계속 실패하거나 일시 중지되는 Chrome 다운로드를 수정하는 방법
게시 됨: 2024-11-30다양한 이유로 Chrome 다운로드가 실패할 수 있습니다. 다운로드 링크를 클릭하면 Chrome은 파일을 호스팅하는 서버에 요청을 보내고 서버는 파일로 응답하며 다운로드가 시작됩니다. 그러나 네트워크가 불안정하거나 저장 공간이 부족하거나 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 파일을 차단하는 경우 파일이 장치에 저장되지 않을 수 있습니다.
이로 인해 Google 다운로드가 실패하고 프로세스가 자동으로 일시중지될 수 있습니다. 다행히도 일부 설정을 조정하고 몇 가지 간단한 문제 해결 기술을 따르면 이 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 이 문제를 해결할 수 있는 11가지 효과적인 방법에 대해 알아봅니다.
목차
Google Chrome 다운로드 실패 오류 코드 이해
오류 코드는 문제의 근본 원인을 나타냅니다. 문제 해결 단계로 이동하기 전에 다운로드 오류 코드를 이해하면 핵심 문제를 쉽게 찾아 신속하게 해결할 수 있습니다. Chrome 다운로드 중에 많은 오류가 발생할 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 문제와 이러한 문제가 발생하는 이유, 해결 방법입니다.
오류 코드 | 왜 발생합니까? | 수정 방법 |
---|---|---|
네트워크_실패 | 귀하 측의 네트워크 문제. | 네트워크에 다시 연결 |
NETWORK_ERROR | 인터넷 연결이 중단되었거나 파일을 다운로드할 수 없습니다. | 네트워크에 다시 연결하고 파일 다운로드를 다시 시도하세요. |
막힌 | 바이러스 백신이나 방화벽과 같은 보안 설정으로 인해 다운로드가 차단될 수 있습니다. | 바이러스 백신 보안을 일시 중지하고 Google Chrome 세이프 브라우징을 켭니다. (아래 방법 5를 확인하세요.) |
NO_FILE | 요청한 다운로드 파일이 없거나 URL이 올바르지 않습니다. | 다운로드를 다시 시도하세요. 동일한 문제가 발생하면 파일이 누락된 경우 다른 웹사이트에서 파일을 다운로드하세요. |
VIRUS_SCAN_FAILED | 다운로드한 파일이 바이러스 백신이나 기타 보안 소프트웨어에 의해 플래그가 지정되었습니다. | 보안을 일시 중지하거나 타사 확장 기능을 비활성화하십시오. |
DISK_FULL | 디스크에 저장 공간이 부족합니다. | 저장 공간을 늘리고 파티션 크기를 늘리세요. |
INSUFFICIENT_PERMISSIONS | Chrome에는 선택한 위치에 파일을 저장할 권한이 없습니다. | 해당 위치에 파일을 저장할 수 있는 액세스 권한을 부여하세요. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 보안으로 이동하여 권한을 편집하세요. |
NEEDS_AUTHORIZATION | 파일을 다운로드하려면 서버 또는 웹사이트에서 인증이 필요합니다. | 파일을 다운로드하기 전에 인증하세요 |
금지됨 | 서버가 제한이나 권한으로 인해 파일 다운로드를 차단하고 있습니다. | VPN을 사용하거나 다른 웹사이트에서 파일을 다운로드하세요. |
SECURE_CONNECTION_FAILED | 보안 웹사이트에서 다운로드를 시도하는 동안 HTTPS 또는 SSL/TLS 설정에 문제가 있음을 나타냅니다. | 사이트에서 HTTP 연결을 사용하는지 확인하거나 VPN을 비활성화하거나 Chrome을 업데이트하세요. |
FILE_TOO_LARGE | 파일이 너무 커서 브라우저나 운영 체제에서 설정한 제한 내에서 다운로드할 수 없습니다. | 다운로드 관리자를 사용하여 대용량 파일 다운로드 관리 |
취소 | 사용자 또는 백그라운드 프로세스가 다운로드를 중단했습니다. | 파일 다운로드를 다시 시도하고 다운로드를 해석할 수 있는 백그라운드 활동을 방지합니다. |
SERVER_PROBLEM | 파일을 호스팅하는 서버에 문제가 발생했거나 일시적으로 다운되었습니다. | 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요. |
CONNECTION_TIMED_OUT | 서버가 응답하는 데 너무 오랜 시간이 걸려 시간 초과가 발생했습니다. | 네트워크가 안정적인지 확인하고 다시 시도하세요. |
FILE_NOT_COMPLETE | 다운로드가 중단되었거나 파일 전송이 손상되었음을 나타냅니다. | 파일 다운로드 다시 시도 |
빠른 수정으로 시작
인터넷 연결을 확인하세요
다운로드가 실패하거나 일시 중지되는 가장 일반적인 이유는 불안정한 인터넷 연결 때문입니다. 네트워크 상태가 좋지 않거나 장치의 인터넷 연결이 끊어진 경우 다운로드 화면에 다운로드 실패 또는 다운로드 일시 중지 오류가 표시될 가능성이 높습니다.
