iPhone에서 사진을 보내거나 받을 수 없음 [수정됨]
게시 됨: 2024-04-01iPhone은 최고의 휴대폰 중 하나로 알려져 있으며, 특히 뛰어난 카메라로 유명합니다. 많은 사람들이 iPhone을 소유하고 있기 때문에 iPhone을 사용하여 사진을 찍는 것이 일반적입니다. 마찬가지로 사진을 친구, 가족, 사랑하는 사람과 공유하고 싶은 경우가 훨씬 더 흔합니다. 특히 그림 같은 장소에서 촬영했거나 유난히 잘 나온 사진인 경우 더욱 그렇습니다.
그러나 이러한 사진을 보내려고 할 때 배달됨 대신 빨간색 느낌표가 표시된 '배달되지 않음' 메시지가 표시되면 실망스러울 수 있습니다. 이런 일은 (다른 많은 iPhone 사용자들이 보고한 것처럼) 자주 발생하며 매우 일반적입니다. 그러니 걱정할 필요가 없습니다. 내가 도와줄게.
이 기사에서는 iPhone에서 사진을 보내거나 받을 수 없는 이유를 안내하고 해결 방법을 제공합니다. 문자 메시지, iMessage 또는 WhatsApp 메신저를 통해 사진을 보내거나 받을 때 발생하는 문제를 해결하는 데 중점을 둘 것입니다. 그럼 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다!
목차
iPhone이 사진을 보내거나 받지 못하는 이유
iPhone 문제 해결을 시작하기 전에 사진이 전송되거나 수신되지 않는 경우 그 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 이유를 식별하면 사진을 보내거나 받을 수 없게 만드는 장치 또는 애플리케이션의 특정 문제를 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다. 정확한 원인을 파악한 후에는 이에 따라 문제를 해결하기 위한 적절한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
그러나 iPhone에서 사진을 보내거나 받지 못하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.
1. 인터넷 연결: 사진을 보내고 받으려면 Wi-Fi나 셀룰러 네트워크를 통한 iMessage 또는 소셜 미디어 플랫폼의 데이터 연결이 필요합니다. iPhone에서 사진을 보내거나 받으려면 연결이 안정적인지 확인하세요.
2. MMS 메시지: 문자 메시지를 통해 사진을 보내거나 받으려면 iPhone에서 MMS 메시지를 활성화해야 합니다. 또한 MMS 메시지에는 이동통신사에서 설정한 크기 제한이 있으므로 사진 파일이 너무 크지 않은지 확인하세요.
3. iMessage: iMessage를 통해 다른 Apple 사용자에게 사진을 보내거나 받으려면 귀하와 수신자 모두에 대해 iMessage가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
4. 저장 공간: iPhone의 저장 공간이 부족한 경우 사진을 보내거나 받지 못할 수 있습니다.
5. 이동통신사 문제: 이동통신사 서비스의 일시적인 문제일 수 있습니다.
6. iOS 업데이트: 때때로 iOS 업데이트나 Apple ID의 버그로 인해 iPhone에서 사진을 보내고 받는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
iPhone이 새 사진을 보내거나 받지 못하는 잠재적인 이유를 이미 발견했을 수도 있습니다. 그렇다면 해당 특정 문제 해결 단계로 바로 이동하여 그에 따라 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 각 수정 사항을 단계별로 시도하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 하지만 이 글이 끝날 무렵에는 결과가 당신에게 유리할 것입니다.
iPhone이 문자 메시지로 사진을 보내거나 받을 수 없는 문제 수정
보내는 메시지 풍선이 녹색으로 나타나면 수신자가 iMessage 대신 SMS를 받고 있다는 의미입니다. 이에 대한 이유는 다양할 수 있습니다. 예를 들어 귀하 또는 수신자가 iMessage를 껐을 수도 있고, 수신자가 Android 사용자일 수도 있고, 채팅하려는 사람이 현재 강력한 인터넷 액세스 권한을 갖고 있지 않을 수도 있습니다. .
'배달되지 않음'이라는 녹색 풍선은 iPhone에서 일반적으로 MMS를 통해 전송되는 문자를 통해 사진을 보내는 데 문제가 있을 수 있음을 나타냅니다.
