다이얼패드 대 Grasshopper: 기능, 가격, 장단점

팀 규모, 현재 예산, 필수 및 선택적 통신 기능 등이 최종 사무실 전화 시스템 구매 결정에 영향을 미칩니다.

Dialpad와 Grasshopper는 모두 존경받는 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션이지만 기능, 비용 및 기존 하드웨어 및 소프트웨어와의 전반적인 호환성 측면에서 매우 다릅니다.

두 비즈니스 전화 시스템 제공업체의 가격, 기능, 고객 지원 및 서비스, 가치, 사용자 경험을 직접 비교하면 중소기업에 적합한 선택을 하는 데 도움이 됩니다.

목차

• 다이얼패드 대 Grasshopper: 한 눈에 보기
• Dialpad와 Grasshopper를 비교한 방법
• 다이얼패드 대 Grasshopper: 직접 비교
• 다이얼패드 대 Grasshopper: 가격 및 계획
• 다이얼패드 찬반 양론
• 메뚜기 찬반 양론
• 귀하의 비즈니스에 적합한 공급자는 무엇입니까?
• 다이얼패드 vs. 메뚜기 승자는?
• 자주 묻는 질문: 다이얼패드와 그래스호퍼

다이얼패드 대 Grasshopper: 한 눈에 보기

Dialpad는 기능이 풍부한 플랫폼을 찾는 소규모 팀에 가장 적합한 옵션이지만 Grasshopper는 학습 곡선이 필요 없는 사용하기 쉬운 VoIP 전화 서비스가 필요한 팀에 적합합니다.

급한 경우 이 요약 표를 사용하여 Dialpad와 Grasshopper를 빠르게 비교하십시오.

Dialpad와 Grasshopper를 비교한 방법

아래 기준을 사용하여 Dialpad와 Grasshopper를 비교했습니다.

통화 기능: 통화 라우팅 전략, 착신 전환, 통화 녹음 및 가상 음성 메일과 같은 보다 강력한 VoIP 통화 기능 세트를 제공하는 제공업체를 평가했습니다.

자동 교환 및 IVR: 어떤 자동 교환 및 IVR 시스템이 사용하기 더 쉬운지 확인했습니다.

분석: 어떤 플랫폼이 더 가치 있는 KPI와 보고 템플릿을 제공했는지 확인하기 위해 두 솔루션의 과거 및 실시간 분석을 검토했습니다.

통합: 더 큰 앱 갤러리와 개발자 커뮤니티를 보유한 제공업체를 확인하기 위해 두 솔루션에 대해 사용 가능한 타사 통합 및 API를 비교했습니다.

확장성: 사용 가능한 단일 추가 기능 및 번들 기능 세트를 평가하여 더 우수하고 비용 효율적인 수준의 확장성을 제공하는 플랫폼을 확인했습니다.

통화 품질: 오디오를 테스트하고, 오디오 관련 기능을 검토하고, 사용자 리뷰를 읽고 더 좋고 일관된 통화 품질 경험을 가진 플랫폼을 확인했습니다.

보안: 가장 높은 수준의 데이터 보호를 제공하는 옵션을 확인하기 위해 두 플랫폼의 VoIP 보안 기능 및 프로토콜을 살펴보았습니다.

하드웨어: 우리는 어느 회사가 더 다양한 선택을 할 수 있는지 확인하기 위해 두 제공업체의 하드웨어 호환성을 검색했습니다.

플랫폼 간 호환성: 스마트폰 및 기타 모바일 장치에서 가장 완벽한 경험을 제공하는 플랫폼을 확인하기 위해 두 플랫폼의 모바일 앱을 모두 다운로드하고 시도했습니다.

사용 용이성: 계정 설정 및 사용자 지정 프로세스를 검토하여 어떤 플랫폼이 설치 및 사용 방법을 더 쉽게 배울 수 있는지 확인했습니다.

고객 지원: 두 제공업체의 고객 지원 팀과 연결하여 어떤 에이전트가 티켓을 더 빨리 해결하고 사용 가능한 지원 채널을 평가했는지 확인했습니다.

가격: 우리는 어느 것이 더 저렴하고 가격 대비 더 큰 가치를 제공하는지 확인하기 위해 두 제공자의 계획을 살펴보았습니다.

다이얼패드 대 Grasshopper: 직접 비교

아래의 상세한 일대일 특징 및 기능 비교는 Grasshopper 또는 Dialpad가 귀하의 요구에 적합한 가상 전화 시스템인지 여부를 찾는 데 도움이 될 것입니다.

