유지하여 지속적으로 앱을 열거나 닫을 필요가 없습니다. 사용자는 멀티태스킹 중에 자신의 셀프 뷰와 현재 채팅을 보고 오디오를 듣고 회의 비디오를 볼 수 있습니다. 클릭 한 번으로 언제든지 전체 보기로 다시 들어갈 수 있습니다.

스마트 회의

Smart Meetings 기능은 BlueJeans가 제공하는 최고의 도구입니다. 팀이 적은 수의 회의를 더 효율적으로 수행할 수 있도록 설계된 지능형 AI 기반 생산성 도구입니다. 메모를 할 필요가 없고 회의 참여도가 높아집니다.

또한 주요 회의에 참석할 수 없는 팀 구성원이 가장 중요한 주제, 실행 계획 및 책임에 대해 이해하기 쉽고 정확한 요약을 할 수 있도록 합니다.

회의 하이라이트 기능을 사용하면 필수 정보가 논의될 때 모든 참가자가 회의 내 하이라이트(위 참조)를 만들 수 있습니다. 기본적으로 이 도구는 전사 및 비디오 녹화에서 하이라이트의 위치를 ​​"플래그"합니다. 사용자는 하이라이트를 "작업 항목", "설명" 또는 "새 주제"로 분류할 수 있습니다. 하이라이트는 중요하다고 동의한 참석자가 찬성 투표를 할 수 있으며, 불필요하거나 반복적인 경우 삭제하고, 댓글을 달고 편집할 수 있습니다. 참석자는 하이라이트의 설명 섹션에서 작업을 할당할 때 특정 사용자/참가자를 태그할 수 있습니다.

회의가 끝나면 태그가 지정된 사용자는 회의에 참석할 수 없는 경우에도 전체 회의 녹음 및 전사와 함께 회의 하이라이트 릴이 자동으로 전송됩니다. 사용자는 회의 하이라이트만 자동 재생하여 더 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

팀 협업 도구

하이브리드 작업 공간에 중점을 둔 BlueJeans가 과다한 팀 협업 도구를 제공하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

응용 프로그램, 브라우저 또는 전체 화면 화면 공유 및 원격 데스크톱 제어와 같은 표준 기능이 있습니다.

그러나 BlueJeans는 공유 콘텐츠 확대와 같은 기능을 통해 이러한 기본 사항을 향상시켜 사용자가 더 강력한 시각적 효과를 위해 공유 화면을 확대 및 축소할 수 있습니다. 사용자는 회의 전에 업로드한 비디오나 즉시 공유하고 싶은 클립을 공유할 수도 있습니다. 프레젠테이션 모드를 사용하면 PowerPoint 및 기타 프레젠테이션 도구에서도 슬라이드를 쉽게 공유할 수 있습니다.

회의 화면(아래 참조)의 "앱" 섹션에서 사용자는 화이트보드, 팀 채팅, 세부 세션, Facebook 라이브 스트리밍, 회의 하이라이트 제어 및 파일 공유/주석을 비롯한 추가 회의 내 협업 도구에 액세스할 수 있습니다.

주석 도구를 사용하면 회의 중에 공유 파일을 업데이트하고 공동 편집할 수 있습니다. 사용자는 마크업 색상을 선택하고, 텍스트를 추가하고, 글꼴 크기를 선택하고, 편집을 취소하거나 제거하거나, 화면에서 자유형으로 그릴 수 있습니다. 라인별 편집 도구가 아니라 업로드된 파일 전용 화이트보드 도구로 생각하는 것이 가장 좋습니다.

화이트보드 도구는 주석 도구와 매우 유사하지만 모든 참가자가 액세스하고 편집할 수 있는 공유된 빈 화면입니다. 사용자는 글꼴 색상, 유형 및 크기를 선택하고, 텍스트를 작성 및 이동하고, 자유형 그리기, 편집 취소/삭제를 수행할 수 있습니다.

회의 녹음 및 전사

BlueJeans는 경쟁력 있는 오디오 및 영상 녹음 기능과 잘 정리된 녹음/기록 저장 장치를 갖추고 있습니다.

중재자는 요청 시 또는 자동으로 회의를 녹화할 수 있습니다. 어느 쪽이든 모든 참가자는 녹화 중이라는 알림을 받습니다. 비디오 스트림, 화면 공유, 자막 및 프리젠테이션이 녹화되고 보다 쉬운 구성을 위해 별도의 스트림으로 다운로드할 수도 있습니다. 녹음은 언제든지 일시 중지하고 다시 시작할 수 있습니다. 모든 회의 녹화는 회의가 끝나면 중재자의 BlueJeans 계정에 자동으로 업로드됩니다.

