2021년 10대 디지털 마케팅 트렌드 확인
게시 됨: 2020-04-112021년 디지털 마케팅 트렌드를 파악하면 비즈니스의 전략적 포지셔닝과 커뮤니케이션을 형성할 수 있습니다. 소셜 미디어, 앱 및 웹 사이트를 통해 귀사의 브랜드에 참여하는 고객은 이러한 21세기 주요 마케팅 트렌드의 통합으로 귀사 조직에 대한 풍부한 경험을 할 수 있습니다. 아래 목록을 사용하여 이러한 추세를 대략적으로 파악하고, 이러한 발전이 업계를 형성하는 방식을 이해하고, 앞으로 몇 달 동안 비즈니스를 발전시킬 수 있도록 마케팅 전략을 재작업하기 시작하세요. "소셜 미디어 사용자는 현재 평균 8개의 소셜 네트워크 및 메시징 앱에서 멀티 네트워킹에 하루 평균 2시간 24분을 소비하고 있습니다." 디지털 마케팅이 필수적인 이유가 있습니다. 고객은 하루 중 상당한 시간 동안 어느 정도 온라인 상태일 가능성이 높습니다.
2021년 디지털 마케팅 트렌드의 인포그래픽
M2 On Hold의 인포그래픽
지금 당장 알아야 할 2021년 10대 디지털 마케팅 트렌드 목록:
우리는 기술이 매우 빠르게 발전하고 고객 만족이 조직에 가장 중요한 디지털 세계에 살고 있습니다. 향후 몇 년 동안 세계를 지배할 디지털 마케팅의 최신 트렌드에 대해 알지 못한다면 아직 늦지 않았습니다. 새로운 디지털 마케팅 트렌드 2021 –
- 인공 지능 동향:
- 음성 검색 트렌드
- 쇼핑 가능한 게시물 트렌드
- 영상 마케팅 트렌드
- 인터랙티브 콘텐츠 트렌드
- 프로그래매틱 광고 트렌드
- AI 기반 챗봇
- AR 및 VR 기술 진화 동향
- Google Apps: 스마트 자동 입찰 도구
- 소셜 메시징 애플리케이션 트렌드
추가 확인 - 2021년 최신 기술 동향
1. 인공지능 트렌드:
AI는 비즈니스 프로세스와 마케팅 전반에 걸쳐 다양한 방식으로 나타나고 있습니다. 이를 사용하여 커뮤니케이션을 강화하고, 데이터를 분석하고, 판매를 추적하고, 고객 행동 패턴을 예상하고, 직원을 다른 작업에 할당할 수 있습니다. 전반적으로 AI를 투자 자산으로 간주하십시오.
우리가 매일 듣는 인공 지능에 대한 많은 유행어. 사실 이미 그렇습니다. 기본적으로 검색 패턴과 고객 행동을 분석하는 작업을 합니다. 주요 목적은 대규모 조직과 산업이 고객이 좋아하는 서비스와 제품을 찾는 방법을 인식하는 데 도움이 되는 다양한 블로그 게시물과 소셜 미디어 플랫폼에서 데이터를 수집하는 것입니다.
2. 음성 검색 트렌드
음성 및 텍스트 검색에 맞게 콘텐츠를 최적화하고 있는지 확인하세요. 스마트 홈 기기와 핸즈프리의 보급으로 점점 더 많은 사용자가 이러한 방식으로 검색하고 있습니다. 검색에서 순위를 매기려면 이러한 분석의 우선 순위를 지정해야 합니다.
“알렉사, 내 여자친구가 되어줄래?”
"죄송합니다! 하지만 나는 당신을 친구로 좋아합니다.”
디지털 마케팅 담당자는 '음성 검색을 무시할 여유가 없습니다. 연구에 따르면 2021년까지 모든 검색의 70%가 음성 검색이 될 것이라고 합니다. 이는 확실히 검색 트렌드에 큰 영향을 미쳐 디지털 마케팅의 새로운 트렌드로 매우 중요한 위치를 차지하게 됩니다.
