무선 전화 표준: DECT 대 Bluetooth

무선 사무실 콜 센터 헤드셋 또는 무선 사무실 전화를 검색한 경우 DECT 또는 Bluetooth 옵션을 우연히 발견했을 가능성이 있습니다. 우리 중 많은 사람들이 이미 자동차에 휴대폰 연결, 헤드폰, 컴퓨터에 마우스와 키보드를 연결하는 표준인 Bluetooth에 대해 잘 알고 있습니다. 하지만 DECT는 어떻습니까? 우리는 DECT 대 Bluetooth 토론을 시작하여 누가 확실한 승자인지 보기로 결정했습니다.

VoIP에 익숙하다면 DECT에 익숙할 수도 있지만 둘 사이의 차이점은 그렇게 명확하지 않습니다. 사무실을 위한 새로운 기술을 구입할 때 DECT 또는 Bluetooth의 표준은 그다지 많지 않습니다. 작업자가 기술을 어떻게 활용하느냐에 달려 있습니다. Bluetooth와 DECT는 모두 고유한 이점과 장점이 있지만 어떤 방식을 채택할지는 사무실 기능에 따라 다릅니다.

DECT란 무엇입니까?

DECT 또는 디지털 강화 무선 통신(또는 디지털 유럽 무선 통신)은 주로 무선 전화 시스템 및 액세서리에 사용되는 무선 표준입니다. DECT는 이름의 유럽 부분을 설명하는 유럽에서 시작되었으며 실제로 북미를 제외한 거의 모든 시장에서 보편적인 표준입니다.

대부분의 세계 시장에 대한 주요 표준인 DECT는 소비자 및 비즈니스 VoIP 전화 모두에 사용되며 PBX 또는 무선 LAN과 함께 사용할 수 있습니다. 아기 모니터도 DECT를 활용할 수 있습니다.

간단히 말해서 북미에서 DECT가 표준이 아닌 주된 이유는 미국 무선 주파수 규정 때문입니다. 간섭을 피하기 위해 DECT 6.0은 NA 시장에서 단순히 약간의 차이가 있는 주파수를 활용하도록 개발되었습니다. 이 때문에 북미의 DECT 헤드셋 및 전화기는 다른 시장과 호환되지 않지만 그 외에는 완전히 동일합니다.

DECT 장치의 연결은 "기지국"을 통해 이루어집니다. 전화와 헤드셋은 컴퓨터(또는 헤드셋용 전화) 자체에 직접 연결되는 것과는 대조적으로 베이스 스테이션에 연결 및 연결됩니다. 이렇게 하면 하드웨어 계층이 추가되지만 하나의 기지국은 여러 장치에 전원을 공급할 수 있으며 사무실을 통해 함께 연결되어 Bluetooth가 관리할 수 있는 그 어떤 것보다 훨씬 우수한 사용 범위를 만들 수 있습니다.

블루투스란?

우리 대부분은 Bluetooth에 익숙할 것이지만 적절한 비교를 제공하기 위해 기술에 대한 빠른 소개와 요약을 제공하는 역할을 합니다. Bluetooth는 무선 전송을 통해 데이터를 교환하기 위해 데이터 케이블의 대안으로 1994년에 처음 만들어졌습니다. 2000년에 소비자 기술에 도달한 Bluetooth는 전 세계의 음악 및 오디오 스트리밍 표준 중 하나였습니다.

블루투스는 단순히 장치를 연결하고 데이터의 무선 전송을 허용하기 위한 무선 통신 프로토콜입니다. Wi-Fi보다 느린 Bluetooth는 모든 사용 사례에 완전히 적용할 수 있는 것은 아니지만 일반적으로 설정이 매우 간단하고 휴대전화, 헤드폰, 헤드셋, 태블릿, 컴퓨터, 리모컨 및 프린터와 같은 다양한 장치에서 작동합니다.