통화 기능

아래 이미지에서 볼 수 있는 다이얼패드의 부서 기능을 사용하면 새 팀을 만들고 최대 30개의 시내 및 무료 전화 번호로 된 공유 회선을 쉽게 만들 수 있습니다.

각 부서에는 통화 흐름을 보다 잘 관리하기 위해 통화에 응답하고 부서 음성 메일에 응답하고 비즈니스 SMS 문자 메시지를 송수신할 수 있는 최대 25명의 동시 교환원(사용자)이 있을 수 있습니다. 부서는 특정 운영 시간, 맞춤형 휴일 시간 또는 24/7 가용성을 가질 수 있습니다. 다이얼패드는 각 부서를 일종의 소규모 콜센터로 봅니다.

기타 다이얼패드 통화 기능은 다음과 같습니다.

• 자동 또는 주문형 통화 녹음
• 맞춤 발신자 ID
• 사용자 지정 벨소리 지속 시간
• 최대 300분의 통화 대기 시간 제한, 최대 50개의 통화 대기열 크기
• 음성 메일 전사, 전달, 음성 메일-전자 메일 및 자세한 음성 메일 받은 편지함
• 미국 내 국제 전화 및 무제한 전화

Dialpad의 포괄적인 "표준" VoIP 통화 기능 세트는 부서 및 고도로 사용자 정의 가능한 통화 대기열과 같은 더 많은 공급자별 옵션과 함께 팀이 지원 품질을 저하시키지 않고 확장할 수 있도록 도와줍니다.

Grasshopper는 통화 관리 기능을 거의 제공하지 않습니다. 물론 Grasshopper는 기능이 가득한 전화 시스템으로 개발 및 판매되지 않습니다. 그러나 사용자는 로컬, 수신자 부담 및 가상 전화 번호를 만들고 기존 번호로 이식할 수 있습니다.

이 플랫폼에는 텍스트를 통해 자동 응답을 보내 새로운 리드를 포착하는 데 도움이 되는 즉각적인 응답 기능도 있습니다. 이 메시지(160자 제한)는 아직 전화를 받을 시간이 아니더라도 처음 발신자와 연결하는 데 도움이 됩니다.

그 외에는 Grasshopper가 기능이 가득한 옵션으로 실제로 개발 및 판매되지 않았기 때문에 너무 많은 것을 기대하지 마십시오.

승자: 다이얼패드는 기능면에서 확실한 승자입니다.

자동 교환 및 IVR

다이얼패드의 자동 교환을 사용하면 iOS 및 Android에서 VoIP 사무실 전화 또는 스마트폰을 포함하여 최대 5개의 번호로 통화를 전달할 수 있습니다. 또한 고객이 이름으로 전화를 걸 수 있어 셀프 서비스 통화 라우팅이 간편합니다.

(이미지 출처)

사용 가능한 라우팅 옵션에는 라운드 로빈, 기술 기반, 가장 유휴 상태, 고정 순서, 동시 호출, 시간 기반 등이 포함되어 라우팅 흐름에 상당한 유연성을 제공합니다!

Grasshopper의 자동 교환 기능은 Ruby Receptionist를 중심으로 합니다. 이를 통해 소규모 비즈니스는 고객에게 깊은 인상을 주고 새로운 고객을 확보할 수 있습니다. Grasshopper 모바일 앱을 통해서도 Ruby를 빠르게 켜거나 끌 수 있습니다.

Grasshopper를 사용하면 자동 전화 교환에 대한 사용자 지정 인사말을 녹음하거나 합리적인 가격으로 Professional Voice Studio를 사용할 수 있습니다. 자동 교환 설정에서 언제든지 내선 번호 및 착신 전환 규칙을 편집할 수도 있습니다.

마지막으로, Grasshopper의 동시 통화 처리를 활용하여 발신자가 통화 중이거나 응답할 수 없는 회선에 도달할 때마다 자동으로 다음 사용 가능한 번호로 전달되도록 할 수 있으므로 전반적으로 부재중 전화 수가 크게 줄어듭니다.

승자: 모바일 장치에서 Dialpad의 자동 교환 기능과 이름으로 전화 걸기 기능은 이 범주에서 우승했습니다.

