회사에 IT 지원이 필요합니까? SME 소유자를 위한 5가지 질문

게시 됨: 2021-01-27

오늘날 모든 비즈니스는 산업, 규모 또는 미래 목표와 상관없이 기술과 연결되어 있습니다. 기업의 이익을 위해 기술을 사용하는 동시에 위험으로부터 기술을 보호하는 것은 대부분의 기업에서 핵심 우선 순위가 되었습니다.

기술의 적절한 사용이 매우 중요해짐에 따라 Computers In the City와 같은 외부 IT 지원 제공자를 고용하는 것에 대한 고려가 상당히 높아졌습니다. 아웃소싱 전담 IT 팀은 기술과 모든 비즈니스의 관계를 강화하고 동시에 사이버 위협이나 피해로부터 보호할 수 있습니다.

SME를 위해 아웃소싱 IT 지원을 고용해야 합니까? 회사에 도움이 필요한지 알아보려면 아래 5가지 질문을 스스로에게 해보세요.

사이버 보안을 중요하게 생각하십니까?

해커는 매년 점점 더 정교해지고 있으며 비즈니스 사이버 보안을 진정으로 유지하는 유일한 방법은 IT 제공업체를 고용하는 것입니다. 공급자는 해커가 네트워크에 침투할 수 있는 최신 방법과 그러한 피해로부터 클라이언트를 보호하는 방법에 대해 스스로 알고 있습니다. 해킹 위협 및 랜섬웨어가 증가함에 따라 비즈니스는 이러한 보호 기능을 갖추고 있어야 합니다.

귀하의 비즈니스가 표적이 되기 전에 그러한 보호를 사용하지 않으면 회사 이름이 손상되거나 과도한 소송 비용 및 손해가 발생하거나 매출이 감소하는 등 회사에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 가장 큰 위험에 직면한 기업은 로펌, 금융 서비스 제공업체, 의료 제공업체입니다. 그러나 중소기업은 이러한 위험에 상당한 주의를 기울여야 합니다. 기업 수준의 기업은 쉽게 회복할 수 있는 리소스가 없기 때문입니다.

귀하의 IT 지원 파트너는 귀하의 비즈니스에 오늘날 실행되는 최상의 보안 조치를 제공하고 재해 발생 시 백업 복구 계획을 수립할 것입니다.

사내 IT 지원이 없습니까?

일부 기업은 지정된 IT 직원을 고용하여 기술 설정을 관리하고 네트워크를 유지 관리하며 문제 및 질문이 발생할 때 지원을 선택합니다. 그러나 이것은 직원의 서비스가 필요한지 여부에 관계없이 이 직원의 시간에 대해 비용을 지불해야 하기 때문에 장기적으로 관리하는 데 더 많은 비용이 들 수 있습니다.

실제로 IT 지원은 변경 또는 문제 해결의 특정 기간 동안 더 많은 양으로 필요하거나 다른 기간에는 전혀 필요하지 않을 수 있습니다. 대신 IT 지원을 아웃소싱하면 필요할 때 필요한 만큼의 도움을 받을 수 있습니다. 전반적으로 사내 IT 직원을 모집하고 교육하는 데 드는 노력을 고려할 때 더 높은 비용이 수반됩니다.

또한 아웃소싱된 IT 지원은 방대한 기술과 경험이 결합된 대규모 IT 전문가 팀과 함께 제공됩니다. 즉, IT 팀 구성원 중 한 명이 주어진 상황에서 무엇을 해야 할지 모르는 경우 IT 팀의 다른 구성원에게 쉽게 전화하여 의견과 조언을 제공할 수 있습니다.

또한 IT 서비스 제공업체는 가능한 최고의 서비스를 제공할 수 있는 능력에 전체 비즈니스를 집중합니다. 그들은 최신 기술, 모범 사례 및 비즈니스에 가장 잘 활용되는 방법에 대해 지속적으로 교육합니다. 그들은 또한 귀하의 팀에 적합한 최상의 IT 인프라를 구축할 수 있도록 귀하와 같은 다른 비즈니스에 자문을 제공할 수도 있습니다.

귀하의 비즈니스는 이러한 산업 중 하나에 속합니까?

모든 산업 분야의 기업은 기술과 이를 수행하는 방법에 대한 전문 지식을 사용하여 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 특정 산업의 기업은 이에 비해 훨씬 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.

부동산

오늘날 대부분의 부동산 작업은 필요하고 지속적인 실시간 업데이트와 함께 온라인으로 실행됩니다. 귀하의 부동산 사이트는 원활하게 운영되어야 하며 여러 고객뿐만 아니라 부동산 정보를 나열할 수 있어야 합니다. 기록된 이 모든 데이터는 비즈니스의 핵심이므로 데이터가 손실되거나 파괴되지 않도록 하는 것이 중요합니다.

