SMB를 위한 호스팅 VoIP 가격: $100에 얻을 수 있는 것은 다음과 같습니다.
게시 됨: 2015-10-20현재 소규모 비즈니스나 신생 기업을 운영하고 있다면 복잡한 하드웨어를 설치하거나 관리하는 것에 대해 걱정할 필요가 없기 때문에 호스트형 VoIP 전화 통신이 훌륭한 옵션입니다. 호스팅 VoIP는 추가 비용 없이 가상 안내원, 통화 라우팅, 통화 대기열 등과 같은 많은 고급 통화 기능을 기업에 제공합니다.
물론 기능적이고 완전한 기능을 갖춘 전화 시스템은 모든 규모의 기업에 매우 중요합니다. 문제는 특히 고정 예산으로 소규모 비즈니스 소유자인 경우 사용할 호스팅된 VoIP 공급자를 선택하는 것입니다. 호스팅된 VoIP/PBX 공간에는 너무 많은 공급자가 있으며 목록은 계속 증가하고 있습니다. 올바른 서비스를 선택하는 것은 모든 비즈니스에 매우 중요합니다. 우리는 주요 제품을 살펴보고 몇 가지 연구를 수행했습니다.
우리는 가장 잘 알려진 20개 이상의 호스팅 VoIP 공급자를 조사했습니다. 우리는 100달러의 월예산이 호스팅된 VoIP 서비스에서 우리에게 얼마를 제공할 수 있는지 알고 싶었습니다. 대부분의 VoIP 제공업체는 매우 다양한 계층의 서비스 및 가격 계획을 제공하므로 선택 범위를 좁히기 위해 몇 가지 기준을 준수했습니다.
- 공급자는 무제한 미국 통화 요금제를 제공해야 했습니다. 우리는 우리의 예산 범위 내에서만 측정 서비스 계획을 제공하는 모든 제공자를 해고했습니다. 이로 인해 Digium, Grasshopper, OnSIP 및 eVoice와 같은 일부 회사는 우리 예산 내에서 무제한 통화 서비스를 제공하지 않았기 때문에 고려 목록에서 제외했습니다.
- 각 적격 공급자와 함께 가장 기본적인 서비스 계획을 살펴보았습니다. 여기서 목표는 가장 기본적인 통화 기능이 필요한 직원이 5명 이하인 소규모 비즈니스를 위한 저렴한 서비스 계획을 찾는 것이었습니다.
- 우리는 시작 비용이나 설치 비용이 없는 공급자를 찾았습니다. 그렇게 함으로써 200달러에 구입해야 하는 Ooma 기지국 하드웨어가 예산을 초과했기 때문에 인기 있는 또 다른 제품인 Ooma Office를 중단했습니다. (오마 오피스 리뷰는 여기)
- 마지막으로, 우리는 웹사이트에서 계획 및 가격 세부 정보를 매우 투명하게 공개하는 회사를 찾았습니다. 사이트에서 쇼핑객이 사용할 수 있는 정보가 거의 없는 회사가 상당히 많았습니다. 대신, 어떤 종류의 가격 정보도 받으려면 그들에게 연락해야 하며, 이는 꽤 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 이러한 회사는 일반적으로 규모가 더 크며 AT&T, Verizon 및 ShoreTel을 포함합니다.
이 기준으로 선택 범위를 좁히자 비교할 제공업체가 10곳이 되었습니다.
우리의 연구는 대부분의 이러한 제공업체 제품에서 고정된 100달러 예산과 몇 가지 공통점을 보여주었습니다. 첫째, 한 달에 최대 $100까지 무제한 통화가 가능한 3개 이상의 회선이나 사용자를 확보하지 못할 것입니다. 그러나 8×8, Jive 및 Megapath는 최대 3명의 사용자에게 가장 많은 기능을 제공하는 가장 관대한 가격 계획을 가지고 있습니다. 반면에 Mitel에서는 월 100달러 정도에 서비스를 최대 5개까지 이용할 수 있지만 통화 기능은 매우 제한적입니다.
또한 대부분의 서비스 제공업체는 100달러에 미국과 캐나다에서 무제한 통화 및 팩스를 제공합니다. 여기에서는 8×8이 지배적이며 프랑스, 아일랜드, 이탈리아, 스페인 및 영국으로 무제한 통화를 제공합니다.