3. 쇼퍼블 포스트 트렌드
연구에 따르면 고객은 간소화된 쇼핑 경험을 통해 구매할 가능성이 더 높으므로 앱의 기능을 활용하여 여러 플랫폼에서 직접 판매합니다. 번거로움을 최소화하고 사이트나 앱 사이를 오가는 고객 손실을 완화하는 것이 전부입니다.
소셜 미디어는 온라인 마케팅을 위한 가장 큰 플랫폼이라고 합니다. 소셜을 통해 쇼핑하는 사람들의 수를 알면 충격을 받을 것입니다. 최근 설문 조사에 따르면 Instagram 사용자의 60%가 Instagram에서 새롭고 최신 제품을 찾는다고 말했습니다. 4000명 이상의 Pinterest 사용자가 Pinterest가 새로운 제품을 발견하는 데 도움이 된다고 말했습니다.
최대 수의 사람들이 이 플랫폼을 사용하여 쇼핑한다는 것을 분명히 알 수 있습니다.
4. 동영상 마케팅 트렌드
60%의 고객이 구매하기 전에 제품 비디오를 보면 제품에 대한 더 명확한 그림을 보고 제품 구매에 대해 더 확신할 수 있다고 말하는 것을 무시할 수 없습니다. 2021년 디지털 마케팅 트렌드에서 비디오 마케팅은 디지털 마케터의 중추입니다.
훌륭한 콘텐츠는 특히 경험을 창출하는 경우 고객에게 가치와 관심을 줄 것입니다. DIY 동영상, 창립자 이야기, 스타일링 동영상을 홍보하거나 현지 동영상 작가와 협력하여 잠재고객과 관련된 이야기를 전하는 방법을 생각해 보세요. 간접 판매와 브랜드 구축에 사용하는 것이 전부입니다.
예를 들어 제품을 구매할 때 가장 먼저 떠오르는 것은 무엇입니까? 물론! 아래 서면 질문이 당신 앞에 나타납니다.
- 뭐야?
- 언제 사야 할까요?
- 어떻게 구입합니까?
- 누구에게 적합합니까/적합하지 않습니까?
- 비용은 얼마입니까?
- 왜 필요한가요?
그러나 어떻게 대답을 얻을 것인가? 그리고 여기에서 동영상이 고객이 제품을 구매하는 데 영향을 미칠 수 있습니다. 제품에 대한 비디오를 만드는 것은 고객을 설득하고 결제하기 전에 정신적으로 만족하게 만드는 데 매우 유용할 수 있습니다.
5. 인터랙티브 콘텐츠 트렌드
2021년 디지털 마케팅 트렌드 에서는 콘텐츠가 왕입니다. AR/VR, 360도 비디오, 쇼핑 가능한 게시물, 투표 및 퀴즈는 대화형 콘텐츠의 몇 가지 예입니다. 콘텐츠는 사용자가 웹사이트에 더 오래 머무는 가장 큰 이유입니다. 자동으로 브랜드 인지도를 높입니다.
6. 프로그래매틱 광고 트렌드
프로그래매틱 광고는 디지털 광고 방식을 매우 빠르게 변화시키고 있습니다. 기본적으로 광고 구매를 자동화하기 위해 인공 지능을 사용하여 더 많은 특정 잠재 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어 – 실시간 입찰은 프로그래밍 방식 광고 구매의 완벽한 종류입니다. eMarketer에 따르면 미국에서는 2021년까지 디지털 디스플레이 프로그래매틱 광고의 86.2%가 될 것입니다.
7. AI 기반 챗봇 트렌드
질문에 응답하고 페이지에서 사이트 방문자를 참여시키는 맞춤형 즉각적인 고객 지원 옵션에 투자하십시오. 또한 일반적인 질문과 의사소통 패턴에 대한 데이터를 수집합니다. 2021년 최고의 AI 챗봇 7개를 확인하세요.
