새로운 직원을 고용? 가상 온보딩 모범 사례 가이드

직원 온보딩은 신입 사원의 충성도를 확보하는 데 가장 중요합니다. 보고서에 따르면 적절한 온보딩은 직원 유지율을 최대 69%까지 증가시킵니다.

최근의 상황 변화로 인해 많은 조직에서 가상 온보딩으로 전환해야 했습니다. 기업은 가상 온보딩 모범 사례를 학습하여 급변하는 혼란에 뒤처지지 않도록 해야 합니다.

온보딩은 가상으로 회사의 기술 역량을 보여줄 수 있는 완벽한 방법입니다. 다음은 원활한 전환을 위한 최고의 가상 온보딩 모범 사례입니다.

가상 온보딩이란 무엇입니까?

가상 온보딩은 직접 온보딩에 가깝습니다. 하지만 이 경우 화상회의, 웨비나 등의 온라인 자원을 활용해 가상으로 프로세스를 진행한다.

가상 온보딩은 특히 원격 작업자의 증가와 함께 표준이 되었습니다. 이를 통해 위치에 관계없이 신입 사원과 연결하고 상호 작용할 수 있습니다. 그 대가로 모든 작업 준비를 수용할 수 있도록 하여 유연성을 향상시킵니다.

가상 직원 온보딩을 도입하려는 경우 신입 직원이 스마트 장치를 통해 액세스할 수 있는 웨비나, 화상 회의, 텍스트 및 기타 대화형 프로그램을 통합하는 것이 좋습니다.

모범 사례를 살펴보겠습니다.

조기 준비

원격 근무는 새로운 팀 구성원이 회사 리소스의 대부분에 액세스하지 못할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어, 몇 가지 중요한 리소스를 언급하자면 전용 사무실과 컴퓨터가 없을 것입니다.

가능한 한 빨리 이러한 도구를 즉석에서 설정하고 설정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 그들은 자신의 역할에 성공적인 통합을 보장하기 위해 공식적으로 조직에 합류하기 전에 귀하가 기초를 다지기를 기대합니다.

대부분의 신입 직원은 재택 근무에 필요한 장비와 자재를 보유하고 있지만 일부 직원은 귀하에게 의존할 수 있습니다. 사전 커뮤니케이션을 통해 이 격차를 해소하여 그들이 필요로 할 수 있는 리소스를 파악할 수 있습니다.

이것은 또한 필요한 자원에 대해 교육할 수 있는 가장 좋은 기회입니다. 여기에는 안정적인 컴퓨터, WiFi, 웹캠 및 화상 회의 도구, VPN, 고품질 헤드폰이 포함됩니다.

조기에 계획하고 의사소통하면 막판 불편을 방지하는 데 도움이 됩니다. 가상 그룹 온보딩을 계획하는 경우 직원 5명 중 2명만 줌 또는 기타 화상 회의 플랫폼에 액세스할 수 있다는 사실을 깨닫는 것은 낭비입니다.

가상 온보딩 로드맵 개발

성공적인 온보딩 프로세스는 로드맵에서 시작됩니다. 이상적으로는 로드맵이 가상 온보딩 전략의 기초입니다. 이를 통해 귀하와 귀하의 직원 모두 온보딩 여정을 순조롭게 진행할 수 있습니다.

온보딩 로드맵을 개발할 때 타임라인에 주의하십시오. 평균 90일인 각 직원의 온보딩 프로세스에 대한 이상적인 기간을 설정합니다.

또한 온보딩 중에 수행할 주요 활동도 포함해야 합니다. 여기에는 직원이 회사 문화를 이해하는 데 도움이 되는 교육 및 교육이 포함됩니다.

로드맵은 완료된 활동과 온보딩 프로세스 후 예상되는 결과를 보여주는 이정표를 강조 표시해야 합니다.

주요 활동에는 직원에게 비즈니스 목표와 문화를 소개하는 것이 포함됩니다. 새 팀에 대해 알아보고 디지털 작업 공간을 설정하십시오. 할당된 친구에게 소개하기 전에 개인 목표를 설정하게 하십시오.