여러 버전을 거치면서 마침내 Bluetooth 4.2가 되었습니다. Bluetooth 4.2는 수년 동안 전송 속도, 보안 및 안정성이 개선되었습니다. Bluetooth의 고유한 이점 중 일부에는 한 번에 최대 8개의 장치를 연결할 수 있는 기능과 당연하게 여겨지는 사용자 경험이 있습니다. 핀.

두 가지 비교:

1. 유효 범위

이 둘을 비교하려면 각 표준의 사용 사례에 영향을 미치는 몇 가지 특정 범주로 나누는 것이 좋습니다. 무선 표준을 채택하는 목적은 자유와 거리를 활용하는 것이기 때문에 논리적인 출발점은 두 표준의 유효 범위인 것 같다. 사실, 이 두 기술의 범위 기능은 두 기술의 가장 큰 차이점 중 하나입니다.

블루투스는 사용 가능한 전원에 따라 세 가지 다른 클래스를 사용한다는 점에서 흥미롭고 어떤 클래스가 활용되는지에 따라 범위가 변경됩니다.

• 데스크톱 컴퓨터 및 랩톱에 자주 사용되는 클래스 1의 범위는 약 330피트(또는 100미터)입니다.
• 스마트폰에서 자주 사용되는 클래스 2의 범위는 약 33피트(또는 10미터)에 불과합니다.
• 마우스 및 키보드와 같은 기타 소형 장치에 가장 일반적으로 사용되는 클래스 3의 유효 범위는 3피트(또는 1미터)에 불과합니다.

대부분의 Bluetooth 장치는 클래스 2가 될 것이며 약 10미터 또는 33피트의 범위를 가질 것입니다. 이것은 사무실에 머물거나 스마트폰과 함께 헤드셋을 사용하려는 사람들에게는 그다지 문제가 되지 않을 것입니다. 전화가 주머니에 있고 헤드셋이 머리에 있다면 범위를 벗어나서는 안 됩니다. . 그러나 33피트라는 제한된 범위는 사무실용 무선 전화를 고려할 때 일부 사람들이 기대하는 것보다 훨씬 작을 수 있습니다.

반면에 DECT는 전체 유효 범위와 관련하여 절대적인 왕입니다. 각 DECT 전화기에는 고유한 범위가 있지만 제한 사항은 전화기 자체에 있으며 더 일반적인 전화기는 일반적으로 약 300피트를 호버링합니다. 그러나 우리는 최대 500피트의 범위를 자랑하는 더 많은 고급 전화기를 보았습니다. 이것은 물론 기후, 벽 및 물리적 물체 차단 신호 및 간섭에 따라 다릅니다. 너무 많은 기지국이 너무 가깝게 배치되거나 기지국의 모든 채널이 전화기로 사용되는 경우 일부 간섭 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 보안조치

보안은 대기업과 대기업 시장에서 매우 중요한 관심사이며 소규모 기업에서도 똑같이 중요해야 합니다. 고맙게도 보안과 관련하여 Bluetooth와 DECT가 모두 지원됩니다. 각 표준은 높은 수준의 인증 및 암호화를 활용하여 전송 전반에 걸쳐 데이터를 보호하고 안전하게 보호합니다.

• Bluetooth는 128비트 암호화를 사용합니다.
• DECT는 낮은 64비트 암호화를 사용합니다.

DECT는 더 낮은 64비트 암호화만 사용하지만 두 수준의 보안 모두 데이터가 뒤죽박죽 상태를 유지하고 통화를 엿듣고자 하는 사람이 읽을 수 없는 엉망이 되도록 하기에 충분합니다. 고맙게도 암호화는 크면 클수록 항상 더 좋은 문제가 아니며 기본 암호화 알고리즘을 이해하려면 더 많은 배후 정보가 필요합니다. 그러나 Bluetooth와 DECT 모두 전파를 통해 여행할 때 모든 음성 데이터를 안전하게 유지합니다.

