HITECH 및 HIPAA 준수 데이터를 암호화하는 방법 [가이드]

게시 됨: 2020-03-02

회사에서 환자 데이터를 활용하는 분야에서 일하는 경우 준수해야 하는 HIPAA 보안 규칙이 있습니다. 두 가지 행위는 전자 건강 기록을 보호합니다. 클린턴 행정부 때 설립된 HIPAA는 환자가 직장을 다니는 동안에도 신뢰할 수 있는 디지털 의료 시스템을 갖춘 환자를 위해 설계되었습니다. 오바마 행정부 때 제정된 HITECH 법은 HITECH의 약점을 보완하고 의료 기관의 디지털 기록 채택을 촉진하기 위해 고안되었습니다.

이 두 가지 행위 모두 민감한 정보 관리에 대한 규칙을 수립하여 미국인의 건강 데이터를 보호합니다. 두 법 모두 조직이 미국 건강 정보를 관리하기 위해 비즈니스 계약을 작성해야 한다고 명시하고 있기 때문에 해외 조직도 책임이 있습니다. 통화 녹음 및 녹음과 같은 안전한 고객 데이터를 저장되어 있는 동안 암호화하여 보호하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 조직은 전송되는 데이터도 보호해야 합니다. 규정 준수만이 가혹한 처벌을 피할 수 있는 유일한 방법입니다.

HIPAA와 HITECH는 모두 고객에게 추가 편의를 제공하도록 설계되었습니다. 이 행위는 환자가 제공된 사용자 ID로 자신의 편의에 자신의 건강 정보를 검토할 수 있습니다. 전자적으로 보호되는 건강 정보(ePHI)는 민감한 데이터이며 규정을 준수하면 향후 책임으로부터 귀하와 귀하의 직원을 보호할 수 있습니다.

또한 규정 준수를 통해 의료 정보를 의료 전문가 및 환자와 디지털 방식으로 공유할 수 있습니다. 디지털 플랫폼을 통한 의료 정보 공유를 위한 검증된 서비스를 원격 의료 서비스라고 하며 이러한 통신 기술은 데이터 침해로부터 음성, 데이터 및 모든 이미지를 보호합니다.

  • HIPAA란 무엇입니까?
  • 하이텍이란?
  • HITECH-HIPAA 규정 준수는 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까?
  • 의료 기록을 암호화하기 위한 보호 장치
    • 기술 보호 장치
    • 물리적 보호 장치
    • 행정적 안전장치
  • 암호화된 데이터로 조직 보호
  • 데이터를 암호화하는 방법
    • PC에서 데이터를 어떻게 암호화합니까?
    • 모바일 장치에서 데이터를 어떻게 암호화합니까?
    • 전송 중인 데이터를 어떻게 암호화합니까?
  • 암호화 모범 사례는 무엇입니까?
    • 고급 암호화 소프트웨어에 투자
    • 지능적으로 키 관리
    • 매일 보안 테스트
    • 사용자 인증 구현
  • 데이터를 암호화해야 하는 이유
    • 책임으로부터 회사를 보호합니다
    • 새로운 기술 구현 간소화
    • 보관된 통화 녹음 데이터 보장
  • HITECH 및 HIPAA 규정 준수를 유지하면 비용 절감

HIPAA란 무엇입니까?

건강 보험 이동성 및 책임에 관한 법률은 개인이 직업 간에 건강 기록과 보험을 유지할 수 있도록 돕기 위한 의회의 초기 시도였습니다. HIPAA는 1996년에 통과되었으며 2003년과 2005년에 업데이트되었습니다. HIPAA는 직원과 전 직원의 건강 보험을 유지하기 쉽게 만드는 것 외에도 VPN(가상 사설망) 및 TLS(전송 계층 보안) 암호화.

  • VPN: 가상 사설망은 기밀 데이터가 네트워크 안팎으로 이동할 때 암호화합니다.
  • TLS: 전송 계층 보안은 암호를 사용하여 환자 데이터를 암호화하는 프로토콜입니다. 암호를 생성하는 일부 알고리즘은 다른 알고리즘보다 덜 안전합니다.

