다이얼패드 가격 가이드: 전체 분석

Dialpad는 음성 인텔리전스, AI 및 기계 학습을 비즈니스 커뮤니케이션 제품에 통합하고 혁신하는 것으로 알려진 선도적인 UCaaS 및 CCaaS 제공업체입니다.

Dialpad는 엔터프라이즈 비즈니스 전화 시스템에서 무료 화상 회의 서비스에 이르기까지 다양한 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다.

팀의 요구 사항, 규모 및 예산에 맞는 제품을 찾는 데 도움이 되는 Dialpad 제품 및 가격 계획, 뛰어난 기능 및 차별화 요소에 대해 설명했습니다.

빠른 링크:

• 비즈니스 커뮤니케이션 가격
• AI 회의 가격
• AI 컨택 센터 요금
• AI 판매 가격

비즈니스 커뮤니케이션 가격

Dialpad의 Business Communications 제품군은 하나의 완벽한 플랫폼에서 음성, 비디오 및 메시징 기능을 제공하는 올인원 UCaaS 솔루션 입니다.

다이얼패드 가격은 전통적인 3계층 구조로 설정됩니다. 가장 낮은 계층에는 상위 계층과 거의 동일한 기능이 모두 포함됩니다. 중간 계층은 국제 전화 기능을 추가하는 반면 최상위 계층은 100% 가동 시간 보장을 포함하여 우수한 수준의 안정성과 보안을 제공합니다 .

표준 요금제 개요

Dialpad의 Standard 요금제는 원격 SMB를 위한 저렴한 옵션이며 Pro 및 Enterprise 요금제와 거의 동일한 기능을 포함합니다.

그러나 표준 계획에는 국제 통신 기능, 지원 옵션 및 고가 계층에 포함된 강화된 보안 조치가 없습니다.

화상 회의, 팀 협업, 실시간 통화 녹취 및 AI 기반 통화 후 요약 기능을 갖춘 Standard 요금제는 소규모 콜 센터 에 적합합니다.

팀 채팅

Dialpad의 팀 채팅 플랫폼을 통해 사용자는 내부 팀 구성원 및 외부 고객/이해관계자와 메시지를 보내고 파일을 공유할 수 있습니다.

Dialpad의 팀 채팅 플랫폼은 모든 비즈니스 커뮤니케이션 계획에 포함되며 다음을 포함합니다.

• 모든 프로젝트/주제에 대한 전용 채널
• 1:1 및 팀 채널
• 키워드 검색
• 드래그 앤 드롭 파일 공유
• Google 드라이브에 연결
• 스마트 메시징 알림
• 모든 채팅에서 전화 또는 화상 통화 시작
• 내장 영구 오디오 룸
• 상태 업데이트
• 회사 디렉토리

화상 회의

HD 화상 회의는 모든 Dialpad 비즈니스 통신 요금제에 포함되어 있습니다.

그러나 Enterprise를 포함한 각 계획은 10명의 회의 참가자만 허용하고 회의 시간을 5시간으로 제한합니다. 월간 회의 수는 무제한입니다.

더 높은 참가자 제한이 필요한 경우 사용자는 비즈니스 요금제 버전의 Dialpad AI Meetings 솔루션(사용자당 월 $15)을 추가해야 합니다. 이것은 최대 150명의 참가자를 허용합니다.

다이얼패드 비디오 기능은 다음과 같습니다.

• 데스크톱 및 모바일 화면 공유
• 개인 회의 ID
• 무제한 오디오 녹음
• 회의 중 채팅
• 대기실
• Miro 통합을 통한 화이트보드
• 가상 배경
• HIPAA/BAA 준수
• 이모티콘 반응
• 호스트 컨트롤
• 배경 소음 감소
• 다양한 비디오 레이아웃(스포트라이트, 그리드, 화면 공유, 다이내믹, 필름스트립)
• 회의 잠금
• 회의 종료 알림

시각적 음성사서함

Dialpad의 시각적 음성 메일 기능을 사용하면 오디오를 듣지 않고도 음성 메일 기록을 보고 읽을 수 있습니다. 음성 메일은 자연어 처리(NLP)를 사용하여 녹음됩니다.

기록 및 오디오 녹음을 검색하고 개별 사용자에게 이메일로 보낼 수 있으며 삭제할 때까지 Dialpad 클라우드에 저장할 수 있습니다. 음성 메일은 지원되는 모든 언어로 전사할 수 있습니다.

