Covid-19 시대의 기술 광고: 더 이상 제품을 밀어붙이는 것이 아닙니다.

세계는 전염병에 대처하고 있으며 일상 생활과 비즈니스를 완전히 혼란에 빠뜨렸습니다. 기술 산업은 피해를 입지 않았습니다. 이벤트 및 출시 취소부터 일부 시장의 갑작스러운 판매 중단에 이르기까지 많은 기술 부문이 타격을 입었습니다. 기존 광고도 마찬가지입니다. 하지만 길이 있는 것처럼 뜻이 있는 곳에 광고도 있습니다. 거대 기술 기업들은 여전히 ​​광고를 내놓고 있으며, 예전보다 제품 중심적이지 않습니다. 우리는 주요 기술 브랜드의 5가지 광고와 코로나19 시대에 어떻게 광고하고 있는지 살펴봅니다.

창의력은 계속되고 희망이 있습니다

애플은 이 어려운 시기에 광고를 내놓은 브랜드 중 하나다. " 창의력은 계속됩니다 "는 1분 30초 길이의 광고입니다. 집에 갇힌 다양한 사람들의 사진과 작은 비디오 클립을 제공합니다. 다양한 연령, 성별, 피부색 및 인종(그 중 한 명인 오프라 윈프리)이 iPad에서 Macbook, iPhone에 이르기까지 다양한 Apple 기기에서 학습하고 작업하는 것을 볼 수 있습니다. 그러나 이러한 장치는 전경에 있는 것이 아니라 사람이 있습니다.

전 세계인의 마음을 따뜻하게 하는 광고는 Google 의 "도움이 있는 곳에 희망이 있습니다 "입니다. 이 광고는 이 힘든 시기에 세상의 친절한 면을 보여줍니다. 그것은 사람들이 어떻게 다른 사람들을 도우려고 노력하고 지역 사회와 주변 사람들을 돌볼 수 있는 방법을 찾고 있는지 보여줍니다. 이 광고는 Google의 검색창을 특징으로 하며 입력 중인 다양한 질문을 보여줍니다. 모든 질문이 끝나면 화면에 일련의 작은 비디오 클립이 나타나 기본적으로 질문에 대한 답변을 제공합니다. 예를 들어 '노인을 어떻게 돕냐'는 질문의 경우, 그 질문에 이어지는 영상을 통해 이 시대의 어르신들을 어떻게 돌보고 있는지 친절하고 훈훈한 답변을 드릴 것입니다.

영웅에게 경의를 표하고, 새로운 것을 배우고, 제품을 포지셔닝합니다.

Vivo는 타사와 달리 코로나19와 싸우고 있는 의사들에게 감사와 경의를 표하며 화면의 순간순간을 집중했다. “ Vivo Salutes #HeroesWhocare ”는 제목이 암시하는 바입니다. 이 광고는 이 어려운 시기에 의료 종사자들이 진정한 슈퍼히어로임을 강조하는 어린이 목소리의 독백과 함께 묶인 일련의 작은 비디오 클립과 사진을 보여줍니다. Vivo 제품이 전혀 없고 유일한 목표는 의료계에 박수를 보내는 것이기 때문에 정직한 광고라기보다는 공물에 가깝습니다.

또 다른 브랜드는 YouTube에서 " #StayAtHome and help save lives #WithMe "라는 광고를 게재했습니다. 1분 길이의 광고에는 인기 있는 인도 YouTube 사용자가 등장하여 시청자에게 집에 있으면서도 다양한 것을 배울 수 있는 방법을 알려줍니다. 운동, 요리, 식사, 노래 등을 포함한 비디오 클립은 봉쇄 기간 동안 집에 있으면서 배울 수 있는 모든 것을 엿볼 수 있습니다. 그리고 그렇게 하는 동안 생명을 구할 수 있습니다.

" 우리 학생들이 전화하고 있습니다 "는 Lenovo India의 1분 30초 길이의 광고로, 인도 전역의 여러 교실에서 다른 학생들의 몽타주를 특징으로 합니다. 응답이 없는지 확인합니다. 그런 다음 광고는 인도에 거의 100만 명의 교사가 부족하고 Lenovo SmarterEd가 어떻게 배우고 싶어하는 사람들과 온라인으로 가르치고 싶은 사람들을 연결할 수 있는지 보여줍니다. 그런 다음 Covid-19 각도와 지난 몇 주 동안 세상이 어떻게 변했는지, 서비스가 그 어느 때보다 더 관련성이 높은 방법을 제공합니다. 결국 시청자에게 변화를 만들고 싶다면 교사로 등록하도록 요청합니다.

Google과 Apple은 민감해집니다.