HIPAA는 건강 플랜, 의료 제공자 및 의료 정보 교환소에 직접적인 영향을 미칩니다. 이 법은 처음에 이러한 조직의 비즈니스 동료를 다루지 않았습니다. 모바일 장치에서 액세스되는 모든 정보는 의료 보유자와 환자의 사용자 ID를 사용해야 합니다. 데이터 침해는 장치 수준에서 발생하는 경향이 있으며 암호화 프로토콜 및 네트워크 수준 암호화 기술은 환자 및 회사 장치가 취약성을 유발하지 않도록 합니다. "개인 장치 가져오기" 정책을 사용하려면 암호화 소프트웨어를 설치해야 합니다.

HIPAA 위반은 비용이 많이 들 수 있습니다. 2019년 5월 Touchstone Medical Imaging은 300,000명 이상의 환자의 전자 건강 기록(HER)을 노출한 타사 데이터 센터를 사용한 혐의로 3백만 달러의 벌금을 부과받았습니다.

하이텍이란?

경제 및 임상 건강을 위한 건강 정보 기술법은 처음에 의료 기관과 그 동료에게 환자 데이터를 업데이트할 금전적 이유를 제공하기 위해 고안되었습니다. HITECH 설계자는 전자 건강 정보의 교환이 증가하는 시대에 보다 강력한 보호가 필요하다는 것을 인식했습니다. HITECH는 2009년 오바마 행정부 때 처음 통과되었습니다.

데이터를 디지털화하는 의료 기관은 정부로부터 현금 보상을 받지만 영향을 받는 모든 기관은 환자의 보호된 의료 기록을 안전하게 처리할 책임이 있습니다. 위반에 대한 책임 수준을 반영하는 의료 회사 및 관련 파트너에 대한 4가지 위반 수준이 있습니다. 최대 수준에서 단일 보안 위반에 대한 벌금은 150만 달러입니다. HITECH는 조직과 직원 모두의 어깨에 책임을 지우고 고의적인 방치에 대해 책임을 묻는다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.

HITECH-HIPAA 규정 준수는 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까?

귀하의 비즈니스는 환자 의료 데이터를 접하는 경우라도 완전한 규정 준수를 보장해야 합니다. 여기에는 환자 건강 계획 또는 의료 기록에 대한 정보가 있을 수 있는 직접 데이터 또는 통화 녹음이 포함됩니다. 예를 들어, Facetime과 같이 널리 사용되는 앱을 사용하는 것만으로도 플랫폼을 사용하여 환자 의료 데이터의 측면이 논의되는 경우 회사가 처벌을 받을 수 있습니다. HIPAA 또는 HITECH에서 원격 의료에 대해 검증하지 않은 소프트웨어를 사용하는 것은 주요 연방 규정 위반입니다.

2013년에 미국 보건복지부(HHS)는 두 법안의 영향을 받는 기업의 수를 효과적으로 확장한 HITECH-HIPAA 옴니버스 규칙의 업데이트된 버전을 발표했습니다. 몇 년 전의 일이지만 비즈니스가 HITECH-HIPAA 해역에서 수영을 하고 이러한 의료 규정 준수 법안의 정책이 적용된다는 사실을 모를 수도 있습니다.

따라서 귀하가 의료 기관, 의료 정보 교환소, 건강 플랜 관리자 또는 이러한 조직의 비즈니스 동료임을 의미하는 HIPAA 적용 대상의 분류에 속하는 경우 다음을 확인해야 합니다. 정확한 준수 또는 책임. 법에 따라 비즈니스 동료는 잘못된 ePHI 데이터 관리에 대한 책임이 있음을 이해하도록 비즈니스 제휴 계약(BAA)에 서명해야 합니다.

데이터 침해가 증가하는 비율로 발생하고 있지만 올바른 수준의 암호화와 올바르게 선택된 통신 제공업체를 통해 자신과 데이터를 보호할 수 있습니다. 매년 HHS의 비서는 영향을 받는 의료 기관에 지침을 발행합니다. 이 지침을 따르면 변경되었을 수 있는 연방 정책의 변경 사항에 대해 알려줍니다.