3. 호환성 및 연결성

물론 호환성도 고려해야 할 주요 사항입니다. 가장 인기 있는 표준 중 하나인 Bluetooth는 Bluetooth 지원 전화, 헤드셋, 컴퓨터를 찾거나 Bluetooth 어댑터를 쉽게 구입할 수 있다는 점입니다. 반면에 DECT는 이러한 장치에 대한 전화, 헤드셋 또는 베이스 스테이션 외에 다른 장치에 대해 약간 덜 사용되는 표준입니다. 그러나 DECT가 외국에 있고 덜 사용된다는 것은 아닙니다.

앞서 말했듯이 블루투스는 실제로 최대 8개의 장치를 동시에 연결할 수 있으므로 헤드셋을 컴퓨터, 스마트폰, 탁상 전화기에 동시에 연결할 수 있습니다. 한편, DECT 장치는 기지국에만 연결할 수 있습니다. 그러면 기지국은 네트워크에 대한 연결을 제공합니다. 따라서 절대적인 유연성이 핵심이라면 블루투스가 약간의 우위를 점하고 있습니다.

그러나 연결에 관해서는 블루투스가 이전에 음성이 아닌 데이터를 구체적으로 전송하는 수단으로 개발되었다는 점에 주목해야 합니다. 이 프로세스는 음성과 대화를 전송할 데이터로 변환하지만, VoIP에 익숙한 사람이라면 누구나 알 수 있듯이 이 데이터 전송이 느리거나 중단되면 말더듬과 어색한 뒤죽박죽 문장으로 불안하고 왜곡된 전화 통화로 이어질 것입니다.

DECT는 통신용으로 특별히 개발되었으며 미국용으로 DECT 6.0으로 재개발되어 가능한 한 전화 통화에 대한 간섭과 중단을 최소화했습니다. 블루투스는 단순히 음성이 아닌 데이터를 전송하는 수단으로 설계되었습니다.

그래서, 블루투스 또는 DECT?

DECT 대 Bluetooth 논쟁은 오래 지속되었으며 Bluetooth 또는 DECT를 사무실의 무선 표준으로 채택하기로 한 결정은 대부분 귀하와 사무실의 요구 사항에 달려 있습니다. 각각의 강점과 약간의 약점이 있지만, 이것은 진정으로 하나가 다른 하나를 절대적으로 이기는 경우가 아닙니다.

결정:

• 통신 및 음성 사용 사례에 중점을 두고 설계됨
• 베이스 스테이션과 하나의 다른 장치에만 연결할 수 있습니다.
• 여전히 안전한 64비트 암호화
• 범위는 각 장치에 따라 다르지만 대부분의 경우 300~500피트 가능

사용자가 헤드셋만 있으면 탁상 전화기나 컴퓨터 기반 소프트폰과 함께 작동할 수 있습니다. DECT를 선택하는 것이 좋습니다. DECT는 또한 개방형 사무실이나 DECT가 제공하는 방대한 범위를 최대한 활용하기 위해 방황하는 사무실에 적합합니다. DECT는 콜 센터 또는 컨택 센터 상담원에게 매우 유용합니다.

블루투스:

• 한 번에 총 8개의 장치를 연결할 수 있습니다.
• 보다 안전한 124비트 암호화 연결
• 더 많은 호환 장치 선택으로 더 광범위하게 사용
• 클래스 2 범위는 약 33피트로 제한됩니다.

Bluetooth는 헤드셋을 책상, 휴대폰 또는 기타 장치와 함께 사용할 때 완전히 의미가 있습니다. 더 넓은 범위의 기능으로 인해 직원이 더 이동하고 원격으로 작업하는 경우 Bluetooth가 적합합니다. 이러한 팀의 경우 헤드셋을 휴대할 수 있는 능력이 중요합니다. 휴대폰을 주머니에 넣고 다니기 때문에 휴대폰과 헤드셋을 함께 사용할 때도 범위를 줄일 수 있습니다.