이 모든 광고에서 공통점이 하나 있다면 제품이나 서비스보다 인간에 대한 것이 더 많다는 것입니다. 이는 팬데믹 이전에 대부분의 광고가 사용되던 방식이 아닙니다. 광고는 현재 세상이 겪고 있는 일에 민감하며 우리의 얼굴에 크고 자랑스러운 상업적 의제를 강요하지 않습니다. 5개 중 Lenovo 광고만이 자사 제품을 홍보하려고 시도했으며, 다른 3개 광고는 제품을 배경에 배치했습니다. 실제로 Vivo는 모든 제품을 사진에서 완전히 제외했습니다.

5개의 광고 중 Google 및 Apple 광고가 가장 마음에 들었습니다(순서대로). 둘 다 제품에 대한 초점은 최소화하고 사람과 커뮤니티에 최대한 초점을 맞추었습니다. 구글이 전 세계에서 절실히 필요한 친절의 이야기를 보여준 반면, 애플은 이번이 아무리 어려워도 약간의 도움으로 극복할 수 있다는 것을 보여주었습니다. 두 광고 모두 적절한 양의 제품을 포함했지만 결코 중앙 무대에 서는 것을 허용하지 않았습니다. Google 광고는 당신을 미소 짓게 만들고 실제로 상황이 나아질 것이라고 믿게 만듭니다. 주변이 잘 보이지 않을 수 있는 시기에 안도감과 따뜻함을 선사합니다. 그것은 당신을 생각 나게합니다 : 좋은 존재입니다.

YouTube는 활기를 띠고 Lenovo는 판매를 시도하고 Vivo는 단순히 경례합니다.

YouTube도 비슷한 작업을 시도했지만 광고가 민감하지 않은 것 같습니다. Apple과 YouTube는 매우 유사한 접근 방식을 취했지만 YouTube는 사람들이 이 " 자유 시간"에서 무언가를 만들기를 원하는 것처럼 보였습니다. "애플 광고는 창밖을 바라보는 어린 소녀의 모습과 " 우리 함께 이겨내겠습니다. “지금이 어려운 시기임을 인정합니다.

반면에 유튜브 광고는 조금 더 발랄하고 재미있는데, 그 자체로 나쁜 것은 아니다. 사실, 그것은 분위기를 밝게 하려고 합니다. 그러나 모든 일이 일어나고 있는 가운데 우리에게 필요한 마지막 것은 이 상황에서 무언가를 만들기 위해 우리 어깨에 짊어진 이 보이지 않는 무게입니다. ' 사람들의 주의를 산만하게 하는 좋은 방법일 수 있지만 그렇게 하면 공감과 감수성을 잃게 됩니다.

많은 부분 중에서 Vivo의 클립은 제품을 특징으로 하지 않거나 브랜드 자체를 강조하지 않고 전염병과 싸우는 의사에게 박수를 보내기 때문에 가장 다릅니다. 독백은 비디오 클립의 별이며 비디오 몽타주에 날개를 달아줍니다. Lenovo는 또 다른 광고 접근 방식을 사용합니다. 그 광고는 그 자체의 부드러운 방식에서도 가장 제품 중심적이고 공격적이었습니다. 이 광고는 다른 4개의 광고가 모두 하는 것처럼 반드시 Covid-19를 앵커로 사용하지 않지만 평상시에도 사용할 수 있으므로 나머지 광고보다 약간 덜 영향력 있고 관련성이 있습니다. 실제로 Covid-19 각도도 필요한 경우 제거할 수 있는 확장 프로그램처럼 보입니다.

공감과 창조의 시간

현재 기술 광고(그리고 실제로 모든 광고)는 더 이상 제품을 밀어붙이는 것이 아닙니다. 전 세계가 코로나19에 대처하기 위해 고군분투하고 있는 지금, 광고 측면에서 보다 창의적이고 공감적인 접근이 필요한 시점이라고 생각합니다. 단순히 제품에 대해 이야기하고 USP를 강조 표시하고 광고를 게재하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 물론 경제활동이 허용되면 제품이 다시 전면에 나설 것이라고 생각하지만, 급변하는 시대에 구식의 공식이 계속 작동할 것이라고 생각하는 것은 브랜드의 순진한 생각입니다.

우리가 필요하다고 생각하는 것은 사용자를 브랜드에 연결할 뿐만 아니라 이러한 어려운 시기에 브랜드가 그들을 위해 존재한다는 것을 깨닫게 해주는 광고와 메시지입니다. 이것은 제품에 약간의 화면 시간을 제공할 뿐만 아니라 매우 필요한 친절하고 긍정적인 분위기와 결합한 Google에 의해 가장 잘 나타납니다.

하드셀의 시대는 멈춘 것 같다. 적어도 잠시 동안.