통합 커뮤니케이션의 영역에는 데이터를 보낼 수 있는 다양한 기술이 있습니다. 여기에는 회사 SMS, 전자 양식 및 화상 회의 소프트웨어가 포함됩니다. 이들 각각은 인터넷 통신 채널을 통해 관련 데이터를 전송하므로 통신 기술의 모든 측면이 완전히 호환되어야 합니다. 다음은 환자 의료 데이터를 보호하기 위해 암호화해야 하는 몇 가지 UC 기능입니다.

  • 텍스트
  • 음성 통화
  • 통화 녹음
  • 팩스
  • 음성 메일
  • 화상 회의
  • 채팅
  • 파일 공유

모든 단계의 암호화

또한 데이터가 저장되어 있을 때와 전송 중일 때 암호화가 이루어져야 합니다.

휴식하는

이것은 데이터가 서버와 같은 정적 위치에 저장되는 경우입니다. 미사용 데이터는 향후 사용을 위해 보관되며 패킷 손실로 인해 발생할 수 있는 백도어를 사용하는 VoIP 해커가 저장된 데이터에 액세스할 수 없도록 암호화가 사용됩니다. 공격자는 이러한 종류의 데이터가 더 완전한 경향이 있기 때문에 가치를 둡니다.

운송 중

전송 중 데이터는 데이터가 패킷으로 분해되어 대상으로 전송될 때 이러한 유형의 암호화가 발생하기 때문에 VoIP 전화 서비스 및 UC에 직접적인 영향을 미칩니다. 전송 중 데이터 암호화는 인터넷 연결을 통해 이동하는 정보에만 사용되는 것이 아니라 때로는 LAN(Local Area Network) 또는 WAN(Wide Area Network)을 통해 전송되는 데이터에도 사용됩니다.

의료 기록을 암호화하기 위한 보호 장치

데이터 암호화

환자 정보 보호와 관련하여 HIPAA 보안 규칙은 몇 가지 중요한 보호 장치의 구현을 지시합니다. 연방법에 의해 규정된 유형에는 기술적, 물리적, 행정적 보호 장치가 포함됩니다. 보안 관리 프로세스는 복잡하지만 올바른 구현을 통해 조직은 높은 수준의 보호를 받을 수 있습니다.

기술 보호 장치

HIPAA 및 HITECH 법은 기술 보호 장치가 "전자 보호 건강 정보를 보호하고 이에 대한 액세스를 제어하는 ​​기술 및 사용 정책 절차"라고 명시하고 있습니다.

이러한 안전 장치의 구현은 조직의 규모와 산업에 따라 다릅니다. 이러한 이유로 조직은 환자 데이터 관리에 존재할 수 있는 위험이나 취약성을 식별해야 합니다.

일부 액세스 제어 방법을 구현하고 활동 로그 및 감사 제어를 도입해야 합니다. 이 외에도 변경되거나 파괴된 데이터를 감지할 수 있도록 몇 가지 ePHI 인증 수단을 도입해야 합니다. 더 높은 보안을 용이하게 하기 위해 HITECH-HIPAA 데이터가 있는 장치의 자동 로그오프는 물리적 장치의 모든 데이터를 보호할 수 있는 보호 장치이기도 합니다. 시설 접근이 허용된 사람이라도 데이터가 보호된 장치에 접근할 수 없습니다.

물리적 보호 장치

HIPAA 규정은 또한 조직에서 ePHI 보안 조치에 물리적 계층을 추가해야 하는 몇 가지 방법론을 지시합니다. 예를 들어, 민감한 데이터가 포함된 서버 및 장치에 대한 물리적 액세스 권한이 승인된 에이전트에게만 부여되도록 시설 액세스를 엄격하게 제어해야 합니다.

워크스테이션 포지셔닝 및 안전한 사용도 구현해야 하는 안전 장치입니다. 예를 들어, 워크스테이션 주변의 장벽과 같은 물체를 활용해야 합니다. HIPAA 규칙은 또한 ePHI 기능이 이러한 장치에서 수행되는 방식을 지정합니다.