월 $100 미만으로 가장 많은 기능을 제공하는 것은 무엇입니까?
대부분의 회사는 우리 예산에 동일한 기본 PBX 기능을 제공합니다. 여기에는 자동 교환, 음성 메일, 웹 인터페이스, 통화 관리 및 회의가 포함됩니다. 일부 공급업체는 다른 공급업체보다 더 많은 기능을 제공합니다. 예산 범위에서 가장 긴 기능 목록을 가진 제공업체에는 Intermedia, Jive 및 MegaPath가 있습니다. 물론 모든 비즈니스에 그렇게 긴 통화 기능 목록이 필요한 것은 아닙니다.
Jive는 추가 앱, LDAP 통합 및 장애 조치를 포함하여 80개가 넘는 기능을 포함하여 우리가 살펴본 모든 제공업체 중 가장 광범위한 기능 세트를 제공합니다.
MegaPath는 기능 세트가 길지 않지만 여기에서 조사한 다른 서비스보다 더 많은 기능을 제공하며 최대 4명의 사용자를 추가할 수 있습니다. 하지만 3년 약정으로만 최저가를 얻을 수 있습니다.
모든 소규모 비즈니스를 위한 완벽한 VoIP 전화 제공업체는 없습니다. 우리 연구에서 순수한 "가격 대비 가치"에 관해서는 아래에서 10개의 주요 호스팅 VoIP 제공업체의 조사 결과를 살펴보고 $100/월이 얼마나 큰지 확인하십시오.
| 공급자 | 계획 | 월간 가격 | 통화 허용 | $100/월의 사용자 수 | 주요 특징들 |
 | 가상 사무실 | $29.99/사용자 | 미국 및 캐나다 무제한 통화 | 1-4명의 사용자 |
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 | 비즈니스 보이스엣지 | $34.95/라인, $14.95/시트 | 미국 및 캐나다 무제한 통화 | 1-2줄 |
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 | 호스팅된 PBX 독립 실행형 | $30.99/사용자 | 미국 무제한 통화 | 1-2명의 사용자 |
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 | 1 단계 | $29.95/사용자 | 미국 무제한 통화 | 1-3명의 사용자 |
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 | 비즈니스 보이스 | $24.95/사용자* | 미국 및 캐나다 무제한 통화 | 1-4명의 사용자 |
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 | 마이클라우드 | $17.50/사용자 | 미국 및 캐나다 무제한 통화 | 1-5명의 사용자 |
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 | 오피스 프로 | $32.95/사용자** | 미국 및 캐나다 무제한 통화 | 1-3명의 사용자 |
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 | 기본 무제한 | $9.99(기본) + $23.99/사용자*** | 미국 무제한 통화 | 1-3명의 사용자 |
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 | 기준 | $27.99/사용자** | 미국 및 캐나다 무제한 통화 | 1-4명의 사용자 |
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 | 나만의 계획 세우기 | $39.99/라인 | 미국 및 캐나다 무제한 통화 | 1-2줄 |
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* 3년 약정 기준, 1년 월 $28.95, 2년 월 26.95
** 1년 약정 기준
*** 연간 선불 결제 시 사용자당 $21.99
여전히 특정 비즈니스 통화 요구 사항에 대해 스스로 숙제를 해야 합니다. 우리가 접촉한 많은 회사들은 당신을 설득하기 위해 협상/미공개 요금을 기꺼이 제공할 것입니다.
위의 차트에서 인용된 가격은 세금과 할증료를 포함하지 않습니다. 또한 명확히 하자면 이러한 제공업체의 대부분은 클라우드 기반이며 대부분의 클라우드 서비스와 마찬가지로 가격은 사용자당, 월간입니다. 이러한 서비스 중 일부는 장치별로 요금이 청구되고(예: Jive) 일부는 가격 책정을 위해 회선과 좌석을 사용합니다. Comcast는 회선과 좌석을 "지원해야 하는 네트워크와의 동시 통화 수"로 구분하고 좌석을 실제 필요한 전화 수로 구분합니다. 일반적으로 물리적 핸드셋의 수는 호스팅 VoIP를 사용하는 "좌석" 또는 "사용자"와 같습니다.