처음부터 SaaS 제품을 구축하는 방법

Market Research Report에 따르면 SaaS 시장은 2021년 1,306억 9,000만 달러에서 2028년 7,165억 2,000만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 꽤 흥미로운 수치죠?

SaaS 제품을 구축하는 방법은 무엇입니까?

이 기사에서는 SaaS 기술이 무엇인지, SaaS 애플리케이션을 구축하는 단계, SaaS 기반 솔루션이 비즈니스를 운영하고 개발하는 데 필수적인 이유를 발견하는 데 도움을 줄 것입니다.

공을 굴리자.

SaaS 제품이란 무엇입니까?

SaaS(Software as a Service)는 기존 라이선스 모델의 대안입니다. 이러한 애플리케이션은 사용자가 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하지 않고도 앱에 액세스할 수 있도록 클라우드에서 호스팅됩니다. SaaS 애플리케이션은 많은 돈을 선불로 지불하는 대신 구독료를 지불하므로 정기적으로 사용해야 하는 사람들에게 가장 적합합니다. 많은 회사에서 소프트웨어의 기본 버전인 부분 유료화를 무료로 제공합니다. 따라서 의무 없이 앱을 사용해 보고 기능이 귀하의 필요에 맞는지 확인되면 비용을 지불할 수 있습니다.

SaaS에 대해 잘 모르더라도 SaaS 소프트웨어를 사용해 본 적이 있을 것입니다.

전설적인 SaaS 공급자는 다음과 같습니다.

• Oracle 은 통합 기업 클라우드 앱과 클라우드 인프라 플랫폼의 완전한 제품군을 제공합니다.
• Slack 을 사용하면 한 조직의 직원이 메시지, 음성 및 화상 통화를 통해 서로 통신할 수 있습니다.
• Microsoft 365 는 사용자에게 전자 메일, 공동 작업, 통신 및 파일 저장소를 위한 생산성 앱에 대한 액세스를 제공합니다.
• Zoom 을 사용하면 화상 및 음성 회의, 실시간 채팅, 화면 공유 등을 설정할 수 있습니다.
• Adobe 는 그래픽 디자인, 비디오 편집, 웹 개발 및 사진에 사용되는 다양한 소프트웨어에 대한 액세스를 제공합니다.
• Shopify 를 통해 사용자는 온라인 상점을 구축 및 사용자 지정하고 다양한 위치에서 상품을 판매할 수 있습니다.

SaaS 소프트웨어의 혜택을 받는 것은 회사만이 아닙니다. 2031년 바르셀로나는 도시 시민과 방문객을 위한 서비스를 클라우드로 이전하기 시작했습니다. 하나의 플랫폼에서 사용할 수 있는 온라인 서비스 중에는 도시 교통, 교통, 폐기물 처리, 소음, 물 및 에너지가 있습니다.

SaaS 유형

SaaS 배포 모델에는 두 가지 주요 유형이 있습니다.

• 수직: 앱은 틈새 시장에 특화된 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. 그것은 목표로 하는 특정 산업에 대한 전문 지식을 가진 사람들에 의해 만들어집니다. 예를 들어 Clio는 로펌에만 서비스를 제공하며 이러한 비즈니스 유형의 고유한 프로세스를 최적화하는 데 깊이 관여합니다.
• 수평: 플랫폼은 다양한 산업의 요구를 충족합니다. 그들은 개별 고객의 요구보다 일반적인 비즈니스 요구를 충족시키는 데 중점을 둡니다. 예를 들어 Hubspot은 SMM, SEO, 콘텐츠 관리, 웹 분석, 고객 서비스, 고객 지원 및 고객 경험을 비롯한 광범위한 마케팅 도구를 다양한 비즈니스에 제공합니다.

둘 다 동일한 배포 모델을 사용하지만 차이점은 고객에게 서비스를 제공하는 방식과 고객이 누구인지에 있습니다.

SaaS 제품의 장점

SaaS 제품의 갑작스러운 붐을 설명하기 위해 사용자와 앱 소유자가 얻는 이점을 알아봅시다. 이러한 요점은 또한 SaaS 기반 제품을 구축해야 하는 이유에 대한 명확한 그림을 제공합니다. 도로에서 쇼를 시작합시다.

사용자를 위한 SaaS의 장점

고객은 많은 인구 통계에 적합할 뿐만 아니라 클라우드 기반 애플리케이션의 접근성, 즉각적이고 정기적인 업데이트, 확장성 및 안정성의 이점을 누릴 수 있습니다.