녹음 재생 속도를 조정하고 이메일이나 링크를 통해 공유할 수 있습니다. 녹음을 다음과 공유할 수 있습니다.

• 링크가 있는 모든 사용자
• 모든 회의 참가자
• 특정 사용자
• 개인 액세스(호스트 전용)

BlueJeans는 챕터라고 하는 새 녹음 세션을 시작하기 전에 한 번에 최대 2시간 동안 녹음합니다. 일시 중지 후 녹음을 다시 시작하면 새 챕터도 시작됩니다. 어떤 사람들은 이것이 도움이 될 수 있지만 다른 사람들은 더 어렵다고 생각할 수 있습니다.

여기서 단점은 회의 내 채팅 메시지가 녹음되지 않는다는 것입니다. 사용자 는 회의 채팅을 다운로드하거나 저장할 수 있지만 비디오 세션 이후 가 아니라 회의 채팅을 저장할 수 있습니다 . 채팅은 장치에 txt 형식으로 저장됩니다. 공개 및 비공개 채팅 채널을 모두 다운로드/저장할 수 있습니다.

녹음은 클라우드에 저장되며 무기한 저장하거나 설정된 일/주 후에 삭제할 수 있습니다.

사용자 경험

BlueJeans Meetings에 대한 사용자 경험은 압도적으로 긍정적입니다. Verizon 인수 이전과 비교하면 큰 변화입니다.

하이라이트는 특히 사용자 대시보드와 관련하여 인터페이스의 전반적인 직관적 특성입니다. 다가오는 회의를 쉽게 확인하고, 새로운 회의를 예약하고, 필요할 때 실시간으로 회의 보기를 변경할 수 있습니다. 채팅 창도 사용하지 않고 10분이 지나면 자동으로 최소화되어 모든 사람이 스피커에 집중하고 집중할 수 있는 깔끔한 화면을 제공합니다.

BlueJeans 이벤트

BlueJeans Events는 가상 이벤트의 모든 측면을 단순화하면서 대면 이벤트처럼 몰입감을 유지하도록 설계된 웨비나, 웹캐스트 및 대규모 회의 플랫폼입니다.

BlueJeans 이벤트에는 최대 150,000명의 참석자와 150명의 발표자가 참여할 수 있으며, 플랫폼의 Facebook Live 및 YouTube Live 통합을 통해 기업은 이를 수백만 명에게 스트리밍할 수 있습니다.

가격 및 계획

BlueJeans Events에는 다소 혼란스러운 가격 책정 모델이 있습니다. 기술적으로 두 가지 계획만 있지만 표준 계획은 100개, ($41.67/월) 200개, ($50.00/월) 및 500개($57.50/월) 시트를 제공합니다.

대규모 계획은 사용자 지정 가격을 제공하며 최대 150,000명의 사용자를 허용합니다. 가격은 연간 16% 할인된 가격으로 제공됩니다.

따라서 500명 이상의 참가자가 필요한 사용자는 더 비싼 맞춤형 대규모 계획으로 업그레이드해야 하며 이는 이상적이지 않습니다.

아래 이미지는 BlueJeans Events의 가격 및 계획을 간략하게 보여줍니다.

뛰어난 기능

이벤트 일정

아래 표시된 BlueJeans 이벤트 대시보드에서 예정된 이벤트를 쉽게 예약하거나 과거 이벤트 기록을 볼 수 있습니다.

일정을 잡을 때 이벤트 호스트는 이벤트 시간, 설명, 시간, 크기, 기간 및 이벤트 반복 여부를 지정합니다. 또한 사용자는 이것이 제한된 이벤트(직원에게만 공개되거나 초대를 통해서만 액세스할 수 있음)인지 아니면 공개 이벤트인지 선택합니다. 호스트는 참석자에게 등록을 요구하고, 기본 브랜딩을 추가하고, 맞춤형 환영 및 감사 메시지를 만들도록 선택할 수 있습니다.

이벤트 예약/초대 생성도 호스트가 이벤트 설정을 결정할 때 이루어집니다. 여기에는 이벤트 채팅, 참석자 표시 수, 참석자 검색, 가상 Q&A, 가상 손 들기, 자동 녹음과 같은 회의 내 기능을 허용할지 여부가 포함됩니다.

호스트는 또한 각 초대 대상자를 발표자, (비디오, 오디오 및 화면 공유 가능) 중재자, (이벤트 제어 및 참석자 초대) 또는 참석자 (듣고 볼 수만 있지만 라이브 중에 참여를 요청할 수 있음)로 지정할 수 있습니다. 이벤트.)

