다이얼패드 회의 검토: 기능, 가격 및 대안

웹 회의 소프트웨어는 원격, 대면 및 하이브리드 팀이 작동하는 인터넷 연결이 있는 곳이면 어디에서나 실시간으로 대면하여 연결하고 협업할 수 있도록 도와줍니다.

메모 작성, 회의 내 채팅 및 화면 공유와 같은 추가 화상 통화 도구는 생산성을 한 단계 끌어올리면서 모든 사람이 같은 페이지에 머물도록 합니다.

Dialpad Meetings는 Dialpad의 독립 실행형 HD 화상 회의 솔루션 으로 AI 기반 자동화로 완성된 풍부한 기능 계획으로 잘 알려져 있습니다.

이 Dialpad Meetings 리뷰는 주요 기능, 가격 옵션, 찬반 양론, 그리고 팀에 적합한 솔루션인지 판단하는 데 도움이 되는 인기 있는 Dialpad 대안을 다룹니다.

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• 다이얼패드 회의란?
• 다이얼패드 회의 주요 기능
• 다이얼패드 회의 요금제
• 다이얼패드 회의의 장단점
• 다이얼패드 회의를 대안과 비교
• 자주 묻는 질문

다이얼패드 회의란?

Dialpad Meetings(이전 Uberconference)는 팀이 HD 화상 회의 통화로 협업할 수 있게 해주는 클라우드 기반 웹 회의 도구입니다.

사용자는 독립형 Dialpad Meetings 앱을 무료 버전으로 다운로드하거나 유료 비즈니스 플랜으로 업그레이드하여 고급 기능에 액세스할 수 있습니다.

Dialpad Meetings은 또한 모든 UCaaS Dialpad 비즈니스 커뮤니케이션 플랜에 포함되어 있으며 각 가격 책정 계층에 따라 비디오 참가자 수가 증가합니다.

Dialpad Meetings 고급 기능에는 배경 소음 감소, 이모티콘 반응, 가상 배경, 국제 전화 접속 번호 등이 포함됩니다. 참가자는 Google Chrome, Apple iOS 또는 Android 스마트폰이나 태블릿, 호환되는 VoIP 전화와 같은 웹 브라우저에서 온라인 회의에 참여할 수 있습니다.

보안 기능에는 싱글 사인온, HIPAA 규정 준수, 암호화된 녹음, 대기실 및 회의 잠금이 포함됩니다. 저렴한 가격과 상대적으로 적은 참가자 수로 인해 Dialpad Meeting은 스타트업과 SMB , 특히 원격, 하이브리드 또는 국제 팀 이 있는 사람들에게 가장 적합합니다.

다이얼패드 회의 주요 기능

다음은 Dialpad Meetings이 제공하는 주요 기능 중 일부입니다.

다중 비디오 레이아웃

Dialpad Meetings 사용자는 4가지 비디오 레이아웃 간에 전환할 수 있습니다 .

• "동적" 보기는 가장 최근에 말한 사람을 기준으로 최대 4명의 참가자 사이에서 화면을 분할합니다.
• "격자" 보기는 주최자와 모든 참가자의 연락처 카드(라이브 비디오 피드와 반대)를 한 화면에 표시합니다.
• "필름 스트립" 보기에는 연락처 카드와 화면 공유가 표시됩니다.
• "스포트라이트" 보기를 사용하면 발표자의 비디오 피드가 전체 화면을 채울 수 있습니다.

모든 비디오 레이아웃은 모든 Dialpad Meetings 사용자가 사용할 수 있습니다.

화면 공유

Dialpad Meetings의 화면 공유 기능을 사용하면 데스크톱이나 모바일 장치에서 전체 화면, 단일 탭 또는 애플리케이션 창을 공유할 수 있습니다.

Dialpad의 비디오 및 오디오 화면 공유는 팀 리더가 개념을 시각적으로 설명하거나 복잡한 프로세스를 시연하는 데 도움이 되는 필수 협업 도구입니다.

보안 강화를 위해 주최자는 참가자의 화면 공유 비디오 스트림을 중지할 수 있습니다. 모든 화면 공유는 전송 및 저장 시 암호화되며 Dialpad Meetings에서 유지 관리되지 않습니다.

화면 공유는 모든 Dialpad Meetings 사용자가 사용할 수 있습니다.

오디오 및 비디오 녹화

Dialpad Meetings를 사용하면 주최자가 비디오, 오디오 및 공유 화면을 녹음할 수 있습니다.

화상 통화 녹음은 Dialpad Meeting의 유료 비즈니스 요금제에서만 사용할 수 있지만 무료 요금제 사용자는 회의 오디오를 녹음할 수 있습니다.

회의실에 있는 모든 사람은 각 회의 녹음이 시작될 때 화면 알림 및 오디오 메시지를 수신하여 통화 녹음 법률 준수를 간소화합니다. 자동 및 수동 녹음 옵션을 모두 사용할 수 있으며 "주최자 제어"로 돌아가서 회의 중 언제든지 녹음을 중지, 일시 중지 및 재개할 수 있습니다.

