Google 지도가 말을 하지 않거나 음성 안내를 제공하지 않습니까? 수정하는 12가지 방법

장소 탐색을 시작할 때 Google 지도에서 음성 안내를 제공해야 합니다. 음성 내비게이션은 운전이나 자전거를 탈 때 도로를 주시해야 하는 경우 매우 유용합니다. Google 지도 음성 내비게이션은 안정적이며 거의 항상 작동합니다.

그러나 느린 인터넷 연결, 잘못된 탐색 설정 및 일시적인 시스템 결함으로 인해 기능이 손상될 수 있습니다. 이 튜토리얼에서는 Google 지도가 기기에서 말을 하지 않거나 음성 안내를 제공하지 않는 경우 시도할 수 있는 12가지 수정 사항을 다룹니다.

1. 음성 안내 다운로드

Google 지도를 사용할 때 음성 안내 대신 차임벨 소리가 들리나요? Google 지도에서 음성 안내를 다운로드하지 않았거나 음성 안내가 최신 버전이 아니기 때문입니다.

Google 지도에서 음성 길찾기를 다운로드하려면 강력한 인터넷 연결이 필요합니다. Google 지도를 처음 사용하는 경우 휴대전화에 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 연결이 있는지 확인하세요. Google 지도를 열어두고 앱이 백그라운드에서 음성 안내를 자동으로 다운로드할 때까지 몇 분 정도 기다립니다.

Google 지도가 다운로드를 완료하면 음성 안내가 들리기 시작해야 합니다. 문제가 지속되면 아래 문제 해결 수정을 시도하십시오.

2. 장치의 볼륨을 높이십시오

기기의 볼륨이 낮거나 음소거되면 Google 지도의 음성 내비게이션이 들리지 않습니다. 휴대전화의 볼륨 높이기 버튼을 눌러 내비게이션 음성 볼륨을 높입니다. 휴대전화가 자동차 스피커에 연결되어 있는 경우 자동차의 볼륨 컨트롤을 사용하여 Google 지도의 볼륨 수준을 높입니다.

3. 음성 탐색 음소거 해제 또는 활성화

Google 지도를 사용하면 내비게이션 중에 교통정보 알림, 세부 경로 안내 및 기타 교통정보 업데이트를 음소거할 수 있습니다. 경고 음소거를 해제하는 더 빠른 방법은 탐색 인터페이스를 사용하는 것입니다.

Google 지도가 목적지 탐색을 시작하면 오른쪽 상단 모서리에 있는 스피커 아이콘 을 탭합니다. 오른쪽 끝에 있는 음소거 해제 ( 일반 스피커 아이콘) 를 선택하면 Google 지도가 모든 내비게이션 알림을 말하게 합니다.

다음은 세 가지 Google 지도 볼륨 설정의 의미입니다.

• 경고 음소거: 모든 탐색 소리와 경고를 음소거하는 X 표시가 있는 스피커 아이콘() 입니다.
• 알림만 듣기 : 느낌표가 있는 스피커 아이콘( ). 이 옵션은 턴 바이 턴 방향 알림을 음소거합니다.
• 음소거 해제: 일반 스피커 아이콘( ) 모든 탐색 경고 및 소리의 음소거를 해제합니다.

앱의 사운드 및 음성 내비게이션 설정에서 Google 지도 내비게이션 알림 동작을 변경할 수도 있습니다.

Google 지도 알림 음소거 해제(Android 및 iOS)

1. 지도 (iOS의 경우 Google 지도 )를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진 을 탭합니다.

2. 설정 을 선택합니다.

3. 페이지를 아래로 스크롤하고 탐색 설정 을 선택합니다. iOS 기기의 경우 "교통 정보" 섹션에서 탐색 을 탭합니다.

4. "음소거 상태"를 음소거 해제 로 설정합니다.

4. Bluetooth를 통한 음성 재생 비활성화 또는 활성화

무선 오디오 장치에 연결하면 휴대전화가 블루투스를 통해 Google 지도 내비게이션을 말할 수 있습니다. 휴대폰이 Bluetooth 장치에 연결되어 있는 경우 "Bluetooth를 통해 음성 재생"이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 탐색 중에 Google 지도가 말을 하지 않습니다.

흥미롭게도 이 기능은 휴대전화에 블루투스 연결이 없는 경우에도 Google 지도 음성 내비게이션을 방해하는 경우가 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 탐색 중에 Google 지도가 말을 하지 않는 일부 iPhone 사용자의 경우 마법처럼 작동했습니다.

휴대폰에 연결된 Bluetooth 장치가 없는 경우 이 기능을 끄는 것이 좋습니다. 대신 "Bluetooth를 통해 음성 재생"을 켜서 휴대전화나 태블릿의 스피커에서 내비게이션을 들을 수 있습니다.

Bluetooth(iPhone)를 통한 음성 활성화 또는 재생

1. Google 지도를 열고 오른쪽 상단에서 프로필 사진 이나 이름 이니셜을 탭합니다.

2. 설정을 탭합니다 .

3. 탐색 (iOS) 또는 탐색 설정 (Android)을 선택합니다.

4. Bluetooth를 통해 음성 재생 을 켭니다.

5. 내비게이션 안내 볼륨 높이기

음성 내비게이션이 희미하거나 들리지 않는 경우 Google 지도 설정에서 "안내 볼륨"을 높입니다.

1. Google 지도를 열고 프로필 사진 을 탭한 다음 설정 을 선택합니다.

2. 탐색 설정 (Android) 또는 탐색 (iOS)을 선택합니다.

3. "안내 볼륨"을 크게 설정하십시오.