환자 정보가 있는 장치는 더 이상 사용하지 않는 경우에도 보안 위험이 될 수 있습니다. HIPAA 지침에 따르면 ePHI 하드웨어의 인벤토리는 유지 및 유지되어야 합니다. 또한 워크스테이션을 이동하기 전에 ePHI 사본을 만들어야 합니다. 키 드라이브와 같은 전자 매체를 이동할 때 적절한 데이터 관리도 준수해야 합니다.

마지막으로 엔터프라이즈 모빌리티는 스마트폰 및 모바일 장치에서 원격 저장 및 환자 데이터 액세스를 허용하므로 이러한 항목에도 보호 장치를 사용해야 합니다. 회사는 사용자가 조직을 떠나거나 장치가 업그레이드 또는 재사용될 때 이러한 장치에서 환자 데이터가 제거되는 방법을 자세히 설명하는 정책을 개발해야 합니다. 이 지침을 따르는 적절한 장치 처리 절차는 직접 액세스 보안 사고를 방지합니다.

행정적 안전장치

ePHI 데이터 관리와 관련된 HIPAA 개인 정보 보호 규칙을 준수하기 위해 구현해야 하는 최종 보호 장치입니다. 여기에는 HITECH-HIPAA의 개인 정보 및 보안 규칙의 요구 사항을 결합한 정책 및 절차가 수반됩니다.

연방 규정에 따라 정기적인 위험 평가를 수행하여 환자 데이터와 모든 접촉 지점을 식별해야 합니다. ePHI를 활용하는 모든 영역을 평가해야 합니다. 데이터 유출이 가능한 지점이 있는 경우 이를 식별하고 취약점을 보완해야 합니다.

이 위험 평가 단계는 정기적으로 반복되어야 합니다. 이 외에도 이 데이터와 관련된 정책을 위반한 직원이 있는 경우 사고 가능성을 해결하고 줄이기 위한 제재 정책도 있어야 합니다.

또한 침해를 방지하기 위해 데이터 침해 사고의 가능성을 더욱 줄이기 위해 정기적인 교육을 예약해야 합니다. 교육 주제에는 잠재적인 데이터 침해에 대응하는 방법과 악성 소프트웨어를 식별하는 방법이 포함될 수 있습니다. 공격 및 위반에 대한 관리 보호 수단으로 사용되는 모든 교육을 문서화해야 합니다.

또한 비상 계획을 개발, 테스트 및 구현해야 합니다. 이는 데이터 유출 또는 자연 재해가 발생할 수 있는 긴급 상황에서 데이터를 보호하기 위한 것입니다. 적절한 계획을 통해 비즈니스 프로세스의 오류를 해결할 수 있고 데이터를 더 이상 위험에 빠뜨리지 않고 절차를 계속할 수 있습니다. 비상 모드에서는 손실된 데이터를 복원하는 데 도움이 되는 정책과 사용을 위해 백업을 사용할 수 있어야 합니다.

현대 비즈니스는 종종 제3자의 도움을 필요로 합니다. HIPAA 및 HITECH에서는 비즈니스 파트너가 데이터 침해에 대한 책임이 있다고 규정하고 있지만 조직은 데이터 액세스를 요구하지 않는 제3자에게도 데이터 액세스를 제한해야 합니다. 여기에는 하청업체, 소프트웨어 공급업체 및 상위 조직이 포함됩니다. 또한 액세스 권한이 부여된 제3자를 위해 BAA 계약에 서명해야 합니다.

마지막으로 보안 사고가 감지되면 보고해야 합니다. 보안 사고가 항상 위반을 나타내는 것은 아니지만 모든 상황에서 이를 보고해야 사고를 억제하고 데이터를 검색할 수 있습니다. 이를 통해 적절한 당사자가 위험 평가를 수행하고 데이터가 도난 또는 손실되었는지 여부를 결정할 수 있습니다. 적절한 보고는 더 나은 재해 복구를 허용하고 더 나은 위험 분석을 촉진할 수 있습니다.

