Google Meet 카메라가 작동하지 않습니까(실패)? 이 솔루션으로 해결

Google Meet은 재택근무를 하는 많은 개인이 선호하는 화상 회의 서비스 중 하나입니다. 다자간 오디오, 수반되는 채팅, 소음 제거 필터, 화면 공유 및 Google 앱과의 통합과 같은 기능은 인기 뒤에 있는 주목할만한 하이라이트 중 일부이며 가치 있는 Zoom 대안으로 만들기 위해 두 배로 증가합니다.

그러나 다른 화상 회의 소프트웨어와 마찬가지로 Google Meet에도 때때로 불편을 초래하는 문제가 있습니다. Windows 10을 사용하는 경우 가장 문제가 될 수 있는 특정 문제 중 하나는 Meet이 기기의 웹캠에 액세스하지 못하는 경우입니다.

종종 "카메라 실패" 오류로 표시되는 이 문제는 Windows 운영 체제에만 국한되지 않으며 때로는 macOS에서도 발생할 수 있습니다.

Google Meet 카메라가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

가장 인기 있는 Google Meet 도움말 및 유용한 정보에 대해 썼을 때 일부 사람들은 Google Meet 카메라가 작동하지 않는 이유를 문의했습니다. Google Meet 카메라 실패 문제에는 여러 가지 이유가 있으며 이 기사에서는 가능한 모든 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다. 그러나 그 전에 Google Meet 카메라가 작동하지 않는 몇 가지 기본적인 사항을 고려하는 것이 중요합니다.

• 먼저 인터넷에 연결되어 있는지, 속도/연결이 Google Meet 영상 통화를 실행할 수 있을 만큼 충분한지 확인하세요.
• 카메라가 Microsoft Teams, Zoom 등과 같은 다른 화상 회의 솔루션에서 작동하는지 확인하십시오.
• 그런 다음 장치를 다시 시작하는 오래된 올인원 솔루션을 시도하십시오.
• 마지막으로 다른 앱/소프트웨어(예: Snap Camera)가 기기의 카메라를 사용하고 있는지 확인하고 모두 종료합니다.

다음은 수행해야 하는 몇 가지 기본 검사입니다. 이렇게 해도 Google Meet 카메라 실패 문제가 해결되지 않으면 자세히 읽어보고 다른 가능한 이유와 수정 사항을 해결하기 위해 노력합니다.

Google Meet 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

따라서 Mac 또는 Windows 컴퓨터의 Google Meet에서 이 오류가 발생하는 경우 다음 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Google Meet에 웹캠 액세스 권한 부여

Google Meet에서 카메라 실패 오류의 일반적인 이유 중 하나는 차단된 카메라 권한입니다. Google Meet을 처음 사용할 때 카메라 액세스 권한을 부여해야 하지만 브라우저에서 여러 화상 회의 서비스를 처리하는 경우 실수로 카메라 액세스 권한을 거부/차단할 수 있습니다.

이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 브라우저의 카메라 설정에서 Google Meet의 카메라 권한을 확인하세요. 다양한 브라우저에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• Chromium 기반 브라우저(Brave/Google Chrome/Microsoft Edge/Vivaldi):
  1. 브라우저의 오른쪽 상단에 있는 점 3개 버튼을 클릭하고 설정 을 선택합니다.
  2. 개인 정보 및 보안 으로 이동하여 사이트 설정 을 선택합니다.
  3. 사용 가능한 사이트 목록에서 meet.google.com 옆에 있는 화살표 버튼을 탭합니다.
  4. 권한 섹션에서 카메라 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하고 허용 을 선택합니다.
• 파이어폭스
  1. 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 메뉴를 누르고 기본 설정 을 선택합니다.
  2. 왼쪽 창에서 개인 정보 및 보안 을 누릅니다.
  3. 오른쪽 창에서 아래로 스크롤하여 권한 을 찾습니다.
  4. 카메라 옆에 있는 설정 버튼을 클릭합니다.
  5. Meet.google.com 을 탭하고 드롭다운 메뉴에서 허용 을 선택합니다.
• 원정 여행
  1. Safari 메뉴를 클릭하고 기본 설정 을 선택합니다.
  2. 웹사이트 를 탭하면 다른 웹사이트에 대한 권한을 볼 수 있습니다.
  3. 왼쪽 창에서 카메라 를 클릭합니다.
  4. 오른쪽 창에서 apps.google.com 옆에 있는 드롭다운 화살표를 탭하고 하위 메뉴에서 허용 을 선택합니다.