온보딩 일정을 개발하고 수습 기간을 수용하는지 확인하십시오. 새 직원이 진행됨에 따라 완료할 보다 구체적인 작업을 할당하고 작업 범위를 안내하는 시간을 만들 수 있습니다.

그런 다음 활동을 입력하고 새 직원이 달성해야 하는 이정표와 일치시켜야 합니다. 그들이 처음 2주 이내에 비즈니스 작업 일정을 마스터하기를 원한다고 가정합니다. 훈련 일정에 포함시켜야 합니다.

로드맵에 직원이 역할을 시작하는 데 필요한 모든 측면이 포함되도록 노력하고 보장하기 위해 노력하십시오.

온보딩 소프트웨어 통합

가상 직원을 온보딩하기 위해 소프트웨어를 사용하는 것은 참여를 줄이지 않고 원격으로 새 구성원을 조직에 데려오는 트릭입니다. 시스템은 안전하고 접근하기 쉽습니다.

적절한 소프트웨어를 사용하면 신입 사원이 컴퓨터에서 회사의 문화와 역사에 대해 배울 수 있습니다.

또한 온보딩 소프트웨어는 정확성과 책임감을 촉진합니다. 이는 모니터링이 다소 어려울 수 있는 종이 기반 온보딩과 다릅니다. 온보딩 소프트웨어를 사용하면 대면 회의 없이 직원의 진행 상황을 더 쉽게 모니터링할 수 있습니다.

더 나아가 온보딩 정보를 배포하기 위해 수백 페이지를 인쇄하는 것을 잊어버릴 수 있습니다. 온보딩 소프트웨어는 몇 번의 클릭으로 가상 회의 및 정보 배포를 용이하게 합니다.

온보딩 소프트웨어는 페이스타임을 극대화합니다. 이를 통해 모든 중요한 정보를 신입 사원에게 전달할 수 있습니다.

그 대가로 대부분의 시간을 영향력 있는 토론에 할애할 수 있습니다. 직원의 질문에 답하는 데 드는 시간도 절약할 수 있습니다.

시간을 절약하는 것 외에도 소프트웨어를 통합하면 위험이 최소화됩니다. 동시에 작업자 교육과 생산성 향상 사이에 필요한 시간을 단축합니다.

또한 소프트웨어 온보딩에 투자하면 회사의 신뢰도가 높아집니다. 신입 사원은 당신이 당신의 사업을 진지하게 받아들이고 있다고 느낄 것입니다. 그들은 당신의 팀에 합류하게 되어 기쁠 것입니다.

시간을 내어 신뢰할 수 있는 직원 온보딩 소프트웨어를 찾고 프로세스를 현대화하십시오. 이 소프트웨어는 채용 프로세스를 단순화합니다. 이는 신입 사원이 집에서 편안하게 컴퓨터에서 양식을 작성할 수 있도록 함으로써 가능합니다.

이를 통해 고용 관리자는 생산적인 작업에 집중할 수 있습니다. 그들은 모든 지루한 프로세스를 처리하기 위해 소프트웨어를 떠날 수 있습니다. 여기에는 데이터 정확성을 확인하고 직원에게 마감일을 상기시키는 것이 포함됩니다.

신입 사원 환영 팩 개발

환영 팩은 신입 사원이 가치 있고 인정받는 느낌을 줍니다. 또한 시작하는 데 필요한 모든 정보를 제공하는 완벽한 방법입니다. 또한 공식 온보딩 회의를 기다리는 동안 정착 및 설정하는 데 도움이 됩니다.

환영 팩은 신입 직원에게 비즈니스 문화에 대한 통찰력을 제공합니다. 이것은 그들이 당신의 회사에 합류하는 것에 대해 흥분하게 만들 것입니다.

집에서 직원들에게 전자적으로 빠르게 배포할 수 있는 환영 팩을 디자인하는 것을 고려하십시오. 직원의 첫 온보딩 프로세스 전에 환영 팩을 보내야 합니다.

