Moto Z 및 Moto Z Force의 연결 문제 Bluetooth(해결책)

Android는 훌륭한 운영 체제이지만 불행히도 수년간 사용하면서 여러 문제를 일으킬 수 있습니다. 휴대전화는 가장 자주 사용하는 기기이므로 카메라 문제, 음악 재생 문제 또는 배터리 수명 저하 등 일상적인 사용을 방해하는 버그 및 기타 문제가 발생할 수 있습니다.

Motorola Moto Z 또는 Moto Z Force를 소유한 사용자의 경우 Bluetooth 연결 문제를 해결하는 방법을 알고 싶을 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 도와드리겠습니다. Motorola의 일회성 플래그십 스마트폰인 Moto Z에는 다른 스마트폰과 경쟁할 수 없는 몇 가지 훌륭한 기능이 있습니다. 그러나 일부 사용자는 Motorola Moto Z 및 Moto Z Force 연결 Bluetooth 문제에 대해 보고했으며, 이는 무선 이어버드로 전화 통화를 하거나 음악을 들을 때 문제를 일으킬 수 있습니다.

Moto Z Bluetooth 연결 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 캐시 가이드 지우기를 사용하여 Bluetooth 데이터를 지우는 것입니다. 캐시를 사용하면 앱 간에 전환할 때 더 나은 도움말을 위해 임시 데이터를 저장할 수 있습니다. 이 문제는 Moto Z 또는 Moto Z Force를 차량용 Bluetooth 장치와 연결할 때 가장 일반적으로 발견됩니다. 따라서 이러한 종류의 문제가 발생할 때마다 Bluetooth 캐시 및 데이터를 지우고 다시 연결을 시도하는 것이 좋습니다. 다음은 Motorola Moto Z 및 Moto Z Force 연결 문제 Bluetooth를 수정하는 방법에 대한 몇 가지 다른 단계입니다.

장치 재부팅

진부한 말이지만 휴대전화에 문제가 발생하는 첫 번째 단계는 항상 동일해야 합니다. 바로 기기를 재부팅하는 것입니다. 기술 커뮤니티에서는 "전원을 껐다가 다시 켜 보셨습니까?"라는 약간의 농담이 있지만 일상적인 사용에 문제가 발생하거나 중단이 발생한 장치를 재부팅하면 여러 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기기를 재부팅하면 RAM 캐시가 지워지고 오작동하는 앱이 정상 기능으로 돌아갈 수 있습니다. 따라서 장치에 사용성 또는 연결에 문제가 있는 경우 장치를 재부팅하는 것이 장치에 대한 가장 간단하고 빠른 수정 사항 중 하나입니다.

일반적으로 Moto Z에 포함된 재부팅 기능을 사용하여 서비스 문제를 해결할 수 있지만 전화기의 전원을 완전히 꺼야 합니다. 전화기의 전원이 꺼진 후 전원 버튼을 길게 눌러 전화기를 다시 켭니다. 어떤 경우에는 이것이 휴대전화를 블루투스 기기에 다시 연결하는 데 필요한 전부일 수 있습니다. 물론 서비스가 계속 중단되는 경우 Bluetooth 설정에서 캐시를 지워야 합니다.

캐시 지우기

약간의 과정이지만 아래 단계에 따라 설정 메뉴에서 캐시를 지우세요.

1. Moto Z 또는 Moto Z Force를 켭니다.
2. 홈 화면으로 이동하여 앱 아이콘을 선택합니다.
3. 그런 다음 설정 아이콘을 선택합니다.
4. 응용 프로그램 관리자를 찾습니다.
5. 오른쪽이나 왼쪽으로 스와이프하여 모든 탭을 표시합니다.
6. 블루투스를 선택하세요.
7. 응용 프로그램을 강제 종료합니다.
8. 이제 캐시를 지웁니다.
9. 블루투스 데이터 지우기를 선택합니다.
10. 옵션 메뉴에서 확인을 선택합니다.
11. Moto Z 또는 Moto Z Force를 다시 시작하십시오.

네트워크 설정 재설정

위의 옵션을 시도했다면 이제 장치의 설정과 기능을 재설정하고 지울 차례입니다. 첫 번째 재설정은 쉬운 것입니다. 설정 메뉴를 열고 설정 목록 하단에서 "백업 및 재설정" 옵션을 찾으세요. 단순화 모드에서 설정을 보고 있는 경우 '일반 관리'를 선택한 다음 '재설정'을 선택하면 이 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 메뉴에는 '설정 재설정', '네트워크 설정 재설정' 및 '초기화 데이터 재설정'의 세 가지 재설정 옵션이 있습니다. 이미 짐작하셨겠지만 두 번째 옵션인 "네트워크 설정 재설정"을 사용하겠습니다. 이렇게 하면 WiFi, Bluetooth 및 모바일 데이터 연결이 이동통신사 사용 기본값으로 재설정됩니다. 이 프롬프트를 사용하면 Bluetooth 및 WiFi 옵션이 재설정됩니다.

