8가지 간단한 기술로 AI에 맞서 경력을 미래에 대비하는 방법
게시 됨: 2024-01-16ChatGPT 와 같은 AI 기반 도구를 사용하면 기업이 프로세스를 더 쉽게 자동화하여 직장 생산성의 새로운 시대를 열었지만 결과적으로 많은 근로자가 미래 고용에 대해 불안해졌습니다.
그리고 그것은 단지 도마 위에서 사무적인 역할만 하는 것이 아닙니다. AI 모델이 인간과 유사한 추론 에 더욱 능숙해짐에 따라 변호사, 코더, 재무 분석가 등 이전에 '안전했던' 직업조차 현재 추세가 계속된다면 증강되거나 완전히 대체될 위험에 처해 있습니다.
그러나 미래의 직업 생존 가능성이 걱정된다면 아직 당황하지 마십시오. 소프트 스킬을 활용하고 AI를 활용하는 등 불확실성을 헤쳐나가기 위해 취할 수 있는 실용적인 조치가 많이 있습니다.
전문가가 주도하는 아래의 간단한 단계를 통해 직업 도둑질 AI에 대한 이야기를 뒤집거나 이 기술이 현재 고용 환경에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보세요.
- AI를 사용하여 기존 프로세스 속도 향상
- ChatGPT 프롬프트에 익숙해지기
- 회사에 맞는 맞춤 GPT 만들기
- 연구 전문가가 되세요
- 감성 지능을 연마하세요
- 창의력을 키우세요
- 개인 브랜드 작업
- 기술을 다양화하세요
AI 인수가 임박함에 따라 가장 취약한 역할은 무엇입니까?
기술은 직기 시절부터 작업을 자동화해 왔습니다. 그러나 이전 산업 혁명이 육체 노동을 중심으로 이루어졌다면 AI의 향상된 데이터 처리 및 인지 능력은 다양한 사무직 및 지식 기반 역할에 위협이 됩니다.
수치를 표현하자면, 조사 회사인 Forrester는 2023년까지 미국에서 최대 240만 개의 일자리가 대체될 수 있다고 예측합니다. 하지만 가장 큰 영향을 받을 일자리는 무엇입니까?
백오피스 HR 직위를 단계적으로 폐지하기 로 한 IBM의 최근 결정에서 알 수 있듯이 대체 위험이 가장 큰 역할에는 데이터 입력 사무원, 인사 보조원, 계정 관리자와 같은 관리 직무가 포함됩니다.
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Forester에 따르면 법률 및 과학 보조원도 앞으로 역할의 성격이 바뀔 것으로 예상되며, 콘텐츠 작성자와 그래픽 디자이너도 AI 챗봇과의 경쟁이 치열해질 것입니다.
OpenAI의 강력한 GPT-4 기술은 변호사, 엔지니어, 과학자와 같은 고소득 직위에 대한 위험을 증가시키지만, AI가 이러한 역할을 완전히 축출하기보다는 강화하는 데 사용될 가능성이 더 높습니다. 그러나 귀하의 분야나 경험 수준에 관계없이 아래에서 살펴보듯이 기술 영향을 완화하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
AI로부터 일자리를 보호하는 8단계 방법
AI가 걱정되나요? 다음과 같은 간단한 조치로 운명을 자신의 손에 맡기세요.
1. AI를 활용하세요
속담처럼, 이길 수 없다면 합류하세요. 인간이 봇보다 더 잘 완료할 수 있는 작업은 많지만 기본 작업 프로세스를 간소화하는 데 있어서 ChatGPT와 같은 도구와 경쟁하는 것은 소용이 없습니다.
AI를 사용하여 작업 일정 관리, 시간 관리, 데이터 분석과 같은 기본 기능을 수행하면 인간이 주도하는 작업에 집중할 수 있는 더 많은 시간과 에너지를 갖게 됩니다. 기술을 현명하게 사용하면 AI 활용 능력이 부족한 다른 동료보다 우위를 점할 수 있을 뿐만 아니라 직장의 미래 AI 정책에 대한 영향력도 확보할 수 있습니다.