실시간 분석

Dialpad의 실시간 분석 기능을 통해 사용자는 다중 대상 필터를 사용하여 통화 데이터를 모니터링하고 차트로 작성할 수 있습니다. 모든 데이터는 "통화" 및 "문자 메시지"와 같은 탭으로 구성됩니다. 각 탭에는 시간 경과에 따른 사용량을 표시하는 그래프가 포함되어 있습니다.

관리자는 사용자, 통화 내용, 날짜 범위 등을 기준으로 데이터를 필터링할 수 있습니다. 히트맵 탭은 통화량이 가장 많은 시기를 시각화합니다. 관리자는 서비스 수준, 대기 시간 등에 따라 알림을 설정할 수도 있습니다.

프로 플랜 개요

Dialpad의 Pro 플랜은 Standard 플랜과 유사하지만 다음을 포함합니다.

• 현지 또는 국제 전화번호 추가 옵션(70개 이상의 국가)
• 국제 SMS
• 고급 통합+API
• 향상된 고객 지원

Pro 요금제는 여전히 저렴하지만 Standard 요금제보다 훨씬 비쌉니다. 해당 기능은 Salesforce 또는 Asana와 같은 기존 시스템과 통합하기 위해 CCaaS 도구가 필요한 글로벌 팀 또는 비즈니스 에만 해당됩니다.

국제 서비스

Dialpad의 Pro 요금제를 사용하면 사용자가 국제 전화를 걸거나 국가별로 분당 청구되는 국제 메시지를 보낼 수 있습니다.

국제 서비스가 활성화되면 관리자는 비용을 충당하기 위해 계정에 크레딧을 추가해야 합니다. 회사는 또한 국제 서비스에 액세스할 수 있는 팀 구성원을 제한할 수 있습니다.

관리자는 어떤 회선이 통화 크레딧을 사용하고 있는지 확인할 수 있으며 다음 메트릭을 분석한 월별 보고서를 받을 수 있습니다.

• 수신자 부담 통화 수
• 국제전화 건수
• 국제 메시지 수
• 통화 날짜/시간
• 전화를 걸거나 받은 팀원/부서
• 사용한 전화번호
• 통화 시간
• 비용

다이얼패드 API

Dialpad API를 통해 개발자는 맞춤형 애플리케이션 및 고객 경험을 만들 수 있습니다. Dialpad API를 사용하여 자동화된 비즈니스 커뮤니케이션 및 워크플로를 생성할 수도 있습니다. 개발자는 샌드박스에서 애플리케이션을 만들고 OAuth를 사용하여 테스트합니다. 테스트를 마치면 Dialpad 마켓플레이스에 게시할 수 있습니다.

다이얼패드 API에는 다음이 포함됩니다.

• 음성 : 사용자는 다이얼 패드 다이얼러를 사용하여 발신 전화를 걸고, 수신 전화를 받고, 통화 상태를 확인하고, 전화 서비스를 내장하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
• SMS : 회사의 다이얼패드 번호로 SMS 메시지를 보낼 수 있는 기능입니다. 내장된 팀 메시징을 포함합니다.
• Contact Center : 이 API를 사용하여 사용자가 가용성 상태를 설정하고 상담원을 추가 및 제거하거나 상담원을 나열할 수 있습니다.
• Analytics : 이 API는 통화 기록 및 보고서를 생성하는 데 사용됩니다.

엔터프라이즈 요금제 개요

Dialpad의 Enterprise 요금제는 Pro 요금제와 다른 기능을 제공하지 않습니다. 그러나 SSO 통합으로 더 높은 수준의 보안과 100% 가동 시간 보장으로 향상된 안정성을 제공합니다.

또한 Enterprise 요금제는 무제한 사무실 위치를 허용하고(Pro 요금제는 사무실 위치를 10개로 제한) 연중무휴 전화 지원, 전담 계정 관리자 및 전담 서비스 관리자를 포함한 우선 고객 지원을 제공합니다.

Enterprise 요금제는 최소 100명 이상의 좌석이 있는 유일한 Business Communications 요금제입니다(Pro 및 Standard 요금제는 최소 요금이 없음). 따라서 Enterprise 요금제는 최소 100개의 시트가 필요한 대기업에 가장 적합합니다.