이 문제를 해결하려면 인터넷에 다시 연결하고 다운로드를 재개하거나 다운로드를 시작하세요. 이런 일이 다시 발생하면 Wi-Fi가 인터넷에서 연결 해제되는 이유를 해결하세요.
저장 공간 부족
또 다른 일반적인 이유는 저장 공간이 부족하기 때문입니다. 파일 다운로드 위치에 파일을 저장할 공간이 충분한지 확인하세요. 일반적으로 이런 경우 DISK_FULL과 같은 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 또한 파일을 다운로드하는 위치에 충분한 공간이 있어야 합니다. 분할된 저장 공간이 부족하면 다른 파티션에 공간이 있어도 다운로드가 실패할 수 있습니다.
오류를 해결하려면 장치의 저장 공간을 늘리거나 저장 공간이 해당 특정 파티션으로만 제한된 경우 다운로드 위치를 변경하세요.
서버 안정성 확인
서버 중단으로 인해 다운로드가 실패할 수 있습니다. 때로는 서버가 데이터를 처리할 수 없어 충돌이 발생하여 파일 전송이 중단되고 다운로드가 중단될 수 있습니다. 신뢰할 수 없는 소스에서 파일을 다운로드하거나 대용량 파일을 다운로드하는 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다.
사용자로서 이 문제에 대해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 그러나 대부분의 경우 다운로드를 다시 시도하면 효과가 있는 경우가 많습니다. 잠시 기다리거나 대체 소스를 사용하여 파일을 다운로드할 수 있습니다.
다른 다운로드를 일시 중지하거나 스트리밍을 중지하세요
여러 번 다운로드하면 하나의 다운로드가 실패할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 신뢰할 수 있는 유일한 방법은 다른 다운로드를 일시 중지하거나 중지하고 인터넷을 소모하는 작업을 피하는 것입니다. 다운로드 중인 파일에 대해 전체 네트워크 대역폭을 그대로 두십시오.
다운로드를 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 다운로드 관리자를 설치할 수 있습니다. 거기 있는 동안 Chrome에서 병렬 다운로드 플래그를 활성화하여 여러 파일을 다운로드할 때 다운로드 속도를 높일 수 있습니다.
브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
때로는 오래된 브라우저 쿠키나 손상된 캐시로 인해 Chrome 브라우저에서 다운로드 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 사용 기록을 삭제하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
인터넷 사용 기록을 삭제하려면:
- Chrome에서 설정을 엽니다.
- 사이드바에서 개인정보 보호 및 보안을 클릭하세요. 인터넷 사용 기록 삭제를 선택하고 캐시를 삭제합니다.
그런 다음 PC를 사용하는 경우 DNS 캐시도 플러시합니다. Chrome: //net-internals/#dns로 이동하여 호스트 캐시 지우기를 클릭합니다. Windows의 경우 관리자로 명령 프롬프트를 사용하고 ipconfig /flushdns를 입력한 후 Enter를 누를 수 있습니다. macOS를 사용하는 경우 터미널을 열고 sudo killall -HUP mDNSResponder 를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
시크릿 모드 사용
때로는 타사 확장 프로그램이나 프로필 설정으로 인해 다운로드가 중단될 수 있습니다. 다운로드 파일을 원하시면 시크릿 모드를 사용하여 다운로드해 보세요. 시크릿 모드에서 활성화된 확장 프로그램이 없는지 확인하세요.