• 사람들은 모든 장치에서 로그인한 후 즉시 클라우드 기반 앱을 사용할 수 있습니다. 앱이 설치될 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 사용자가 SaaS 제품의 모든 이점을 얻기 위해 필요한 유일한 것은 안정적인 인터넷 연결입니다.
• 즉각적인 업데이트. 모바일 및 데스크탑 사용자는 여전히 최신 버전을 얻기 위해 새로운 소프트웨어 업데이트를 다운로드해야 하지만 클라우드 기반 앱 사용자는 상당한 이점을 가지고 있습니다. 눈 깜짝할 사이에 힘들이지 않고 최신 업데이트를 받습니다. 웹 앱은 자동으로 업그레이드됩니다.
• 사용자의 요구 사항이 변경되면 계획을 쉽게 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 또한 사용자가 돈을 잃지 않고 앱의 기능을 테스트할 수 있는 절호의 기회입니다.
• 클라우드는 어떤 위치에도 연결되지 않은 서버 네트워크입니다. 따라서 한 서버가 다운되더라도 사용자는 온라인에서 앱을 계속 사용할 수 있습니다.

SaaS 제품 출시의 장점

이러한 모든 사용자 이점은 시장에서 SaaS 애플리케이션의 인기가 높아지는 데 기여합니다. 그리고 이것은 특히 당신을 위한 더 많은 전문가가 있기 때문에 SaaS 소프트웨어로 제품을 출시하는 것에 대한 논쟁입니다. SaaS 제품 구축의 이점에 대해 더 깊이 파고들어 더 큰 그림을 살펴보겠습니다.

• 빠르게 성장하는 시장에 진입할 수 있는 능력. 사용자에게 제공할 수 있는 다양한 서비스를 고려할 때 SaaS 시장은 치열하게 발전하고 있습니다. BetterCloud 보고서에 따르면 모든 기업의 85%가 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션을 선택할 것입니다.
• 많은 수의 고객을 유치하는 능력. 우리는 이미 SaaS 애플리케이션 사용자가 얻는 이점에 대해 언급했습니다. 앞으로 고객의 범위가 눈에 띄게 증가하는 것은 당연합니다. 또한 고객 친화적인 월간 구독을 통해 예산이 제한된 신규 기업도 클라우드 기반 소프트웨어를 저렴하게 사용할 수 있습니다.
• 정기적이고 장기적인 수입. SaaS 애플리케이션을 통해 앱 소유자는 월간 구독을 통해 안정적인 수입을 얻을 수 있습니다. 구독자를 만족시키고 사용자 기반을 확장할 수 있는 새로운 기능을 만들고 개발할 수 있는 시간과 기회를 제공합니다.

손쉬운 6단계로 SaaS 앱 개발

따라서 SaaS 기반 제품을 제대로 만들고 싶다면 다음 6단계의 클라우드 기반 소프트웨어 제품 개발 단계를 따르는 것이 좋습니다. 시장 조사, 사업 계획 개발, SaaS 요구 사항 정의, 기술 스택 선택, 개발 팀/아웃소싱 및 MVP 구축.

1. 시장 조사

처음에는 구축하려는 SaaS 제품이 좋은 생각인지에 대한 사실을 바로 알아야 합니다. 도약하기 전에 살펴보고 원하는 시장 틈새 시장을 연구하십시오. SaaS 제품을 구축하기 전에 몇 가지 근본적인 질문에 답하십시오.

1. 어떤 고객을 대상으로 하시겠습니까?
2. 청중의 주요 고통은 무엇입니까?
3. 당신의 앱은 이러한 문제를 어떻게 해결할 것입니까?
4. 당신의 라이벌은 누구입니까?
5. 그들의 독특한 특징은 무엇입니까?
6. 당신의 제품은 그들의 제품과 어떻게 다를까요?
7. 그들은 어떤 비즈니스 모델을 적용합니까?

이러한 질문은 비전을 형성하고 시장 요구 사항을 정의하는 데 도움이 됩니다. 명확한 대상 설명은 고객이 경쟁사 중에서 SaaS 제품을 선택하도록 설득하는 데 도움이 됩니다.

경쟁자의 실패 및 성공과 함께 시장을 분석하면 귀하에게 적합하고 시장에서 수요가 있는 SaaS 제품을 구축하는 전략을 선택하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 사업 계획 개발

사업 계획은 미래의 클라우드 기반 애플리케이션을 성공으로 이끄는 로드맵입니다. SaaS 제품 구축을 지원하기 위해 계획에서 대답해야 하는 필수 질문을 살펴보겠습니다.

1. 귀하의 제품이 다른 제품과 차별화되는 이유는 무엇입니까? 브랜드 아이덴티티와 고객에게 심어주고 싶은 가치가 될 수 있습니다. 브랜드 슬로건으로 삼는 것은 어떨까요?
2. 제품은 고객의 어떤 고통을 다루고 있으며 이를 해결하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까? SaaS 앱으로 해결하려는 문제를 정의합니다.
3. 목표 고객에게 어떻게 도달합니까? 클라우드 기반 애플리케이션을 홍보하기 위해 사용할 마케팅 전략을 결정합니다.
4. 앱을 통해 수입을 어떻게 받습니까? 수익 창출 전략을 정의하세요. 다양한 구독 계획, 업그레이드 및 고급 지원을 생각해 보십시오. 부분 유료화, 정액제, 사용량 기반, 계층형 또는 기능별 요금 옵션을 사용할 수 있습니다.
5. 제품 출시를 위한 재정 지원은 어디서 받나요? 제품 출시를 위한 자금 출처를 정의합니다. 자체 예산, 크라우드 펀딩 또는 외부 투자일 수 있습니다.
6. 제품의 추가 목표는 무엇입니까? 향후 기업 개발을 위한 다음 단계를 생각하십시오.