해석학

다이얼패드는 다소 깔끔한 UI로 사용하기 쉬운 대시보드를 통해 실시간 추적을 지원합니다. Dialpad의 음성 인텔리전스 자동 전사기인 Vi는 또한 고객 감정 및 일반적으로 발생하는 키워드의 추세를 추적하고 상담원에게 지원 카드를 제공하여 응답할 수 있도록 합니다.

Vi는 자연어 처리를 사용하여 화자를 구별하면서 대화를 쉽게 전사하고 형식을 지정할 수 있습니다. 즉, 다른 실시간 전사 솔루션과 달리 누가 무엇을 말했는지 추측할 필요가 없습니다. 감독자는 또한 Vi를 사용하여 진행 중인 대화의 통화 감정을 모니터링하여 참여하기 전에 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있습니다.

추가 통화 추적 분석 및 KPI 다이얼패드 모니터에는 다음이 포함됩니다.

• 발신된 호출 수
• 응답한 통화 수
• 부재중 전화 수
• 포기한 통화 수
• 착신 전환된 통화 수
• 취소된 통화 수
• 음성 메일 수
• 총 시간(분)
• 아웃바운드 시간(분)
• 수신 시간(분)
• 텍스트 수
• 같은 회사 내 문자 수
• 회사 외부의 문자 수(외부 또는 다이얼패드가 아닌 전화번호로)
• 내부 및 외부 통화 비율
• 기기 사용량 비율

또한 Dialpad가 주요 분석에 대한 주기적 업데이트를 보내도록 사용자 정의 필터 기준으로 예약된 보고서를 생성할 수 있습니다.

Grasshopper는 호출 메트릭만 추적합니다. 따라서 생성할 수 있는 보고서는 다음으로 제한됩니다.

• 사용 보고서: 사용 중인 시간(분) 및 평균 통화 시간
• 상세 보고서: 특정 기간 동안의 기타 통화 상세내역
• 활동 보고서: 음성 메일, 팩스 및 전화 끊기에 대한 분석

승자: 다이얼패드는 포괄적인 실시간 추적, AI 기능 및 상담원을 위한 통화 지원으로 승자가 되었습니다.

통합

Dialpad는 여러 협업, 고객 서비스 및 CRM 도구와 통합되어 있습니다. 여기에는 Google Workspace, Office 365, Microsoft Teams, Slack, Salesforce, HubSpot, Zoom, Miro, Intercom, Zendesk 등이 포함됩니다.

Grasshopper는 현재 통합을 지원하지 않지만 곧 지원하기를 희망한다고 주장합니다. 이는 주로 저렴하고 안정적이며 통화 중심의 구독을 원하는 고객을 대상으로 하기 때문입니다.

승자: Dialpad는 현재 사용 가능한 통합이 없는 Grasshopper와 함께 통합 부서에서 결정적인 승리를 거두었습니다.

확장성

Dialpad는 요금제가 각 사용자에 대해 월 $20 또는 연간 청구로 사용자당 월 $15에서 시작하기 때문에 진입 가격이 더 낮습니다. 즉, 진정한 확장성과 관련하여 진입 가격이 모든 것을 말해주지는 않습니다.

Grasshopper의 가장 저렴한 요금제인 Solo 계층은 월 26달러로 Dialpad보다 훨씬 비쌉니다. 그러나 5개의 번호가 포함된 Small Business 패키지는 월 $80(매년 청구됨)에 불과하므로 Dialpad의 기본 가격과 일치합니다.

승자: 확장성 면에서는 동률이지만 소규모 비즈니스 소유자는 Dialpad를 사용하여 같은 가격에 더 많은 기능을 얻는 것을 좋아할 것입니다.

통화 품질

다이얼패드는 수정처럼 맑은 오디오 품질과 최고의 가동 시간 보장으로 유명해졌습니다. 99.9999999999999%의 SLA와 달리 대부분의 경쟁업체에서 볼 수 있는 것과 달리 Dialpad는 100% 가동 시간 보장을 제공하는 최초의 제공업체입니다.

Dialpad의 글로벌 음성 네트워크는 여러 국제 접속 지점과 스플릿 클라우드 아키텍처를 제공하여 통화가 최고의 통신사급 네트워크를 통해 전달되도록 하여 우수한 오디오 품질을 제공합니다.

Grasshopper의 통화 품질도 신뢰할 수 있는 실적을 보유하고 있습니다. 일부 고객은 모바일 앱을 사용할 때 오디오 품질 결함을 경험했기 때문에 구매 결정에 이를 고려해야 합니다.