HIPAA 위반 통지 요건에 따르면 기업은 보호되는 의료 데이터 위반이 발생했음을 즉시 공개해야 합니다. HIPAA에 따르면 위반은 "일반적으로 보호되는 건강 정보의 보안 또는 개인 정보를 손상시키는 개인 정보 보호 규칙에 따라 허용되지 않는 사용 또는 공개"로 정의됩니다. 위반 상황에서 이를 영향을 받는 개인과 HHS 장관에게 보고해야 합니다. 연방 정책에 따라 위반 사항은 언론에도 보고되어야 한다고 명시되어 있습니다.

암호화된 데이터로 조직 보호

암호화 데이터 조직

규정을 준수하지 않으면 환자 데이터가 노출될 뿐만 아니라 암호화되지 않은 통신을 사용하는 관행은 이해 관계자의 신뢰를 떨어뜨리고 조직의 평판을 손상시킵니다. 한 번의 HITECH 위반으로 수백만 달러의 비용이 발생하므로 규정을 준수하지 않는 조직이 안전하지 않은 정보로 인해 비즈니스에서 쫓겨나는 것도 상대적으로 쉽습니다.

규정 준수를 위해 모든 전화 및 외부 장치에는 사용자 ID를 사용한 인증이 포함되어야 하며 모든 통화 데이터는 저장 데이터 암호화를 사용하여 녹음 및 안전하게 보관되어야 합니다. 이렇게 하면 랩톱이나 전화를 도난당한 경우 조직의 데이터를 보호할 수 있습니다. 음성 정보를 저장하는 통화 기록 외에도 환자와 통화하는 동안 수행되는 모든 관리 기능에는 녹음이 필요합니다. 이를 메타데이터 저장이라고 합니다.

이러한 행위는 기업과 그 동료에게 영향을 미치므로 VoIP 전화 서비스 및 UC 제공업체는 HIPAA를 준수해야 합니다. 이는 또한 몇 개월 후에 녹음 데이터를 삭제하는 서비스 제공업체를 사용할 수 없음을 의미합니다. 또한 통화 녹음 및 메타데이터가 서버에서 상당한 공간을 차지할 수 있으므로 저장 용량이 적은 공급자는 피해야 합니다.

데이터를 암호화하는 방법

데이터 암호화는 HIPAA 및 HITECH를 준수하려는 기업만을 위한 것이 아니라 개인 식별 정보(PII)를 처리하는 중소기업(SMB)은 암호화 방법론을 활용해야 합니다. 여기에는 미사용 데이터와 전송 중인 데이터 모두에 대한 암호화 방식이 포함됩니다. 의료와 관련되지 않은 데이터 유출은 규제 조치 없이 진행될 수 있지만 이러한 유형의 데이터 유출은 여전히 ​​조직에서 유출 관련 소송을 제기할 수 있습니다.

PC에서 데이터를 어떻게 암호화합니까?

Mac 시스템의 경우 FileVault 및 GNU Privacy Guard와 같은 소프트웨어를 사용하여 데이터가 HIPAA 및 HITECH를 준수하도록 컴퓨터를 암호화할 수 있습니다. Windows 시스템의 경우 BitLocker 및 Veracrypt와 같은 솔루션이 유용한 옵션입니다.

데이터가 암호화되면 키나 암호를 사용하여 잠금을 해제해야 하는 임의의 문자 모음으로 나뉩니다. 악의적인 당사자가 암호화된 데이터의 잠금을 해제하는 주요 방법은 암호 해독 키를 갖는 것입니다. 이 키를 IT 직원과 신뢰할 수 있는 직원에게만 제공해야 합니다. 다행히도 미사용 데이터의 경우 대부분의 하드웨어 플랫폼은 암호화 기능을 원활하게 구현하여 회사에서 정보를 보호할 수 있도록 설계되었습니다.

모바일 장치에서 데이터를 어떻게 암호화합니까?

Android 및 iOS와 같은 모바일 플랫폼에는 암호화가 내장되어 있습니다. iPhone의 경우 설정으로 이동한 다음 Touch ID 및 암호, 암호 옵션을 사용하여 장치의 숫자 또는 영숫자 코드를 선택할 수 있습니다. Android의 경우 설정, 보안, 전화 암호화로 이동하여 프로세스를 완료할 수 있으며 마지막으로 숫자 코드를 설정해야 합니다. Android의 경우 프로세스가 광범위하고 최대 1시간이 소요될 수 있습니다. 휴대전화를 연결 상태로 유지하세요.