MMS 메시지 활성화
Apple 장치를 사용하지 않는 사람에게 사진을 보내려면 MMS 메시지를 통해 보낼 수 있습니다. MMS 메시징을 활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 설정을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 메시지를 탭하세요.
- MMS 메시지를 켜세요.
옵션을 사용할 수 없는 경우 이동통신사에서 해당 옵션을 지원하지 않을 수 있습니다. 그러나 이전에 액세스할 수 있었지만 지금은 없는 경우 전용 문서를 참조하여 iPhone에서 MMS 메시지 누락 문제를 해결하세요.
셀룰러 네트워크 확인
MMS 메시지를 활성화했지만 여전히 iPhone에서 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 약한 셀룰러 네트워크가 원인일 수 있습니다. 이를 확인하거나 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 신호 막대를 살펴보십시오. 막대가 많을수록 일반적으로 신호가 더 강하다는 의미입니다. 막대가 거의 없다면 사진이 제대로 나오지 않는 이유가 될 수 있습니다.
2. 다른 장소로 이동해 보세요. 실내에 있다면 밖으로 나가거나 건물의 다른 곳으로 이동해 보세요. 때로는 특정 지역에서 셀룰러 수신이 불안정할 수 있습니다.
3. 네트워크 중단 확인: 이동통신사에 문의하거나 해당 웹사이트를 방문하여 해당 지역에 보고된 중단이 있는지 확인할 수 있습니다.
네트워크 설정 재설정
iPhone에서 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 네트워크 설정을 재설정하는 것이 해결책이 될 수 있지만 계속하기 전에 무엇을 하는지 아는 것이 중요합니다.
네트워크 설정을 재설정하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호, Bluetooth 연결, VPN 및 APN 설정, 셀룰러 설정이 모두 지워집니다. 이는 모든 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력하고 iPhone을 Bluetooth 장비와 다시 페어링해야 함을 의미합니다. 이제 아래 단계에 따라 네트워크 설정을 재설정하십시오.
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반 을 탭하세요.
- 끝까지 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 탭합니다.
- 재설정을 누르세요.
- 재설정을 탭하면 즉시 팝업이 나타납니다. 그중에서 네트워크 설정 재설정을 선택하세요.
- 새 창에 비밀번호를 입력하세요.
- 네트워크 설정 재설정을 다시 눌러 확인하세요.
- iPhone이 다시 시작될 때까지 기다리십시오. 네트워크 설정이 기본값으로 재설정됩니다.
이동통신사에 전화하세요
위에 언급된 해결 방법을 이미 시도했지만 Apple이 아닌 사용자에게 문자 메시지를 통해 사진을 보내는 데 여전히 문제가 있는 경우 이동통신사에 직접 문의하는 것이 다음 단계일 수 있습니다. 문제가 자신의 문제로 인해 발생할 수 있으므로 솔루션을 제공할 수도 있습니다. 그들은 이 문제에 대한 최선의 해결책을 제시할 가능성이 높습니다. 이동통신사가 MMS 메시지를 제공하는지 여부를 알려줄 것입니다.
iPhone이 iMessage에서 사진을 보내거나 받을 수 없는 문제 수정
iMessage를 통해 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 아래에 언급된 12가지 작업 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 그럼 더 이상 지체하지 말고 바로 들어가 볼까요!
인터넷 연결 확인
iMessage를 통해 문자나 미디어를 보내려면 인터넷 연결이 필요합니다. iMessage를 통해 문자나 사진을 보내거나 받을 수 없는 경우, 가장 먼저 확인해야 할 것은 인터넷 연결입니다. iPhone의 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오.
Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 Wi-Fi 네트워크의 신호 강도가 강한지 확인하세요. iPhone을 연결한 Wi-Fi 연결이 충분히 강하지 않은 경우 Wi-Fi 연결을 끊고 대신 모바일 데이터를 사용하여 사진을 보내보세요. 모바일 데이터를 켠 후에도 여전히 iMessage에서 문자나 미디어를 보낼 수 없다면 모바일 데이터를 껐다가 다시 켜보세요. 문제가 지속되면 비행기 모드를 켰다가 껐다가 다시 시도해 보세요.
iMessage를 활성화했는지 확인하세요
MMS 메시징과 마찬가지로 iMessage의 사진을 다른 Apple 사용자에게 보내거나 받으려면 iPhone에서 iMessage를 활성화했는지 확인해야 합니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- iPhone에서 설정을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 메시지로 이동합니다.