승자: Dialpad의 지속적으로 뛰어난 통화 품질과 100% 가동 시간 SLA로 결정적인 승리를 거두었습니다.

보안

Dialpad는 플랫폼의 보안 및 개인 정보 보호에 많은 중점을 둡니다. Google Cloud Platform을 사용하여 엔터프라이즈급 HIPAA 규격 256비트 AES 암호화를 제공합니다. 또한 귀하의 데이터는 쉽게 사용할 수 있지만 여전히 매우 안전한 상태로 유지하기 위해 여러 위치에 저장됩니다.

Grasshopper는 기능이 부족하기 때문에 보안 측면에서 많은 것을 기대하지 마십시오.

Grasshopper는 기본 2단계 인증도 제공하지 않습니다. 즉, 사용자는 계정을 안전하게 유지하기 위해 SAASPASS와 같은 타사 MFA 솔루션에 의존해야 합니다.

승자: 다이얼패드는 256비트 암호화로 확실한 승자이고 Grasshopper에는 기본 2FA가 없습니다.

하드웨어

다이얼패드의 하드웨어 호환성은 대부분 세 브랜드의 전화기로 구성됩니다.

폴리콤:

• VVX 시리즈(201, 230, 300/310, 301/311, 400/410, 401/411, 500, 501, 600, 601)
• VVX x50 시리즈 Obi-edition(250, 350 및 450)
• 트리오 시리즈(8500, 8800 및 C60)
• 사운드 스테이션 IP 6000 및 7000

예링크:

• T3, T4 및 T5

오비하이:

• 오비300(ATA)
• Obi1000 시리즈(1032 및 1062)

Grasshopper는 기존 유선 요금제를 기반으로 작동하도록 설계되었으므로 하드웨어 호환성이 달라질 수 있습니다. 소프트웨어 호환성 측면에서 모바일 장치에서 작동하려면 iOS 10 이상과 최소한 Android 5가 필요합니다(PC용 Windows 7 및 Mac OS X 10.9 포함).

승자: Dialpad는 Dialpad 웹사이트 자체를 통해 실제로 구입할 수 있는 탁상 전화기와의 직접적인 호환성으로 승리합니다.

플랫폼 간 호환성

Dialpad 모바일 애플리케이션은 Google Play Store와 Apple iOS App Store 사이에서 평균 별 4개 평점을 받았지만, 발신자 표시와 관련하여 수정해야 할 몇 가지 버그가 있습니다. 그래도 어디를 가든지 작업을 수행하고 AI 기반 통화 후 요약을 계속 받을 수 있습니다.

Grasshopper는 운영 체제에서 약간 더 일관성이 없습니다. iOS 앱은 직관적인 UI와 필요한 대부분의 기본 기능으로 별 4.8개를 받았습니다. 그러나 Android 버전은 빈번한 문자 메시지 버그로 인해 별 3.8개만 받습니다.

승자: Dialpad는 두 운영 체제 모두에서 일관되게 안정적인 경험을 제공하기 위해 승리하지만 iOS 사용자는 Grasshopper를 선호할 수 있습니다.

사용의 용이성

Dialpad의 깨끗하고 현대적인 데스크탑 앱과 소프트폰 인터페이스는 플랫폼을 처음부터 사용하기 쉽게 만듭니다. 즉, 학습 곡선은 순수하게 VoIP 서비스 공급자의 사용 가능한 기능의 양 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다.

Grasshopper는 추가 기능을 제공하는 대신 핵심 제품에 모든 관심을 집중하기 때문에 플랫폼은 본질적으로 사용하기 쉽습니다. 대부분의 고객은 소프트웨어를 사용한 후 처음 1시간 이내에 소프트웨어에 익숙해질 것입니다.

승자: 두 플랫폼 모두 사용하기 쉽지만 Grasshopper는 단순함과 짧은 학습 곡선으로 인해 가까스로 승리했습니다.

고객 지원

아래 표는 각 비즈니스 VoIP 시스템에 사용할 수 있는 고객 지원 채널을 요약한 것입니다.

다이얼패드에는 이메일 지원이 없을 수 있지만 라이브 채팅이나 지원 핫라인을 통해 연락하는 것이 훨씬 쉽습니다. 그들의 지식 기반은 또한 Grasshopper 쪽의 문서에 비해 탐색하기가 더 쉽습니다.

