회사들이 감시를 강화함에 따라 커피 배지가 죽어가고 있습니다.

작년에 ' 커피 뱃지 '라는 용어는 실제 업무를 원격으로 수행하기 위해 떠나기 전에 단순히 물리적 공간에서 일하는 것처럼 보이기 위해 사무실에 출근한 직원을 묘사하기 위해 만들어졌습니다.

이제 이 용어를 시작한 원래 연구를 주도한 사람들은 2024년 보고서를 발표했습니다. Owl Labs에 따르면 커피 배지는 작년보다 24% 감소했습니다 .

동시에 직원이 사무실에 있는 시간을 관리자에게 정확히 알 수 있는 직원 추적 소프트웨어의 존재가 증가했으며 직장에서 어떤 형태의 기술을 사용한다고 보고한 직원의 48%가 증가했습니다.

사람들은 아직도 커피 배지를 달고 있나요?

커피 배지는 여전히 배포되고 있지만 가격은 더 낮습니다. 미국 내 정규 사무직 근로자 2,000명을 대상으로 업무 습관과 환경을 조사한 Owl Labs의 State of Hybrid Work 2024에 따르면, 미국에서는 약간의 커피 배지 단속이 이루어졌습니다.

위에서 언급했듯이 관행은 전년 대비 24% 감소했습니다. 그러나 이것이 많은 사람들이 한 주를 보내기 위해 그것에 의존하지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 하이브리드 작업자의 44%는 여전히 그것을 사용한다고 말합니다 .

그 사람들은 어떻게 지내요? 글쎄요, 70%는 상사에게 커피 배지를 받은 적이 있기 때문에 실제로 자주 빠져나가기 쉬운 관행은 아닙니다. 그러나 체포된 사람들 중 59%는 고용주가 신경 쓰지 않는다고 답한 반면, 하루 종일 사무실에 있어야 한다고 답한 비율은 16%에 불과했습니다.

아마도 이 보고서에서 가장 흥미로운 새로운 통계는 근로자의 75%가 하루 종일 사무실에 머물고 있다는 고용주의 기대가 "단순히 전통적인 기대 때문"이라고 믿고 있다는 것입니다. 이 통계는 단 9%에서 크게 뛰어올랐습니다. 2023년에도 누가 같은 말을 했는지 .

2024년에 커피 배지를 받았다고 보고한 직원 수는 다음과 같습니다. 출처: Owl Labs.

관리자는 커피 배지를 더 많이 사용합니다

아마도 많은 커피 오소리가 상사에게 잡힌 후에도 문제없이 도망가는 이유 중 하나일까요? 상사가 같은 일을 할 가능성이 훨씬 더 높기 때문입니다. 관리자의 47%는 출근은 하지만 하루 종일 사무실에서 시간을 보내지 않는다고 답했습니다. 이는 그렇게 답한 개인 기여자의 34%보다 확실히 높은 수치입니다.

물론, 이 소식은 중간 관리자가 자신을 따라다니는 불쾌한 고정관념을 깨는 데 도움이 되지 않을 것입니다. 그러나 사실 원격 근무에는 많은 이점이 있으며 관리자도 이를 통해 이익을 얻을 수 있습니다.

우리는 과거에 Tech.co에서 원격 작업 증가에 따른 생산성 향상 부터 원격 직원의 자체 보고 행복 증가에 이르기까지 많은 사항을 강조했습니다. 이제 Owl Labs의 새 보고서에는 재택근무의 가치를 뒷받침하는 다양한 추가 통계가 포함되어 있습니다.

