9가지 간단한 단계로 판매를 촉진하는 웨비나를 만드는 방법

많은 현대 마케터와 판매 대리인이 이해하고 있는 한 가지 확실한 사실이 있습니다. 웨비나는 내재된 가치를 제공하며 전환을 위한 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 이러한 웹 기반 이벤트는 브랜드가 수직적 권위를 확립하고 고객 여정에 힘을 실어주며 비즈니스 관계를 보호하는 좋은 방법입니다.

대상 청중이 원하는 것을 더 잘 이해할 수 있도록 대화식으로도 사용할 수 있습니다.

웨비나는 브랜드 인지도를 구축합니다. 예를 들어, 시장에 진출하려는 경우 재미와 정보를 동시에 제공하는 웨비나를 만드는 것은 틈새 시장 또는 수직 분야에서 조직에 대한 권위 있는 목소리를 생성하기 때문에 현명한 조치입니다. 이러한 이벤트는 나중에 사용하기 위해 기록할 수 있으며 직원을 위한 정규 교육 도구로 사용할 수도 있습니다.

웨비나는 비용이 많이 들 필요가 없습니다. 고려해야 할 무료 웨비나 솔루션도 있습니다. 그러나 모든 사람이 의도한 청중에게 반향을 줄 훌륭한 웨비나를 만드는 방법을 이해하는 것은 아니므로 이 가이드를 만들었습니다.

• • • 웨비나란 무엇입니까?
    • 비즈니스를 위한 최고의 웨비나 소프트웨어
      • 웹엑스
      • GoTo웹 세미나
      • 같이 해
    • 완벽한 웨비나를 만드는 9단계
      1. 주제 및 테마 선택
      2. 적절한 시간을 선택하십시오
      3. 적절한 형식 선택
      4. 매력적인 비주얼 만들기
      5. 주최자 및 발표자 선택
      6. 소셜 미디어에서 해시태그 생성 및 홍보
      7. 연습 실행 수행
      8. 웨비나에서 호스트하고 배우기
      9. 참석자 후속 조치
    • 브랜드 구축

웨비나란 무엇입니까?

웨비나는 웹 기반 세미나입니다. 즉, 교육적이거나 유익하므로 교육, 정보 제공 및 마케팅과 같은 다양한 잠재적 용도가 있습니다.

예를 들어 콜 센터에 새로운 기술을 도입한다고 가정해 보겠습니다. 웨비나를 통해 모든 상담원에게 효과적인 사용 방법에 대해 효과적이고 대화식으로 지시할 수 있습니다. 대부분의 경우 라이브 웨비나에는 참석자가 이벤트 주제에 대해 자세히 알아볼 수 있는 질문 및 답변 세션이 있습니다.

이러한 내용을 기록할 수 있기 때문에 회사는 사이트에서 웹 세미나 페이지를 호스팅할 수 있습니다. 나머지는 온보딩 프로세스의 일부로 사용할 수 있습니다. 단순한 파워포인트 프레젠테이션을 사용하는 대신 라이브 이벤트의 역동성을 통해 직원을 교육할 수 있습니다.

또한 웹 세미나 호스팅은 콘텐츠 마케팅에 적합합니다. 대기업은 유료 웹 세미나를 만들어 추가 수익원으로 사용할 수 있습니다. 이는 참석자가 통찰력을 얻기 위해 기꺼이 현금을 나눠줄 것이기 때문에 귀하의 비즈니스가 업계 리더로 인정될 때 특히 효과적입니다.

비즈니스를 위한 최고의 웨비나 소프트웨어

웨비나 소프트웨어의 가장 좋은 점 중 하나는 바로 사용할 수 있다는 것입니다. 거의 모든 사람이 작업을 수행할 웨비나를 만들기 위한 소프트웨어를 찾을 수 있습니다. 엔터프라이즈용으로 설계된 고급형 솔루션이 있고 중간 규모 기업용으로 제작된 보다 적당한 가격의 솔루션이 있습니다. 이 섹션에서는 이러한 웹 기반 이벤트를 직접 개발하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 웨비나 생성 솔루션을 살펴보겠습니다.

웹엑스

Cisco의 WebEx는 웨비나 기능이 내장된 다목적 시스템입니다. 또한 화상 회의, 교육, 원격 지원 및 협업 기능이 있으므로 만능 솔루션을 찾는 조직은 이 플랫폼을 고려할 수 있습니다.