- iMessage 오른쪽의 토글을 켭니다.
수신자에게 iMessage가 활성화되어 있는지 확인
iMessage를 활성화했고 제대로 작동하지만 여전히 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있음을 확인한 후, 다음 단계는 메시지를 보내는 사람도 iMessage를 활성화했는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 메시지 풍선의 색상을 확인해야 합니다.
앞서 언급한 해결 방법에서 이미 iMessage를 활성화했으므로 이상적으로는 보낸 메시지 풍선이 파란색이면 수신자도 iMessage를 활성화했다는 의미입니다. 그러나 메시지 풍선 색상이 녹색이면 수신자가 iMessage를 활성화하지 않았으며 메시지가 SMS 형식으로 전송되고 있음을 나타냅니다.
시스템 상태 확인
현재 iMessage 서버에 다운타임이 발생했을 수 있으며 문제가 iPhone의 문제가 아닐 수도 있습니다. 이를 확인하려면 Apple 공식 웹사이트의 시스템 상태 페이지를 방문하여 iMessage가 다운되었는지 확인할 수 있습니다. 시스템 상태 페이지에서 iMessage 옆에 녹색 점이 표시되면 iMessage 서버가 완벽하게 작동하고 있음을 나타냅니다. 하지만 그렇지 않은 경우 Apple에서 문제를 해결할 때까지 기다리거나 다음 해결 방법으로 건너뛰시기 바랍니다.
iMessage 앱 강제 재시작
iMessage 강제 종료는 iPhone에서 사진을 보내거나 받지 못하는 원인이 될 수 있는 결함과 버그를 수정하는 데 도움이 되는 간단하면서도 효과적인 솔루션이 될 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 최근 앱에 들어갈 때까지 iPhone의 홈 화면까지 위로 스와이프하세요.
- iMessage를 찾아 위로 스와이프하여 최근 앱 목록에서 제거하세요.
- 몇 분 정도 기다렸다가 iMessage를 다시 실행하여 이제 사진을 보낼 수 있는지 확인하세요.
사진 파일 크기 확인
파일 크기가 크면 iPhone에서 사진을 보내거나 받을 수 없는 이유 중 하나가 될 수 있습니다. 일반 문자 메시지(MMS)를 통해 사진을 보내는 경우 이동통신사에서 보낼 수 있는 파일 크기에 제한을 둘 수 있습니다. iMessage를 통해 사진을 공유하고 있는데 미디어 크기가 유난히 크거나, 전송하는 데 시간이 오래 걸리고 많은 데이터를 사용하거나, 이미지가 전혀 전송되지 않는 경우도 발생할 수 있습니다.
공유하려는 파일 크기를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 사진 앱을 실행하세요.
- 보내고 싶은 이미지를 선택하세요.
- 위로 스와이프하여 메타데이터를 확인하면 파일 크기를 묻는 메시지가 표시됩니다.
파일 크기가 너무 크면 보내기 전에 사진 파일 크기를 줄여보세요.
전문가 팁: 저품질 이미지를 자동으로 보내려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정을 엽니다.
- 메시지로 이동합니다.
- 끝까지 아래로 스크롤하여 저품질 이미지 모드 오른쪽으로 토글을 켭니다.
iPhone에서 모든 iMessage 채팅 삭제
오랫동안 iMessage 채팅을 지우지 않은 경우 일시적인 결함이 발생하여 iPhone에서 사진을 보내거나 받지 못할 수 있습니다.
아이폰. 이 문제를 해결하려면 모든 iMessage 채팅을 삭제하고 사진을 공유하려는 연락처와 새로운 대화를 시작하세요. 이렇게 하면 문제가 잠재적으로 해결될 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- iPhone에서 iMessage 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 누르세요.
- 작은 팝업 메시지가 나타나면 메시지 선택을 선택하세요.
- 각 iMessage 채팅을 선택하세요.
- 마지막으로 화면 오른쪽 하단에 있는 삭제 버튼을 탭하세요.
- 삭제 버튼을 다시 눌러 삭제를 확인하세요.
