Mac에서 Apple Mail이 작동하지 않는 문제를 해결하는 20가지 방법

이메일은 즉각적인 응답, 음성 통화, 화상 회의 시대에도 여전히 큰 가치를 지니고 있습니다. WhatsApp 및 Telegram과 같은 메시징 앱은 메시징 세계에서 독점권을 갖고 있지만, 특히 공식 커뮤니케이션, 중요한 문서, 입사 지원서 등에서 이메일의 중요성을 부인할 수 없습니다. 이메일은 당신의 외모를 더욱 전문적이고 매력적으로 만들어줍니다.

너무 많은 부담을 안고 있는 이메일 앱은 사용자를 실망시키고 업무를 중단할 여유가 없습니다. 하지만 만약 그렇다면 어떻게 될까요? 이 기사에서는 Mac에서 Apple Mail을 다시 작동시키는 방법에 대한 20가지 실용적인 팁을 찾을 수 있습니다. 갑시다!

"Apple Mail이 작동하지 않음" 문제 해결

Mac의 Wi-Fi 설정을 교차 확인하세요

Mac이 인터넷 네트워크에 연결되지 않은 상태에서 이메일을 보내려고 했기 때문에 실수가 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 홈 네트워크에 있지 않고 해당 지역에서 사용 가능한 네트워크를 설정하지 않은 경우에 발생합니다. 여기에서 새로운 네트워크를 설정하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

1. Mac의 시스템 설정을 열고 왼쪽 창에서 Wi-Fi를 선택하세요.
   
2. 새로운 네트워크와 알 수 없는 네트워크가 기타 네트워크 아래에 표시됩니다. 회전하는 바퀴는 Mac이 근처 네트워크를 검색하고 있음을 나타냅니다.
   
3. 연결하려는 Wi-Fi 네트워크 옆에 있는 연결을 클릭하세요.
   
4. 네트워크 자격 증명을 입력하고 확인을 누르십시오.
   

또는 기타 를 클릭하여 새 네트워크를 수동으로 설정할 수도 있습니다. 공용 또는 무료 Wi-Fi 네트워크는 종종 안전하지 않고 사이버 공격에 취약하므로 안전하게 연결해야 합니다.

메일 앱 업데이트

Mac의 메일 앱이 오래되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 경우에 따라 잘못된 앱 빌드, 버그 또는 결함으로 인해 앱이 최적으로 작동하지 못할 수도 있습니다. 개발자는 이러한 문제를 해결하는 데 시간을 투자하지 않습니다. 따라서 App Store에서 앱 업데이트가 기다리고 있는지 확인하세요. 다음 단계를 따르십시오.

1. App Store를 엽니다.
   
2. 왼쪽 창에서 업데이트를 선택합니다.
   
3. 업데이트를 확인하고 필요한 앱을 업데이트하세요.
   

iCloud 저장 수준 확인

Apple Mail은 기존 iCloud 저장 공간을 사용하여 귀하가 받거나 보내는 이메일을 저장합니다. 용량이 5GB에 불과해도 iCloud는 이미 가득 차 있을 수 있습니다. 이러한 경우 메일 앱은 이메일 작성을 금지하고 새 이메일 수신을 제한합니다. iCloud의 저장 공간 통계를 확인하려면,

1. 시스템 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 프로필 아이콘 이나 이름을 클릭합니다.
   
3. iCloud를 선택합니다. 여기에서 iCloud Drive에서 사용 가능한 저장 용량을 확인할 수 있습니다.
   

뉴스가 확인되면 새 이메일과 기타 필수 항목을 저장할 공간을 확보하기 위해 iCloud 저장 공간을 확보해야 합니다. 그렇지 않으면 Apple에서는 월별 또는 연간 요금을 지불하여 더 많은 iCloud 저장 공간을 구입할 수도 있습니다. 이는 삭제해야 할 중요하지 않은 항목이 없는 경우 실행 가능한 옵션이 될 수 있습니다.

메일 계정 다시 활성화

Apple Mail을 사용하면 여러 이메일 ID를 저장하고 ID 간에 전환할 수 있지만 액세스하려는 메일이 비활성화되었을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 이미 활성화된 이메일 ID를 다시 활성화하여 해당 측면에서 문제가 발생하지 않는지 확인하는 것이 나쁠 수 없습니다.

1. Spotlight Search(단축키: command + space )를 사용하거나 Launchpad에서 메일 앱을 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 메일을 선택합니다.
   
3. 설정 을 클릭합니다.
   
4. 상단 섹션에서 계정 으로 전환하세요.
   