전화 수신 그룹

엔터프라이즈 플랜을 사용하면 사용자가 링 그룹을 무제한으로 만들 수 있습니다. Pro 요금제와 Standard 요금제의 링 그룹 제한은 각각 25개와 3개입니다. 전화 수신 그룹이 생성되면 수신 전화가 그룹의 모든 개인에게 동시에 울립니다.

각 링 그룹 또는 부서에 대해 사용자는 업무 시간을 설정하고 최장 유휴, 고정 순서 또는 기술 기반과 같은 통화 라우팅 규칙을 정의할 수 있습니다.

AI 회의 가격

AI 회의는 Dialpad의 화상 회의 플랫폼입니다. 독립 실행형 제품으로 구입하거나 향상된 비디오 기능을 위해 Business Communications 구독과 결합할 수 있습니다.

AI Meetings는 팀 협업 및 클라이언트 회의에 유용합니다. 이 플랫폼은 HIPAA/BAA를 준수하므로 의료 기관에서 원격 의료 옵션을 구현하는 데 사용할 수도 있습니다.

Dialpad의 플랫폼 은 전송 중 및 저장 중인 암호화된 데이터를 포함한 고급 보안 기능뿐만 아니라 라이브 전사 및 자동 요약과 같은 다양한 AI 기반 기능을 자랑합니다.

다른 화상 회의 플랫폼과 마찬가지로 AI Meetings에는 제한된 무료 버전이 있습니다. 다음은 AI Meetings 가격의 분석입니다.

무료

무료 버전의 AI Meetings는 참가자 수와 회의 시간에 엄격한 제한이 있지만 대기실 및 회의 잠금과 같은 기능을 통해 다양한 고급 기능 과 우수한 수준의 보안을 제공합니다.

때때로 비디오 기능만 필요한 소규모 팀의 경우 무료 버전의 AI Meetings가 확실한 옵션입니다.

무료 요금제 사용자는 업무 시간 동안 주 5일 실시간 고객 지원 (다국어 웹 채팅을 통해)에 액세스할 수 있습니다. 무료 요금제에는 Miro, Twitter 및 Hubspot을 포함하여 10개 이상의 사전 구축 통합이 포함되어 있습니다.

화면 공유

다이얼패드의 화면 공유 기능을 통해 사용자는 전체 화면 또는 단일 탭을 공유할 수 있습니다. 화면 공유가 활성화될 때마다 오른쪽 상단 모서리에 경고가 나타납니다. 또한 사용자는 시스템 오디오를 공유하도록 선택하여 오디오가 약해지고 왜곡되는 것을 방지할 수 있습니다.

다중 비디오 레이아웃

Dialpad의 AI 회의 솔루션을 사용하면 사용자가 다음 네 가지 비디오 레이아웃 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• 동적 : 이 레이아웃은 가장 최근에 발언한 사람이 순서대로 최대 4명의 다른 비디오 참가자 간의 분할 화면입니다.
• 격자 보기 : 이 레이아웃은 한 화면에 모든 참가자의 연락처 카드를 표시합니다.
• 필름스트립 : 이 보기는 한 화면에 화면 공유와 함께 모든 참가자의 연락처 카드를 표시합니다.
• 스포트라이트 : 이 옵션은 말하는 사람이나 화면 공유에만 초점을 맞추므로 비디오가 전체 화면을 채울 수 있습니다.

사용자는 활성 회의 중에 보기 버튼을 선택하거나 바로 가기로 스페이스바 키를 눌러 레이아웃 간에 전환합니다.

호스트 컨트롤

호스트 제어를 통해 AI Meetings 이끌이는 회의를 방해 없이 원활하게 진행할 수 있습니다.

주최자는 활성 회의 중에 아래의 호스트 컨트롤에 액세스할 수 있습니다.

• 참가자가 화면을 공유하도록 활성화/비활성화
• 참가자가 다른 사람을 음소거하도록 활성화/비활성화
• 모든 참가자 음소거
• 다른 사람이 예고 없이 참가할 수 없도록 회의 잠금
• AI 켜기 또는 끄기

사업 계획 개요

사업 계획은 최대 회의 참가자 수와 회의 시간을 크게 늘립니다.

사용자 관리, 관리 포털 및 SSO와 같은 높은 수준의 보안 기능과 함께 연중무휴 라이브 고객 전화 지원을 제공합니다.