WebEx에는 또한 거의 모든 유형의 조직에 적합한 4단계 가격 책정 계획이 있습니다. 그들의 웨비나 소프트웨어에는 Q&A를 호스트하고, 문자 채팅을 시작하고, 참석자를 위한 투표를 수행할 수 있는 기능이 있습니다. 전반적으로 이것은 웨비나를 수행하는 강력한 방법입니다. 플랫폼의 기능을 안내하기 위해 WebEx에 대한 초보자 안내서를 발행했습니다.

Cisco는 업계의 선두 주자이지만 시간을 내어 Cisco의 솔루션을 WebEx의 대안과 비교했습니다.

GoTo웹 세미나

LogMeIn의 GoToMeeting은 비즈니스 VoIP를 위한 비교적 저렴한 솔루션이기 때문에 많은 소규모 기업에서 사용합니다. 이 회사는 회의 소프트웨어 외에도 웨비나 생성에 유용한 몇 가지 기능이 있는 GoToWebinar도 만들었습니다.

플랫폼에는 과거에 개최한 웨비나를 기반으로 새 이벤트를 빠르게 설정하는 데 사용할 수 있는 웨비나 템플릿이 있습니다. LogMeIn은 브랜드와 이벤트를 홍보하는 데 도움이 되는 맞춤형 브랜딩, 맞춤형 웨비나 초대, 자동 이메일 알림과 같은 기능도 개발했습니다.

같이 해

Join.me는 많은 현금을 들이지 않고 웨비나 콘텐츠를 만드는 방법을 찾으려는 소규모 회사에 유용한 또 다른 LogMeIn 제품입니다. 그들의 제품은 WebEx와 같은 경쟁업체만큼 기능이 풍부하지 않지만 일부 세련된 이벤트를 생성하기에 충분한 기능이 있습니다. 예를 들어, 적은 비용으로 Join.me는 맞춤형 브랜딩, 전달자 기능 및 일정을 제공합니다.

LogMeIn은 GoToWebinar용으로 일부 기능을 예약했지만 즉석 이벤트의 경우 Join.me가 좋은 옵션입니다. 또한 신규 고객에게 무료 평가판을 제공합니다.

완벽한 웨비나를 만드는 9단계

웨비나를 만드는 프로세스는 품질을 결정하는 요소이므로 올바르게 처리해야 합니다. 잘 만들어진 웨비나는 전환을 유도하고 직원을 교육하며 인지도를 높일 수 있지만 제대로 제작되지 않은 웨비나는 반대 효과를 가져올 수 있습니다. GetVoIP에는 킬러 웨비나를 제공하는 방법에 대한 일부 전문가의 자세한 가이드가 있지만 이를 확인하기 전에 첫 번째 웨비나 개발에 대한 단계별 가이드가 있습니다.

1. 주제 및 테마 선택

웨비나는 귀하가 다루고 있는 주제의 권위자로 귀하를 확립할 것임을 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 이유로 웨비나를 위한 실행 가능한 주제와 주제를 선택해야 합니다. 참석자의 참여를 유도하고 동기를 부여할 주제를 선택하는 것도 중요합니다. 이것은 웨비나에서 가장 실사를 하게 될 섹션이 될 것입니다.

다음은 이 단계에서 질문할 수 있는 몇 가지 질문입니다.

• 어떤 주제가 고객과 직원을 어리둥절하게 만드는 경향이 있습니까?
• 사고 리더로서의 역할을 확립하기 위한 주제와 주제가 있습니까?
• 어떤 주제에 가장 많이 참여합니까?
• 고객이 더 알아야 할 주제가 있습니까?
• 청중이 더 알고 싶어하는 것에 대해 과거에 청중에게 질문을 한 적이 있습니까?

특히 향후 이러한 유형의 웨비나를 만들 계획이라면 모든 주제와 주제가 청중의 공감을 불러일으켜야 합니다. 이러한 수준의 참여를 통해 참석자는 자신이 놀이기구의 일부라는 느낌을 받을 수 있으며 이는 매우 중요합니다.

이 단계를 시도할 때 보다 구체적인 목표에 초점을 맞추는 것은 괜찮습니다. 이렇게 하면 후속 웨비나에서 다룰 수 있는 주제의 측면도 확보할 수 있습니다.

