• 홈페이지
  • 조항
  • 기술
  • PS5의 시스템 소프트웨어를 업데이트할 수 없습니까? 이 10가지 수정 사항을 시도해 보십시오.

PS5의 시스템 소프트웨어를 업데이트할 수 없습니까? 이 10가지 수정 사항을 시도해 보십시오.

게시 됨: 2023-08-10

PlayStation 5는 시스템 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트에 크게 의존하여 새로운 기능을 추가하고 새로운 비디오 게임 및 액세서리와의 호환성을 유지하며 게임 플레이 중 일반 성능을 향상시킵니다. 따라서 자동 및 수동 PS5 업데이트가 다운로드 또는 설치에 실패하면 즉각적인 주의가 필요한 중대한 문제가 있는 것입니다.

이 문제 해결 가이드는 PS5의 시스템 소프트웨어 업데이트 시 일반적인 장애물을 해결하기 위한 10가지 수정 사항을 안내합니다. 연결 문제에서 스토리지 문제에 이르기까지 Sony PS5를 최신 상태로 유지하고 최상의 상태로 실행할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

목차

    1. 시스템 소프트웨어 다운로드 재시도

    일시적인 네트워크 문제와 무작위 서버 결함은 PS5 시스템 소프트웨어 업데이트가 실패하는 일반적인 이유입니다. 업데이트를 다시 시도하면 다시 움직이기 시작할 것입니다. 하기 위해서:

    1. DualSense 무선 컨트롤러에서 PS 버튼을 누릅니다.
    2. 다운로드/업로드 아이콘을 선택합니다.
    3. 실패한 시스템 소프트웨어 업데이트를 강조 표시합니다.
    1. 옵션 버튼을 누릅니다.
    2. 오류 정보 보기를 선택하고 다시 시도를 선택합니다.

    2. 오류 코드 확인

    PS5의 시스템 소프트웨어 업데이트 문제가 지속되면 다운로드/업로드 대기열을 통해 오류 코드를 기록하고(위 섹션의 단계 반복) Sony의 오류 코드 목록과 교차 확인하십시오.

    이렇게 하면 오류의 특성을 정확히 파악하여 특정 사례에 적용되는 수정 사항에 집중할 수 있습니다.

    예를 들어 오류 코드 WS-116420-4는 콘솔이 PSN 서버와 통신할 수 없음을 나타냅니다.

    3. PS5 재부팅

    또 다른 빠른 수정은 PS5를 다시 시작하는 것입니다. 이 절차는 콘솔 메모리를 플러시하고 소프트웨어 업데이트 문제를 일으키는 기술적 이상을 제거합니다. 하기 위해서:

    1. PS 버튼을 누르십시오.
    2. 오른쪽으로 스크롤하여 전원 아이콘을 선택합니다.
    3. PS5 다시 시작 을 선택합니다.

    4. PSN 시스템 상태 확인

    최신 버전의 시스템 소프트웨어를 확인하는 데 문제가 있거나 업데이트를 다운로드하는 데 너무 오래 걸리거나 계속 실패하는 경우 콘솔이 아니라 PlayStation Network에 문제가 있을 수 있습니다.

    PSN 서비스 상태 페이지를 확인하여 알려진 중단 또는 유지 보수 활동이 있는지 확인하십시오. PSN 서비스에 문제가 있는 경우 PS5를 업데이트하기 전에 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.

    선택적으로 Twitter 또는 Reddit과 같은 소셜 미디어 사이트를 확인하여 다른 PS5 게이머가 유사한 문제를 겪고 있는지 확인하십시오.

    5. 인터넷 연결 테스트

    PS5 시스템 업데이트를 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결이 중요합니다. 콘솔에서 연결 테스트를 수행하려면 다음을 수행해야 합니다.

    1. PS5 홈 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있는 설정 버튼을 선택합니다.
    1. 네트워크를 선택합니다.
    1. 인터넷 연결 테스트 를 선택합니다.

    인터넷 연결 테스트에 실패하는 경우 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

    • Wi-Fi를 사용하는 경우 가능하면 안정성을 높이기 위해 유선 연결로 전환하세요.
    • 잠재적인 네트워크 문제를 해결하고 인터넷 속도를 높이려면 라우터를 다시 시작하거나 재설정하십시오.
    • 다른 무선 또는 유선 네트워크에 연결합니다.

    더 많은 네트워크 문제 해결 기술은 느린 Wi-Fi 및 이더넷 수정에 대한 가이드를 참조하세요.

    6. DNS 서버 변경

    인터넷에 문제가 없는데 PS5 업데이트가 계속 실패하는 경우 DNS(도메인 이름 시스템) 서버를 널리 사용되는 공용 DNS 서비스로 변경하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 콘솔이 연결할 최상의 PSN 서버를 성공적으로 찾을 가능성이 높아집니다.

    PS5 네트워크 연결에 Google Public DNS를 사용하려면:

    1. PS5의 설정 메뉴를 방문하십시오.
    2. 네트워크 > 연결 상태 > 인터넷 연결 설정 으로 이동합니다.
    1. 인터넷 연결을 강조 표시하고 옵션 버튼을 누릅니다.
    2. 고급 설정을 선택합니다.
    1. DNS 설정을 자동 에서 수동 으로 변경합니다.
    2. 기본 DNS를 8.8.8.8 로 설정하고 보조 DNS를 8.8.4.4 로 설정합니다.
    1. 확인을 선택합니다.