즉, Grasshopper는 [email protected]을 통해 이메일 지원을 제공합니다. 대체로 Dialpad는 여백이 선호도에 따라 약간씩 차이가 있습니다.

승자: 대부분의 소비자가 선호하는 라이브 채팅을 지원하기 때문에 다이얼패드가 이깁니다.

다이얼패드 대 Grasshopper: 가격 및 계획

가격은 이 두 플랫폼 중에서 선택할 때 고려해야 할 또 다른 요소입니다. 다이얼패드는 보다 저렴한 기본 가격을 제공하지만 유선 전화 지원은 포함되어 있지 않습니다. 반면에 Grasshopper는 5개의 숫자 번들이 매력적이지만 더 높은 진입 가격을 자랑합니다.

다이얼패드 가격

Dialpad는 표준 등급이 각 사용자에 대해 월 $20(또는 연간 청구의 경우 월 $15)에 불과하기 때문에 더 저렴한 진입 가격을 제공합니다.

표준 등급은 Google Workspace 및 Office 365, 무제한 비즈니스 SMS 및 음성 메일 텍스트에 대한 많은 통합을 제공합니다. 그러나 Pro 버전으로 업그레이드하면 유선 전화 호환성과 통합된 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 및 협업 도구의 Dialpad의 전체 앱 갤러리가 잠금 해제됩니다.

메뚜기 가격

Grasshopper의 솔로 플랜은 월별 청구 시 사용자당 월 29달러에서 시작하여 초기 가격이 다이얼패드보다 높습니다. 즉, 개인 커뮤니케이션이나 프리랜서에 VoIP를 사용하는 대부분의 사람들은 다른 솔루션을 사용하는 것이 더 좋습니다.

비즈니스에 관해서는 Grasshopper의 가격 구조가 훨씬 더 합리적입니다. 연간 기준으로 Small Business 플랜에 가입하면 번호당 비용이 월 $16에 불과하고 무제한 확장을 받을 수 있습니다.

다이얼패드 찬반 양론

기능이 너무 많아서 하나의 기사에서 모든 기능을 강조하기가 어렵습니다. 그러나 최종 구매 결정을 내릴 때 고려해야 할 세 가지 고유한 이점이 있습니다.

프로 #1: 크롬 확장 프로그램

다이얼패드의 Chrome 확장 프로그램을 사용하면 클릭 한 번으로 비즈니스 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.

확장 프로그램을 설치하면 Gmail에 있는 다른 사람의 연락처 카드에서 직접 전화를 걸 수 있습니다.

클릭 투 콜은 확장 프로그램에서도 작동하므로 브라우저를 통해 클릭하기만 하면 어떤 번호로든 전화를 걸 수 있습니다.

확장 프로그램은 Edge, Firefox 또는 기타 Chromium 브라우저에서도 작동합니다.

Pro #2: 무료 화상 회의

Dialpad Talk 구독이 있는 사람은 누구나 Dialpad Meetings를 통해 최대 10명의 참가자에게 무료 화상 회의를 제공합니다. 무료 버전에는 45분 회의 시간 제한이 있습니다.

사용자당 월 $15.00-$20.00의 유료 요금제로 업그레이드하면 최대 100명의 회의 참가자를 허용하고 시간 제한을 모두 제거합니다.

전반적으로 무료 화상 회의 및 무제한 회의 녹화에 대해 불평하기 어렵습니다.

프로 #3: 100% 가동 시간

99.99999999999 업타임은 수십 년 동안 업계 표준이었지만 Dialpad는 이를 바꿨습니다. 2021년 1월 11일 모든 사용자를 위한 100% 가동 시간 SLA를 발표하는 보도 자료를 보냈습니다.

이 전례 없는 가동 시간은 유지 관리 또는 업데이트 중단 시간 창을 필요로 하지 않는 Dialpod의 고유한 소프트웨어 아키텍처 덕분입니다.

결과적으로 Dialpad 사용자는 비즈니스 운영에 지장을 주는 가동 중지 시간에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

다이얼패드 단점

수신 전화가 울리지 않는다는 일부 보고서와 같은 드문 버그 외에 다이얼패드의 단점을 찾기가 어려울 것입니다. Dialpad의 Pro 계층으로 업그레이드하지 않으면 탁상 전화기를 사용할 수 없다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

메뚜기 찬반 양론

Grasshopper에는 다루기에 너무 많은 기능이 없을 수도 있지만 언급할 가치가 있는 몇 가지 이점이 있습니다.