전문가 팁: 또는 두 손가락으로 첫 번째 메시지를 탭하고 끝까지 스크롤한 후 > 삭제 > 삭제를 통해 모든 채팅을 한 번에 선택할 수도 있습니다.
최근 삭제 폴더에서 채팅을 삭제하려면 아래 단계를 따르세요.
- 왼쪽 상단에 있는 필터를 탭하세요.
- 최근 삭제된 항목 으로 이동합니다.
- 모두 삭제를 누르세요.
- [숫자]개 메시지 삭제를 눌러 확인하세요.
향후 이러한 문제를 방지하려면 iMessage에서 OTP, 거래 등 불필요한 채팅을 정기적으로 삭제하거나 일정 시간이 지나면 자동으로 삭제되도록 설정하세요. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 실행 설정 .
- 메시지 로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 메시지 기록 섹션에서 메시지 유지를 누르세요.
- 메시지를 보관할 기간(30일 또는 1년)을 선택하거나, 자동 삭제를 원하지 않으면 영구를 선택하세요.
iPhone 저장 공간 확인
저장 공간 부족은 iPhone에서 사진을 보내거나 받지 못하는 이유 중 하나입니다. 사진을 보려면 먼저 휴대폰에 다운로드하여 저장해야 합니다. 따라서 iPhone의 저장 용량이 충분한지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇다면 iPhone에서 사진을 보내고 받을 수 있도록 불필요한 데이터, 앱, 미디어 파일을 삭제하여 공간을 확보하는 것이 더욱 중요합니다. iPhone 저장 공간을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 으로 바로 가기 .
- 일반 을 탭하세요.
- iPhone 저장 공간 을 탭합니다.
모든 데이터나 앱이 중요하고 선택이나 다른 이유로 iPhone에서 데이터를 삭제하고 싶지 않은 경우 미디어 파일을 공유하려면 iPhone에서 iCloud 저장 공간을 구입해야 합니다.
iPhone을 다시 시작하세요
마지막으로 iPhone을 재부팅한 게 언제였나요? 아마 오랜만의 하루였을 것입니다, 그렇죠? 많은 사람들이 이 작업을 간과하는 경향이 있지만 iPhone에서 사진을 보내거나 받는 데 어려움이 있는 등의 문제를 방지하려면 정기적으로 장치를 다시 시작하는 것이 중요합니다.
iPhone을 다시 시작하는 것은 이러한 결함을 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 솔루션입니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
iPhone 8 이상 모델
- 전원 메뉴가 나타날 때까지 볼륨 높이기 또는 낮추기 버튼과 함께 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 전원 메뉴 화면에서 슬라이드를 밀어서 iPhone의 전원을 완전히 끄세요.
- 최소 30초 동안 기다리십시오.
- 마지막으로 시작 버튼을 길게 눌러 iPhone을 다시 시작하세요.
아이폰 7과 아이폰 7 플러스
- 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- iPhone 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
- iPhone이 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
iPhone 6s 및 이전 모델
- 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 잡으세요.
- Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
- iPhone이 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
Apple ID로 로그아웃하고 다시 로그인
iPhone에서 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 로그아웃했다가 Apple ID로 다시 로그인하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
그러나 계속 진행하기 전에 잠재적인 단점을 인식하는 것이 중요합니다. Apple ID에서 로그아웃하면 다시 로그인하여 기기를 새로 고칠 때까지 iMessage, FaceTime, iCloud 등 다른 Apple 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 이것이 편안하다면 그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정 앱을 실행하세요.
2. 화면 상단의 Apple ID를 탭하세요.
3. 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다.
4. 메시지가 나타나면 Apple ID 비밀번호나 확인 코드를 입력하고 화면 오른쪽 상단에 있는 끄기를 탭하세요.
5. Apple ID에서 로그아웃하자마자 이 iPhone에 데이터 복사를 유지해야 한다는 내용의 새 창이 열립니다. 아래에는 연락처, 건강 데이터, 키체인 및 Safari의 사본을 보관하는 옵션이 있습니다. 복사본을 보관하려는 항목을 켠 다음 로그아웃을 탭해야 합니다.
6. 확인 팝업이 나타나면 로그아웃을 탭하세요.
7. iPhone을 다시 시작합니다(선택 사항이지만 권장됨).
8. 로그아웃한 후 설정 앱으로 돌아갑니다.