암호와 같은 민감한 정보를 공유하는 데 환영 팩을 사용해서는 안 됩니다. 동료의 이메일 주소 및 전화번호와 같은 기본 사항을 포함해야 합니다.

환영 팩은 신입 직원에게 회사에 대한 일반 정보를 제공하는 것을 목표로 합니다. 정보는 회사에서 처음 몇 주 또는 몇 달 동안 그들을 안내합니다. 그들을 환영하고 소속감을 주는 상세한 영상이 될 수 있습니다.

이메일 및 컴퓨터 로그인과 같은 정보 시트를 포함합니다. 또한 첫 번째 가상 온보딩 날짜에 할 일 목록과 의제를 추가하여 준비하는 데 도움이 됩니다.

비디오를 재미있고 흥미롭게 만드십시오. 새 직원이 새 직장에서 편안함을 느끼도록 하려면 너무 격식을 차리지 마십시오.

가능하면 교육의 상당 부분에 대한 교육 웨비나를 만드십시오. 이는 모든 질문에 실시간으로 답변하여 신입사원을 환영하고 감사하게 여길 수 있는 또 다른 방법입니다.

친구 지정

신입 사원을 영입하는 것은 흥미진진한 일입니다. 그러나 그것은 또한 매우 스트레스가 많고 시간 소모적일 수 있습니다.

고용 관리자는 첫 몇 주와 몇 달 동안 새로운 직원을 환영하고 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 프로세스를 용이하게 하기 위해 더 광범위한 팀이 있는 경우 도움이 될 것입니다.

성공적인 온보딩을 위해 친구를 온보딩하는 데 잘못이 있어서는 안 됩니다. 우선 온보딩 친구가 컨텍스트를 제공합니다. 이를 통해 신입 사원이 자신의 역할에 빠르게 적응할 수 있습니다.

컨텍스트를 통해 작업자는 팀의 성공에 기여하는 방법을 정확하게 이해합니다.

온보딩 친구는 핸드북에서 찾을 수 없는 종류의 컨텍스트를 제공합니다. 그들은 새로운 직원이 관련 이해 관계자를 식별하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 조직의 다양한 측면을 탐색할 수 있습니다.

기술 발전 덕분에 이제 가상 온보딩 중에 화상 회의 도구를 통합할 수 있습니다. 도구를 사용하면 대면 상호 작용과 같은 느낌을 주는 면대면 친구 상호 작용을 할 수 있습니다.

이메일을 통해 직원과 할당된 친구를 연결할 수 있습니다. 친구들의 선호도에 따라 적절한 의사소통 수단을 사용하게 하십시오. 또한 온보딩 친구는 생산성을 향상시킵니다.

대부분의 경우 신입 사원이 근무 환경에 적응하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그들은 직업 설명과 요구 사항을 배우는 데 시간이 필요합니다. 그리고 온보딩 친구가 와서 학습 과정을 가속화합니다.

신속한 학습은 해당 역할에서 신속하게 생산성을 높일 수 있음을 의미합니다. 따라서 그들은 회사의 성공에 기여할 것입니다.

또한 온보딩 친구를 배정함으로써 신입사원의 만족도를 높일 수 있습니다. 그 이유는 복잡한 조직에 합류할 때 어려움을 더 쉽게 극복할 수 있기 때문입니다.

한 번뿐인 외부 회의 계획

가상 온보딩 동안 신규 직원과 고용주가 직면하는 가장 중요한 문제 중 하나는 상호 작용의 부족입니다. 대부분의 경우 전화 통화와 화상 회의만으로는 충분하지 않습니다.

어떤 경우에는 직원들이 고립감을 느낄 수 있습니다. 그리고 이러한 문제를 해결하는 데는 새 직원을 위한 외부 회의를 소집하는 것보다 더 좋은 방법이 없습니다. 또한 회의를 회사 사무실에서 멀리하는 것이 좋습니다.