비즈니스 요금제는 화상 회의가 잦거나 대규모 회의를 주최하는 기능이 필요한 회사에 필요합니다.

내장 AI

사업 계획에는 다음과 같은 Dialpad의 대표적인 AI 기반 기능이 추가됩니다.

• 자동화된 회의 후 요약 : 비디오 및 오디오 녹음, 검색 가능한 기록 및 작업 항목이 포함된 비디오 회의 요약 이메일(참석자에게 자동으로 전송됨)

• 실시간 회의 녹취록 : NLP 및 머신 러닝을 기반으로 다양한 화자를 구별하고 타임스탬프를 포함합니다.

• 사후 회의 녹취록 : 내보내기, 저장 등이 가능한 실시간 회의 녹취록의 보다 세련된 버전입니다.

• 사용자 지정 작업 항목 : 작업 항목을 자동으로 감지하고 강조 표시하며, 사용자는 사용자 지정 작업 항목을 생성/태그할 수도 있습니다.

회의 대시보드 및 분석

Dialpad의 사업 계획에는 총 회의, 총 회의 시간, 총 참가자 등과 같은 주요 메트릭을 보여주는 보고 및 분석이 포함됩니다. 사용자는 기간(지난 주, 월 또는 삼 개월)을 선택할 수 있지만 당일 보고서는 사용할 수 없습니다 . 관리자는 전체 팀의 분석에 액세스할 수도 있습니다.

사용 가능한 측정항목은 다음과 같습니다.

• 총 화면 공유
• 총 참가자 수
• 총 고유 참가자 수
• 화면 공유가 포함된 회의의 비율
• 온라인으로 본 컨퍼런스의 비율
• 평균 회의 시간
• 회의당 평균 참가자 수
• 가장 활동적인 날

내장된 AI 및 분석 외에도 비즈니스 요금제는 참가자가 PINS를 사용할 것을 요구하지 않으며 다음과 같은 기타 고급 기능을 포함합니다.

• 무제한 비디오 녹화
• 회의 카운트다운 타이머
• 무제한 콜미/콜아웃
• 커스텀 홀드 음악
• 공동 호스트
• 고유한 회의 링크
• 사용자 지정 전화 접속 번호
• 국제 전화 접속 번호
• 수신자 부담 컨퍼런스 번호 추가(번호당 월 $20부터 시작)
• 참가자에게 자동 다이얼 아웃
• 팀 관리

AI 컨택 센터 요금

Dialpad의 AI Contact Center 제품 은 비즈니스 음성 기능을 AI 기반 모니터링 및 분석 도구, 셀프 서비스 기능, 자동 통화 후 메모와 같은 생산성 도구와 결합한 올인원 옴니채널 컨택 센터 솔루션입니다.

AI Contact Center는 웹 메시징, 화상 회의, 라이브 채팅, SMS 및 소셜 미디어 커뮤니케이션 채널을 통합 플랫폼에 통합합니다.

Dialpad의 AI Contact Center–Pro 및 Enterprise에는 두 가지 요금제만 있습니다. 다음은 빠른 분석입니다.

프로플랜

Pro Plan은 Enterprise와 동일한 모든 기능을 제공하지만 SLA가 없고 사용자 정의 가능성이 낮습니다. 라이브 고객 지원은 프로 요금제 사용자를 위해 전화, 웹 및 채팅을 통해 연중무휴 제공됩니다.

다단계 자동 교환

IVR(대화형 음성 응답)이라고도 하는 Dialpad의 자동 전화 교환 기능을 통해 사용자는 업무 시간을 설정하고 마감 시간과 근무 시간에 대한 환영 메시지를 녹음하고 통화를 라우팅할 수 있습니다.

상담원에게 통화를 라우팅할 때 사용자는 고정 순서, 라운드 로빈, 동시 연결 또는 가장 긴 유휴 우선순위를 선택합니다. 대체 옵션은 상담원이 응답하지 않는 전화 통화에 대해 설정됩니다.

실시간 상담원에게 전화를 보내는 대신 사용할 수 있는 다른 다이얼패드 착신 전환 옵션은 다음과 같습니다.

• 음성사서함으로 바로가기
• 메시지로(음성사서함 없음)
• 다른 부서로
• 팀원 또는 특정 번호로
• 자동 응답 메뉴(디렉토리, 내선 번호, 이름, 음성 메일 남기기 등)

스피치 코칭

Dialpad의 음성 코칭 기능은 통화 중에 상담원에게 명확하게 말하도록 상기시키는 제안을 표시합니다.