2. 적절한 시간 선택

웨비나의 성공에 필수적인 몇 가지 측면이 있습니다. 다른 시간대의 참석자를 모을 경우 정오가 잘 나가는 경향이 있습니다. 참석자의 점심 시간을 염두에 두십시오. 예를 들어 동부 해안의 오후 2시, 서부 해안의 경우 오전 11시가 미국에서 웨비나를 예약하기에 좋은 시간입니다.

단일 시간대에 대해 이들 중 하나를 호스팅하는 경우 오전 11시에서 오후 2시 사이에 일정을 잡는 것이 좋습니다. 많은 전문가들이 점심 시간에 참석하지 않으므로 정오에 일정을 잡지 마십시오. 또한 한 주의 중간 또는 끝 날짜를 선택합니다. 이 기간은 덜 바쁜 경향이 있기 때문에 많은 전문가들이 점심 식사 후 에너지 딥 동안 한 시간을 희생하는 것을 꺼리지 않을 것입니다.

마지막으로 사전 녹음을 두려워하지 마십시오. 사전 녹화된 이벤트는 웹 세미나의 범위를 넓히고 참석자는 여가 시간에 시청할 수 있습니다. 이것은 특히 디지털 패키지의 일부로 이러한 기능이 포함된 플랫폼에서 웹 세미나를 실행하는 경우 설문 조사 또는 Q&A 개최를 배제하지 않습니다.

3. 적절한 형식 선택

전달하려는 정보에 가장 적합한 형식을 선택하십시오. 행사에 단 한 명의 연사만 참석할 예정입니까? 고객과 발표자 간의 중재된 패널 토론은 어떻습니까? 고객이나 직원에게 필요한 답변을 제공하는 데 도움이 되는 Q&A 형식을 원하십니까? 무엇을 하든지 최고 수준의 참석자 참여와 최고의 판매 실적을 제공할 웨비나 형식을 선택하십시오.

4. 매력적인 시각 자료 만들기

웨비나에서 데크의 슬라이드 몇 개를 포함할 것으로 예상하는 것은 당연하지만 참석자에게 단순히 통계를 표시하지 않도록 간소화해야 합니다. 이 단계에서는 만들고자 하는 각 테이크어웨이가 쉽게 소화되는 패키지에 표시되도록 사용자 경험을 확장하고자 할 것입니다. 이를 위해서는 참석자에게 약간 건조하게 보일 수 있는 그래프나 텍스트뿐만 아니라 약간의 고품질 시각 자료가 필요합니다.

이러한 이유로 다음은 포함할 웹 세미나의 시각적 구성 요소입니다.

• 웨비나에서 논의될 내용을 참석자들에게 안내하는 소개 슬라이드
• 발표자나 인터뷰 대상자가 웨비나에 참여하기도 전에 소개하는 슬라이드
• 참석자가 직접 참여할 수 있는 설문조사 및 유인물
• 참석자가 실시간으로 아이디어를 제시하는 모습을 볼 수 있는 온라인 화이트보드
• 시청자에게 클릭 유도문안을 제공하는 마지막 섹션

5. 주최자 및 발표자 선택

일부는 웹 세미나를 단독으로 실행하기로 선택하지만 도우미가 있으면 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 유능한 주최자는 웨비나에 대한 정보를 응집력 있는 방식으로 구성하고 필요한 만큼 매력적으로 콘텐츠를 개발하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 훌륭한 주최자는 이 단계의 다른 중요한 구성 요소인 발표자를 찾는 데도 좋습니다.

발표자는 주제에 대해 잘 알고 있어야 하며 질문에 답하고 참석자에게 정보를 전달하는 데도 충분히 익숙해져야 합니다. 그들은 또한 프레젠테이션과 관련된 잠재적인 문제를 해결하고 주최자의 프로그래밍을 돕습니다.

6. 소셜 미디어에서 해시태그 생성 및 홍보

참석자 수를 늘리려면 웨비나를 홍보해야 하므로 기존 소셜 미디어 계정을 활용하여 이벤트의 해시태그를 홍보하세요. 해시태그는 팔로어가 이벤트에 대한 정보를 퍼뜨릴 수 있는 완벽한 한입 크기의 방법입니다.