PR 회사인 Elite Exclusivity의 변호사인 Remi Alli는 “AI 시스템을 도구로 사용하여 생산성과 효율성을 향상시키는 기능을 활용하는 방법을 배우십시오.”라고 설명합니다. “AI 도구를 작업 프로세스에 통합할 수 있는 기회를 적극적으로 찾으십시오. 그러면 귀하의 역할이 더욱 중요해질 수 있습니다.”
2. ChatGPT 프롬프트에 익숙해지기
챗봇 응답은 입력만큼 좋습니다. 따라서 ChatGPT, Google Bard 및 Gemini와 같은 도구를 최대한 활용하는 또 다른 방법은 프롬프트의 기술을 익히는 것입니다.
일반적으로 프롬프트를 작성할 때 염두에 두어야 할 주요 요소가 많이 있습니다. 주관적인 구성으로 응답에 영향을 미치지 않도록 중립적이고 객관적인 언어를 사용해야 합니다. 또한 가능한 한 구체적이어야 하고, 챗봇이 복제할 수 있도록 많은 컨텍스트와 예제를 추가하고, 답변에서 찾고 있지 않은 내용을 지정해야 합니다.
“ 훨씬 적은 노력과 훨씬 짧은 시간에 10배의 결과물을 생산할 수 있는 프롬프트를 생성하고 프로세스를 구축하는 방법을 알아보세요. 여러 사람의 작업을 효과적으로 수행할 수 있으면 눈에 띄는 데 도움이 됩니다.” – Steven J.Wilson, 금융 서비스 마케팅 컨설턴트
SEO 연구 또는 콘텐츠 제작을 위해 ChatGPT를 사용하든, 특정 산업에 가장 잘 활용할 수 있도록 검증된 ChatGPT 프롬프트 예를 찾아보는 것도 좋습니다.
3. 회사에 맞는 맞춤 GPT 만들기
OpenAI는 최근 GPT 스토어를 출시하여 사용자가 자신만의 맞춤형 GPT를 생성하고 수익을 얻을 수 있도록 했습니다. 기존 챗봇의 요령을 배우는 것도 중요하지만 회사에 맞는 맞춤형 GPT를 만드는 것은 고용주에게 해당 분야의 전문가임을 입증함으로써 역할을 더욱 중요하게 만드는 데 도움이 됩니다.
맞춤형 GPT는 다양한 방식으로 비즈니스에 서비스를 제공할 수 있습니다. 내부 리소스 센터로 사용하여 직원이 회사 관련 질문에 대한 답변을 신속하게 얻을 수 있도록 돕거나 외부 고객 지원 문의를 처리하는 데 사용할 수도 있습니다. 하나를 만들기 위해 전문 코더가 될 필요도 없습니다. 이 간단한 단계를 따르면 시작부터 완료까지 과정은 약 15분 정도 소요됩니다.
4. 연구 전문가가 되세요
ChatGPT가 괜찮은 연구 동반자라는 사실은 부인할 수 없습니다. 그러나 ChatGPT 3.5는 2022년 1월까지만 정보를 검색할 수 있고 ChatGPT-4의 데이터 한도는 작년 4월까지만 확장되므로 챗봇은 응답에 최신 데이터를 포함할 수 없습니다. AI 챗봇 역시 오류가 발생하기 쉽고, 불완전한 정보를 제공하고, 소스 정보가 부족해 활용도가 더욱 제한됩니다.
이러한 단점을 해결하려면 연구를 수행할 때 온라인 블로그부터 학술 저널까지 다양한 채널을 활용하는 것이 중요합니다. 도구에 전적으로 의존하는 것을 피하기 위해 챗봇으로부터 받은 응답을 사실 확인하는 것도 가치가 있습니다.
5. 감성 지능을 연마하세요
AI가 아무리 발전하더라도 인간이 감정적으로 강조하고 연결하는 능력을 대체할 수는 없습니다. 따라서 AI에 대한 영향력을 얻고 자신을 팀에서 없어서는 안 될 선수로 만드는 한 가지 방법은 감성 지능(EI)을 연마하고 개발하는 것입니다.