    7. 저장 공간 확보

    PS5에 저장 공간이 충분하지 않으면 시스템 소프트웨어 업데이트를 시작할 수 없지만 콘솔에 작업할 최소한의 공간만 있는 경우 항상 문제가 발생할 수 있습니다. 이상적으로는 시스템 소프트웨어 업데이트를 위한 최소 10GB의 여유 공간이 있어야 합니다.

    PS5 저장 공간을 확보하려면 다음을 수행해야 합니다.

    1. PS5의 설정 메뉴를 방문하십시오.
    2. 설정 메뉴를 아래로 스크롤하고 저장소 를 선택합니다.
    1. 게임, 앱, 저장 데이터 및 미디어 갤러리 목록을 검토하고 원하지 않는 항목을 삭제하십시오.

    PS5의 SSD에서 저장 공간을 확보하는 다른 방법을 알아보세요.

    8. USB를 통해 시스템 소프트웨어 업데이트

    PS5의 시스템 소프트웨어 다운로드가 반복적으로 실패하면 USB를 통해 업데이트를 수행하십시오. 작업을 위해서는 Windows PC 또는 Mac과 FAT32 또는 exFAT 형식의 USB 드라이브가 필요합니다. 방법은 다음과 같습니다.

    1. USB 드라이브를 PC 또는 Mac에 연결합니다.
    2. 파일 탐색기 또는 Finder를 통해 USB 드라이브를 열고 PS5 라는 폴더와 UPDATE 라는 하위 폴더를 만듭니다.
    1. PlayStation Support에서 최신 버전의 PS5 콘솔 업데이트 파일을 다운로드하십시오.
    1. 복사 플래시 드라이브의 UPDATE 하위 폴더에 있는 PS5UPDATE.PUP 파일.
    1. PS5에 USB 드라이브를 연결합니다.
    2. PS5의 설정 메뉴를 방문하여 시스템을 선택합니다.
    1. 시스템 소프트웨어 선택 > 시스템 소프트웨어 업데이트 및 설정 .
    1. 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
    1. USB 저장소를 통해 업데이트를 선택합니다.
    1. PS5가 USB 드라이브를 통해 자체 업데이트를 완료할 때까지 기다리십시오.

    9. 안전 모드를 통한 시스템 소프트웨어 업데이트

    모든 것을 시도했지만 여전히 PS5의 시스템 소프트웨어를 업데이트할 수 없다면 안전 모드를 사용할 때입니다. 안전 모드는 콘솔을 실행하는 데 필요한 항목만 로드하는 PS5의 특수 도우미 모드라고 생각하면 됩니다. 좋은 점은 이렇게 단순화된 상태에서 시스템 소프트웨어를 업데이트할 수 있으며 문제가 있는 업데이트를 계속 진행하는 데 필요할 수 있다는 것입니다.

    안전 모드로 들어가 PS5를 업데이트하려면:

    1. PS5를 끕니다.
    2. 전원 버튼을 길게 눌러 본체를 다시 켜고 두 번째 삐 소리가 난 후 손을 뗍니다.
    3. PS5가 안전 모드로 부팅될 때까지 기다리십시오.
    4. USB를 통해 컨트롤러를 연결하고 DualSense 컨트롤러에서 PS 버튼을 누릅니다.
    5. 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

    USB를 통해 안전 모드에서 PS5를 업데이트할 수도 있습니다.

    1. PlayStation 웹사이트에서 USB 드라이브로 최신 업데이트를 다운로드하십시오(위 섹션의 지침).
    2. PS5에서 안전 모드로 들어갑니다.
    3. 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택하고 USB 저장 장치에서 업데이트를 선택합니다.

    10. PS5 설정 재설정

    지금까지 아무 것도 작동하지 않으면 PS5 설정을 공장 기본값으로 재설정할 때입니다. 이렇게 하면 데이터를 삭제하지 않고 PS5를 새로 시작할 수 있으며 손상된 설정으로 인한 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

    1. PS5의 설정 메뉴를 방문하십시오.
    2. 시스템 을 선택합니다.
    1. 시스템 소프트웨어 > 재설정 옵션 으로 이동합니다.
    1. 기본 설정 복원 을 선택합니다.

    시스템 소프트웨어 업데이트가 계속 실패하면 남은 유일한 옵션은 모든 데이터를 지우고 PS5를 초기화하는 것입니다.

    PS5의 시스템 소프트웨어를 성공적으로 업데이트했습니다.

    Sony PS5의 시스템 소프트웨어 및 펌웨어를 최신 상태로 유지하는 것은 게임 경험을 극대화하는 데 필수적입니다. 업데이트 관련 문제는 어느 시점에서 발생하지만 표준 문제 해결을 통해 문제를 해결할 수 있어야 합니다(대부분의 경우 합리적으로 빠르게). 다운로드 재시도에서 인터넷 연결 확인, 안전 모드 사용 또는 PC 또는 Mac을 통한 업데이트까지 이러한 장애물을 극복할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.