9. iPhone에 로그인을 탭합니다.
10. 로그인 방법을 선택하십시오:
- 더 빠르게 로그인하려면 근처에 있는 다른 Apple 기기를 사용하세요.
- Apple ID(이메일 또는 전화번호)와 비밀번호를 수동으로 입력하세요.
11. 화면의 지시에 따라 로그인 프로세스를 완료합니다.
다른 연락처로 사진을 보내보세요
많은 문제 해결 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 사진을 다른 연락처로 보내 문제가 특정 연락처에만 국한되는지 확인하는 것이 좋습니다. 다른 연락처에도 사진을 보낼 수 없는 경우 일반적인 문제 해결 단계(문서의 다른 제목)를 진행하세요.
다른 연락처와 사진을 성공적으로 공유할 수 있다면 사진을 보내려는 사람이 귀하를 차단했을 가능성이 있으며, 이로 인해 메시지가 전달되지 않을 수 있습니다. 누군가가 당신을 차단했는지 알아보려면 기사를 읽어보세요. 또 다른 이유는 해당 번호가 너무 오랫동안 비활성화되었기 때문일 수 있습니다.
Apple 지원에 문의
이러한 단계를 시도했지만 여전히 사진을 보내거나 받을 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하는 것이 다음으로 가장 좋은 단계일 수 있습니다.
보너스 팁: iPhone이 WhatsApp 메신저에서 사진을 보내거나 받을 수 없는 문제 수정
WhatsApp Messenger에서 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 다음 6가지 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
인터넷 연결 확인
WhatsApp 메신저에서 사진을 보내거나 받으려면 인터넷 연결이 강력해야 합니다. 다른 앱이나 브라우저를 사용하여 인터넷 연결이 약한지 확인하세요. 제대로 로드되면 인터넷 연결이 안정적인 것일 수 있습니다. 인터넷 연결이 약한 경우 셀룰러 데이터를 껐다가 켜보세요. Wi-Fi를 사용하는 경우 셀룰러 데이터로 전환하여 차이가 있는지 확인하세요.
WhatsApp 앱을 강제 종료하고 다시 시작하세요
WhatsApp 앱을 강제 종료했다가 다시 실행하면 iPhone이 WhatsApp Messenger에서 사진을 보내거나 받을 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래 단계를 따르세요.
- WhatsApp 앱을 닫습니다.
- 최근 앱에 액세스하려면 iPhone의 홈 화면을 위로 스와이프하세요.
- WhatsApp을 찾아 위로 스와이프하여 최근 앱 목록에서 제거하세요.
- 몇 분 후에 WhatsApp 앱을 다시 열어 이제 사진을 보낼 수 있는지 확인하세요.
백그라운드 앱 닫기
저장 공간이 제한된 iPhone에서 여러 앱을 동시에 사용하는 경우 WhatsApp에서 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 백그라운드 앱을 닫은 다음 WhatsApp을 다시 열어 사진을 다시 보내보세요.
백그라운드 앱을 닫으려면 홈 화면 하단에서 위로 스와이프한 후 중간에 잠시 멈추세요. 그런 다음 앱 미리보기를 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.
WhatsApp 메신저 업데이트
WhatsApp을 통해 사진을 보내는 데 문제가 있는 경우 문제는 앱 기능과 관련된 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 WhatsApp을 업데이트하는 것이 좋습니다.
많은 사람들이 iPhone의 WhatsApp 애플리케이션에서 동일한 문제에 직면하고 있는 경우 Meta 개발자가 버그 수정 및 개선 사항이 포함된 업데이트를 출시했을 수 있습니다. WhatsApp을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
- iPhone에서 App Store를 엽니다.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 사용 가능한 업데이트 목록을 확인하세요.
- 업데이트가 가능한 앱 목록에서 WhatsApp Messenger를 찾으세요.
- WhatsApp에 대한 업데이트가 있으면 옆에 업데이트 버튼이 표시됩니다.
- 최신 버전의 WhatsApp Messenger를 설치하려면 업데이트를 탭하세요.
WhatsApp 오프로드
WhatsApp을 오프로드하면 앱을 새로 고치고 잠재적인 결함을 해결하여 iPhone에서 사진을 보내거나 받을 때 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 프로세스는 데이터 손실 없이 앱을 다시 설치합니다. 따라서 잠재적으로 문제를 해결하려면 iPhone에서 WhatsApp을 오프로드한 다음 다시 설치하세요.