• 하이브리드 및 원격 근무자의 84%는 사무실에서 일할 때보다 집에서 일할 때 더 건강한 음식을 먹는다고 말합니다 .
• 근로자의 38%는 사무실에서 풀타임으로 일해야 하는 채용 제안을 거절하겠다고 말했습니다.
• 하이브리드 작업자의 90%는 하이브리드 형식으로 작업할 때 생산성이 동일하거나 그 이상이라고 말합니다.
• 28%는 유연한 근무 시간이 장래 고용주가 제공할 수 있는 가장 매력적인 근로 혜택이 될 것이라고 말합니다(이는 더 좋거나 더 저렴한 건강 보험을 선택한 29%, 401K 기여금 인상을 선택한 28%에 이어 두 번째 결과입니다. )

직원 모니터링 소프트웨어가 큰 반향을 일으키고 있습니다

그러나 커피 배지의 쇠퇴에는 어두운 면도 있습니다. 이는 직장 감시 소프트웨어의 증가와 동시에 발생합니다.

설문 조사에 참여한 근로자 중 거의 절반( 46% )이 지난 해 회사에서 " 직원 추적 소프트웨어 사용이 증가 "했다고 보고했습니다. 이는 사용을 늘린 사람들의 보고서이므로 지난 12개월 이내에 기술에 대한 관심이 갑자기 급증했음을 나타냅니다.

이는 이러한 유형의 자동화된 세세한 관리를 경계하는 직원들에게는 암울한 소식입니다. 설문 조사에 참여한 대다수의 근로자(86%)는 회사가 이러한 도구를 사용하고 있다면 "법적으로 공개해야 한다"고 생각합니다 .

직원 추적 소프트웨어의 궤적은 일반적으로 원격 근무와 동일한 경로를 택했습니다. 2020년에 갑자기 인기를 얻었지만 오늘날에도 미국 직장에서 계속해서 주요 세력으로 남아 있습니다. 당시 한 설문 조사에 따르면 직원들은 다양한 이유로 기술에 만족하지 않는 것으로 나타났습니다. 43%는 신뢰 위반이라고 생각했고, 28%는 과소평가되었다고 느꼈으며, 36%는 이러한 관행으로 인해 더 오랜 시간 일하게 되었다고 말했습니다.

기술의 발전에 대한 자체 취재 에서 우리는 Hubstaff의 스크린샷을 통해 모니터링된 마케팅 담당자 Saurabh Wani를 인터뷰했습니다. “사생활 보호 측면에서 처음에는 침해당했다고 느꼈지만 나중에는 익숙해졌습니다.”라고 Wani는 말했습니다.

일주일에 3일은 어디에서나 하이브리드 작업자가 선호하는 시간입니다. 출처: 올빼미 연구소.

CEO들은 원격근무와의 전쟁에서 승리하지 못하고 있다

기술 회사 경영진은 여전히 ​​사무실 내 근무를 선호하며, 한 연구 에 따르면 CEO의 64%가 직원들이 주 5일 사무실로 복귀하는 미래를 구상한 것으로 나타났습니다. 또 다른 연구에서는 이를 다른 방식으로 뒷받침했는데, CEO의 86%가 "보상"을 위해 사무실 직원에게 더 나은 임무, 인상 또는 승진을 제공하겠다고 답했습니다.

최고의 기술 기업들은 사무실 복귀를 계속 추진하고 있으며 Amazon은 최근 2025년 초부터 모든 직원을 대상으로 엄격한 5일 사내 정책을 발표했습니다. 커피 배지, 지난 7월부터 Amazon에서는 팀이 실제 사무실을 방문할 때 여러 시간 동안 머물도록 의무화했습니다.

그러나 Owl Labs의 새로운 보고서에 따르면 2024년 말에 가까워지면서 CEO의 희망과 꿈과는 달리 원격 근무가 번성하고 있는 것으로 나타났습니다.

현재 정규직 사무직 근로자는 전체 인력의 62%를 차지하며 이는 작년에 비해 소폭 6% 감소한 수치 입니다. 동시에 직원의 38%가 하이브리드 또는 원격 근무자로 , 이는 전년 대비 15% 증가한 수치입니다.

직원들은 여전히 ​​원격 근무를 더 선호하며, 일주일에 4일 사무실에서 근무하는 대부분의 하이브리드 근무자는 그렇게 자주 출근하지 않는 편이 낫다고 말합니다.

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