5. 왼쪽 창에서 회색으로 표시된 ID를 선택합니다. 아무 것도 없으면 모든 이메일 ID가 활성화되어 작동하고 있음을 의미합니다. 이 경우, 재활성화하려는 ID를 클릭하세요.
   
6. 선택한 계정을 활성화하려면 이 계정 활성화를 클릭하세요.
   

이메일 ID가 발신용으로 설정되어 있는지 확인하세요

Mac의 메일 앱에 여러 이메일 ID를 추가한 경우 모든 ID가 발신 메일 계정으로 활성화되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 해당 계정에서 이메일을 보낼 수 없으며 새 이메일을 작성할 수 없는 이유가 될 수 있습니다. 여기서는 발신함 계정으로 ID를 설정하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

1. Spotlight Search를 사용하거나 Launchpad에서 메일 앱을 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 메일을 선택합니다.
   
3. 설정 을 클릭합니다.
   
4. 상단 섹션에서 계정 으로 전환하세요.
   
5. 왼쪽 창에서 필요한 계정을 선택합니다.
   
6. 서버 설정 을 클릭합니다.
   
7. 드롭다운 메뉴에서 필수 이메일 ID가 활성화되어 있는지 확인하세요.
   

대용량 첨부 파일 추가 방지

혹시 모르신다면 Apple Mail의 최대 첨부 파일 크기 제한은 20MB입니다. 20MB 이상 최대 5GB의 첨부 파일은 Mail Drop을 통해 전송됩니다. 대용량 첨부 파일이 포함된 이메일을 보내려고 하면 메일 앱이 작동하지 않을 수 있습니다.

대용량 파일을 iCloud나 Google Drive에 업로드하고 대신 공유 링크를 첨부하여 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 파일을 첨부하거나 파일 크기 제한에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 5GB보다 큰 첨부 파일도 공유할 수 있습니다. Transfernow, Send Anywhere 등의 웹사이트와 DropBox, Microsoft OneDrive, Samsung QuickShare 등의 기타 서비스에서도 동일한 기능을 허용합니다.

상태 경고 확인

Apple Mail에는 경고 아이콘을 사용하여 메일 앱이나 계정의 문제를 알려주는 편리한 기능이 있습니다. 이러한 아이콘은 홈 화면 왼쪽에 표시되며 일반적으로 벼락 아이콘 이나 경고 삼각형이 포함되어 있습니다. 아이콘을 클릭하면 자세한 내용을 확인할 수 있으며 여기에서 다양한 경고 메시지의 의미를 확인할 수 있습니다.

1. 네트워크 오프라인 – 이 메시지는 일반적으로 Mac에 Wi-Fi 강도가 좋지 않거나 연결 문제가 있는 등 네트워크에 문제가 있을 때 표시됩니다.
2. 로그인 실패 – 이메일 계정이 올바르게 설정되지 않은 경우 표시되며, 다시 로그인해야 합니다.
3. Mail이 비밀번호를 거부하는 경우 이메일 제공업체에 문제가 있을 수 있습니다. 제공업체의 도움말 페이지에 문의하여 요청하세요.

서비스 중단 확인

때때로 그것은 귀하의 잘못이 아닙니다. 웹 사이트 중단은 드문 일이 아닙니다. 웹 사이트가 다운되면 개발자가 문제를 검색하고 사이트를 복구하는 동안 액세스가 거부되는 경우가 많습니다.

항상 Apple Mail이 중단될 수 있는 것은 아닙니다. Gmail과 Outlook이 대신 문제에 직면할 수 있으므로 Gmail 또는 Outlook 계정을 연결한 경우 문제가 지속되는지 확인하세요. 시스템 중단을 확인하려면 Apple(Apple Mail), Google(Gmail) 및 Microsoft(Outlook)의 시스템 상태 페이지를 방문하세요.

그 동안 웹메일을 사용하세요

모든 이메일 클라이언트에는 이동 중에도 액세스할 수 있는 웹 버전이 있습니다. Apple Mail이 작동하지 않고 긴급 이메일을 작성해야 하는 경우 iCloud의 웹 버전을 방문하여 작업을 완료할 수 있습니다. Gmail, Outlook 및 기타 이메일 클라이언트에는 각각의 웹 버전이 있으므로 액세스 및 사용이 쉽습니다.

메일 앱을 강제 종료하고 Mac을 다시 시작하세요

예방 조치로 메일 앱을 강제 종료하고 이후에 Mac을 다시 시작해야 합니다. 이유는 없지만 간단하면서도 빠르게 다시 시작하면 직면할 수 있는 대부분의 문제가 해결됩니다. 단축키 명령 + Q 를 사용하여 메일 앱을 종료할 수 있습니다. 또는 앱을 종료하려면 도크에서 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 종료를 선택하면 됩니다.