전송 중인 데이터를 어떻게 암호화합니까?

SSL(Secure Sockets Layer)은 데이터가 장치 간에 이동할 때 데이터를 보호하는 수단이기도 합니다. 웹 사이트의 URL 옆에 "보안"이라는 단어를 본 적이 있다면 이것은 SSL 터널링이 작동하는 것입니다. SSL은 브라우저 및 클라우드 솔루션에 명시적으로 사용되어 파일 전송을 위한 암호화 계층을 제공합니다.

이러한 모든 암호화 방법은 하드 드라이브에 있는 데이터를 보호하지만 HITECH-HIPAA 규정을 준수하려면 데이터가 전송되는 동안 데이터를 보호해야 합니다. 8×8, Mitel, 의료용 RingCentral 및 Zoom과 같은 제공업체는 모두 가입자에게 전송 중 암호화를 제공하며 BAA 계약도 보유하고 있습니다. 이와 같은 제공업체는 데이터가 전송되는 동안 암호화할 수 있다는 점에서 매우 가치가 있습니다. 데이터가 전송되는 동안(보호된 정보가 가장 취약할 때)입니다.

또한 클라우드 암호화 게이트웨이는 애플리케이션 수준에서 작동하는 클라우드 보안 프록시입니다. 이러한 솔루션은 항목별로 데이터를 암호화하고 토큰화합니다. 이들은 훌륭한 전송 솔루션으로 작동하며 조직이 즉시 암호화 알고리즘을 변경할 수 있도록 구성할 수 있습니다. 파일 형식 및 파일과 관련된 정렬을 보존하기 위해 더 높은 수준의 암호화를 선택하거나 약간 덜 엄격한 암호화 수준을 선택할 수 있습니다.

암호화 모범 사례

자신과 조직의 ePHI 데이터를 보호하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. 다음은 HITECH-HIPAA 친화적인 암호화 모범 사례의 빠른 목록입니다.

고급 암호화 소프트웨어에 투자

HIPAA 위반은 소규모 비즈니스를 파괴하므로 국가 보안 표준을 준수하는 보다 완전한 기능을 갖춘 암호화 솔루션에 투자하는 것은 그만한 가치가 있습니다. 좋은 솔루션은 빠르게 암호화할 수 있으며 많은 경우 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다. 예를 들어 오류가 있는 경우 우수한 암호화 도구가 사용자에게 경고하고 시스템을 보안 표준에 맞추는 데 사용할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 또한 고품질 소프트웨어는 관리자가 암호화된 데이터의 상태를 검토할 수 있도록 로그를 생성합니다.

지능적으로 키 관리

HHS에서 제공한 문서에 따르면 모든 PHI(보호 건강 정보)는 전용 키 시스템 없이는 완전히 해독할 수 없습니다. HIPAA 요구 사항에 따르면 데이터는 알고리즘을 사용하여 암호화되어야 하며 키가 환자 정보가 저장된 동일한 장치에 있어서는 안 됩니다.

암호화 키는 드라이브나 서버에 저장되어 있을 수 있는 모든 데이터를 빠르게 해독할 수 있는 수단을 제공합니다. HHS는 이러한 키에 대해 높은 수준의 보안을 요구하며 암호화된 데이터가 있는 동일한 장치에 키를 저장해서는 안 된다고 명시하고 있습니다. 키를 분실하면 데이터가 손실되므로 적절한 키 관리를 위해서는 이러한 키를 안전하게 보관해야 합니다. 데이터가 필요할 때 안전하게 검색할 수 있도록 저장소 공급자를 사용하는 것이 좋습니다.