비디오는 가장 최근에 말한 순서대로 최대 4명의 참가자를 표시하는 분할 화면인 "동적 레이아웃"으로 캡처됩니다.

라이브 및 포스트 미팅 전사

Dialpad Meeting 사업 계획 사용자는 음성 분석, 감정 분석 및 자연어 처리를 포함하는 Dialpad의 최첨단 음성 인텔리전스 소프트웨어인 Dialpad AI에 액세스할 수 있습니다.

Dialpad AI가 활성화되면 회의 사용자는 화상 통화 중에 "회의 메모" 버튼을 클릭하기만 하면 측면 패널이 나타납니다. 측면 패널에는 차별화된 발언자를 포함하여 회의의 실시간 전사가 표시됩니다.

그러나 Dialpad AI는 회의를 전사하는 것 이상의 역할을 합니다. 이 기술은 또한 키워드를 듣고 감정을 분석하고 질문을 기록하고 관련 작업 항목을 나열합니다.

회의 후 요약 및 사용자 지정 작업 항목

회의 후 요약은 회의가 끝난 후 주최자에게만 전송되는 화상 회의에 대한 심층 요약입니다 . 그런 다음 주최자는 통화 요약에 대한 링크를 다른 참가자와 공유하도록 선택할 수 있습니다.

Dialpad Meetings 회의 후 요약에는 다음이 포함됩니다.

• 작업 항목
• 순간(회의에서 독특하거나 흥미로운 부분)
• 감정(긍정적 또는 부정적인 상호작용)
• 회의 전체 녹취록

작업 항목, 순간 및 감정은 회의 중에 실시간으로 Dialpad AI가 자동으로 메모하고 태그를 지정합니다. 그런 다음 이 데이터는 회의 후 요약에서 검색 가능한 목록으로 구성됩니다. 사용자는 "순간"을 클릭하여 해당 순간이 발생한 스크립트의 특정 부분을 볼 수 있습니다.

작업 항목은 회의 중에 명확하게 정의된 단일 작업이며 회의 후에 완료해야 합니다( 예: "내일 전화할게요").

Dialpad 회의 참가자는 회의 중에 자신의 사용자 지정 작업 항목을 추가할 수도 있습니다. 이러한 항목은 Dialpad AI가 생성한 목록에 추가되고 회의 후 요약에 포함됩니다.

다이얼패드 회의 분석 대시보드

Dialpad 분석 대시보드를 통해 관리자는 미리 선택된 KPI를 시각적으로 표현하여 팀의 성과를 한 눈에 볼 수 있습니다. 분석 대시보드는 비즈니스 플랜 사용자만 사용할 수 있으며 과거 데이터(실시간 또는 당일 데이터가 아님)로 제한됩니다.

다이얼패드 분석을 통해 관리자는 지난 주, 한 달 또는 세 달 동안의 회의 사용량을 볼 수 있습니다. 개인 또는 전체 팀의 사용량을 표시할 수 있습니다.

사용 가능한 지표 및 KPI는 다음과 같습니다.

• 평균 참가자
• 총 회의
• 총 고유 참가자 수
• 평균 회의 시간
• 온라인에서 본 회의 비율
• 총 화면 공유
• 화면 공유가 포함된 회의 비율

모든 시간 사용 보고서를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

참가자에게 자동 전화 걸기

다이얼패드 회의 비즈니스 플랜 사용자는 전화 걸기 기능을 활성화 하여 예약된 회의 전이나 활성 회의 중에도 참가자에게 자동으로 전화를 걸 수 있습니다.

예약된 회의의 경우 참가자가 추가되고 전화 걸기 토글이 켜지면 Dialpad는 자동으로 참가자에게 SMS를 통해 5분 알림을 보낸 다음 회의가 시작되는 즉시 모든 참가자에게 전화를 겁니다.

활성 회의 중에 사용자는 "참가자 초대"를 클릭하고 동일한 방식으로 자동 전화 걸기 기능을 켤 수 있습니다.

전화 걸기를 받은 초대받은 사람은 1번을 눌러 회의에 참여할 수 있으며 주최자가 핀을 설정한 경우에도 핀을 입력할 필요가 없습니다.

주최자는 하루에 200개의 자동 전화 걸기로 제한되며 미국 및 캐나다(하와이 및 알래스카 제외)의 번호만 사용할 수 있습니다.

다이얼패드 회의 요금제

Dialpad Meetings은 무료 및 비즈니스의 두 가지 가격 옵션만 제공합니다.

두 요금제 모두 무제한 회의, iOS 및 Android용 모바일 앱, 화면 공유, 오디오 녹음 및 가상 배경과 같은 주요 기능을 포함합니다. 비즈니스 플랜에는 무제한 비디오 녹화, 카운트다운 타이머 및 라이브 트랜스크립션도 포함됩니다.

분석 결과는 다음과 같습니다.

다이얼패드 회의의 장단점

다음은 Dialpad Meetings의 고유한 장점과 특정 단점을 살펴보겠습니다.

다이얼패드 회의를 대안과 비교

다음은 Dialpad Meetings의 가장 큰 경쟁업체를 비교한 차트입니다.

다이얼패드 회의 FAQ