앱이 닫히지 않으면 다음 방법을 사용하여 강제로 종료할 수 있습니다.

1. 단축키 명령 + 공백을 사용하여 스포트라이트 검색을 소환합니다.
   
2. Activity Monitor를 검색하고 Return 키를 누르세요.
   
3. 상단 섹션에서 에너지 로 전환하세요.
   
4. 앱 목록에서 메일을 선택하세요.
   
5. 상단 섹션에서 십자가 아이콘을 클릭하세요.
   
6. 강제 종료 를 선택합니다.
   

계정을 다시 추가하세요

계정 관련 문제로 인해 문제가 발생하지 않도록 하려면 계정을 제거하고 다시 추가하는 것이 가장 좋습니다. 계정 제거는 복잡하지 않은 과정이며 다음 절차를 사용하면 몇 분 안에 완료될 수 있습니다.

1. Spotlight Search를 사용하거나 Launchpad에서 메일 앱을 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 메일을 선택하세요.|
   
3. 드롭다운 메뉴에서 계정을 선택합니다.
   
4. 제거하려는 계정을 클릭합니다.
   
5. 선택한 계정을 제거하려면 페이지 끝에 있는 삭제 버튼을 누르세요.
   
6. 계정을 다시 추가하려면 4단계 에서 계정 추가 옵션을 클릭하세요.
   
7. 추가하려는 계정 유형을 선택하고 그에 따라 진행하세요.
   

무거운 이메일 삭제

이것이 Apple Mail이 작동하지 않는 이유가 아닐 수도 있지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 무거운 이메일은 시스템에 부담을 주어 Apple Mail이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이를 삭제하면 귀중한 디스크 공간을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 이것이 문제의 원인인지 여부도 확인할 수 있습니다.

이메일을 크기별로 정렬하는 것은 가장 많은 디스크 공간을 차지하는 이메일을 찾는 좋은 방법입니다. 이렇게 진행하시면 됩니다,

1. Spotlight Search를 사용하거나 Launchpad에서 메일 앱을 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 보기를 선택합니다.
   
3. 정렬 위에 커서를 놓고 크기 를 클릭합니다. 그 후 필수 이메일을 삭제하세요.
   

메일 환경설정 재설정

때로는 특정 메일 설정으로 인해 오류가 발생하고 Apple Mail이 더 이상 작동하지 않는 경우가 있습니다. 따라서 귀하의 메일 기본 설정이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 다행히 메일 설정을 재설정하면 문제가 해결될 수 있으며 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 찾기 를 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 이동을 선택하고 폴더로 이동을 선택합니다.
   
3. 다음 경로를 붙여넣고 return 키를 누르세요.
   ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences
   
   
4. com.apple.mail.plist 라는 이름의 파일을 선택하고 데스크탑으로 드래그합니다. 또는 파일을 삭제하여 메일 기본 설정을 재설정할 수 있습니다.
   
5. Mac을 재시동하세요 .
   
6. 메일 앱을 열고 문제가 지속되는지 확인하세요. Mail의 기본 설정을 다시 한 번 설정해야 할 수도 있습니다.
7. 문제가 해결되지 않으면 파일을 원래 위치로 다시 드래그하세요.

Apple 메일 재설정

메일 기본 설정 재설정이 효과가 없다면 반드시 그렇게 될 것입니다. 무언가를 재설정하면 궁극적으로 원래의 손대지 않은 버전으로 되돌아갑니다. 재설정을 수행하면 대부분의 문제에 대한 해결이 보장되므로 이 방법에 대한 높은 기대를 가질 수 있습니다. Mac에서 메일 앱을 재설정하려면,

1. 찾기 를 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 이동을 선택하고 폴더로 이동을 선택합니다.
   
3. 다음 경로를 붙여넣고 return 키를 누르세요. Mac의 시스템 파일과 앱 폴더로 연결됩니다.
   ~/라이브러리/컨테이너
   
   
4. 오른쪽 상단에 있는 검색 상자에 Mail을 입력하고 Return 키를 누르세요.
   
5. 상단 패널에서 컨테이너 로 전환합니다.
   
6. 단축키 명령 + A를 사용하여 모든 파일을 선택하고 단축키 Command + delete를 사용하여 휴지통에 넣으세요.
   
7. 상태 표시줄에서 이동을 클릭하고 폴더로 이동을 선택하여 폴더를 전환합니다. 입력 필드에 ~/Library/Mail을 입력하고 return 키를 누릅니다.
   
8. 오른쪽 상단에 있는 검색창에서 메일을 검색하세요. 6단계를 반복하여 모든 파일을 선택하고 삭제합니다.
   
9. 상태 표시줄에서 이동을 클릭하고 폴더로 이동을 선택하여 폴더를 전환합니다. 입력 필드에~/Library/Application Scripts를 입력하고 return 키를 누릅니다.
   
10. 오른쪽 상단에 있는 검색 상자에서 메일을 검색하고 상단 창에서 애플리케이션 스크립트 로 전환하세요. 6단계를 반복하여 모든 파일을 선택하고 삭제합니다.
    
11. Mac을 재시동 하고 메일 앱을 다시 실행하세요. 괜찮아요; macOS는 삭제된 파일을 보상하기 위해 필요한 모든 파일을 자동으로 다시 생성합니다.
    

기존 사서함 재구축

때로는 동기화 문제로 인해 Apple Mail이 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 일반적으로 최근에 새 계정을 추가했거나 인터넷 연결 상태가 좋지 않아 발생합니다. 사서함을 다시 구축하고 동기화 문제를 해결하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면,

1. Spotlight Search를 사용하거나 Launchpad에서 메일 앱을 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 사서함을 선택합니다.
   
3. 재구축을 클릭하세요.
   

정크 이메일 및 휴지통 삭제

정크 이메일과 휴지통은 방치되는 경우가 많으며 대부분 무해하지만 깨진 이메일만으로도 Apple Mail이 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 정기적으로 정크 이메일과 휴지통을 비우는 것이 좋은 습관이므로 받은 편지함에 유해한 이메일이 없는지 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다.

정크 이메일을 삭제하려면 왼쪽 창의 정크 하위 섹션으로 이동한 후 삭제하려는 모든 이메일 위에 커서를 끌어 선택하세요. 그런 다음 상단 메뉴 표시줄에서 휴지통 아이콘을 클릭하여 선택한 이메일을 제거합니다. 삭제된 이메일은 휴지통으로 이동되며, 동일한 절차를 통해 삭제하실 수 있습니다. 휴지통을 비운 후에는 이메일을 복원할 수 없다는 점을 기억하세요.

잘못된 이메일 제거

이메일 링크를 통한 피싱 공격 및 데이터 도용 시도에 대해 들어보셨을 것입니다. 이러한 잘못된 이메일은 귀하의 온라인 존재를 위태롭게 할 뿐만 아니라 시스템을 손상시키고 앱이 오작동하게 할 수도 있습니다. 그러한 이메일은 즉시 삭제되어야 합니다.

문제는 그러한 이메일을 검색하는 데 있는데, 이는 모래 속에서 핀을 찾는 것만큼 까다롭습니다. 손상된 이메일, 잘못된 첨부 파일, 의심스러운 링크가 포함된 이메일을 검사하고 제거하는 고유한 기능을 갖춘 Apple 공증 소프트웨어인 CleanMyMac X를 사용하는 것이 좋습니다.

메일 앱의 봉투 파일 재설정

메일 앱의 잘못된 봉투 파일로 인해 문제가 발생한 경우 해당 파일을 재설정하고 다시 색인화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 과정은 조금 복잡하지만 잘 따라하시면 ​​쉽게 하실 수 있습니다.

1. 찾기 를 엽니다.
2. 상태 표시줄에서 이동을 선택하고 라이브러리를 선택합니다.
   
3. Mail 이라는 폴더를 열거나, 찾을 수 없으면 검색해 보세요.
   
4. 거기에서 V10 이라는 폴더를 엽니다. (이전 macOS 버전에서는 이름이 다를 수 있습니다.)
   
5. Mail Data 라는 폴더를 엽니다.
   
6. Envelope Index-shm , Envelope Index-wal 및 Envelope Index 라는 파일을 찾습니다.
   
7. 파일을 선택하여 데스크탑에 복사합니다 . 단축키 명령 + Q를 사용하거나 작업을 수행한 후 휴지통 으로 드래그하여 원본 파일을 삭제하세요 .
   
8. 메일 앱을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인하세요. 수정되었으면 복사된 파일을 삭제하세요 .

안전 모드에서 메일 실행

안전 모드에서 앱을 실행하면 시작 프로그램이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다. 다른 앱이 앱 기능을 방해하지 않으므로 앱을 테스트하는 좋은 방법입니다. Apple 실리콘 기반 Mac과 Intel 기반 Mac의 경우 절차가 다르므로 아래 단계를 주의 깊게 따라야 합니다.