해시태그는 Instagram, Facebook 및 Twitter와 같은 플랫폼에서 사용할 수 있으며 많은 경우 플랫폼 간 작동합니다. 해시태그가 이벤트에 고유한 것인지 확인하십시오. 이 해시태그는 웨비나에 참석하는 사람들과 상호작용하는 데에도 사용할 수 있습니다.

7. 연습 실행 수행

발표자가 웨비나의 주제에 대해 얼마나 많은 전문가가 있더라도 문제를 해결하기 위해 몇 번의 연습 연습을 수행하는 것이 여전히 중요합니다. 이는 여러 발표자와 전문가가 웨비나에 참여하는 경우 특히 중요합니다.

이렇게 하면 모든 참가자가 선택한 웨비나 솔루션에 대해 편안함을 느낄 수 있으며 이벤트를 간소화하고 더 매력적으로 만들 수 있는 변경 사항을 구현하는 좋은 방법이 될 수도 있습니다.

이러한 연습 실행은 이벤트 전에 한두 번 수행할 수 있으며 웨비나가 시작되기 며칠 전에 마지막으로 수행할 수 있습니다. 이 최종 테스트 실행을 사용하여 마지막 변경 사항을 구현할 수 있습니다.

8. 웨비나 호스팅 및 학습

공이 굴러가면 이벤트에서 배울 준비가 되어 있는지 확인하십시오. 분석을 위해 웨비나를 녹화하는 것이 좋습니다. 무엇이 효과가 있었나요? 무엇을하지 않았습니까? 또한 녹화는 방문 페이지에서 호스팅되고 Youtube와 같은 사이트에 업로드될 수 있으므로 현장에서 브랜드의 존재와 권위를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

강력한 등록 페이지를 통해 웨비나 참석자에 대한 정보를 수집해야 합니다. 웨비나 호스트는 이메일 목록을 확인하여 웨비나를 진행하는 동안 질문을 하는 사람이 있는지 확인해야 합니다. 즉시 응답할 수 없는 경우에도 웨비나 등록 정보를 사용하여 다음 이메일 마케팅 활동을 통해 연락할 수 있습니다.

9. 참석자 후속 조치

마지막으로 미래를 위한 웨비나를 개발할 수 있도록 모든 참석자에게 연락하는 것이 좋습니다. 참석자들은 무엇을 좋아했습니까? 향후 웨비나에서 보고 싶은 질문에 대한 답변이 되지 않은 것은 무엇입니까? 청중과 계속 소통하는 것이 중요하며 청중이 참석한 웨비나로부터 24시간 이내에 이 작업을 수행해야 합니다. 그렇지 않으면 관계를 구축할 기회를 놓치게 됩니다.

이를 위한 훌륭한 채널은 이메일입니다. 소프트웨어를 사용하여 설문 조사를 보내고 감사 이메일을 보내고 웨비나 녹음을 통해 대화를 계속할 수도 있습니다. 고객이 참석하지 못한 경우 이벤트 내용을 확인할 수 있도록 콘텐츠를 보낼 수 있는 기회입니다.

실행 가능한 결과를 얻으려면 도달 범위를 만들어야 하므로 고객 설문 조사 기술에 대한 가이드를 확인하세요. 이는 마케팅 전략을 알리고, 새로운 웨비나 주제를 만들고, 모든 웨비나 프레젠테이션에서 잠재 고객 생성 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

브랜드 구축

즉시 성공적인 웨비나를 만드는 데 전문가가 되지는 않겠지만 이러한 이벤트를 마케팅 및 교육 관행에 추가하면 몇 가지 환상적인 이점이 있습니다. 이것들은 권위를 확립하고, 수익원을 추가하고, 고객과 판매 대리인 모두에게 정보를 제공하는 데 유용하므로 지금 뜨거운 관심을 받고 있는 동안 파업을 하고 첫 번째 웨비나 계획을 시작하십시오.

또한 새로운 서비스 업데이트에 대해 알아보거나 출시할 신제품에 대한 데모를 원하는 사람들이 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 방법의 단계는 고품질의 첫 번째 웨비나를 만드는 데 도움이 되도록 설계되었으며 기존 고객은 필요한 정보를 제공하기 위한 귀하의 노력에 감사할 것입니다.

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