이 기능은 AI에 의해 구동되며 에이전트가 대화에서 다른 사람을 위한 공간을 허용하지 않고 너무 빨리 또는 너무 많이 말할 때 활성화됩니다.

AI 통화 요약

Dialpad의 자동 통화 요약 기능은 AI와 NLP를 사용하여 모든 통화가 종료되는 즉시 요약을 생성합니다.

다이얼패드는 통화 요약에 액세스하기 위해 회사 역할에 따라 다양한 권한 수준을 제공합니다. 통화 메모는 키워드로 검색하거나 다운로드하거나 재생 목록에 추가할 수 있습니다.

통화 요약에는 다음이 포함됩니다.

• 연락처 이름 및 번호
• 통화 날짜, 시간 및 기간
• 발신자 감정: 발신자가 일반적으로 긍정적이거나 부정적인 말을 할 때
• 작업 항목: 통화가 끝난 후 완료해야 하는 명확하게 정의된 단일 작업
• 스니펫: 상담원이 나중에 참조할 수 있도록 수동으로 표시한 통화 선택 항목
• 수동 메모

에이전트 화면 캡처

Dialpad의 상담원 화면 캡처 기능을 통해 감독자는 특정 상담원이 통화 중에 데스크톱에서 수행하는 작업을 볼 수 있습니다.

통화 및 화면 활동은 전화를 받을 때부터 끊을 때까지 기록됩니다.

상담원은 다이얼패드 데스크톱 앱 내에서 처음 전화를 걸 때 액세스 권한을 부여해야 하며 화면 캡처를 켜야 합니다. 관리자는 Google Chrome 브라우저에서만 화면 캡처에 액세스할 수 있습니다.

엔터프라이즈 계획

엔터프라이즈 요금제는 100% 가동 시간 서비스 수준 계약 으로 더 큰 안정성을 제공하고 기업이 대시보드, 보고, 분석 및 비즈니스 규칙을 사용자 지정할 수 있도록 합니다.

다른 모든 기능(보안 기능 및 고객 지원 옵션 포함)은 두 계획 간에 동일하므로 Enterprise는 가동 시간 보장 또는 더 많은 맞춤형 솔루션이 필요한 비즈니스에만 필요합니다.

AI 판매 가격

Dialpad의 AI 영업 플랫폼 은 실시간 추천 및 스크립트, QA 스코어카드, 기본 CRM 통합과 같은 기능으로 영업팀을 지원하기 위한 CCaaS 솔루션입니다.

AI Contact Center와 마찬가지로 AI Sales에는 거의 동일한 두 가지 요금제 (Pro 및 Enterprise)가 있습니다. Enterprise 요금제는 최소 100명의 사용자와 100% 가동 시간을 보장합니다.

프로플랜

Pro 요금제는 영업 팀에 여러 고급 VoIP 기능은 물론 파워 다이얼링, 로컬 프레즌스 다이얼링, 음성 메일 드롭과 같은 영업 팀별 기능을 제공합니다.

Pro 요금제 사용자는 채팅, 전화 및 웹을 통해 연중무휴 실시간 지원을 이용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 SSO, 사용자 관리 및 HIPAA/BAA 준수를 통해 매우 안전합니다.

Salesforce 파워 다이얼러

Sales AI 파워 다이얼러는 이전 통화가 종료되는 즉시 아웃리치 목록에 있는 다음 전화번호로 자동으로 전화를 걸어 상담원의 시간을 절약합니다.

다이얼패드의 파워 다이얼러는 픽업이 없거나 통화 중이어서 라이브 연결이 없는 경우 목록의 다음 통화로 이동하도록 프로그래밍할 수 있습니다. 파워 다이얼러는 Salesforce CRM과 같은 인기 있는 CRM과 통합되어 상담원이 CRM 대시보드에서 직접 다이얼러에 액세스할 수 있습니다.

통화 중 모니터링

Dialpad의 통화 모니터링 기능을 사용하면 관리자, 감독자 및 코치가 실시간 통화 중에 담당자를 지원할 수 있습니다. 감독자는 대시보드에서 모니터링하려는 통화를 클릭하고 "듣기"를 선택합니다.