전문가 팁: WhatsApp을 오프로드하기 전에 WhatsApp 채팅을 백업하는 것이 중요합니다. 그렇게 하려면 WhatsApp을 열고 설정 > 채팅 > 채팅 백업 으로 이동한 다음 마지막으로 지금 백업으로 이동하세요 . 이렇게 하면 메시지가 iCloud에 저장됩니다.
- iPhone 설정 으로 이동합니다.
- 일반 을 탭하세요.
- iPhone 저장 공간 을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 앱 목록에서 WhatsApp을 찾으세요.
- WhatsApp을 탭하세요.
- 앱 오프로드 버튼을 누르세요.
- 앱 오프로드를 클릭하자마자 확인 메시지가 나타나며, 앱 오프로드를 다시 클릭해야 합니다.
- 앱 재설치 버튼을 클릭하세요.
- 앱이 다시 설치되는 동안 참을성 있게 기다리십시오. 그런 다음 WhatsApp을 통해 모든 연락처에 사진을 보낼 수 있는지 확인하세요.
WhatsApp 메신저 제거 및 재설치
앱을 오프로드했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다. 앱 자체에 버그가 있을 수 있으며, 이를 다시 설치해야만 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 왼쪽으로 스와이프하여 앱 라이브러리로 이동하세요.
- 소셜 카테고리에서 WhatsApp을 찾으세요.
- 메뉴가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
- 앱 삭제를 선택합니다.
- 앱 삭제를 클릭하자마자 확인 메시지가 표시되며 삭제를 클릭해야 합니다. 그러면 iPhone에서 WhatsApp이 제거됩니다.
- 앱스토어를 실행하세요.
- 화면 오른쪽 하단에 있는 검색 아이콘을 누르세요.
- 검색창에 WhatsApp을 검색하세요.
- WhatsApp 메신저 앱을 다시 설치하려면 다운로드 버튼을 클릭하세요.
일반적인 문제 해결: iPhone에서 문자 메시지, iMessage 또는 WhatsApp을 통해 사진을 보내거나 받을 수 없습니다
지금까지 문자 메시지, iMessage 및 WhatsApp 응용 프로그램에 대한 모든 문제 해결 방법을 시도했지만 문제는 해결되지 않은 상태로 남아 있습니다. 다음은 문자 메시지나 iMessage를 통해 사진을 보내는 데 문제가 있거나 WhatsApp에서 문제가 발생하는 경우 모두가 시도할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제 해결 단계입니다.
iOS 및 이동통신사 업데이트 확인
iPhone에서 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 iOS 및 이동통신사 업데이트를 확인하면 문제가 해결될 수 있습니다. 새로운 iOS 버전에는 사진 보내기 및 받기를 포함한 메시징 문제를 해결할 수 있는 버그 수정 및 개선 사항이 포함되는 경우가 많습니다. 최신 버전으로 업데이트하면 최신 수정 사항이 적용됩니다.
이동통신사 업데이트는 때때로 사진을 보내고 받는 데 필요한 셀룰러 데이터 연결과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다(종종 MMS, iMessage 또는 기타 메신저 플랫폼을 통해). iPhone을 최신 iOS 및 이동통신사로 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
iPhone 업데이트를 시작하기 전에 기억해야 할 사항:
1. iPhone에 업데이트를 다운로드할 수 있는 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
2. 업데이트 프로세스는 몇 분 이상 걸릴 수 있으므로 잠시 기다려 주십시오.
3. 소프트웨어 업데이트에 최대 20분 이상이 소요될 수 있으므로 iPhone 업데이트를 시작하기 전에 기기의 충전량이 20% 이상인지 확인하세요. 충전량이 20% 미만이면 진행할 수 없습니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- 일반을 누르십시오.
- 소프트웨어 업데이트를 탭하세요.
- 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 업데이트가 이루어지지 않은 경우 다운로드 및 설치 또는 지금 설치 버튼이 표시됩니다.
- 다운로드 및 설치 프로세스를 시작하려면 버튼을 누르세요.
- 업데이트가 완료되면 iPhone을 다시 시작하십시오.