IT 지원 팀은 이러한 상황을 방지하는 데 도움을 줄 수 있지만 긴급 상황에 대비하여 재해 복구 계획이라고 하는 데이터 복구 계획도 마련할 것입니다. 또한 편의를 위해 사이트에 대한 원격 및 모바일 액세스를 설정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

법률 서비스 비즈니스에 위탁된 정보의 기밀 수준과 정보를 기록하고 추적하는 데 사용하는 기술은 말할 필요도 없습니다. IT 제공업체는 이러한 기밀을 중요하게 여기며 이러한 데이터를 최우선으로 보호합니다. 사례 관리에 사용할 소프트웨어의 종류와 데이터를 안전하게 저장하고 액세스하는 방법에 대해 조언할 수 있습니다.

건설

건설 분야는 특히 최근 몇 년 동안 점점 더 기술에 의해 주도되고 있습니다. 기업은 이를 따라잡기 위해 이에 참여해야 합니다. 이 분야의 사람들이 알고 있듯이 기술적인 중단 없이 작업에 집중하는 것이 성공에 매우 중요합니다. IT 제공업체는 이러한 방해 요소를 피하고, IT를 염두에 두고 비즈니스 계획을 수립하고, 중요한 모든 데이터를 안전하게 백업하도록 도울 수 있습니다.

회계

회계 회사는 고객의 중요한 데이터를 안전하게 기록하는 데 크게 의존합니다. 컴퓨터 네트워크는 항상 사용 가능하고 안전해야 합니다. IT 회사는 네트워크 보안을 보장하고 인프라를 적절하게 설정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 인프라를 어떤 식으로든 변경해야 하는 경우 IT 전문가가 데이터를 쉽게 마이그레이션할 수 있습니다.

당신은 중소기업입니까?

소규모 비즈니스를 위한 IT 지원을 아웃소싱하는 것이 정규 직원이 제공하는 많은 도움이 필요하지 않을 수 있기 때문에 더 비용 효율적입니다. 그러나 IT 전문가의 도움을 받아 IT 인프라를 설정하고 네트워크를 보호하며 파일을 백업하고 회사에 가장 이상적인 하드웨어와 소프트웨어를 선택하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

또한 IT 회사는 기술이 비즈니스 솔루션을 크게 향상시킬 수 있는 방법에 대해 조언하여 비즈니스 경쟁을 따라잡는 데 도움을 줄 수 있습니다. 가장 중요한 것은 지속적인 지원으로 가동 중지 시간을 줄이는 데 도움이 되므로 팀이 좌절하지 않고 시스템이 다시 가동되기를 기다릴 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 성장시킬 계획이 있습니까?

비즈니스가 성장하기 시작함에 따라 인력, 지원 및 추가 기술 요구 사항도 필요합니다. 이러한 요구 사항, 특히 지속적으로 변화하고 확장하는 요구 사항을 처리하려면 당면한 상황에 쉽게 확장하고 적응할 수 있는 아웃소싱 팀을 갖는 것이 가장 도움이 됩니다.

숙련된 IT 전문가가 네트워크 설정, 데이터 저장 및 비즈니스 운영을 위한 전반적인 기술 사용을 수정하는 방법에 대해 팀에 조언할 수 있습니다. 또한 대규모 기술 전환 및 프로젝트가 즉시 필요할 때 지원하기 위해 추가 전문가로 구성된 백업 팀이 있습니다.

모든 기업이 IT 지원의 이점을 누릴 수 있습니다.

요컨대, 모든 기업은 IT 지원 제공자의 아웃소싱 서비스로부터 상당한 혜택을 받을 수 있습니다.

특정 산업 분야의 기업은 데이터를 추적하는 기술과 데이터를 안전하게 유지해야 하는 필요성 때문에 이러한 서비스로부터 더 많은 혜택을 받을 수 있지만 모든 산업 분야의 기업은 사이버 보안에 주의를 기울여야 합니다.

일반적으로 대부분의 기업은 인소싱된 IT 지원보다 아웃소싱된 IT 지원에서 더 많은 이점을 얻을 수 있으며 성공률이 증가함에 따라 성장하려고 합니다. 모든 기업은 적절한 파트너가 옆에 있을 때 신기술을 활용할 수 있는 최고의 기회를 가질 수 있습니다.

이에 대한 생각이 있습니까? 의견에 아래로 알려주거나 Twitter 또는 Facebook으로 토론을 진행하십시오.

편집자 추천: