의료 프로세스 개선의 모든 리더가 갖추어야 할 5가지 기술

의료 프로세스 개선은 더 낮은 비용으로 의료 품질을 개선하려는 혁신적인 전략의 가장 좋은 동인 중 하나로 간주됩니다. 병원 프로세스에는 환자 입원, 퇴원, 청구, 다른 시설로의 환자 이송, 응급실 운영, 약물 투여, 환자 흐름 등이 포함됩니다.

이러한 의료 프로세스는 전체 의료 시스템에서 환자 경험, 의사의 직업 만족도 및 운영에 영향을 미칩니다. 이러한 중요한 의료 운영을 관리하기 위해 병원에는 숙련되고 전문적인 리더가 필요합니다. 의사와 간호사와 같은 의료 리더는 의료 프로세스와 환자 간호를 형성하는 필수적인 결정을 내립니다. 이 전문가들은 또한 조직과 인력이 지속적으로 발전하는 환경에서 최적의 성과를 낼 수 있도록 지원합니다.

모든 의료 프로세스 리더는 치료 비용을 줄이는 동시에 전반적인 치료 품질을 개선한다는 공통의 목표를 위해 노력합니다. 간호사와 같은 리더는 더 나은 서비스 품질을 위해 의료 프로세스 개선에서 중요한 결정을 내리기 위해 자신의 기술, 리소스 및 연결을 사용합니다.

의료 프로세스 개선의 간호사 리더

간호사 리더는 환자 치료, 약물 관리, 중요한 운영, 중요한 정보 수집 및 보고 등을 포함하여 병원의 다양한 측면에 직접 관여합니다.

이 간호사 리더는 품질 서클, 위원회 및 프로세스 개선 포럼을 사용하여 효과적으로 성공을 달성하기 위한 의료 프로세스 개선 노력을 촉진하는 데 도움을 줍니다. 그러나 의료 업계에서 경력을 쌓는 동안 간호사 리더는 지속적인 전문성 개발과 같은 필수 기술이 필요합니다. 이를 통해 능동적인 기술을 유지하고 앞으로의 발전이나 도전을 예측할 수 있습니다.

평생 교육은 귀하의 전문 지식과 전반적인 관행을 연마하는 자격 증명 또는 인증의 형태일 수 있습니다. 그러나 학위 프로그램이나 인증을 추구하는 선택은 귀하의 목표에 달려 있습니다. 예를 들어, 일부 간호사는 MSN 프로그램을 추구하고 일부는 DNP를 선택합니다. 대조적으로, 다른 사람들은 여전히 ​​MSN과 DNP 프로그램을 비교하여 어느 것이 자신의 경력에 ​​이상적인지 이해합니다. 두 학위 프로그램 모두 더 나은 리더십 기술을 구축하는 데 도움이 되지만 의료 산업에서 큰 차이를 만드는 직업 경로를 선택하는 것을 고려해야 합니다.

아래에는 의료 프로세스 개선을 위해 노력하는 모든 리더가 더 나은 품질의 의료를 보장하기 위해 고려해야 하는 5가지 기술이 요약되어 있습니다!

강력한 커뮤니케이션

의료 리더는 개인 및 그룹 모두와 전문적으로 의사 소통합니다. 올바른 문법을 통해 자신의 의견과 생각을 전문적으로 표현합니다. 이 전문가들은 명확한 개념과 사고 패턴을 설명하는 모든 서면 커뮤니케이션에서 정확한 텍스트 구성과 구두점을 사용합니다. 의료 리더는 의사 소통을 완전하고 사실적으로 나타냅니다. 그들은 논리적인 진술을 사용하고 긍정적인 사실과 부정적인 사실을 적절하게 드러냅니다. 또한 이러한 전문가는 매우 간결하게 의사 소통하고 사실에 기반한 논리적 주장을 전달합니다.

리더는 다른 그룹과 의사 소통하는 데 능숙합니다. 그들은 모든 규모의 회의를 생산적이고 효율적으로 감독할 수 있습니다. 이 지도자들은 다른 사람들과 정기적으로 의사 소통하여 기술을 연마합니다. 구두 또는 서면 의사소통 수단에도 불구하고 리더들은 동료들에게 자주, 지속적으로 연락하는 것이 중요하다는 것을 이해합니다. 헬스케어 경영진은 전문 커뮤니케이터로서 직원들이 회사 목표를 향해 일하도록 동기를 부여하고 커뮤니티 웰빙을 적극적으로 향상시킵니다. 그들은 영향력의 범위에서 전문적인 관계를 최대한 활용하여 이러한 전문 지식을 구축합니다.

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기술경영

전문 리더는 현재 및 미래의 데이터 기술이 의사 결정 및 관리 운영을 개선하는 방법을 식별합니다. 이러한 리더들은 다양한 기회에 적극적으로 참여하여 이전보다 더 많은 기술 개선 사항을 도입합니다. 그들은 운영 개선에 도움이 될 수 있는 기술과 관련된 개발을 배우고 철저히 이해합니다. 또한 직장에서 혁신을 가져올 방법을 지속적으로 찾습니다.

기술 배경을 갖춘 의료 리더는 기술 혁신과 데이터 공유를 보장합니다. 그들은 다양한 의료 도구가 필수적인 운영을 간소화하고 환자 치료 결과를 개선하는 방법을 더 잘 이해합니다. 또한 이러한 리더는 일상 업무에서 최신 기술을 통합하고 사용합니다. 모든 전문 리더는 의료 프로세스에서 더 많은 기술적 이점을 얻기 위해 장기적인 성공 전략을 구현하기 위해 기술 관리 기술을 고려해야 합니다.

감성 지능

모든 리더는 직원과 환자의 우려 사항을 관리할 수 있도록 하는 말, 말하지 않은 및 물리적 징후를 인식하는 향상된 기능을 가지고 있습니다. 그러한 복잡한 표시는 깊은 문화적, 개인적 필요를 나타냅니다.

직원이나 환자가 우려하는 상황을 평가함으로써 의료 리더는 이러한 신호를 명확하게 이해합니다. 또한 특정 사물이나 주제에 대해 개인이 느끼는 방식을 이해합니다. 이러한 전문적인 리더는 누군가의 진술이 후속 맥락과 일치하지 않을 때 더 잘 이해합니다. 효과적인 리더는 또한 개인의 진정한 감정과 관심에 대해 배웁니다.

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더 나은 신속한 의사 결정

의료 프로세스 개선의 리더는 당면한 각 사실과 문제를 세분화하고 평가하여 복잡한 문제를 평가합니다. 이 전문가들은 중요한 사실을 체계적으로 정리하고 각각의 주어진 상황과 비교합니다.

이 접근 방식을 통해 의료 리더는 중요한 작업의 우선 순위를 지정하고 가능한 가장 이상적이고 효과적인 방법으로 문제를 해결합니다. 그들은 종종 새로운 이론을 발굴하고 더 나은 간병 운영을 개발하는 데 도움이 되는 사실을 수집하기 위해 사고 리더로 일합니다. 의료 리더는 혁신과 경험 사이의 균형을 유지하여 의료 프로세스의 문제를 해결하는 이상적인 방법을 식별합니다. 어떤 문제에 대한 해결책이 오래된 것이든 새로운 것이든, 의료 리더는 다른 사람들이 쉽게 이해할 수 있도록 복잡한 사실을 명확히 합니다.

전문적인 관계 개발

조직의 목표를 지원하기 위해 의료 리더는 생각이 비슷한 다른 사람들과 개인적 및 직업적 관계를 발전시킵니다. 효과적인 리더는 이러한 사람들을 조화로운 성격으로 자연스럽게 매료시킵니다. 그들은 서로가 조직적 및 개인적 목표를 달성하도록 돕기 위해 다른 사람들과 정직하고 상호적인 관계를 발전시키는 것을 완전히 이해합니다. 의료 지도자들은 공식 및 비공식 회의 또는 전문 모임에서 다양한 사람들을 만납니다.

그들은 기민한 네트워킹 전문 지식을 활용하여 유닛을 찾고 연결을 구축합니다. 필요한 경우 이러한 리더는 필수적인 전문적 접촉을 육성하는 데 중요한 이러한 모임을 초기화하거나 관리합니다. 또한, 이러한 헬스케어 리더들은 의료 발전에 도움이 될 수 있는 전문 커뮤니티 연결 및 다양한 지인을 추구합니다. 그들은 일반적으로 의료 분야에서 영향력 있는 사람들을 인식하고 관련이 있습니다. 또한 독립적으로 달성할 수 없는 목표에 도달할 수 있도록 네트워크를 개발합니다. 이러한 전문적인 연결은 추천 네트워크와 강력한 지원 역할을 합니다. 이러한 강력한 관계를 통해 리더는 의료 의료 산업의 선두주자로서의 명성을 확립합니다.

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결론

의료 프로세스 개선의 리더는 지속적으로 환자 결과를 향상하고 비용을 낮추며 의료 품질을 향상시키는 서비스를 통해 조직을 안내합니다. 이러한 전문 리더는 끊임없이 변화하는 세상에서 조직이 예외적으로 번창할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 의료의 역동적인 특성으로 인해 모든 의료 환경은 혁신적이고 유능하며 숙련된 리더를 찾고 있습니다. 이러한 리더는 환자에게 더 나은 의사 소통, 기술 관리, 공감 및 양질의 의료 서비스를 통해 혁신을 가져올 수 있습니다. 리더는 의료 발전에 보조를 맞추면서 서비스 일관성을 관리하기 위해 수많은 복잡한 운영 영역을 처리합니다. 이러한 기술을 통해 의료 리더는 모든 의료 조직에 완벽한 인재가 됩니다.