Apple 실리콘 기반 Mac의 경우

1. Mac을 종료 하고 잠시 기다리십시오.
2. Apple 로고()가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다 . 또한 – 시작 옵션 로드 중이라는 메시지도 읽어야 합니다.
   
3. Mac의 SSD를 식별하고 Shift 키를 눌러 선택하세요.
   
4. 계속을 선택하여 안전 모드 로 들어갑니다.
   

Intel 기반 Mac 의 경우

1. Mac을 종료 하고 잠시 기다리십시오.
2. 로그인 페이지에 도달할 때까지 전원 버튼 과 Shift 키를 함께 길게 누르세요 .
   
3. 로그인하면 Mac은 안전 모드 로 실행되며 이는 Mac의 상태 표시줄에 표시됩니다.
   

안전 모드로 진입한 후 메일 앱을 시작하고 이상 현상이 있는지 확인하세요. 문제가 발견되지 않으면 메일 앱이 이미 자체적으로 복구되었을 수 있습니다. 이제 간단한 재시작을 수행하여 안전 모드를 종료할 수 있습니다. 이렇게 하려면 왼쪽 상단에 있는 Apple 로고()를 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.

대체 이메일 클라이언트로 전환

Apple Mail이 작동하지 않으면 다른 이메일 클라이언트로 전환할 수 있습니다. 일부 이메일 클라이언트는 기본 옵션보다 더 나을 뿐만 아니라 이메일 경험을 완전히 새로운 수준으로 끌어올릴 다양한 기능을 제공합니다. Mac용 최고의 이메일 클라이언트 목록은 다음과 같습니다.

Apple Mail이 당신을 배신하도록 두지 마세요

업무 중에 이메일을 보낼 수 없다는 것은 나쁜 하루의 정의이지만 위의 방법이 도움이 되었기를 바랍니다. 대부분의 경우 문제는 그다지 기술적이지 않을 수 있지만 간단히 다시 시작하면 문제가 잘 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 앱을 업데이트하거나 이메일 계정을 다시 활성화하면 문제가 해결됩니다. 앱을 재설정하는 것은 최후의 수단인 경우가 많지만 아무것도 작동하지 않는 경우 매우 유용할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 다른 이메일 클라이언트로 전환하여 문제를 해결할 수 있다는 것입니다.

Apple 메일 문제 해결에 대한 FAQ

1. Apple Mail이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Apple Mail이 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으므로 단일 원인을 정확히 찾아내는 것은 쉽지 않습니다. Apple Mail이 작동하지 않는 일반적인 이유에는 네트워크 변동, 잘못된 비밀번호나 클라우드 저장 공간 부족과 같은 계정 관련 문제, 이전 앱 버전 사용과 같은 장치 관련 문제, 시스템 속도 저하, 버그 등이 있습니다. 문제의 원인을 찾기가 어렵기 때문에 효과적인 해결책을 찾는 것도 훨씬 더 어렵습니다.

2. 서버 측에서 문제가 지속되는지 어떻게 확인할 수 있나요?

회사가 문제를 해결하기 위해 시간을 낭비하지 않기 때문에 서버 측의 문제는 거의 발생하지 않습니다. 그러나 Apple과 Google 및 Microsoft와 같은 거대 이메일 기업 뒤에 있는 다른 회사에는 서버가 다운되었는지, 유지 관리 중인지 또는 기타 문제가 있는지 알려주는 시스템 상태 페이지가 있습니다. 다음은 Apple(Apple Mail), Google(Gmail) 및 Microsoft(Outlook)의 시스템 상태 페이지에 대한 링크입니다.

3. 내 메일링 계정이 활성화되었는지 어떻게 알 수 있나요?

메일링 계정이 비활성화된 경우 Mac에서 Apple Mail을 통해 받은 편지함에 액세스하고 다른 작업을 수행할 수 없습니다. 이것을하기 위해:

1. 메일 을 엽니다.
2. Mac의 상태 표시줄에서 메일을 클릭하고 설정을 선택합니다.
3. 상단 창에서 계정 으로 전환하고 회색으로 표시된 계정을 선택합니다.
4. 계정을 활성화하려면 확인란을 클릭하세요.

4. 내 iCloud Drive는 얼마나 채워지고, Apple Mail에 영향을 미치나요?

iCloud 계정에 남은 공간을 확인하려면 Mac 설정을 열고 프로필 사진을 클릭하세요. 거기서 iCloud를 열고 필요한 공간을 확인하세요. iCloud Drive에 공간이 많이 남아 있지 않으면 수신 이메일이 저장되지 않으며 새 이메일을 작성하지 못할 수도 있습니다. 따라서 정기적으로 iCloud Drive를 비우는 것이 중요합니다.