초대장은 이메일로 보내거나 BlueJeans 앱에서 직접 보낼 수 있습니다.

등록은 아래와 같이 "예정된 이벤트" 탭에 표시됩니다.

중재자 앱

중재자 앱은 라이브 이벤트 중에 중재자와 발표자만 액세스할 수 있는 회의 내 인터페이스입니다.

이를 통해 관리자는 자신의 화면, 참가자 목록 및 정보를 보고, 비디오 레이아웃을 조정하고, 언제든지 녹화를 중지/재개할 수 있습니다.

특히 편리한 점은 웨비나 공간에서 일어나는 모든 일이 한 화면에 동시에 표시되어 발표자가 흩어져 있는 것처럼 보이는 불편한 침묵과 혼란을 유발하는 응용 프로그램과 창 전환의 필요성을 방지한다는 것입니다.

또한 이 앱을 통해 사회자와 발표자는 실시간으로 Q&A를 보고 승인하고 답변할 수 있을 뿐만 아니라 투표 결과를 보고 공유하고 참석자와 화면이나 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 또한 발표자는 데스크톱, 회의실 내 회의 장비 또는 모바일 장치를 통해 참여할 수 있습니다.

회의 내 협업 및 참여

BlueJeans 이벤트에는 참석자와 발표자/진행자 모두가 사용할 수 있는 많은 회의 내 상호 작용이 포함됩니다. 직접 참석자에게 가상 참가자와 동일한 상호 작용 옵션을 제공하는 이벤트 참석자 참여 옵션도 있습니다.

상호 작용에는 공개 및 비공개 이벤트 내 채팅, 가상 손 들기 및 Q&A, 회의 내 투표가 포함됩니다. 모든 참석자는 라이브 이벤트 중에 발표자로 승격될 수 있습니다.

이벤트 투표는 이벤트 전과 도중에 생성할 수 있으며 각각 최대 6개의 응답 옵션을 가질 수 있습니다. 중재자는 라이브 이벤트 중 투표를 시작하고 실시간 투표 결과에 액세스할 시점을 결정합니다. 이벤트 참석자와 결과를 공유할지 여부를 선택할 수 있습니다. 그 후 모든 폴링 데이터는 공유하거나 비공개로 유지하기 위해 이벤트 중재자에게 전송됩니다.

참석자는 사전 승인을 위해 사전에 Q&A 질문을 보내거나 행사 중 참석자 대시보드를 통해 질문을 보낼 수 있습니다. 모든 Q&A는 중재자의 승인을 받아야 합니다.

마지막으로 발표자는 이벤트 전에 콘텐츠를 업로드할 수 있으며 이벤트 중 언제든지 참석자와 화면을 공유할 수 있습니다.

라이브 스트리밍

또한 BlueJeans를 사용하면 이벤트 발표자/진행자가 이벤트를 Facebook Live 및 YouTube Live로 스트리밍할 수 있습니다.

최대 150개의 발표자 화면 스트림을 동시에 표시할 수 있으며 진행자는 Livestream 자체에서 비디오 레이아웃을 조정할 수 있습니다. 소셜 미디어 라이브스트림 참석자는 위에서 언급한 투표 및 Q&A 기능과 같은 대화형 도구를 사용할 수 있을 뿐만 아니라 기존의 "채팅" 기능 대신 실시간으로 댓글을 작성할 수도 있습니다.

발표자 화면 공유 및 콘텐츠 공유도 Livestream에서 사용할 수 있습니다.

또한 이벤트는 이벤트가 끝난 직후에 기록되고 소셜 미디어에 게시됩니다. 즉, 관리자가 공개적으로 게시하도록 선택하는 한 누구나 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 가상 이벤트가 끝난 후에도 가장 많은 마케팅 및 참여 "마일리지"를 얻을 수 있습니다.

Facebook 및 YouTube 분석은 사용자에게 자세한 이벤트 분석도 제공합니다.

사용자 경험

전반적으로 BlueJeans Events는 사용 편의성으로 인해 긍정적인 사용자 경험을 제공합니다(Meetings 제품의 경우처럼).

즉, 상호 작용 기능이 Webex Events와 같은 다른 솔루션보다 약간 덜 강력하기 때문에 광범위한 참가자 참여가 필요한 판매 중심 웨비나 또는 가상 이벤트를 위한 최고의 가상 이벤트 플랫폼이 아닐 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 BlueJeans Events는 타운 홀 회의, 회사 전체 세미나 또는 지속적인 교육, 또는 시상식 및 휴가 모임과 같은 특별 행사를 위한 이상적인 플랫폼입니다.

