복잡한 금수 조치로 브랜드가 언론 보도를 통제하려고 합니까?

첫 번째 엠바고 문서를 받았을 때를 기억합니다. 거의 20년 전의 일이었고 PC 게임용이었습니다. 그것은 오히려 간단했습니다. 회사에서 제품의 초기 버전을 제공했으며 특정 날짜까지 어떤 미디어에도 이에 대해 쓰지 않아야 한다고 말했습니다. 정말 그랬다. 단일 단락. 그리고 그것은 꽤 오랫동안 뒤따랐고 큰 템플릿이었습니다. 몇 년 전까지만 해도 말이다.

금수 조치는 간단했습니다. 언론의 특정 구성원은 출시일 이전에 제품에 대한 액세스 권한을 부여받았고 특정 날짜(종종 출시일)가 될 때까지 제품에 대해 글을 쓰지 말라는 요청을 받았습니다. 그 이유도 간단했습니다. 대중이 제품이 출시된 직후 제품 리뷰에 액세스할 수 있도록 하고, 그렇게 하는 동안 미디어가 공정한 경쟁의 장을 가질 수 있도록 하기 위해서였습니다. 누군가가 제품을 얼마나 일찍 또는 얼마나 늦게 받았는지에 관계없이 특정 시간에만 해당 제품에 대해 쓸 수 있습니다. 그래서 남들보다 일찍 기기를 샀기 때문에 리뷰에서 누군가를 제압할 기회가 없었습니다.

디자인에서 카메라, 소프트웨어에 이르기까지 모든 것이 금지된 날짜…

그리고 몇 년 전부터 이 간단한 문서가 조금 복잡해지기 시작했습니다. 이 프로세스는 오늘날 우리가 제품에 대한 금수 조치를 취하면 말 그대로 편집 일정과 함께 오는 정도로 계속되었습니다.

네, 오늘 금수 조치는 Tinder에 화를 낸 사람보다 날짜가 더 많습니다!

제품 사진을 작성 및/또는 게시할 수 있지만 이름을 언급할 수 없는 날짜가 있습니다. 때로는 제품의 뒷면 및/또는 앞면만 표시할 수 있는 날짜를 알려주기도 합니다. 심지어 UI를 표시할 수 있다고 말한 날짜도 있습니다. 그러면 카메라로 촬영한 이미지만 보여줄 수 있는 날짜가 있습니다(다른 카메라와 비교할 수 있는 날짜는 별도). 또한 장치를 다른 장치와 비교하기 위한 날짜, 패키지를 보여 주는 날짜, 카메라를 검토하는 날짜 등을 포함합니다. 물론 개봉일과 리뷰 자체도 있습니다.

"이 날짜 이후에는 아무거나 쓰세요"라는 시대와는 거리가 멀죠?

변화하는 시대에 발맞추기만 하면…

큰 질문은 왜 이런 일이 일어나는가입니다.

글쎄, 그것을 보는 두 가지 방법이 있습니다. 약 10년 전과 달리 대부분의 제품 범위가 리뷰 중심이었던 것과 달리 이제는 제품에 대한 첫인상, 카메라 리뷰, 배터리 리뷰 등 많은 측면이 있습니다. 글쎄요, 더 많은 콘텐츠 옵션과 함께 더 큰 금수 조치 조건이 따라와야 합니다… 아니면 잠깐, 실제로 그렇게 해야 할까요? 이 설명의 문제는 이 다중 금수 조치가 너무 복잡하다는 것입니다. 다양한 기능에 대한 일련의 날짜를 계산하는 대신 리뷰어에게 첫인상, 리뷰, 배터리 리뷰 등 원하는 제품을 작성할 수 있는 날짜와 시간을 제공하는 것이 더 간단하지 않을까요? , 비교 또는 무엇입니까? (지금도 이 간단한 절차를 따르고 있는 가장 큰 브랜드 3곳)

이것은 모든 것을 위한 날짜와 모든 사람의 열광을 바라보는 다른 방식으로 우리를 인도합니다. 그리고 그것은 약간 불안합니다.

...또는 통제권을 얻으려고 합니까?

여러 날짜 뒤에는 편집 일정을 통제하려는 시도가 있다고 믿는 언론의 섹션이 있습니다. 다양한 뉴스 매체, 웹 사이트 및 채널 간에 치열한 경쟁이 있다는 사실을 감안할 때 각각은 금수 조치가 만료되는 순간 정보를 공개하려고 합니다. 물론 이런 경쟁은 과거에도 있었지만 당시에는 어떤 매체가 제품을 어떻게 처리할지 알 길이 없었다. 그 결과 금수 조치가 해제되었을 때 일부는 검토를 하고 일부는 특정 기능을 살펴보고 일부는 사진을 공유하는 등의 작업을 수행했습니다. 같은 날 거의 같은 시간에 제품의 같은 측면을 다루는 다른 매체를 보는 것은 매우 드뭅니다.

여러 날짜 금수 조치로 인해 변경되었습니다. 이제 검토자는 그러한 날짜의 카메라에 대해서만 쓸 수 있고 날짜 등의 외모와 디자인에 대해서만 쓸 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 어떤 경우에는 엠바고 조항이 콘텐츠를 통제하기까지 하여 게시할 수 있는 사진의 종류와 제공할 수 있는 세부 사항의 수준, 때로는 의견이나 결정을 표현할 수 있는 경우에도 지정합니다. 소셜 네트워크에만 게시할 수 있는 항목을 지정하는 경우도 있습니다! 편집자 동료 중 한 명이 쓴웃음을 지으며 요약했습니다 . 브랜드는 우리를 위해 그것을 합니다. "

더 많은 날짜 = 더 많은 적용 범위!