매일 보안 테스트

비즈니스 소유자이자 주요 이해 관계자는 모든 암호화된 데이터에 대한 안전한 중앙 집중식 관리 프로세스를 원할 것입니다. 즉, 암호화된 데이터에 어떤 일이 발생했는지 자세히 설명하는 메트릭을 제공하는 웹 기반 대시보드를 활용할 수 있는 암호화 솔루션을 찾는 것이 좋습니다. 하나를 사용하면 보안 조치와 서버 및 관련 장치에서 암호화된 식별 가능한 건강 정보의 상태를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 여기에는 업데이트, 장치 구성 및 로그에 대한 경고가 포함됩니다.

사용자 인증 구현

처음부터 HIPAA는 조직이 ePHI 데이터에 액세스하기 위해 사용자 인증을 활용하도록 요구했습니다. 대부분의 회사는 사용자 이름과 암호를 사용하지만 민감한 데이터로 작업할 때 보안을 강화하는 새로운 기술이 있습니다. 올바른 도구를 사용하면 환자 정보 시스템 내에서 무단 액세스의 위험이 크게 줄어듭니다. 예를 들어, 암호화 토큰 및 생체 인식과 같은 기술을 구현하는 것은 인증된 사용자만 암호화된 데이터에 대한 액세스 제어를 갖도록 하는 확실한 방법입니다.

데이터를 암호화해야 하는 이유

고객 데이터 보호

이제 암호화를 시작하는 방법과 몇 가지 모범 사례를 알았으므로 데이터를 암호화해야 하는 몇 가지 중요한 이유를 살펴보겠습니다.

책임으로부터 회사를 보호합니다

수백만 달러의 벌금에 걸리지 마십시오. 암호화는 비즈니스를 위협하는 보안 침해로부터 데이터를 보호합니다. 또한 책임으로부터 귀하를 보호합니다. 데이터를 도난당한 환자는 특히 여러 환자가 데이터 침해의 영향을 받는 경우 개인 정보 침해 소송을 제기했습니다. 암호화는 훨씬 저렴한 대안입니다.

새로운 기술 구현 간소화

기술은 지속적으로 업데이트되고 암호화를 위한 새로운 기술은 지속적으로 출시됩니다. 공급자 기반 암호화는 직원이 자동으로 업데이트하는 이점이 있습니다. 업데이트 및 새로운 기술을 사용할 수 있게 되면 조직은 더 높은 수준의 ePHI 보안을 제공하도록 업그레이드합니다. 사내에 설치된 소프트웨어도 IT 직원이 신속하게 업데이트하여 데이터 보호 계층을 추가할 수 있습니다. 이는 클라우드 기반 구조를 가진 VoIP 공급자에게 특히 해당됩니다.

자동화 시스템과 대화형 AI가 증가함에 따라 수집된 고객 정보를 보호해야 합니다.

보관된 통화 녹음 데이터 보장

통화 녹음 소프트웨어로 수집된 데이터는 환자가 법원에 데려가기로 결정한 경우 조직에 도움이 되는 유용한 정보를 포함하고 있기 때문에 회사를 보호할 수 있습니다. HIPAA 및 HITECH에서는 대부분의 통화 녹음 데이터가 무기한으로 보관되므로 필요할 때 의미 있게 사용할 수 있습니다.

HITECH 및 HIPAA 준수를 유지하면 비용 절감

조직이 의료 분야에서 직접 일하든 단순히 의료 제공자인 고객이 있든 상관없이 HITECH-HIPAA를 준수해야 합니다. 귀하의 통신 및 저장된 데이터에 적합한 암호화 솔루션은 벌금 및 소송으로부터 귀하를 보호할 보안 프레임워크를 제공합니다. 환자와 고객은 개인 정보를 보호할 권리가 있으므로 IT 조직과 상의하여 관련 데이터를 완전히 암호화하는 데 필요한 모든 조치를 취했는지 확인하십시오.

프리미엄 암호화를 불필요한 비용으로 생각할 수 있지만 HITECH-HIPAA 준수를 강화하기 위해 몇 달러를 추가로 지출하면 비즈니스가 최신 데이터 유출 공포 이야기가 되는 것을 방지할 수 있습니다.

규정 준수 향상을 위한 통화 기록에 대한 추가 정보는 솔루션을 선택할 때 주의해야 할 통화 기록 기능에 대한 가이드를 참조하세요.