2020년 상위 9개 비즈니스 SIP 트렁크 제공업체
게시 됨: 2020-06-11최신 VoIP 또는 VoIP(Voice over Internet Protocol)는 통화 및 통합 커뮤니케이션 기능을 사용하여 고객이 비즈니스에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다. 현재 시장에는 여러 세션 개시 프로토콜 또는 SIP 트렁킹 공급자가 있습니다. 이들은 음성, 메시징 및 PBX(Private Branch Exchange) 서버와 기존 PSTN 유선 전화 간의 연결을 이전 기술보다 훨씬 저렴한 가격으로 제공합니다.
다른 프로토콜이 SIP를 보강하기 때문에 SIP 통화 및 SIP 화상 회의와 같은 기능도 종종 더 명확하고 안전합니다. 그러나 비즈니스 SIP 트렁크 공간에서 최고의 공급자는 무엇입니까? SIP를 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하는 상위 10개 공급자를 보여드리겠습니다.
SIP 트렁크는 무엇에 사용됩니까?
SIP 트렁크는 다음 용도로 사용됩니다.
- 호출: SIP 호출은 사내 연결 대신 가상 연결을 만들어 인터넷 서비스를 통해 공중 전화 교환 네트워크로 호출을 보냅니다.
- 화상 회의: SIP 화상 회의는 SIP를 화상 전송을 위한 신호 프로토콜로 사용합니다. 회의에 참석한 사람들은 마음대로 떠나거나 합류합니다.
- 채팅: SIP는 단일 연결 유형에 국한되지 않으므로 SMS 및 동료 간의 채팅 세션을 관리할 수 있습니다. 또한 존재 정보를 전송할 수도 있습니다.
- 파일 전송: SIP는 연결을 열고 닫는 데 사용되는 프로토콜이므로 동료에게 파일을 빠르게 보낼 수 있습니다.
SIP 트렁크를 사용하면 기업에서 비교적 쉽게 고객 및 동료에게 전화를 걸고 통신할 수 있습니다. SIP 트렁크 공급자가 동시에 부여하는 통화 수는 공급자에 따라 다르지만 대부분의 계획은 각각 단일 통화를 할 수 있는 20개의 SIP 채널로 시작합니다. 대부분의 공급자는 채널을 추가하지만 PRI(기본 속도 인터페이스) 호출 솔루션과 달리 한 번에 전체 채널 배치를 구매할 필요가 없습니다.
SIP 트렁크의 이점은 무엇입니까?
기존의 SIP 트렁킹 통화 계획으로 전환할 때의 가장 실질적인 이점 중 하나는 대부분의 기업에서 재정적으로 건전한 결정이라는 것입니다. SIP 트렁크는 기존 하드웨어 사용에 덜 의존하기 때문에 비즈니스는 시작 비용을 절감할 수 있습니다. SIP 다이얼링 비용도 이 호출 구조로 훨씬 저렴합니다. 여러 제공업체는 사용한 만큼만 지불하는 구조를 가지고 있으므로 회사는 사용한 서비스에 대해서만 비용을 지불합니다.
SIP 트렁크는 또한 사무실이 여러 개 있는 회사나 재택 근무하는 직원이 유용하게 사용할 수 있는 향상된 이동성을 제공합니다. 유선전화, 소프트폰, 휴대전화를 통해 라우팅하므로 어디서나 쉽게 전화를 받을 수 있습니다. 비즈니스가 성장하면 동일한 전화 시스템으로 더 많은 사이트를 여는 것은 간단한 과정입니다.
상위 9개 비즈니스 SIP 트렁크 제공업체
공급자 | 넥스티바 | 복스본 | 트윌리오 | 보나쥬 | AT&T | 유니텔 보이스 | 대역폭 | 1-VoIP | 플리보 |
국제 가상 번호 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
IVR 시스템 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
자동 교환 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
99.999% 가동 시간 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
자동 장애 조치 | ? | ? | ? | ||||||
E911 서비스 | ? | ||||||||
H.323 화상 회의 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
무료 번호 이전 | ? | ? | ? | ||||||
무료 전화번호 | |||||||||
HIPAA 준수 | ? | ? | ? | ? | |||||
BYOC(개인 이동통신사 가져오기) | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
재해 복구 | ? | ? | |||||||
모든 수준에서 Salesforce 통합 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
모든 수준에서 통화 녹음 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
향상된 통화 기록 | ? | ? | |||||||
종량제 가격 | ? | ? | ? | ? | |||||
기존 하드웨어 사용 | ? | ? | |||||||
무료 설치 | ? | ? | ? | ? | |||||
무료 시험판 | ? | ? | |||||||
번들로 제공되는 연중무휴 지원 | ? | ? |
넥스티바
Nextiva는 미국에서 무제한 및 시내 무료 통화를 제공하며 기업을 위한 요금제와 요금제를 모두 제공합니다. SIP 트렁킹 계획의 기능에는 이메일로의 음성 메일, 로컬 가상 번호, 화상 회의, 인스턴트 메시징, Nextiva 팩스 및 통화 라우팅 도구가 포함됩니다. Nextiva를 사용하면 하드웨어를 유지할 수 있으며 "99.999%" 또는 99.999% 가동 시간을 보장하여 사실상 비즈니스 연속성을 보장합니다.
상위 Nextiva SIP 트렁킹 기능은 다음과 같습니다.
- 무제한 국내전화
- HD 비디오 및 음성
- 다단계 자동 전화 교환
- 통화 그룹
- 무제한 회의 통화
- 실시간 상태 알림
Nextiva SIP Trunking은 다음과 같은 경우에 적합합니다. 기존 하드웨어가 있는 기업에서 새 장비 구입 비용을 피하려는 경우. Nextiva를 사용하면 IP 기반 설정으로 기존 전화 시스템을 사용할 수 있습니다.
가격:
- 필수 플랜 – $19.95
- 프로페셔널 플랜 – $20.95
- 엔터프라이즈 플랜 – $27.95
복스본
Voxbone은 비즈니스 앱을 통신 사업자에 연결하는 것이 더 저렴하도록 매우 구성 가능하고 애그리게이터를 피하는 비즈니스 SIP 제공업체입니다. Voxbone SIP 트렁킹은 여러 소프트웨어 제품군과의 통합을 촉진하고 해당 소프트웨어가 SIP 인터페이스를 사용하여 다른 공급자와 연결할 수 있도록 하는 REST API를 사용하여 작동합니다. Voxbone은 99.99% 가동 시간을 보장하지만 전 세계 65개국에서 사용할 수 있으며 13개의 Tier-1 ISP와의 파트너십을 통해 SIP 트렁킹을 위한 좋은 선택이 되었습니다.
최고의 Voxbone 비즈니스 SIP 기능:
- 60개 이상의 국가에서 가상 번호
- 엔터프라이즈급 보안 프로토콜
- 국제전화번호
- 편집 가능한 API
- 더 적은 수의 애그리게이터로 운송업체에 더 직접적인 경로 제공
Voxbone Business SIP는 SMS 및 음성 비용을 절감하려는 기업에 가장 적합 합니다. Voxbone은 통신 사업자에 연결하는 데 더 적은 수의 애그리게이터를 사용하므로 최대 63%를 절약할 수 있습니다.
가격 : 견적으로만 가능합니다. 맞춤형 가격은 Voxbone에 문의하십시오.
트윌리오
Twilio는 적절한 개발 팀과 함께 앱에 음성 및 SMS를 비교적 간단하게 추가할 수 있는 또 다른 REST API 제공업체입니다. Twilio에는 유연한 이메일 API인 Twilio Sendgrid가 있습니다. Twilio에는 원격 의료 및 원격 의료 관련 회사를 위한 HIPAA 규정 준수, javascript를 사용하는 비디오 협업 도구, 옴니채널 알림, SMS에서 이메일로, 여러 마케팅 자동화 도구를 위한 클릭 투 콜 기능과 같은 유용한 기능이 있습니다.