아래 BlueJeans 이벤트 장단점 표는 추가 정보를 제공합니다.

블루진 룸스

BlueJeans Rooms는 화상 회의 공급자의 물리적 회의실 구성 및 하드웨어 제품입니다.

간단히 말해서, 회의를 위한 전통적인 "이사회"를 갖는 것과 같지만 원격 및 사무실 내 팀을 연결하도록 특별히 설계되었습니다. 맞춤형 회의실은 BlueJeans 회의 및 BlueJeans 이벤트 모두에 사용할 수 있습니다.

BlueJeans Rooms는 19,000개 이상의 회의실 설정과 함께 작동하므로 꿈에 그리던 공간을 쉽게 만들 수 있습니다. BlueJeans는 Poly, Cisco, Lifesize 및 기타 장치와 호환되므로 기존 하드웨어를 팀의 회의실에 통합할 수 있습니다. 회의실에는 IT 관리, 현장 설치, 회의실 관리 및 Command Center를 통한 액세스 제어도 포함됩니다.

Command Center 인터페이스(아래 참조)를 통해 관리자는 실시간 회의 분석 및 통찰력, 회의 기록 데이터, 네트워크 안정성을 확인하고 실시간 회의 제어를 제공합니다.

주요 기능은 다음과 같습니다.

• 마이크로소프트와 구글 캘린더 통합
• 무선 화면 공유 및 화면 프로젝션
• 스마트 센서 기술을 통해 스마트폰 스캔을 통해 방에 접근 가능
• 다중 화면 지원
• 자유형 그리기, 텍스트 및 파일 공유/편집을 위한 터치스크린 화이트보드

BlueJeans 객실 가격은 하드웨어 및 비즈니스 요구 사항에 따라 결정되지만 BlueJeans 웹 사이트에 따르면 가격은 월 $49.00부터 시작합니다.

BlueJeans 게이트웨이

BlueJeans Gateway는 인프라를 크게 변경할 필요 없이 BlueJeans와 Microsoft Teams 사용자를 연결하도록 설계된 CVI(클라우드 비디오 상호 운용성) 솔루션으로 전반적인 협업을 강화합니다.

즉, BlueJeans 사용자는 기존 하드웨어(예: 위에서 언급한 BlueJeans 룸용 장비)를 유지하고 개인 비디오 장치를 사용하여 BlueJeans 플랫폼 내에서 Teams 사용자와 연결할 수 있습니다.

무엇보다도?

원터치 협업 시스템을 통해 엔드포인트 연결이 쉽게 설정됩니다.

BlueJeans 게이트웨이는 Microsoft 인증을 받았으며 Cisco, Poly 및 Lifesize 장치에서 작동합니다.

BlueJeans Gateway에는 30일 무료 평가판이 있습니다. 아래에 자세히 나와 있는 가격 옵션은 최대 19개 객실에 대해 월 $39.00부터 시작합니다.

블루진스 텔레헬스

BlueJeans Telehealth는 HIPAA 인증 웹 회의 시스템으로 의료 전문가가 선호하는 장치를 통해 전 세계 거의 모든 곳에서 환자와 연결할 수 있습니다.

BlueJeans Telehealth는 단순한 가상 의료 회의 앱 그 이상입니다. 또한 귀중한 환자 데이터를 수집하고, 알림을 보내며, 일정 및 후속 조치를 지원합니다.

환자는 브라우저에서 클릭 한 번으로 가입할 수 있으며 BlueJeans 앱을 다운로드할 필요가 없습니다. 자막, 화면 읽기 옵션 및 색상 대비 영상과 같은 접근성 옵션을 통해 모든 사람이 동등하게 보호받을 수 있습니다.

위의 이미지와 같이 환자는 자신의 증상을 설명하고 의료진에게 메모를 남길 수 있으며, 예약 전에 체크인 양식을 작성하고, 예약 전 맞춤 설문 조사를 수행하고, 동영상이나 이미지를 업로드할 수도 있습니다. 의료 전문가는 예약 전에 앱에서 환자와 정보 문서 및 비디오를 공유할 수도 있습니다.

Telehealth 플랫폼은 Apple Health App, Epic 및 기타 주요 EHS 시스템과 같은 산업별 도구와 통합됩니다. ASL을 포함하여 200개 이상의 언어에 대한 AMN Language Services의 의료 통역 서비스도 이용 가능합니다. 사용자는 가상 의사의 사무실을 브랜드화할 수도 있습니다.

BlueJeans Telehealth에 대한 가격은 사용자 정의 기준으로 제공됩니다. 견적을 받으려면 공급자에게 문의하십시오.

