Android에서 Chrome이 파일을 다운로드하지 못하는 문제를 해결하는 10가지 방법 [2023]

게시 됨: 2023-10-30

애플리케이션, 이미지, 비디오, 오디오 파일에서 일반 텍스트 파일에 이르기까지 매일 수많은 파일이 인터넷에서 다운로드됩니다. 파일을 다운로드하려고 할 때 Chrome에서 오류 메시지가 표시되는 경우 이 가이드가 도움이 됩니다. 이번 포스팅에서는 구글 크롬 다운로드 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

fix chrome not downloading files on android

다운로드가 시작되지 않거나 다운로드가 자동으로 일시 중지되는 경우, 검증된 10가지 방법으로 문제를 해결하도록 도와드리겠습니다. 그럼 지체 없이 시작해 보겠습니다.

목차

Android에서 파일을 다운로드하지 못하는 Google Chrome 문제를 해결하는 방법

튜토리얼을 진행하기 전에 Android 스마트폰에서 최신 버전의 Google Chrome 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요. Play 스토어 > 앱 > Google Chrome 업데이트로 이동하여 최신 업데이트를 설치할 수 있습니다. 이전 버전의 Google Chrome에서 문제가 발생한 경우 Google Chrome을 최신 버전으로 업데이트하면 다운로드 문제를 해결할 수도 있습니다.

Google Chrome에서 다운로드 위치 변경

기본적으로 Google 크롬은 휴대전화의 기본 브라우저에 모든 파일을 저장합니다. 다만, 구글 크롬에서 해당 폴더에 접근이 불가능할 경우, 구글 크롬을 이용하여 파일을 다운로드하기 어려울 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Google Chrome에서 다운로드 위치를 변경하면 됩니다.

1단계: 스마트폰에서 Google Chrome을 열고 점 3개 메뉴를 클릭합니다.

2단계: 이제 옵션 목록에서 다운로드(4번째 옵션)를 선택하세요.

3단계: 다운로드 페이지에서 설정 상단의 톱니바퀴 아이콘을 탭하고 다운로드 위치를 선택합니다. Google Chrome을 사용하여 파일을 다운로드할 때마다 위치 프롬프트를 활성화할 수도 있습니다.

Google Chrome에 저장 권한 허용

최신 Android 버전에서는 앱이 카메라, 위치, 저장 공간 등 스마트폰의 다양한 센서에 접근하기 위해 권한이 필요합니다. 실수로 메모리에 대한 권한을 거부한 경우 Google 크롬은 메모리에 액세스하여 다운로드를 완료할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 Android에서 저장소 권한을 활성화하면 됩니다.

1단계: 스마트폰을 열고 Google Chrome을 찾습니다. 앱을 길게 누르고 정보(i 버튼)를 탭하세요.

2단계: '권한' 탭을 찾아 탭하세요.

3단계: 이제 Google Chrome 브라우저가 액세스할 수 있는 권한 목록이 표시됩니다. 저장 권한을 선택하고 비활성화된 경우 "허용"을 클릭할 수 있습니다.

4단계: 이제 Google Chrome에서 다운로드를 계속하세요. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 이 가이드의 다른 방법을 사용할 수 있습니다.

Google Chrome이 백그라운드에서 데이터를 사용하도록 허용

최신 버전의 Android에서는 앱이 백그라운드에서 실행 중이거나 완전히 종료되었을 때 네트워크 액세스를 쉽게 비활성화할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Chrome의 백그라운드 데이터 제한을 제거하면 됩니다.

1단계: 스마트폰을 열고 Google Chrome을 찾아 앱을 길게 누른 후 정보 아이콘을 탭하세요.

2단계: 이제 백그라운드 데이터로 이동하여 하단에서 백그라운드 데이터를 켭니다.

3단계: 앱이 백그라운드에서 파일을 다운로드할 때 Google Chrome의 백그라운드 데이터를 허용해야 합니다.

