Slack, 사무실 복귀 시 간부와 직원 간 단절 발견

미국, 호주, 프랑스, ​​독일, 일본, 영국에 있는 10,000명 이상의 글로벌 근로자를 대상으로 한 새로운 연구에 따르면 직장에서 원하는 유연성이 없으면 직장을 떠나는 직원이 점점 더 많아지는 것으로 나타났습니다.

슬랙의 연구 컨소시엄인 퓨처 포럼(Future Forum)이 의뢰한 설문 조사에서도 근로자보다 더 많은 고용주가 사무실로 복귀하기를 원하는 것으로 나타났습니다. 추가 조사 결과에 따르면 현재 원격으로 근무하는 직원 중 임원은 비임원 직원보다 정규직으로 사무실에 복귀할 가능성이 거의 3배 더 높아 직장 내 분열의 그림이 그려집니다.

설문 조사 응답자는 다음과 같이 식별합니다. 정규직으로 근무하며 "데이터 작업, 정보 분석 또는 창의적 사고"라고 말했습니다. , 중간 관리자(예: 부서/그룹 관리자, VP), 하위 관리자(예: 관리자, 팀 리더), 고위 직원(예: 비관리자) 또는 숙련된 사무원(예: 분석가, 그래픽 디자이너).

연구 결과에 대해 알아보기

전 세계 지식 근로자의 놀라운 57%가 내년에 새로운 일자리를 찾을 준비가 되어 있다고 말했습니다. 이는 기업이 경쟁자에게 최고의 인재를 잃을 위험이 있음을 의미합니다. 급여가 적더라도 일부 직원은 매우 잘할 수 있습니다. 유연성을 높이는 대가로 급여를 삭감하십시오. 이것은 들어본 적이 없는 것이 아니며 직원 참여도 고용주가 "발생하지 않을 것"이라고 무시해야 하는 것입니다.

전반적으로 직원의 거의 80%인 대다수가 정규직 사무실 근무에 대한 생각을 기꺼이 하지 않습니다.

Slack에 따르면 경영진과 직원의 선호도가 극적으로 나뉘는 것은 놀라운 일입니다. Slack이 다음에 발견한 것은 또 다른 논쟁의 여지가 있습니다. 조사를 통해 Slack은 대부분의 경영진(66%)이 직원의 직접적인 의견이 거의 또는 전혀 없이 "팬데믹 이후" 인력 정책을 설계할 것이라고 말합니다.

큰 격차를 부추기는 것은 무엇입니까?

Slack 데이터에 따르면 임원의 3분의 2 이상(68%)이 대부분 또는 항상 사무실에서 일하기를 원합니다. 그리고 그 그룹 중 59%의 응답자는 회사에서 직원을 사무실로 다시 데려올 것이라고 보고했습니다. 주중 대부분 또는 전체.

슬랙은 성명에서 “복귀에 대한 경영진의 견해는 직원들이 선호하는 유연성과 극명하게 대조된다. 76%는 일하는 곳에서 유연성을 원하고 93%는 일할 때 유연성을 원한다”고 말했다.

특히 현재 원격근무를 하는 상시 근무자들 사이에서 임직원 간 격차가 극명하게 드러난다.

슬랙은 성명에서 "이 그룹의 임원 중 거의 절반(44%)이 매일 사무실에서 일하기를 원하지만 직원의 17%(2.6배 차이)는 사무실에서 일하기를 원한다"고 밝혔다.

게다가 원격으로 풀타임으로 일하는 (현재) 임원의 75%는 사무실에서 일주일에 3~5일 일하기를 원한다고 답한 반면 직원은 34%에 불과했습니다. 지난 분기 동안 많은 기업들이 직원들에게 사무실로 복귀해야 한다고 분명히 밝혔듯이, 근무 환경에 대한 경영진의 전반적인 만족도는 3% 증가했습니다. 직원 만족도는 같은 분기 동안 5% 하락했습니다.