6. 오디오 출력 장치 확인

전화기가 오디오 출력을 올바른 장치로 라우팅하고 있는지 확인하십시오. 여러 오디오 장치가 휴대폰이나 태블릿에 연결된 경우 연결을 끊고 선호하는 장치를 활성 상태로 유지합니다.

차량에서 음성 내비게이션이 작동하지 않는 경우 다른 오디오 장치(예: 헤드셋)를 분리하고 다시 확인하십시오.

iPhone 또는 iPad를 사용하는 경우 제어 센터를 확인하고 오디오 출력 장치를 변경하십시오.

장치 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다. iPhone에 홈 버튼이 있는 경우 화면 하단 모서리에서 위로 쓸어올리십시오.

AirPlay 아이콘 을 누르고 원하는 오디오 출력 장치를 선택하십시오.

7. Google 지도 강제 종료 및 다시 열기

Android 앱을 강제 종료하면 일부 기능이 복원될 수 있습니다. Google 지도에서 음성 내비게이션 또는 기타 기능이 작동하지 않는 경우 앱을 강제 종료하고 다시 확인하세요.

1. 지도 앱 아이콘을 길게 누르고 정보 아이콘 을 탭합니다.

또는 설정 > 앱 및 알림 > 앱 정보 (또는 모든 앱 보기 )로 이동하여 지도 를 탭합니다.

2. 강제 중지 를 누르고 확인 메시지에서 확인을 선택합니다.

Google 지도를 다시 열고 음성 내비게이션이 작동하는지 확인합니다.

8. Google 지도 캐시 지우기(Android)

기기에서 앱의 캐시를 제거하면 특히 캐시 파일에 결함이 있거나 손상된 경우 성능 결함을 수정할 수 있습니다. 지도를 닫거나 강제 종료하고 아래 단계를 따르세요.

1. 지도 앱 아이콘 을 길게 누르고 정보 아이콘 을 누릅니다.
2. 스토리지 및 캐시 를 선택합니다.
3. 캐시 지우기 를 탭합니다.

Google 지도를 다시 열고 음성 내비게이션이 문제 없이 작동하는지 확인합니다.

9. Google 지도 업데이트

음성 내비게이션은 오래된 Google 지도 버전에서는 작동하지 않습니다. 마찬가지로 버그가 발생하면 Google 지도가 충돌하거나 잘못된 교통 정보를 표시할 수 있습니다. 기기의 앱 스토어로 이동하여 Google 지도를 최신 버전으로 업데이트하세요.

10. 구글 지도 재설치

위의 수정 사항을 시도한 후에도 Google 지도가 여전히 말을 하지 않으면 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.

iOS에 Google 지도 다시 설치

iPhone 또는 iPad에서 Google 지도 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 제거 , 앱 삭제 를 차례로 탭한 다음 삭제 를 선택합니다.

기기의 앱 스토어를 열고 "Google 지도"를 검색한 다음 가져오기를 눌러 앱 을 다시 설치합니다.

Android에 Google 지도 다시 설치

대부분의 Android 기기에서는 Google 지도를 제거하지 못할 수 있습니다. Google 지도를 초기 버전으로 되돌리고 Google Play 스토어에서 다시 업데이트해야 합니다.

1. Google 지도 아이콘 을 길게 누르고 정보 아이콘 을 탭합니다.
2. 고급 을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개 메뉴 아이콘 을 누르고 업데이트 제거 를 선택합니다.
4. 계속하려면 확인 프롬프트에서 확인 을 선택하십시오.
5. Play 스토어를 열고 "지도"를 검색하고 Google 지도 를 선택하고 업데이트 버튼을 누릅니다.

업데이트가 완료되면 Google 지도를 열고 음성 내비게이션이 올바르게 작동하는지 확인하세요.

11. 장치 다시 시작

휴대전화를 껐다가 다시 켠 다음 Google 지도를 다시 열고 앱이 이제 음성 안내를 제공하는지 확인하세요. 휴대전화가 자동차에 연결된 경우 오디오 시스템이나 스피커를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.

12. 전화 업데이트

우리의 연구에 따르면 iOS 13으로 업그레이드한 후 많은 iPhone 사용자가 Google 지도에서 대화를 중단했습니다. 운영 체제 버전에는 탐색 도중 음성 안내를 무음으로 만드는 몇 가지 버그가 있습니다. 운 좋게도 후속 업데이트는 문제를 해결한 버그 수정과 함께 제공되었습니다.

오랫동안 휴대전화를 업데이트하지 않은 경우 설정 메뉴로 이동하여 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.

iPhone 또는 iPad를 인터넷에 연결하고 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동한 다음 다운로드 및 설치 를 탭합니다.

Android 기기를 업데이트하려면 설정 > 시스템 > 고급 > 소프트웨어 업데이트 > 업데이트 확인으로 이동합니다.

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

"Google Maps Go" 사용

Google Maps Go는 메모리가 제한된 Android 휴대전화용으로 설계된 Google 탐색 앱의 "라이트" 또는 축소 버전입니다. 휴대전화에서 Google 지도가 충돌하거나 충돌하는 경우 대신 Google Maps Go를 다운로드하여 사용하세요. Google Maps Go에서 단계별 내비게이션을 사용하려면 도우미 앱( Google Maps Go용 내비게이션 )을 설치해야 합니다. 두 앱 모두 표준 Google 지도 앱보다 더 빠른 경험을 제공합니다.

Apple 기기에서는 Google Maps Go를 사용할 수 없습니다. 이 가이드의 권장 사항이 음성 내비게이션을 복원하지 않으면 Google 지도 지원에 피드백을 보내십시오. 또는 문제를 해결할 수 있을 때까지 이 Google 지도 대안을 시도해 보세요.