Android에서 저장 공간 확보

파일을 다운로드할 저장 공간이 부족한 경우 Google 크롬은 자동으로 다운로드를 종료하거나 다운로드를 시작하지도 않습니다. 이 문제를 해결하려면 기기의 공간을 확보하면 됩니다.

공간을 확보하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 몇 가지 팁입니다.

  1. 사용하지 않는 앱 제거: 앱을 살펴보고 더 이상 사용하지 않거나 필요하지 않은 앱을 제거합니다. 이렇게 하면 기기의 저장 공간이 확보됩니다.
  2. 캐시 및 데이터 지우기: 기기 설정으로 이동한 다음 '저장소' 또는 '저장소 및 USB'로 이동하여 캐시 및 데이터 지우기 옵션을 찾으세요. 이렇게 하면 저장 공간을 차지하는 불필요한 파일이 제거됩니다.
  3. 앱을 SD 카드로 이동: 기기에 SD 카드 슬롯이 있는 경우 일부 앱을 카드로 이동하여 기기 내부 저장소의 공간을 확보할 수 있습니다. 기기 설정으로 이동한 다음 '앱 및 알림'으로 이동하고 이동하려는 앱을 선택하세요. 거기에 "SD 카드로 이동"옵션이 표시됩니다.
  4. 오래된 사진 및 비디오 삭제: 카메라 롤을 살펴보고 더 이상 필요하지 않은 사진과 비디오를 삭제합니다. 사진과 비디오를 클라우드나 컴퓨터에 백업하여 더 많은 저장 공간을 확보할 수도 있습니다.
  5. 다운로드 제거: 음악, 문서, 비디오와 같은 파일을 다운로드한 경우 장치의 다운로드” 폴더로 이동하여 더 이상 필요하지 않은 파일을 삭제하세요.
  6. Google 파일 앱 다운로드: 기기의 저장 공간을 쉽게 관리하려면 Google 파일 앱을 다운로드하고 정크 파일 삭제를 클릭하세요. 중복 파일, 대용량 파일, 오래된 스크린샷, 흐릿한 파일 등을 삭제할 수도 있습니다.

배터리 최적화 비활성화

배터리 최적화는 앱을 포함한 앱에서 수행되는 백그라운드 작업을 중지하도록 설계되었습니다. Google Chrome에 배터리 제한이 활성화되면 앱에서 파일 다운로드가 중지될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Google Chrome의 배터리 제한을 비활성화하면 됩니다.

  • 스마트폰에서 설정 앱을 엽니다/li>
  • '배터리' 섹션을 찾아 탭하세요.
  • 거기에 도착하면 장치에 따라 배터리 최적화를 찾으십시오. 제 경우에는 배터리 최적화가 추가 설정 아래에 있습니다.
  • 이제 앱 목록과 각 앱의 배터리 사용량이 표시됩니다. Google Chrome을 찾아 최적화하지 않음을 탭하세요.

Google Chrome에서 DNS 서버 변경

도메인 이름 시스템(DNS)은 도메인 이름에 IP 주소를 할당하는 명명 시스템입니다. 기본적으로 Google 크롬은 인터넷 서비스 제공업체에서 제공하는 DNS 서버에 연결됩니다. ISP에 문제가 있는 경우 Google Chrome에서 파일을 다운로드하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Google Chrome에서 DNS 서버를 변경하면 됩니다.

1단계: 스마트폰에서 Google Chrome을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.

2단계: 옵션 목록에서 설정을 선택하여 Google Chrome의 기본 설정에 액세스합니다.

3단계: 개인 정보 보호 및 보안으로 이동하여 보안 DNS 사용을 선택하세요.

4단계: 다른 공급자 선택 옵션을 선택하고 드롭다운 메뉴를 사용하여 다른 DNS로 전환합니다.