브랜드는 왜 그렇게 하기를 원할까요? 답은 간단합니다. 더 많은 언론 보도를 위한 것입니다.

리뷰어나 편집자에게 장치를 주고 특정 날짜와 시간이 지나면 원하는 것은 무엇이든 쓸 수 있다고 말하십시오. 그러면 실제로 제어할 수 없는 한 개에서 세 개 또는 네 개의 조각을 얻을 수 있습니다. 기기의 다양한 측면에 대해 여러 번 엠바고 날짜를 지정하면 갑자기 간행물이나 채널에서 해당 날짜까지 해당 기능에 대한 기사나 콘텐츠를 출시해야 하는 거의 의무가 있습니다. 물론 리뷰 작성자는 많은 부분을 작성하지 않을 수 있지만, 작성하지 않으면 경쟁업체가 작성하여 트래픽 덩어리를 잡을 수 있다는 두려움 때문에 결국 작성하게 되는 경우가 많습니다.

순 결과: 2010년의 장치에 대해 두세 개 이상의 기사를 얻는 것은 운이 좋을 것입니다. 오늘날, 단일 제품에 대한 거의 6개의 이야기를 보는 것은 드문 일이 아닙니다. 게다가 브랜드는 때때로 경쟁 제품의 적용 범위를 방해하기 위해 엠바고 일정을 잡을 수 있습니다. 한 제품에 대한 리뷰의 엠바고 날짜가 경쟁 제품의 출시 날짜와 일치하는 것을 보는 것은 드문 일이 아닙니다.

누가 이것으로 이익을 얻습니까?

그러나 정말로 중요한 것은 이것이 출판물이나 채널의 독자와 시청자 또는 제품 소비자에게 이익이 되는가? 나는 그것이 그렇게 확신하지 않습니다. 예, 이제 사람들은 과거보다 단일 제품에 대해 훨씬 더 많은 정보를 얻습니다. 그러나 이 글의 대부분은 브랜드의 기한과 콘텐츠 지침을 따라야 하는 리뷰어의 통제 하에 있지 않습니다. 과거에는 스마트폰 검토에 1주에서 2주가 소요되었습니다. 오늘은 일주일 만에 리뷰를 포함하여 5개의 스토리를 얻을 수 있습니다! 양이 너무 많으면 품질이 저하되는 경향이 있습니다.

나는 나 자신에 대해서만 말할 수 있지만 장치에 더 많은 시간을 할애하는 리뷰에 더 자세한 정보와 정보가 있는 경향이 있다는 것을 알고 있습니다. 급하게 작성된 리뷰는 기능을 놓치는 경향이 있거나 상대적으로 덜 사용하여 결론을 내릴 수 있습니다. 나는 어떤 소비자가 이것으로부터 어떻게 이익을 얻을 수 있는지 알지 못합니다. 예, 더 많은 정보가 있습니다. 그러나 이는 종종 엄청난 속도로 제품 제조업체가 부과한 제한 사항에 따라 수행됩니다(거의 광고처럼 들리지 않습니까?).

물론 이것은 이론일 뿐입니다. 브랜드는 엠바고 날짜를 제공할 수 있지만 리뷰어가 작성하는 내용을 지시하는 경우는 거의 없습니다. 그리고 하루가 끝나면 리뷰어들이 엠바고에 대해 불평하지만 수락하지 않을 수 있는 옵션이 있습니다. 또는 수락하되 적용 범위를 제한합니다. 동료 중 한 명이 지적했듯이 “ 특정 날짜에 카메라 리뷰 금지가 해제된다고 해서 해당 날짜에 카메라 리뷰를 해야 하는 것은 아닙니다! "

사실일 수도 있지만 약간 단순합니다. 대부분의 출판물과 콘텐츠 제작자는 경쟁자에게 근거를 양보하는 것을 싫어한다고 믿어집니다. " 우리가 하지 않으면 경쟁자가 관심을 갖게 될 것 "이라는 두려움은 필연적으로 대부분의 리뷰어의 손(키보드와 카메라)을 강요합니다.

양보다 질을 먼저 생각해야 할 때?

그러나 이 모든 것은 단지 이론화에 불과하다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 엠바고 날짜가 늘어난 데에는 완전히 무고한 이유가 있을 수 있습니다(일부 사람들은 스프레드시트를 복잡하게 만드는 것을 좋아할 수 있음). 그러나 부정할 수 없는 사실은 현재 시나리오가 콘텐츠의 질보다 훨씬 많은 양의 콘텐츠를 선호한다는 것입니다. 이는 시청자, 독자 및 제품에 대해 다양한 미디어에서 얻은 정보를 기반으로 구매 결정을 내리는 소비자에게 좋지 않습니다.

해결책이 있습니까? 브랜드와 미디어 간의 더 나은 더 명확한 커뮤니케이션이 될 수 있습니다. 아마도 각자의 경쟁자에 대한 양측의 덜 경쟁적인 태도일 것입니다. 얼마나 많은 사람들을 대변하는지 잘 모르겠지만, 제 입장에서는 많은 것보다 단 한 번의 엠바고 날짜를 처리해야 하는 것이 확실히 안도감과 더 효율적일 것입니다. 또한 내가 리뷰를 총괄하는 사람이라는 사실을 알게 되어 기분이 좋습니다. 요즘 너무 많은 사람들이 그렇게 느끼는지 모르겠습니다.

너무 많은 날짜는 문제를 망칠 수 있습니다. 그리고 Tinder에서만이 아닙니다.