Galaxy S9 및 Galaxy S9 Plus에서 사진을 보내거나 받을 수 없음

게시 됨: 2018-05-08
Galaxy S9 및 Galaxy S9 Plus에서 사진을 보내거나 받을 수 없음

최신 Samsung Galaxy S9 및 Galaxy S9 Plus의 가장 큰 특징 중 하나는 최첨단 카메라입니다. 이 카메라는 이제 그 어느 때보다 뛰어나고 경쟁사의 카메라 중 일부를 부끄럽게 만들기도 합니다. 이것은 적어도 960FPS로 촬영할 수 있는 고속 카메라를 사용할 수 있는 비디오 카테고리에서 강점입니다. 그러면 소유자는 사진과 관련하여 유사하거나 동일한 이미지 충실도를 기대할 수 있습니다.

새로운 플래그십 휴대폰에는 이제 멋진 사진을 찍을 수 있는 1200만 화소 카메라가 장착되어 있습니다. 또한 1200만 화소 카메라는 이제 광각 렌즈 모델로 기능하여 스마트폰의 컴팩트한 크기 내에서 어디를 가든지 풍경을 완벽하게 촬영할 수 있습니다.

그러나 Samsung Galaxy S9 및 Galaxy S9 Plus의 이미지 공유가 의도한 대로 작동하지 않을 때 문제가 발생합니다. Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus 소유자가 MMS를 통해 사진을 보내거나 받을 수 없는 경우가 있습니다. 이것은 사진을 공유할 수 없는 견고한 스마트폰 카메라가 무슨 소용이 있기 때문에 문제가 될 수 있습니다.

운 좋게도 우리는 이 문제에 대한 해결책만 알고 있습니다. 이제 새로운 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus가 MMS를 통해 사진을 보내거나 받는 과정에서 작동할 때마다 수행할 작업에 대한 단계별 절차를 따를 수 있습니다. 단계는 매우 간단하며 수행하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

Samsung Galaxy S9 및 Galaxy S9 Plus의 MMS 사진 공유 오류를 수정하는 방법:

빠른 링크

  • Samsung Galaxy S9 및 Galaxy S9 Plus의 MMS 사진 공유 오류를 수정하는 방법:
    • 전화 다시 시작
    • 네트워크 확인
    • 모바일 데이터 사용량 확인
    • 선택한 이동통신사 확인
    • 네트워크 제공자에게 전화하기
    • 공장 초기화 수행
    • 기술자에게 이동

가장 가까운 공인 서비스 센터나 수리점에 가기 전에 스스로 문제를 해결하여 문제와 여정을 절약할 수 있습니다. 이는 문제가 다시 발생하는 경우에도 유용하며 휴대전화의 기술적인 측면에 익숙해지는 데 도움이 됩니다.

전화 다시 시작

때로는 빠른 재설정 또는 재부팅이 전화기에 필요한 수정 사항일 수 있으며, 종종 전화기는 다시 시작한 후 자동으로 정렬됩니다. 이것은 스마트폰이 매일 견디는 처리 스트레스의 양과 관련이 있습니다. 따라서 헤비 사용자라면 이 단계를 먼저 적극 권장하고 건너뛰어서는 안 됩니다. 전화를 수동으로 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 장치 오른쪽에 있는 전화기의 전원 버튼을 길게 누르고 전원 끄기 프롬프트를 기다립니다.
  2. 전원 끄기 프롬프트를 누르고 완전히 종료될 때까지 기다립니다.
  3. 모든 표시등이 꺼진 후 몇 분 정도 기다리십시오.
  4. 전원 버튼을 눌러 전화를 다시 켜십시오.
  5. 이제 전화가 준비되고 준비되면 장치가 이제 문제 없이 MMS를 통해 사진을 보내거나 받을 수 있는지 테스트합니다.

문제가 계속되면 아래로 이동하십시오.

네트워크 확인

사진 공유에는 때때로 MMS가 필요하기 때문에 실패할 경우 관련된 많은 요인 중 하나는 네트워크 서비스 공급자입니다. 때때로 서비스 공급자 측에서 문제가 발생할 수 있으며 문제가 해결될 때까지 기다리거나 문제를 알릴 때까지 당신이 할 수 있는 일이 없습니다. 휴대전화 또는 서비스 제공업체 중 어느 것이 문제를 일으킬 수 있는지 확인하는 몇 가지 단계가 있습니다.