Chrome 강제 종료

스마트폰에서 앱을 강제 종료하는 것은 앱과 해당 프로세스가 백그라운드에서 실행되는 것입니다. 현재 앱에서 발생하고 있는 대부분의 문제를 해결해줍니다. 특히 대용량 파일을 다운로드할 때는 강제로 중지해서는 안 된다는 점을 기억하세요. 이로 인해 진행 중인 다운로드가 중단되고 모든 데이터가 손실됩니다. 다운로드를 시작하는 데 문제가 있는 경우 아래 단계에 따라 Chrome을 중지하면 됩니다.

  • 스마트폰을 열고 Google Chrome을 찾아 길게 누릅니다.
  • 이제 옵션 목록에서 I를 탭하세요.
  • 앱 정보 섹션에서 더 많은 정류장을 찾아 확인을 클릭하여 강제 정지를 확인하세요.

Google Chrome 및 다운로드 관리자의 캐시 지우기

캐시는 성능 향상을 위해 애플리케이션이 저장하는 임시 파일입니다. 때로는 캐시가 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Google Chrome 캐시와 다운로드 관리자 캐시를 지우면 됩니다.

Google Chrome 캐시를 지우려면

1단계: 스마트폰을 열고 Google Chrome을 검색한 후 앱을 길게 누르고 정보를 탭하세요.

2단계: 앱 정보에서 추억을 찾아 탭하세요.

3단계: '캐시 지우기'를 검색하여 탭하세요. 그러면 Google 크롬의 캐시가 지워집니다.

다운로드 관리자 캐시를 지우려면

다운로드 관리자는 장시간 실행되는 다운로드를 관리하고, 네트워크 문제나 기타 문제로 인해 중단된 다운로드를 재개하고, 다운로드 진행률 알림을 제공하도록 설계되었습니다. 이를 통해 사용자는 특정 시간에 다운로드를 예약하고, 다운로드 우선순위 수준을 설정하고, 필요에 따라 다운로드를 일시 중지 및 재개할 수 있습니다. 스마트폰의 다운로드 관리자에 문제가 있는 경우 Google Chrome 브라우저의 다운로드가 중단될 수 있습니다. 다운로드 관리자 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르세요.

1단계: 스마트폰에서 설정 앱을 열고 앱 페이지로 이동합니다. (기기 버전 및 회사에 따라 다름)

2단계: 필터 및 정렬 아이콘을 탭하고 시스템 앱 표시 옵션을 활성화합니다.

3단계: 앱 목록에서 다운로드 관리자를 찾습니다. 메모리로 이동하여 캐시 옵션을 삭제하세요.

VPN 비활성화

VPN을 사용하는 경우 VPN을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. VPN은 파일을 장치에 전달하기 전에 여러 서버에 전달합니다. 이 문제를 해결하려면 VPN 연결을 일시적으로 비활성화하고 파일을 다시 다운로드해 보세요.

Android 기기에서 VPN을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 스마트폰에서 설정 앱을 엽니다.
  2. 아래로 스크롤하여 '네트워크 및 인터넷'을 탭하세요.
  3. “VPN”을 탭하면 장치에 구성된 VPN 연결 목록을 볼 수 있습니다.
  4. 비활성화하려는 VPN 연결을 탭합니다.
  5. VPN 연결을 비활성화하려면 “연결 끊기” 버튼을 누르세요.
  6. 타사 VPN 앱을 사용하는 경우 앱을 열고 VPN을 비활성화할 수 있습니다.

안드로이드 스마트폰을 다시 시작하세요

image showing restart screen on android

어떤 단계도 효과가 없으면 스마트폰을 다시 시작해 보세요. 이렇게 하면 다운로드 관리자의 문제와 일부 결함이 해결됩니다. 스마트폰마다 재부팅 절차가 다릅니다.