오프사이트 회의는 사실상 탑승한 직원과 다른 팀원 간의 관계를 강화합니다. 제대로 실행하면 직원 이직률을 높일 수 있습니다.

우리는 거의 모든 것이 기술을 중심으로 돌아가는 시대에 살고 있습니다. 그러나 대면 상호 작용은 연결을 개선하는 데 중요합니다.

의사 소통은 신체 언어로 크게 이루어집니다. 그리고 전화 통화, 스카이프, 이메일은 여기까지만 가능합니다.

전체 회의를 주최하는 것이 요점을 전달하는 가장 좋은 방법입니다. 또한 직원들이 자신을 표현할 수 있도록 장려합니다.

잘 계획되고 개인화된 사무실 외 회의도 새로운 팀원들에게 감사를 표하는 훌륭한 방법입니다. 그것은 당신이 그들을 배에 싣고 싶어한다는 것을 증명합니다. 결과적으로 당신은 그들의 충성심과 노력을 확신합니다.

단, 대면 회의는 직원이 귀하의 지역에서 온 경우에만 가능합니다. 지리적으로 멀리 떨어져 있는 경우에는 동원에 어려움이 있을 수 있습니다. 그러나 여전히 웹에서 사교 모임을 조직할 수 있습니다.

목표는 깊이 연결하고 새로운 팀 구성원이 조직의 일부처럼 느껴지도록 하는 것입니다.

정기 체크인

정기적인 체크인은 직원의 진행 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 온보딩 전략의 효율성을 설정하는 데 도움이 됩니다.

매주 점검을 실시합니다. 목표는 적용되는 이정표를 보고 설정한 기간 내에 있는지 확인하는 것입니다. 작업자의 성능을 확인하십시오. 필요한 경우 문제가 가속화되기 전에 해결하십시오.

또한 온보딩 프로세스에 대해 직원들로부터 피드백을 받을 수 있는 기회이기도 합니다. 그런 다음 피드백을 사용하여 전략을 개선할 수 있습니다. 아이디어는 회사와 직원의 미래에 도움이 됩니다.

가상 온보딩의 가장 좋은 점은 체크인이 이메일을 보내거나 확대/축소 회의를 계획하는 것만큼 쉽다는 것입니다. 신입 사원이 당신의 문화에 적응하는 데 어려움을 겪고 있는지 물어보십시오. 너무 빨라서 프로세스 속도를 늦춰야 하는지도 확인할 수 있습니다.

원격 근무자를 위한 친절한 문화 조성

일반적으로 비즈니스 문화를 만드는 것에 대해 많은 이야기가 있습니다. 대부분의 고용 관리자와 비즈니스 소유자는 원격 작업자가 조직에서 일하는 사람들과 유사한 경험을 공유하지 않는다는 것을 인식하지 못합니다.

원격 근무자에게 적합한 문화를 만드는 것이 좋습니다. 이것은 그들이 어디에서 일하는지에 관계없이 인정받고 소속감을 느끼게 합니다.

그렇게 하지 않으면 원격 작업자가 임시 배치인 것처럼 느낄 수 있습니다. 이것으로 그들은 귀하의 비즈니스를 더 높은 수준으로 끌어 올릴 수있는 잠재력을 최대한 발휘하지 못할 것입니다.

원격 근무의 가치를 이해하는 것부터 시작하십시오. 회사의 문화를 알리고 원격 근무자가 문제에 직면했을 때 자유롭게 표현할 수 있도록 격려하십시오.

가상 온보딩 모범 사례 및 팁

원격 근무가 일상이 되었습니다. 앞으로 몇 년 안에 거의 모든 조직에 최소 한 명의 원격 작업자가 있을 것입니다.

가상 온보딩은 작업자가 조직에 원활하게 통합되도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 또한, 그것은 그들이 팀의 일부인 것처럼 느끼게 합니다. 처음에는 어려워 보일 수 있습니다. 그러나 위의 가상 온보딩 모범 사례는 신입 사원을 올바르게 채용하는 데 도움이 됩니다.

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