8. AR 및 VR 기술 진화 동향
오늘날의 세계에서 사람들은 더 바빠서 귀하의 상업 공간을 방문하지 못하거나 귀하의 브랜드가 자신의 삶에 어떻게 부합하는지 상상하려고 합니다. 몰입형 마케팅을 만드는 것은 우리가 얼마나 시각적인지를 활용하고, 귀하의 브랜드가 최첨단임을 보여주고, 다양하고 기억에 남을 제안을 만듭니다. 증강 현실(AR)과 가상 현실은 최근 몇 년 동안 명성의 정점에 도달했으며 주요 마케팅 디자인 중 하나로 빠르게 성장하고 있습니다. 한동안 VR이 둘 중 더 잘 알려져 있었지만 AR이 2020년 또는 2021년에는 VR에 비해 VR을 능가할 것이라는 사실입니다.
AR은 현재 가구 비즈니스 즉, IKEA에서 스웨덴에 기반을 둔 다국적 그룹과 같은 주목할만한 비즈니스에서 그 중요성을 찾고 있습니다. 최신 디지털 마케팅 트렌드는 내부 앱의 사용을 증폭시키고 AR의 도움으로 고객은 실제 매장에 들어가기 전에 어떤 종류의 가구가 취향에 따라 있는지 관찰할 수 있습니다.
9. Google Apps: 스마트 자동 입찰 도구
디지털 마케팅 최근 트렌드 는 자동화가 마케팅 영역에서 똑같은 구식이라는 것을 입증하지만 Google Marketing Live에서 보고된 지속적인 Google Ads 업데이트로 인해 기계화 및 스마트 자동 입찰이 여러 PPC 계정 관리자를 위한 표준을 설정해야 한다고 예상할 수 있습니다.
Google Ads는 전환에서 최대 가치를 얻을 수 있도록 입찰 시도를 간소화하기 위해 기계 학습에 의존합니다. Google Marketing Live에서 보고된 강화로 인해 캠페인 표현 범위까지 전환 활동을 선택할 가능성이 있는 이전에 본 적이 없는 입찰이 가능해졌습니다.
10가지 소셜 메시징 애플리케이션 트렌드
다시 말하지만, 고객이 있는 곳에서 고객을 만나고 고객과 쉽게 연락할 수 있도록 하십시오. 자연스러운 대화는 그들의 브랜드 경험을 지원하고 그들이 정보를 얻고 지원받는다고 느낄 가능성을 높입니다. 2021년의 디지털 마케팅 트렌드는 WeChat, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 애플리케이션이 더 이상 친구와 소통하는 도구가 아님을 보장할 것입니다. 이러한 앱은 기업가가 소중한 고객에게 다가갈 수 있는 대중적인 수단이 되고 있습니다. Facebook Messenger는 매달 개인과 디지털 마케터 간에 주고받는 1,500억 개 이상의 메시지를 스캔합니다.
다음은 비즈니스 엔터티가 메시징 응용 프로그램과 관련하여 최적화한 몇 가지 지침입니다.
- 연락처 구축 및 연결 구축.
- 판매 판촉을 제작한 브랜드에 대해 고객을 교육합니다.
- 이벤트를 조직합니다.
- 고객 기반 확보 고객 지원 시스템 클라이언트 서비스 개선.
마지막으로 중요한 콘텐츠는 리드 를 고객으로 전환하는 것 입니다.
결론: 진화하는 마케팅 전략을 따라가기가 어렵기 때문에 디지털 마케팅 세계에서 진행 중인 2021년 상위 10가지 디지털 마케팅 트렌드 를 나열했습니다. 디지털 마케팅의 새로운 트렌드를 탐색하고 2021년 최신 온라인 마케팅 트렌드로 정기적으로 자신을 업데이트하여 기존 고객에게 집중하십시오.
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