재설정이 완료되면 장치가 모바일 네트워크에 다시 연결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래의 재설정 목록을 계속 진행하십시오.

캐시 파티션 지우기

다음 재설정 목록: Moto Z의 캐시 파티션 지우기. 대체로 이것은 상당히 기술적인 절차입니다. 휴대전화의 캐시 파티션을 삭제한 적이 없다면 주의해서 진행하고 이 가이드를 자세히 따르세요. Moto Z의 캐시 파티션을 지워도 기기에서 사용자 데이터나 애플리케이션은 지워지지 않습니다. 대신 캐시 파티션은 휴대폰의 응용 프로그램 및 소프트웨어에서 저장한 임시 데이터를 보관하므로 휴대폰에서 앱 데이터를 더 빠르게 로드할 수 있습니다. 불행히도 캐시에 문제가 있는 경우 이 정보로 인해 휴대전화에 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우면 장치의 사용성 또는 연결과 관련된 사소한 문제가 해결됩니다.

휴대 전화의 전원을 완전히 끄는 것으로 시작하십시오. 장치가 꺼지면 볼륨 작게와 전원 버튼을 길게 누릅니다. 화면 상단에 "복구 부팅"이라는 단어가 나타나면 이 버튼에서 손을 뗍니다. "시스템 업데이트 설치 중"이라는 블루 스크린이 최대 30초 동안 나타날 수 있습니다. 그러면 디스플레이에서 시스템 업데이트가 실패했음을 알려줍니다. 이것은 정상이므로 스트레스 받지 마십시오. 전화기를 몇 초 더 기다리면 디스플레이가 노란색, 파란색 및 흰색 텍스트가 있는 검정색 배경으로 전환됩니다. 화면 상단에 "Android 복구"라는 단어가 나타납니다. Android에서 복구 모드로 성공적으로 부팅했습니다. 볼륨 키를 사용하여 선택기를 위아래로 이동하고 메뉴에서 "캐시 파티션 지우기"로 이동하십시오.

위의 사진(갤럭시 S7에서 가져옴, 옵션은 동일하게 유지됨)에서 강조 표시된 파란색 선 아래 에 있습니다. 전체 휴대전화를 지우고 싶지 않다면 해당 옵션을 선택하지 마십시오. "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시했으면 전원 키를 눌러 옵션을 선택한 다음 볼륨 키를 사용하여 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 다시 한 번 확인합니다. 휴대전화가 캐시 파티션을 지우기 시작하며 몇 분 정도 소요됩니다. 프로세스가 계속되는 동안 꽉 잡으십시오. 완료되면 "지금 장치 재부팅"이 아직 선택되지 않은 경우 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다. 휴대폰이 재부팅되면 장치를 확인하여 Bluetooth 장치에 대한 연결이 다시 설정되었는지 확인합니다. 그렇지 않다면 마지막이자 가장 과감한 단계로 넘어갈 때입니다.

휴대전화 초기화

대부분의 문제 해결과 마찬가지로 기기 수리의 마지막 단계에는 휴대전화의 전체 초기화가 포함되는 경우가 많습니다. 이것은 결코 재미있는 과정은 아니지만 Moto Z의 소프트웨어 기반 문제를 해결하는 일반적인 방법이기도 합니다.

그러나 장치를 완전히 재설정하기 전에 선택한 백업 서비스를 사용하여 휴대폰을 클라우드에 백업하는 것이 좋습니다.

파일을 백업했으면 설정 메뉴를 열고 표준 설정 메뉴의 "개인" 범주와 단순화된 레이아웃의 "일반 관리" 아래에 있는 "백업 및 재설정"을 선택하십시오. 이번에는 세 번째 재설정 옵션인 "공장 초기화"를 선택합니다. 그러면 휴대전화에서 로그인한 모든 계정을 표시하는 메뉴가 열리고 기기의 모든 항목이 지워진다는 경고가 표시됩니다.

기기가 충전 중이거나 충전 중임을 확인한 후 화면 하단에서 "휴대전화 재설정"을 선택하고 보안 확인을 위해 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다. 그런 다음 휴대 전화가 재설정되기 시작합니다. 장치를 놓고 프로세스를 완료하십시오. 이 시간 동안 Moto Z를 엉망으로 만들지 마십시오. 재설정이 완료되면(다시 30분 이상 소요될 수 있음) Android 설정 화면으로 부팅됩니다. 초기화로 휴대전화와 블루투스 기기 간의 연결이 복원되면 마침내 기기와 다시 페어링할 수 있습니다.