귀하의 계획은 프로세스에서 약간의 조정이 필요할 수 있지만 다음 단계로 이동하기 전에 모든 것을 명확하게 하는 것이 좋습니다. 예상치 못한 상황에서 당신을 구할 것입니다.

3. 기술 스택 선택

제품 개발 수명 주기의 다음 단계는 소프트웨어 개발에 사용되는 프로그래밍 언어, 도구 및 프레임워크 목록인 기술 스택을 선택하는 것입니다. 다양한 종류가 있으며 만병통치약은 없습니다.

필요한 SaaS 앱 개발 요소와 이를 다루는 가장 권장되는 솔루션에 대해 살펴보겠습니다.

프런트엔드

프런트 엔드 개발은 사용자가 화면에서 보는 앱의 일부인 앱의 UI를 만드는 것입니다. 프런트 엔드 개발을 위해서는 Angular, React 또는 Vue.js와 같은 SaaS 제품 개발 수명 주기에 적합한 고급 JavaScript 프레임워크가 필요합니다.

백엔드

백엔드 개발은 서버 측 또는 애플리케이션의 기능을 담당합니다. 백엔드 개발은 사용자에게 보이지 않으며 SaaS 제품의 핵심을 구축합니다. 백엔드는 서버와의 상호 작용 및 데이터 처리를 담당합니다.

Ruby on Rails, Node.js 또는 Laravel과 같은 안정적인 프레임워크를 사용하는 것이 가장 좋습니다.

데이터 베이스

데이터베이스는 애플리케이션의 필수 정보를 유지합니다. 가장 좋은 옵션은 PostgreSQL, MySQL 또는 Microsoft SQL Server입니다.

SaaS 호스팅 공급자

SaaS 제품 개발 청구서를 채우기 위해 Google Cloud, Amazon(AWS), Microsoft 또는 Heroku와 같은 신뢰할 수 있는 클라우드 공급자가 서비스를 제공합니다.

4. 팀 만들기

의심할 여지 없이 제품의 미래는 해당 제품을 사용하는 사람들에게 달려 있습니다. 필요한 사람을 정의해 보겠습니다.

• 비즈니스 분석가;
• 디자이너;
• 프런트엔드 및 백엔드 소프트웨어 개발자,
• 품질 보증 엔지니어
• 프로젝트 매니저.

비즈니스 요구 사항에 따라 다음 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

1. 내부 팀. 이 옵션은 영구적으로 진행 중인 워크로드가 있고 이미 어느 정도 성공을 거둔 회사에 적합합니다. 이 접근 방식의 이점은 SaaS 제품 개발 수명 주기에 대한 전반적인 제어입니다.
2. 프리랜서. 가장 저렴한 옵션입니다. 프리랜서 근로자는 특정 분야 및 기술에 대한 충분한 전문 지식을 보유하고 있을 수 있습니다. 그러나 그들이 신뢰할 수 없을 가능성이 높기 때문에 그들의 작업을 관리하고 지속적으로 확인해야 합니다.
3. SaaS 제품 구축을 전문으로 하는 맞춤형 소프트웨어 개발 회사 입니다. 이전 옵션 사이의 편리한 중간 지점입니다. 이 접근 방식은 프로젝트 범위가 다른 모든 규모의 회사에 적합합니다. 작업을 감독하는 데 시간을 낭비하지 않고 고품질 제품 개발 서비스를 제공하는 원격 팀을 확보하고 결과가 달성되면 비용을 지불합니다.

5. MVP 구축

뛰어난 클라우드 기반 애플리케이션을 시작하는 가장 좋은 방법은 MVP로 시작하는 것입니다. MVP(최소 실행 가능한 제품)는 초기 고객의 기본 요구 사항을 충족하는 필수 기능만 포함된 제품입니다. 제품을 출시하면 제품 개발 수명 주기 초기에 피드백을 수집하고 제품 아이디어를 검증할 수 있습니다. 개선해야 할 기능을 확인하고 사용자가 다음에 보고 싶은 새로운 기능을 결정하는 데 도움이 됩니다.

결론

SaaS 모델은 매우 다양한 비즈니스 기회를 창출했습니다. 그러나 좋은 제품을 만들기 위해서는 아이디어만으로는 충분하지 않습니다. 소프트웨어 개발의 모든 단계를 거쳐야 하며 청중과 경쟁자를 잘 연구해야 합니다. 물론 팀의 선택도 중요한 역할을 합니다. SaaS 제품 개발에 소용돌이를 일으키고 싶다면 이 기사를 지침으로 저장하여 일류 제품으로 시장에 진입하십시오.