최고의 Twilio 기능:
- REST API
- 즉각적인 프로비저닝
- 실시간 데이터 및 분석
- 180개국에서 음성 PSTN 지원
- 250명 참여 오디오 컨퍼런스
- 음성 통화를 위한 음성 인식 및 분석
Twilio는 다음과 같은 경우에 적합합니다. 보다 유연한 SIP 트렁킹 시스템이 필요한 기업. Twilio의 Elastic SIP 트렁크는 용량에 제한이 없으므로 통화가 거부되지 않습니다.
가격 : Twilio는 모든 계획에 대해 유연한 종량제 가격 구조를 제공합니다.
보나쥬/넥스모
Vonage는 사용한 만큼만 비용을 지불할 수 있도록 초당 청구하는 몇 안 되는 제공업체 중 하나입니다. Vonage를 통한 SIP 트렁킹은 또한 자동으로 가장 가까운 게이트웨이로 통화를 라우팅하는 글로벌 인바운드 통화 및 위치 기반 라우팅에 대한 액세스 권한을 부여합니다. Vonage 비즈니스 클라우드 가격에는 무제한 통화 및 다단계 자동 전화 교환과 같은 유용한 기능을 제공하는 3가지 계층이 포함됩니다.
최고 Vonage 기능:
- 관리자 및 사용자 포털
- 30명이 참가하는 회의 브리지
- 통화 및 호출 그룹
- 데스크톱 및 모바일 앱
- 콜 플립
Vonage는 다음 과 같은 경우에 적합합니다. 종량제 SIP 트렁킹 제공업체를 찾는 중소기업. Vonage에는 초당 청구가 있습니다.
가격:
- 모바일 요금제 – $19.99
- 프리미엄 플랜 – $29.99
- 고급 플랜 – $39.99
AT&T IP 유연한 도달
AT&T IP Flex는 MPLS 네트워크를 사용하여 고객에게 전용 SIP 트렁킹 백본을 제공하여 보안을 강화하고 패킷 손실을 줄입니다. AT&T 비즈니스 SIP 트렁크의 웹 기반 포털에는 컨택 센터 작업으로 확장하는 비즈니스를 위한 광범위한 보고 및 콜 센터 분석이 있습니다. 또한 기업에 국내 및 국제 가상 전화 번호를 제공합니다.
최고의 AT&T SIP 기능
- 웹 기반 성능 보고
- 전국 가상전화번호
- 지점 확장
- 기존 TDM 또는 IP PBX 시스템 라인 사용
- 10Gbps 대역폭
AT&T IP Flex는 통화 품질에 중점을 둔 기업에 가장 적합 합니다. IP Flex에는 자체 글로벌 백본이 있으므로 공용 인터넷을 통한 통화 품질이 저하되지 않습니다.
가격: 요금은 공개되지 않았습니다. AT&T에 문의하십시오.
유니텔 보이스
UniTel Voice는 장기 계약이 없는 종량제 비즈니스 SIP 트렁크를 제공합니다. 또한 취소 또는 이전 수수료가 없으며 SIP 및 VoIP 공급자가 번호 이전을 청구할 수 있기 때문에 유용합니다. 기업은 월간 통화량을 약정하고 서비스 공급자로부터 비용 절감 요금을 받을 수 있습니다.
최고의 UniTel 음성 기능:
- 관리형 가상 자동 전화 교환
- 사용자 지정 대기 음악
- 나를 따르라/나를 찾아라
- 성우 스튜디오 녹음 옵션
- 일회성 비용이 포함된 맞춤형 화장대 번호
UniTel SIP는 다음과 같은 경우에 적합합니다. 간단한 설정을 원하는 소규모 기업. Unitel은 단 하루 만에 SIP 트렁크를 설정하고 활성화 또는 설정 비용이 없습니다.
가격:
- 시작 계획 – $9.99
- 무제한 요금제 – $29.99
- 오피스 플랜 – $49.99
대역폭
대역폭은 E911 및 UC 기능을 제공하고 보안 및 통화 명확성을 위한 강력한 백본을 부여하는 공급자의 자체 계층 1 네트워크를 활용합니다. 대역폭에는 연중무휴 네트워크 모니터링도 있습니다.