모든 설정 재설정
iPhone의 시스템 설정을 조정하면 사진을 보내거나 받는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 변경할 수 있는 설정이 기본값으로 재설정되도록 모든 설정을 재설정해야 합니다. 그렇게 하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 을 엽니다.
- 일반을 누르십시오.
- 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 탭합니다.
- 재설정을 탭하세요.
- 작은 팝업 메뉴가 나타나면 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
- iPhone의 비밀번호를 입력하세요.
- 확인 팝업 메시지가 나타나면 모든 설정 재설정을 다시 눌러 재설정을 확인하세요.
iPhone 공장 초기화
앞서 언급한 방법을 모두 시도했다면 즉시 iPhone을 재설정해야 합니다. 재설정 후에는 iPhone이 마치 새 기기인 것처럼 원래 상태로 복원됩니다.
iPhone을 다시 시작하기 전에 iCloud나 다른 저장 서비스를 사용하여 백업하십시오. 또한 iPhone과 Apple Watch가 페어링되어 있으면 페어링을 해제해야 합니다. 이러한 단계는 귀하의 개인 데이터를 보호하고 잠재적인 문제를 예방합니다.
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반 으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 선택합니다.
- 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택합니다.
- 새 창으로 이동하라는 메시지가 표시되면 계속을 눌러 계속 진행하세요.
- 확인 팝업이 나타나면 iPhone 지우기를 탭하세요.
- iPhone 암호, Apple ID 암호 또는 필요한 경우 둘 다를 입력하십시오.
- 재설정 프로세스에는 시간이 걸리므로 인내심을 가지십시오. 잠시 후 iPhone이 다시 시작되고 설정 화면이 표시됩니다.
- iPhone이 다시 시작되면 화면의 지시에 따라 설정을 완료하세요.
- 이제 휴대폰으로 사진을 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
결론
iPhone에서 사진을 보내거나 받을 수 없다면, 사진을 찍고 보내는 것은 일상생활에서 매우 중요한 일이기 때문에 최대한 빨리 이 문제를 해결하는 것이 중요했습니다. 업무를 위해서도 중요한 미디어를 보내야 하는 경우가 많습니다. 그래서 그런 경우에도 사진을 원활하게 보내거나 받을 수 없다면 문제가 발생할 수 있습니다. 위에서 언급한 문제 해결 단계를 성실하게 수행했다면 이 문제는 확실히 해결될 것이라고 확신합니다. 읽어 주셔서 감사합니다; 건배!
자주 묻는 질문
1. iPhone에서 Android로 사진을 어떻게 보낼 수 있나요?
iPhone에서 Android 기기로 사진을 보내려면 MMS 메시징을 사용하거나 WhatsApp, Messenger, Telegram과 같은 타사 애플리케이션을 사용하여 사진을 Android 기기로 즉시 보낼 수 있습니다.
2. 타사 앱으로 인해 iPhone에서 사진을 보내거나 받을 수 없는 문제가 발생할 수 있습니까?
있을 수있다. 기본 메시지 앱을 사용하여 사진을 보내고 받아보세요. 작동한다면 타사 앱 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다. 최근에 설치한 앱을 제거하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
3. 문제를 해결하기 전에 iPhone을 백업하는 것이 왜 중요한가요?
iPhone을 백업하면 데이터가 안전하게 보호됩니다. 문제 해결 중에 문제가 발생하면 컴퓨터의 iCloud 또는 iTunes/Finder를 사용하여 iPhone을 백업할 수 있습니다.
4. 특정 연락처에서만 문제가 발생하는 경우 어떻게 해야 합니까?
특정 연락처와 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 해당 연락처의 문제일 수 있습니다. 이 문서를 그들에게 보내고 설정을 확인하고 장치 문제를 해결하도록 요청하십시오.
5. 새 iPhone으로 업그레이드한 후 기존 휴대폰에서 사진을 받을 수 없습니다. 이 문제의 원인은 무엇입니까?
기존 휴대폰에서 iMessage가 새 기기로 전송되지 않도록 하려면 iMessage가 비활성화되어 있는지 확인하세요. 기존 iPhone에서 iMessage를 비활성화하려면 설정 > 메시지로 이동한 다음 iMessage 옵션을 끄세요.