투명성 문제도 있다. 경영진의 2/3(66%)가 팬데믹 이후의 업무 정책에 대해 "매우 투명하다"고 말했지만, 이에 동의하는 직원은 절반 미만(42%)입니다. 비슷한 맥락에서 임원의 81%는 임원 리더십이 “회사에 영향을 미치는 개발 사항을 공유하는 데 투명합니다. '동의한다'고 답한 직원은 58%에 불과했다.

소수자들은 더 나은 직장 유연성을 갈망합니다

유색인종, 여성 및 일하는 부모의 직원은 유연한 근무가 그들에게 여전히 중요하다고 말했습니다. 그리고 특히 흑인 직원들은 원격 근무를 시작하면서 더 회사에 소속되어 있다는 느낌을 받았다고 말했습니다.

Slack에 따르면 흑인 응답자의 81%는 업무 공간의 유연성을 원한다고 답한 반면 백인 응답자의 75%는 업무 공간의 유연성을 원한다고 말했습니다. 근무 시간과 관련하여 흑인 응답자의 66%는 완전히 또는 (대부분) 유연한 일정을 원했던 반면 백인 설문 응답자의 59%는 일정을 원했습니다.

"데이터가 표시되는 동안; 유연한 근무 방식이 전반적으로 직원 경험을 향상시킨다는 사실, 원격 및 하이브리드 근무의 긍정적이고 누적된 효과는 특히 지난 1년 동안 직원 경험 점수가 꾸준히 상승한 흑인 지식 근로자에게 분명합니다.”

Slack에 따르면 이번 분기에 흑인 남성이 직원 경험에서 가장 큰 증가를 보였습니다. 이를 미국의 모든 인구통계학적 그룹과 비교해 보세요. Slack은 "2021년 8월에 다음 진술에 동의한 흑인 응답자의 비율이 크게 증가했습니다. , 2020년 8월과 비교하면 놀랍습니다.”

• "나는 동료들과의 관계를 소중하게 생각합니다." – 48%에서 76%로 증가했습니다.
• "나는 직장에서 공정한 대우를 받고 있습니다." - 47%에서 73%로 증가했습니다.
• "관리는 지원적입니다" – 43%에서 75%로 증가했습니다.

고용주는 따라잡고 빠르게 플레이해야 합니다.

고용주가 Slack의 최근 연구의 주요 결과 중 일부에 대해 조치를 취하지 않으면 일련의 무례한 각성이 발생할 수 있습니다. 모든 인종, 배경, 성별의 직원들이 더 큰 직장 유연성을 갈망하고 그것을 찾아 현재 직장을 기꺼이 그만둘 의향이 있습니다.

우리는 미국 전역에서 직장을 그만두는 직원의 수가 급격히 증가하는 것을 보았고 이번 달의 취업 보고서에는 이를 반영했습니다. 우리는 판도라의 상자를 연 것 같지만 가능한 한 가장 좋은 방법으로 원격 작업의 개념을 대량으로 도입합니다.

직원들은 자신이 찾은 균형과 더 이상 불필요하고 스트레스를 유발하는 사무실로 통근하지 않는다는 사실에 더 만족합니다. 자신의 일에 노예라고 느끼지 않는 직원, 행복한 직원도 있습니다.

Slack의 설문 조사에서 다음과 같은 추가 결과를 살펴보고 직원들에게 다음과 같은 많은 이점을 제공합니다.

구식 사고 방식이 더 높은 이윤을 선택하는 것보다 직원 만족도를 더 중시하는 미래 지향적인 사고 방식으로 대체되기를 바랄 뿐입니다. 직원들은 주어진 일의 수준을 수행할 수 있을 만큼 충분히 건강해야 하는데, 왜 직원들을 창의력이 억눌려 있는 공간에 강요합니까?

일과 직원 이탈의 미래가 어떻게 될지 짐작할 수 있을 뿐입니다. 그러나 직원이 문제에서 우위를 점하고 있으며 고용주가 결과적으로 다음과 같은 유연한 근무 옵션을 통해 직원에게 인센티브를 제공해야 한다는 사실을 알 수 있습니다. 하이브리드 또는 풀타임 원격 근무 일정.