프로 #1: 사용자 지정 번호

Grasshopper는 허영심, 800 수신자 부담 전화 및 지역 번호를 통해 기업이 전문적인 평판을 구축할 수 있도록 돕습니다.

다음은 Grasshopper로 생성할 수 있는 각 유형의 사용자 지정 번호에 대한 간략한 개요와 이것이 귀하의 비즈니스에 어떤 이점이 있는지입니다.

• Vanity Numbers: Vanity Numbers 는 1-800-BUYLIGHTS와 같이 핫라인에서 문구나 단어를 사용할 수 있게 해주기 때문에 브랜드를 더욱 기억에 남게 합니다.
• 무료 전화번호: 무료 전화 번호를 사용하면 고객이 비즈니스에 더 쉽게 접근할 수 있을 뿐만 아니라 신뢰성도 높일 수 있습니다. 이상하게 보일 수 있지만 800 숫자를 사용하면 사람들이 회사를 인식하는 방식에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
• 지역 번호: 새로운 시장으로 확장하려는 경우 지역 번호를 사용하면 해당 지역의 고객에게 더 매력적으로 보일 수 있습니다. 또한 새로운 오프라인 위치를 만들지 않고도 비즈니스 범위를 확장할 수 있습니다.

참고: 사용자는 기존 베니티, 무료 또는 현지 번호를 Grasshopper로 이식할 수도 있습니다.

프로 #2: iOS 앱

Grasshopper에는 Android 및 iOS 플랫폼용 모바일 앱이 있습니다. 그러나 위에서 언급했듯이 Android 버전은 iOS 버전에 비해 훨씬 더 버그가 많고 훨씬 더 나쁜 평가를 받았습니다.

여전히 iPhone 사용자는 서비스 제공업체로서 Grasshopper를 사용하는 긍정적인 크로스 플랫폼 경험을 가지고 있습니다. 다이얼패드보다 Grasshopper를 선택하기 전에 직원들이 Android를 사용하는지 iOS를 사용하는지 설문조사를 해볼 가치가 있습니다.

프로 #3: 99.999% 가동 시간

Grasshopper는 기능 및 통합과 관련하여 부족합니다. 즉, 99.9999999%의 SLA와 안정적으로 일관된 가동 시간으로 이를 부분적으로 보완합니다. Dialpad의 100% 가동 시간과 같은 수준은 아니지만 상당히 근접합니다.

메뚜기 단점

Grasshopper 사용의 대부분의 단점은 우리가 다른 공급자로부터 기대하는 대부분의 기능이 부족하다는 사실에서 비롯됩니다.

화상 회의, 작업 관리, 파일 공유 또는 CRM 통합 여부에 관계없이 타사 도구에 대해 추가 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스에 적합한 공급자는 무엇입니까?

아래 표는 다이얼패드를 사용해야 하는 사람과 사용하지 말아야 하는 사람에 대한 정보를 제공하며 자세한 내용은 전체 다이얼패드 검토에서 확인할 수 있습니다.

아래 표는 어떤 기업이 Grasshopper를 최대한 활용할 수 있는지, 그리고 Dialpad 또는 Nextiva와 같은 Grasshopper 대안이 더 나은 비즈니스 유형을 보여줍니다. 자세한 내용은 전체 Grasshopper 리뷰에서 확인할 수 있습니다.

다이얼패드 vs. 메뚜기 승자는?

모든 것을 고려했을 때 두 솔루션 모두 자체적으로 실행 가능하지만 핵심 제안은 근본적으로 다양한 청중을 대상으로 한다는 것이 분명합니다.

합리적인 가격에 통화 전용 VoIP 경험을 원하는 중소기업이라면 Grasshopper를 적극 추천합니다.

반면에 보다 현대적이고 기능이 풍부한 플랫폼을 원하는 프리랜서 또는 원격 팀은 저렴한 엔트리 가격 + 대규모 통합 갤러리를 갖춘 Dialpad가 가장 잘 서비스될 것입니다.

실제로, 그것은 모두 당신이 필요로 하는 것과 지출할 용의에 달려 있습니다.

비즈니스 VoIP 개요는 RingCentral, Vonage 등과 같은 추가 공급자에 대한 정보를 제공합니다.

자주 묻는 질문: 다이얼패드와 그래스호퍼

아래에서 우리는 Dialpad와 Grasshopper를 비교할 때 가장 인기 있는 몇 가지 자주 묻는 질문에 답했습니다.