최고 대역폭 SIP 기능:
- 국내 및 국제 장거리
- 99.999% 가동 시간 보장
- 개인 캐리어 지참 가능
- 실시간 관리
- REST API
대역폭이 가장 적합한 경우: 강력한 안정성과 지원을 원하는 기업. 대역폭은 24/7/365 지원, 99.999% 가동 시간 및 일관된 네트워크 모니터링을 제공합니다.
가격:
- 수신 전화 – 분당 $0.0055
- 발신 전화 – 분당 $0.01
- 아웃바운드 메시징 – 분당 $0.005
- 엔터프라이즈급 가격은 대역폭에 문의하십시오.
1-VoIP SIP
1-Voip은 99.999% 가동 시간을 보장하는 신중하게 모니터링되는 SIP 네트워크를 보유한 상당히 유연한 SIP 제공업체입니다. 모든 계획에는 무제한 인바운드 시간과 무료 번호 이전이 있습니다. 약정이 없으며, 취소 수수료도 없습니다. 1-VoIP 가입자는 robocall 및 텔레마케터를 차단하는 Nomorobo 소프트웨어에 대한 액세스 권한도 부여됩니다.
최고의 1-VoIP SIP 트렁킹 기능:
- 무제한 동시 통화
- 99.999% 가동 시간 보장
- 2,000분의 사용자 지정 가능한 SIP 트렁킹 분 번들
- 쿼드 이중화 스위칭
- 사용 가능한 가상 번호
1-VoIP SIP는 다음과 같은 경우에 적합합니다. 약정 없이 유연한 VoIP 비즈니스 전화 시스템이 필요한 기업. 1-VoIP와는 약정이 없으며, 취소수수료도 없습니다. 1-VoIP는 또한 99.999% 가동 시간을 보장합니다.
가격:
- 계량 요금제 – $14.97
- 기업 계획 – $19.97
- 프로페셔널 플랜 – $29.97
플리보
Plivo는 표준 계획의 일부로 통화 저장 및 통화 녹음을 모두 포함하기 때문에 좋은 Twilio 대안으로 다룬 SIP 트렁크 공급자입니다. Plivo는 여러 국가에서 구매할 수 있는 국제 전화번호를 제공합니다. 수신 SMS는 Plivo 사용자에게도 완전히 무료입니다.
최고의 플리보 기능:
- 190개 이상의 국가에서 SMS API 플랫폼
- 암호화된 트렁크 보안 프로토콜
- 셀프 서비스 포털
- 실시간 알림 및 로그
- HD 비디오 및 통화
Plivo는 다음과 같은 경우 에 적합합니다. 글로벌 도달 범위를 달성하려는 기업. 대역폭은 190개 이상의 국가에 전화를 걸었습니다.
가격:
- 인바운드 통화 – 분당 $0.0025
- 발신 전화 – 분당 $0.0065
원격 인력을 연결하는 비즈니스 SIP 트렁크
SIP 트렁킹을 통해 기업은 집에서 작업하는 동안 연결 상태를 유지할 수 있습니다. 업무 시간 이후에 전화 통화를 음성 메일로 보낼 수 있어 고객 경험이 향상됩니다. SIP는 가상 프레즌스와 같은 원격 작업 친화적인 기능을 용이하게 하고 기존 전화 회선이 불안정한 경우에도 작동하는 연결을 유지하는 수단을 제공합니다.
SIP 트렁크는 UC 시스템과도 호환되므로 연결 상태를 유지하는 것은 SIP 통화나 화상 회의에만 국한되지 않습니다. 모든 데이터는 안전한 사내 인터넷 연결을 통해 전송되므로 다른 사이트에 연결할 때 분당 또는 월별 요금이 발생하지 않습니다.
가이드에 소개된 제공업체는 비용 효율적이고 통신 네트워크를 통합하는 데 도움이 되는 비즈니스 VoIP 통신 옵션을 제공합니다.