  1. 전원 옵션 메뉴가 나타날 때까지 Android 스마트폰의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. "다시 시작" 또는 "재부팅" 옵션을 탭하세요.
  3. "다시 시작" 옵션을 사용할 수 없는 경우 "전원 끄기"를 눌러 전화기를 끄십시오.
  4. 휴대폰이 꺼지면 휴대폰이 재부팅될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다.

스마트폰 재설정

위의 문제 해결 방법이 효과가 없을 경우 최후의 수단으로 Android 스마트폰을 재설정해야 합니다. 이것이 마지막 단계입니다. 스마트폰에서 Chrome이 다운로드되지 않는 문제를 해결해야 합니다. 장치를 재설정하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업하십시오. 스마트폰마다 다른 재설정 절차가 필요합니다. 아래에는 가장 인기 있는 브랜드에 대한 재설정 단계가 나열되어 있습니다.

재설정 후 스마트폰에 Google Chrome 브라우저를 다운로드하고 다운로드가 작동하는지 확인하세요. 대부분의 경우에는 정상적으로 작동합니다.

스마트폰에서 Chrome을 다운로드할 때 발생하는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다. 때때로 Google Chrome에서 다운로드 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 위에 나열된 10가지 간단한 방법을 따르면 다운로드 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다. 어떤 방법이 문제 해결에 도움이 되었는지 아래 댓글로 알려주세요.

Google 크롬 다운로드 문제를 해결하는 방법에 대한 FAQ

1. 다운로드 시 실패한 네트워크 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

네트워크 다운로드 실패 오류는 스마트폰의 인터넷 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

  1. 인터넷 연결을 확인하세요. 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하세요. 모뎀이나 라우터를 재설정하고 컴퓨터나 장치를 다시 시작해 보세요.
  2. 다운로드 설정 확인: 때로는 다운로드할 수 있는 데이터 양을 제한하도록 다운로드 설정이 구성될 수 있습니다. 다운로드를 제한하는 제한 사항이 없는지 다운로드 설정을 확인하세요.
  3. 캐시 및 쿠키 지우기: 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우면 다운로드 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브라우저 설정으로 이동하여 캐시와 쿠키를 삭제하세요.
  4. 다른 시간에 다운로드해 보세요. 파일을 다운로드하고 있는 서버가 사용량이 많을 수 있습니다. 서버 사용량이 적은 다른 시간에 파일을 다운로드해 보세요.

2. 크롬 안드로이드에서 실패한 다운로드를 재개하는 방법은 무엇입니까?

Google Chrome에서 실패한 다운로드를 재개하는 방법에 대한 자세한 가이드가 있습니다. 모바일에서는 다운로드를 재개할 수 있는 방법이 없습니다. 다운로드가 일시 중지된 경우 다운로드 아래에서 재개 버튼을 클릭할 수 있습니다. 실패하면 다운로드를 다시 시작해야 합니다. Google Chrome에서 다운로드를 재개하려면 아래 단계를 따르세요.

  • Chrome을 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 탭하세요.
  • 드롭다운 메뉴에서 “다운로드”를 선택합니다.
  • 목록에서 실패한 다운로드를 찾아 탭하세요.
  • '다운로드 실패' 오류 메시지가 표시되면 '다시 시도' 버튼을 탭하세요.
  • 다운로드가 자동으로 재개되지 않으면 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 탭하고 '재개'를 선택하세요.
  • Chrome은 중단된 부분부터 다운로드를 재개하려고 시도합니다. 다운로드가 재개되지 않으면 다운로드를 처음부터 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

3. Chrome Android에서 실패한 다운로드를 어떻게 찾나요?

Google Chrome Android의 전용 다운로드 페이지에서 모든 다운로드를 쉽게 찾을 수 있습니다. 여기에서 활성, 실패, 취소 또는 완료된 다운로드 목록을 볼 수 있습니다. 다운로드 페이지에 액세스하려면 Google Chrome을 열고 >홈 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭>하세요. 이제 다운로드를 클릭하세요.