2. 웹캠이 다른 곳에서 사용되지 않는지 확인

컴퓨터에서 여러 영상 통화 앱을 한 번에 실행하고 Google Meet이 브라우저 탭에 열려 있는 경우 웹캠에 액세스하지 못하면 Google Meet에서 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다. 행아웃 미팅 또는 기타 화상 통화 앱에서 카메라 문제가 발생하는 가장 일반적인 원인입니다. 백그라운드에서 여러 화상 회의 서비스 중 하나가 웹캠에 액세스하고 실수로 다른 앱에 대한 액세스를 차단할 때 발생합니다.

이러한 상황에서 가장 좋은 방법은 장치의 웹캠이 다른 곳에서 사용 중인지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 웹캠 옆에 있는 LED 상태를 확인하기만 하면 됩니다. 켜져 있는 경우 기기에 카메라에 액세스하는 앱이 있다는 의미이며, 이 경우 이 앱을 찾아 닫아야 합니다.

꺼져 있는 경우 브라우저에서 동일한지 확인해야 할 수 있습니다. 이 경우 Google Meet이 한 브라우저 탭에 열려 있고 일부 다른 화상 회의 앱이 다른 탭에 열려 있는 경우 다른 서비스에서 카메라를 사용 중인 경우 Google Meet에서 여전히 카메라에 액세스하지 못할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 브라우저에서 행아웃 미팅의 웹캠 액세스를 방해할 수 있는 다른 모든 탭을 닫으세요.

3. 웹 브라우저 다시 시작

Google Chrome, Firefox 및 Safari와 같은 웹 브라우저는 종종 임의의 결함이 발생하여 특정 시스템 요소의 기능을 방해할 수 있습니다. Google Meet은 기기의 카메라나 마이크에 액세스하지 못하게 하는 이러한 결함의 희생자로 알려져 있습니다.

따라서 검은색 화면이나 카메라 실패 오류가 표시되고 지금까지 수정 사항이 작동하지 않으면 브라우저의 모든 단일 탭을 닫고 다시 시작하십시오. Mac을 사용하는 경우 앱을 완전히 종료하려면 (x 버튼을 사용하여) 종료하는 것이 아니라 앱을 종료해야 합니다. Google 크롬 브라우저에서 chrome://settings/system 으로 이동하여 " 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 " 옵션을 끌 수도 있습니다. 이렇게 하면 Chrome 브라우저가 강제로 다시 시작됩니다.

또한 Google Chrome, Microsoft Edge 또는 사용 중인 모든 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 이러한 브라우저에서 자동 업데이트를 활성화하여 항상 최신 버전을 실행하도록 할 수 있습니다.

4. Windows 설정에서 카메라 허용

Windows 설정은 장치의 카메라를 허용하거나 비활성화하는 몇 가지 옵션을 제공합니다.

• 설정 메뉴에 액세스하려면 Win+I 를 누르고 개인 정보 > 카메라 로 이동합니다.
• 오른쪽에서 다음 설정을 확인해야 합니다.

이 장치 설정에 대한 카메라 액세스가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 또는 변경 버튼을 클릭하여 설정을 수정합니다.

데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 설정이 켜져 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 해당 버튼을 클릭하여 켜십시오.