  1. 휴대전화의 홈 화면으로 이동
  2. 알림 표시줄을 확인하고 Wi-Fi, 모바일 데이터 또는 SIM 카드의 네트워크 중 어떤 무선 통신 네트워크를 사용하고 있는지 확인합니다.
  3. MMS의 경우 일반적으로 SIM 카드의 네트워크이며 알림 표시줄 오른쪽에 4개의 수직 신호 막대로 표시됩니다.
  4. MMS를 보내기 전에 신호 강도가 적어도 하나 이상의 막대 또는 기껏해야 전체인지 확인하십시오.
  5. 신호는 양호하지만 여전히 MMS 사진을 보내거나 받는 데 실패하는 경우 아래의 다음 해결 방법으로 이동하세요.

모바일 데이터 사용량 확인

모바일 데이터를 사용하는 경우 제대로 작동하는지 확인해야 하는 몇 가지 단계가 더 있습니다. 이것은 여전히 ​​네트워크 검증 솔루션의 일부이지만 그 솔루션에 비해 고급입니다.

  1. 홈 화면으로 이동
  2. 앱을 눌러 애플리케이션 메뉴를 불러옵니다.
  3. 설정 선택
  4. 설정 아래에 무선 및 네트워크 섹션이 있어야 합니다. 그 중에서 모바일 데이터를 찾아 선택합니다.
  5. 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인
  6. 또한 모바일 데이터 사용량에 제한이 있는지 또는 한도가 있는지 확인하기 위해 네트워크 제공업체를 확인하고 싶을 수도 있습니다. 이렇게 하면 최대 한도에 도달한 경우 실제로 MMS를 보내거나 받는 것을 방지할 수 있기 때문입니다.

선택한 이동통신사 확인

전화기의 신호 막대가 4개 막대로 강해지는 경우에도 문제는 네트워크 서비스에 대해 잘못된 통신 사업자를 선택하는 데 여전히 있을 수 있습니다. 전화기가 가장 많은 액세스를 제공하는 네트워크를 자동으로 선택하는 경우가 있기 때문에 그럴 가능성은 거의 없습니다. 그래도 선택한 운송업체를 확인하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 다시 홈 화면으로 이동
  2. 앱 열기
  3. 설정 선택
  4. 설정의 무선 및 네트워크 섹션에서 추가 네트워크를 찾아 선택합니다.
  5. 이렇게 하면 휴대전화에 사용 가능한 모든 이동통신사가 표시됩니다.
  6. 모바일 네트워크 탭과 액세스 포인트 탭에서 선택한 이동통신사가 올바른지 확인하세요. 등록된 이동통신사이거나 SIM 카드를 제공한 회사여야 합니다.
  7. 정확하고 MMS를 통해 사진을 보내고 받는 데 여전히 문제가 있는 경우 다음 해결 방법으로 이동합니다.

네트워크 제공자에게 전화하기

때때로 문제는 귀하의 전화가 아니라 귀하의 네트워크 활동을 처리하고 인터넷 또는 모바일 네트워크를 제공하는 회사에 있습니다. 그들에게 전화를 걸어 MMS를 통해 사진을 보내거나 받지 못하게 하는 문제와 기술적인 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

공장 초기화 수행

위의 다른 모든 방법이 실패했다면 이것이 스스로 문제 해결을 포기하기 전에 시도해 볼 수 있는 최종 솔루션입니다. 그러나 경고의 한마디, 이 솔루션은 사진, 연락처, 문서, 비디오, 방문 기록, 책갈피 등 무엇이든 될 수 있는 휴대전화 저장소에 저장된 모든 데이터를 삭제하므로 종종 과감하고 지루한 가격이 수반됩니다. 전화기를 공장 라인 상태로 되돌리고 의도한 대로 다시 작동하도록 합니다.

기술자에게 이동

위의 모든 단계를 수행했음에도 불구하고 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus가 여전히 MMS를 통해 사진을 보내거나 받을 수 없는 경우 이것이 유일한 단계일 수 있습니다. 반드시 휴대폰 판매점이나 공인 서비스 센터에 방문하여 휴대폰 보증을 받으십시오. 결함이 있는 것으로 판명되면 작동하는 교체품을 받는 데 큰 문제가 없을 것입니다.

또한 모호한 솔루션을 통해 직접 문제를 해결하려고 시도하는 것은 휴대전화에 가장 적합한 조치가 아닐 수 있습니다. 문제에 대한 기술 또는 전문가의 도움을 받으십시오.