"듣기 화면"에서 관리자는 녹음 시작 또는 일시 중지, 통화 보류 또는 끊기, 실시간 기록 보기, 상담원에게 속삭임 또는 통화 참여를 할 수 있습니다.

AI Sales에는 네 가지 통화 모니터링 기능이 포함되어 있습니다.

• 통화 듣기 – 감독자가 실시간 통화를 들을 수 있습니다.
• 통화 끼어들기 – 수퍼바이저가 제3자로 실시간 통화에 직접 참여할 수 있습니다.
• 전화 귓속말 – 통화 중에 감독자가 고객의 말을 듣지 않고 영업 담당자와 대화할 수 있습니다.
• 통화 인계 - 감독자가 통화를 완전히 제어하고 통화에서 영업 담당자를 제거할 수 있습니다.

상담원 지원

Dialpad의 상담원 지원 기능을 통해 관리자는 지정된 트리거가 언급될 때마다 상담원 화면에 팝업되는 카드를 만들 수 있습니다.

상담원 지원을 사용하면 영업 담당자가 자주 묻는 질문과 어려운 문제를 빠른 답변이나 스크립트로 처리할 수 있습니다. 상담원 지원 카드가 생성되면 다이얼패드 분석의 "모멘트" 탭에서 사용이 모니터링됩니다.

QA 스코어카드

Dialpad의 QA 스코어카드를 통해 관리자는 객관적인 채점 질문지로 통화 품질을 측정할 수 있습니다. 감독자는 스코어카드를 사용하여 상담원 및 교육생과의 상호 작용을 채점할 수도 있습니다.

스코어카드는 이메일 또는 Dialbot 알림을 통해 에이전트와 실시간으로 공유됩니다. 일단 공유되면 상담원은 질문 및 요약으로 세분화된 세부 정보와 함께 성적을 볼 수 있습니다.

관리자는 질문을 만들고, 응답 유형(예/아니요, 좋아요 등)을 선택하고, 각 질문에 부여된 점수 값을 할당하고, 통합할 선택적 질문 기능을 선택하여 스코어카드를 사용자 정의합니다(예: 특정 응답이 있는 경우 스코어카드 자동 실패). 주어진다).

엔터프라이즈 계획

AI Contact Center와 마찬가지로 AI Sales의 엔터프라이즈 플랜은 100% 가동 시간 SLA 로 더 큰 안정성을 제공합니다. AI Sales Enterprise Plan은 맞춤형 통화 녹음, 분석 및 보고 와 함께 API 개발자 액세스 도 제공합니다.

다른 모든 기능은 동일하므로 가동 시간 보장과 높은 수준의 사용자 정의가 필요한 비즈니스에만 Enterprise가 필요합니다.

누가 다이얼패드를 사용해야 합니까?

Dialpad는 다음과 같은 다양한 비즈니스 유형을 위한 솔루션을 제공합니다.

• 중소 규모의 글로벌 팀 : 국제 팀은 Dialpad의 비즈니스 커뮤니케이션 제품군을 활용할 수 있습니다. 70개 이상의 국가에서 현지 번호 지원 및 국제 SMS를 포함하는 프로 요금제

• 영업팀 : Dialpad의 Sales AI Pro Plan에는 소매 부문에서 필수적인 아웃리치를 지원하고 생산성을 향상시키는 여러 기능이 포함되어 있습니다.

• 옴니채널 컨택센터 : 다이얼패드의 AI 컨택센터 솔루션은 챗봇과 같은 고객 셀프 서비스 도구 및 추가 디지털 채널을 구현하려는 콜센터에 적합합니다. (프로 플랜이 최고의 가치를 제공합니다.)

• 원격/하이브리드 팀이 있는 소기업 : 원격 팀은 모든 Business Communication 요금제 또는 독립 실행형 제품으로 제공되는 Dialpad의 화상 회의 플랫폼의 이점을 누릴 수 있습니다.

• 교육 기관 : 교육 기관에서는 Dialpad의 Business Communication 제품군을 사용하여 가상 교실을 만들고 내장 SMS를 통해 학생들과 소통할 수 있습니다.
• 의료 기관 : Dialpad의 비즈니스 커뮤니케이션 제품은 HIPAA를 준수하며 원격 의료, 성능 분석 및 직원 생산성 향상에 관심이 있는 의료 기관에 이상적인 엔터프라이즈급 암호화 및 사용자 정의 가능한 보존 정책을 포함합니다.

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