5. 기본 웹캠 설정

외부에 연결된 노트북에서 Google Meet을 사용하거나 데스크톱에 있고 여러 카메라 소스가 연결되어 있는 경우 Google Meet이 기본 웹캠을 쉽게 식별하지 못하고 오류가 발생합니다.

이러한 상황에서는 Meet에서 컴퓨터의 소스 피드를 쉽게 식별할 수 있도록 기본 웹캠을 명시적으로 설정해야 합니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Google Meet을 열고 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 비디오 를 선택합니다.
3. 오른쪽 창에서 카메라 아래의 드롭다운 버튼을 누르고 사용 가능한 옵션에서 카메라를 선택합니다.

6. 웹캠 드라이버 업데이트

이미 언급했듯이 'Google Meet 카메라 실패 문제'는 Windows에서 흔히 볼 수 있는 현상입니다. 이에 대한 잠재적인 원인 중 하나는 웹캠이 작동하지 않도록 하고 다양한 앱에 대한 액세스를 차단할 수 있는 버그가 있는 웹캠 드라이버입니다.

그러나 드라이버 수정을 시도하기 전에 외부 웹캠을 사용하는 경우 시스템이 이를 인식하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 컴퓨터에서 플러그를 뽑았다가 다시 연결해 보십시오.

드라이버 문제를 해결하려면 두 가지 방법이 있습니다. 첫째, 웹캠 드라이버를 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다. 또는 둘, 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.

전자를 선택하는 경우 다음 단계를 따라야 합니다.

1. Win + X 를 누르고 장치 관리자 를 선택합니다.
2. 카메라 또는 이미징 장치 (외부 웹캠의 경우) 옆에 있는 드롭다운 버튼을 클릭하여 목록을 확장합니다.
3. 웹캠의 드라이버 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다.
4. 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버 롤백 을 클릭합니다.
   

옵션이 회색으로 표시되거나 웹캠 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Win + X 를 누르고 장치 관리자 를 선택합니다.
2. 카메라 또는 이미징 장치 (외부 웹캠의 경우) 옆에 있는 드롭다운 버튼을 눌러 웹캠 드라이버를 봅니다.
3. 웹캠 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다.
4. 드라이버 탭을 누르고 드라이버 업데이트 를 클릭합니다.
5. 드라이버 자동 검색 또는 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 중에서 옵션을 선택하여 최신 드라이버를 검색합니다.

   

전자를 선택하면 최신 드라이버를 온라인으로 가져오므로 인터넷에 연결해야 합니다. 또는 후자의 방법을 선호하는 경우 웹캠의 최신 드라이버를 다운로드한 폴더로 이동하여 선택해야 합니다.

Google Meet의 카메라 액세스를 성공적으로 복원

위의 수정 사항을 사용하여 Mac 또는 PC의 Google Meet에서 카메라 실패 문제를 해결할 수 있어야 하며 이후에 문제 없이 사용할 수 있어야 합니다.

그러나 어떤 이유로 이러한 수정 사항이 사용자에게 유리하게 작동하지 않으면 웹캠이 실제로 작동하는지 확인해야 합니다. 다른 화상 회의 서비스로 시도해 볼 수 있습니다. 다른 앱에서도 작동하지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

1. 휴대전화에서 Google 카메라를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

iPhone 또는 Android 휴대전화에서 Google Meet을 사용하고 있는데도 Google Meet 카메라 실패 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계를 시도해 보세요.

• Google Meet 앱 열기
• 비디오 카메라 아이콘을 클릭하십시오
• 오른쪽 상단의 카메라 변경 아이콘을 클릭하여 전면 및 후면 카메라를 전환할 수 있습니다.
• 여전히 문제가 있는 경우 강력한 WiFI 또는 모바일 데이터 연결이 있는지 확인하십시오.
• 장치를 다시 시작하십시오.
• 마지막으로 Google Meet 앱의 캐시를 지워보세요.

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