BlueJeans 모바일 앱

BlueJeans에는 데스크탑 앱과 상당히 유사한 Apple iOS 및 Android 모바일 애플리케이션이 있습니다. 실제로 BlueJeans는 Android 및 Apple 사용자를 위한 최고 등급의 화상 회의 앱이 있다고 말합니다.

사용자는 암호, 링크를 통해 또는 BlueJeans 회의 일정에서 직접 회의 주최자 또는 참가자로 회의에 참여할 수 있습니다.

오디오 전용 통신, 음소거/음소거 해제, 자막 제공, 가상 손 들기, 회의 일정, 참가자 보기 및 파일 공유까지 모두 모바일 앱에서 사용할 수 있는 기능입니다. 안전 운전 모드는 이동 중인 작업자가 안전하고 집중할 수 있도록 하며, 지능형 대역폭 관리는 네트워크 연결이 저하될 때 자동으로 사용자에게 경고하고 최적의 서비스를 복원하도록 권장합니다.

사용자는 모바일 회의 레이아웃을 변경하고 회의 내 채팅 기능을 사용할 수도 있습니다. 화면 공유 및 녹음 기능도 사용할 수 있지만 이 글을 쓰는 시점에서 화이트보드와 주석은 모바일 장치에서 작동하지 않는 것 같습니다.

BlueJeans 통합

Microsoft Teams Gateway 외에도 BlueJeans는 앱 네트워크 를 통해 다소 제한된 수의 다른 통합을 제공합니다 .

여기에는 다음이 포함됩니다.

• 느슨하게
• 영업
• 구글 캘린더
• 시야
• 조호
• 트렐로
• 비즈니스용 Alexa
• 페이스북 라이브
• 유튜브 라이브
• 캔버스
• 서사시

Asana, Monday.com 및 Gmail과 같은 몇 가지 주요 도구와의 통합이 누락되었지만 좋은 소식은 BlueJeans에 여기에서 액세스할 수 있는 활성 API 및 SDK 개발자 커뮤니티가 있다는 것입니다.

BlueJeans 보안 및 고객 지원

BlueJeans는 회의 내 보안 및 개인 정보 보호에 대한 강력한 정책을 시행하고 있습니다.

호스트는 임의의 회의 ID를 사용하고, 회의 참가자에 대해 2단계 인증을 활성화하고, 회의를 암호로 보호하고, 회의를 암호화할 수 있습니다. 회의는 잠글 수 있고 참가자는 언제든지 제거될 수 있습니다.

BlueJeans는 또한 실패한 로그인 알림 및 암호 변경 권장 사항을 전송하여 사용자에게 특정 활동을 경고합니다. 99.9% 가동 시간 보장을 약속합니다.

추가 BlueJeans 보안 인증 및 표준에는 다음이 포함됩니다.

• ISO27001 인증 데이터 센터
• 연중무휴 24시간 물리적 서버 보안
• SOC II 유형 2 및 SOC 3 준수
• HIPAA, GDPR 및 CCPA 규정 준수
• 종단 간 AES-256비트 암호화
• 방화벽 보호
• HTTPS 인증
• SSO
• 타사 취약점 스캔

BlueJeans는 월요일부터 금요일까지 매일 라이브 Q&A 세션을 주최하는 등 고객 지원 이상의 것을 제공합니다(자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다 .)

표준 요금제를 사용하는 고객을 포함한 모든 고객 은 연중무휴 24시간 채팅 및 전화 지원을 받습니다. 온라인 지원 티켓 생성도 가능합니다.

BlueJeans는 새롭고 크게 개선된 온라인 지식 데이터베이스에서 상세한 주문형 비디오 자습서와 함께 라이브 교육 웨비나를 제공합니다. BlueJeans는 최근에 모든 교육 비디오와 방법 가이드(오랫동안 지연됨)를 업데이트하여 기능 사용 방법을 매우 쉽게 온보딩하고 학습할 수 있도록 했습니다.

고급 지원이 필요한 사용자는 온보딩 관리자, 고객 성공 관리자, 기술 계정 관리자, 회의 지원 에이전트를 포함하여 유료 고급 옵션을 구입하여 대규모 이벤트를 계획하고 준비하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

BlueJeans 대안

아래 표는 BlueJeans 화상 회의의 상위 5개 대안에 대한 간략한 개요를 제공합니다.

Webex 대 GoToMeeting 의 이 조각과 같이 최고의 경쟁자 사이에서 선택하는 데 필요한 세부 정보와 일대일 비교를 제공합니다 .

대화형 웹 회의 테이블 을 통해 이 게시물에서 BlueJeans 및 기타 화상 통화 솔루션에 대해 자세히 알아보십시오 .