“직원은 특정 산업에서 AI가 할 수 없는 것이 무엇인지 고려해야 합니다. 그 공간에서 배우고 성장하세요. AI가 결국 그 공간으로 이동할 것인가? 아마도 그래서 근로자들은 정기적으로 진로를 바꿔야 할 것입니다.” – Bryan Driscoll, 변호사 겸 HR 컨설턴트
높은 수준의 EI를 가진 직원은 동료와 강력한 관계를 구축하고, 예측할 수 없는 상황을 탐색하고, 효율적으로 협업하는 데 더 능숙합니다. 실제로 TalentSmart 조사에 따르면 최고 성과자의 90%가 높은 감성 지능을 갖고 있는 것으로 나타났습니다.
새로운 이니셔티브에 긍정적으로 반응하고, 요구 사항에 유연하게 대처하고, 근무 시간 외에 동료와 어울리고, 적극적으로 경청하는 등 직장 환경에서 EI를 보여줄 수 있는 방법은 많습니다.
6. 창의력을 키우세요
AI가 부족한 또 다른 측면은 창의성입니다. 챗봇은 즉시 대량의 데이터를 처리하고 복잡한 코드를 생성할 수 있지만 AI는 결코 인간처럼 독창적인 아이디어를 생성할 수 없습니다.
이러한 단점은 AI 모델이 소설가, 안무가, 스타일리스트, 음악가와 같이 창의성에 의존하는 직업에 훨씬 덜 위협이 되는 이유입니다. 그러나 인수로부터 보호받을 수 있는 것은 광고 소재만이 아닙니다. 현재 직업에서 창의적인 프로세스를 보여줄 수 있다면 AI보다 유리할 것입니다.
“미래에는 AI가 대체하지 않을 것”
인공지능 전문가든 아니든 상관없이 항상 문제를 해결할 준비가 되어 있는 창의적인 사상가라면 세대를 거쳐야 합니다.” – PMO Advisory CEO Te Wu 교수
자신에게 창의력이 부족하다고 생각되더라도 새로운 아이디어 브레인스토밍, 확립 프로세스 재평가, 혁신적인 사고에 대한 개방성을 포함하여 이러한 강점을 고용주에게 보여줄 수 있는 방법은 많습니다.
7. 개인 브랜드 작업
AI는 모든 분야의 잭이라고 정확하게 설명할 수 있지만 어떤 분야에서도 달인은 아닙니다. 챗봇은 제한된 것처럼 보이는 일련의 작업을 수행할 수 있지만 업계 리더가 보유한 전문 지식, 지식 및 영향력을 결코 복제할 수는 없습니다.
따라서 현재 직장과 그 이후의 직장에서 자신의 위치를 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나는 해당 분야에서 특정 틈새 시장을 개척하고 개인 브랜드를 개발하는 것입니다. 그렇게 하면 AI 도구뿐만 아니라 유사한 직책을 놓고 경쟁하는 다른 근로자에 대한 업계 내 경쟁 우위가 향상됩니다.
이 작업을 직접 수행할 필요도 없습니다. 같은 생각을 가진 사람들과 연결하고 네트워크를 구축하는 것은 업계 리더로서의 입지를 확고히 하고 경력의 수명을 연장할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
8. 기술을 다양화하세요
마지막으로, 자동화 위험이 더 큰 역할을 수행하는 사람들에게 지금은 새로운 기술을 개발하여 고용 이점을 강화할 수 있는 절호의 기회입니다.
기술을 향상시키는 데는 결코 늦지 않았습니다. AI가 계속해서 직업 시장을 혼란에 빠뜨리는 가운데 활에 더 많은 줄을 추가하는 것이 앞서 나갈 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 창의성, 비판적 사고, 문제 해결과 관련된 인간의 기술은 AI 시대에 더욱 가치가 높아지고 있기 때문에 시작하기에 좋은 곳입니다. 그러나 디지털 활용 능력을 두 배로 늘리고 향상시키면 도움이 되며 변화하는 업무 환경에 더 쉽게 적응할 수 있습니다.
“AI는 구성 요소로서 데이터에 크게 의존합니다. 재능을 개발하여 데이터를 이해하고 해석하고 작업하는 데 대한 전문 지식을 얻으십시오. 데이터 분석, 데이터 시각화, 기본적인 통계 이해가 모두 이에 대한 예입니다.” – Steve Elliot, Restoration1 소유자
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