젊은 근로자의 거의 절반이 지쳤습니다. 유연성이 도움이 될 수 있습니다.

비즈니스 리더가 코로나 이후 전략을 계속 강화함에 따라 Netflix 및 Goldman Sachs와 같은 회사는 사무실에서 더 많은 시간을 보내는 것이 더 참여하고 생산적인 인력을 확보하는 가장 좋은 방법이라고 믿습니다. 그러나 Future Forum의 새로운 연구에 따르면 그 반대가 사실일 수 있습니다.

10,000명 이상의 글로벌 직원을 대상으로 한 보고서에 따르면 원격 및 하이브리드 직원 은 실제로 정규직 사무실 직원보다 직속 관리자와 연결되어 있다고 느낄 가능성이 더 높고 부팅 생산성이 4% 더 높습니다. 또한 설문 조사에 따르면 번아웃이 사상 최고 수준이지만 경영진은 유연한 환경을 수용하는 데 여전히 발을 들이고 있는 것으로 나타났습니다.

다음은 보고서의 주요 결과에 대한 요약과 팀의 소진 문제에 대해 진지한 고용주를 위한 실용적인 조언입니다.

보고서에 따르면 근로자 소진은 사상 최고 수준입니다.

최근 몇 달 동안 조용한 퇴사 및 조용한 해고 와 같은 Z세대 개념이 모멘텀을 얻으면서 직원 불만의 주제가 다시 한 번 주류에 진입했습니다.

그리고 이제 직장 컨소시엄 퓨처 포럼(Future Forum)이 최근 실시한 설문 조사 덕분에 이러한 직감은 데이터로 뒷받침되었습니다. 이번 주 초 발표된 이 보고서는 미국, 호주, 프랑스, ​​독일, 일본, 영국 등 10,776명의 근로자를 대상으로 조사한 결과, 직장 소진율이 40%까지 올라 올해 5월보다 8% 증가한 것으로 나타났다. 년도.

보고서에 따르면 모든 국가 중 미국이 가장 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 데스크 기반 직원의 43%가 지칠 정도로 일했다고 주장했습니다. 게다가 나이와 성별도 영향을 미치는 요인으로 작용하는 것으로 보이며 18-29세 근로자의 49%가 번아웃 증상을 경험하고 여성이 남성보다 32% 더 많이 경험합니다.

"번아웃 문제에 있어 여성과 남성 사이에는 상당한(그리고 점점 더 커지고 있는) 성별 격차가 있으며 여성은 남성에 비해 번아웃을 경험할 가능성이 32% 더 높습니다."

하지만 후배들이 직장에서 더 많은 스트레스를 받는 것처럼 보이지만, 그들의 상급자들도 예외는 아닙니다. 실제로, 회사 임원들은 지난 1년 동안 전반적인 만족도가 15% 감소하고 업무 관련 스트레스와 불안이 40% 더 많이 감소했다고 보고했습니다.

피로에 지친 직원은 스트레스와 불안을 경험할 가능성이 22배 더 높고 생산성이 낮을 가능성이 32% 낮다는 설문 조사 결과에 따르면 증가하는 사례 수는 매우 놀라운 일입니다. 그러나 전반적으로 직업 소진으로 인해 Future Forum은 근로자에게 더 많은 기회를 유연하게 제공하는 한 가지 주요 태도를 제안합니다.

직장에서 더 많은 유연성이 해결책이 될 수 있습니까?

유연 근무는 기업에 다양한 이점을 제공하며 현재 하이브리드 또는 원격 모델을 사용 중이거나 출시할 계획인 미국 기업의 74%가 이에 동의할 것입니다.

더욱이 퓨처포럼 연구 결과에서 알 수 있듯이 이러한 이점은 더 건강한 일과 삶의 균형을 회복하는 것보다 훨씬 더 확장됩니다. 예를 들어, 일정을 완전히 유연하게 조정할 수 있는 응답자는 근무일이 고정된 응답자보다 생산성이 29% 더 높고 집중할 수 있는 능력이 53% 더 높다고 보고했습니다. 이것은 바로 이러한 이유로 사무실로의 완전한 복귀를 요구해 온 고용주들에게 중요한 계시입니다.

증가하는 작업량 외에도 원격 및 하이브리드 작업자는 직계 팀 구성원 및 더 넓은 회사 가치와 더 많이 연결되어 있다고 보고했습니다. 이는 파편화된 팀이 사회적, 직업적 유대를 약화시킬 수 있다는 일반적인 정서에 도전합니다.

설문 조사 결과에서 알 수 있듯이 근로자에게 적합한 방식으로 일할 수 있는 자유를 주는 것은 직장 유대감, 직원 만족도, 심지어 회사의 수익을 향상시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 그러나 유연 근무를 수용하는 것이 번아웃을 해결하기 위해 시도되고 검증된 전략임에도 불구하고 많은 사업주들이 이를 따라잡는 데 느립니다.

직원과 경영진은 눈을 마주치지 않는다

유연 근무를 좋아하는 사람들에게는 다행스럽게도 대부분의 비임원 과 임원 모두 하이브리드 모델을 선호합니다. 그러나 상위 계층의 38%는 일주일에 3-4일 동안 사무실 환경에서 일하는 것을 선호하지만 이 수치는 순위가 더 낮은 고용주의 경우 24%로 떨어집니다.

물리적 직장에 오는 이유도 다릅니다. 사무실에서 일하게 된 동기를 묻는 질문에 두 사람 모두 협업을 가장 큰 동기로 꼽았습니다. 그러나 경영진은 경영진과의 대면 시간을 두 번째로 꼽았고(20%), 비상임 경영진은 동료애 구축(27%)이 더 많았습니다.

"우리는 새로운 길로 나아가야 하며, 이를 위해서는 직원들이 새로운 협력 방식을 수립하도록 참여시켜야 합니다." – Future Forum의 창립 파트너 중 한 명

이것이 큰 불일치처럼 보이지 않을 수도 있지만 이러한 의견 차이는 중요합니다. 보고서에서 설문조사에 응한 경영자의 대다수는 직원의 직접적인 의견 없이 회사 정책을 설계했다고 인정했습니다. 이는 중요한 결정을 내릴 때 정규직의 의견이 무시되는 경우가 많다는 것을 의미합니다.

의사 결정자가 계속해서 자신의 직장 경험을 바탕으로 전사적 정책을 수립한다면 근로자 소진과 같은 중요한 문제가 해결되지 않은 채로 남을 수 있습니다. 그러나 원격 및 하이브리드 모델을 수용하는 것은 협업 기술 없이는 불가능합니다. 따라서 더 큰 유연성을 요구하는 94%의 근로자의 말을 듣고 싶다면 소프트웨어를 현명하게 선택하는 것이 중요합니다.

우리의 연구에 따르면 GoTo Meeting 은 안정적인 통화 품질과 무료 VoIP 확장 덕분에 기업을 위한 최고의 회의 통화 서비스입니다. 그러나 Zoom 은 특히 소프트웨어를 막 시작하는 경우 특히 좋아하는 또 다른 팬입니다.

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