이는 Chrome 다운로드가 실패하거나 예기치 않게 일시 중지되는 가장 일반적인 6가지 문제입니다. 다음 단계를 수행하면 문제를 해결할 수 있을 가능성이 높습니다. 그러나 문제가 확장 프로그램, Chrome 브라우저 또는 외부 앱이나 기기로 인해 발생하는 경우 고급 문제 해결 기술에 따라 문제를 해결하세요.
고급 문제 해결 기술
Chrome에서 기본 다운로드 위치 변경
현재 다운로드 위치가 문제를 일으키는 경우 기본 다운로드 위치를 변경하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 때로는 저장 공간이 부족하거나 동일한 위치에 있는 기존 파일로 인해 Chrome 다운로드 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 현재 위치를 변경하면 됩니다.
- Chrome에서 설정 으로 이동합니다.
- 다운로드 탭을 클릭하세요.
- 위치 아래에서 변경을 클릭하고 새 폴더를 선택하여 다운로드를 저장합니다.
바이러스 백신 또는 방화벽 간섭
Chrome 다운로드가 실패하거나 일시 중지되는 또 다른 가장 일반적인 이유는 바이러스 백신이나 방화벽 간섭 때문입니다. 보안 수준에 따라 대부분의 바이러스 백신 앱은 장치를 보호하기 위해 외부 다운로드를 차단합니다.
이 경우 독립 실행형 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하든 바이러스 백신 확장 프로그램을 사용하든 파일을 화이트리스트에 추가하거나 다운로드하려는 파일에 대해 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
안전하지 않은 파일 때문에 Google Chrome에서 다운로드를 차단하는 경우 Chrome에서 파일을 다운로드할 수 있도록 허용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 다운로드가 차단된 경우 점 3개 메뉴 를 클릭하고 옵션에서 ' 어쨌든 유지 ' 옵션을 선택하여 파일을 다운로드하세요.
여전히 파일을 다운로드할 수 없는 경우 Chrome 세이프 브라우징을 일시적으로 비활성화하여 기기를 보호하기 위해 이러한 종류의 다운로드를 차단할 수 있습니다.
비활성화하려면 Google Chrome을 엽니다.
- Chrome에서 설정 으로 이동하세요.
- 그런 다음 개인 정보 및 보안 으로 이동한 다음 보안 탭으로 이동합니다.
- 여기에서 세이프 브라우징 아래에서 ' 보호 없음 '을 선택하고 파일 다운로드를 다시 시도하세요. 파일을 다운로드한 후에는 세이프 브라우징을 다시 켜야 합니다.
대부분의 바이러스 백신 프로그램에서는 다운로드 중인 파일을 화이트리스트에 추가할 수 있습니다. 장치에서 바이러스 백신을 사용하는 경우 변경할 수 있는 가장 일반적인 설정은 다음과 같습니다.
프로세스는 특정 바이러스 백신에 따라 다를 수 있지만 가장 일반적으로 설정에서 허용 목록 옵션을 찾습니다. 거기에 웹사이트 나 파일 이름을 추가하세요. 그래도 작동하지 않으면 보호를 일시적으로 일시 중지하고 파일 다운로드를 다시 시도하세요. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
확장 기능 비활성화
경우에 따라 Google Chrome 확장 프로그램이 다운로드를 방해하고 차단할 수 있습니다. 특히 다운로드 관리 권한이 있는 다운로드 관리자, VPN 또는 보안 확장 프로그램과 관련된 확장 프로그램이 그렇습니다.
이 문제를 해결하려면 해당 확장 프로그램을 찾아 일시적으로 비활성화하세요. 문제가 지속되면 모든 확장 프로그램을 한 번에 비활성화하고 다시 다운로드해 보세요. 확장 프로그램을 다시 설치하고 업데이트하여 문제를 해결하세요.
Chrome에서 확장 프로그램을 비활성화하는 방법
- Google Chrome을 열고 확장 프로그램 아이콘 을 클릭한 다음 확장 프로그램 관리를 클릭하세요 . 또는 메뉴를 클릭한 다음 확장 프로그램을 탭하세요.
- 문제를 일으킬 가능성이 가장 높은 확장 프로그램을 찾아 클릭하여 비활성화하세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 모든 확장 프로그램을 비활성화해 보십시오.
- chrome://flags/에서 #extensions-menu-access-control 플래그를 설치하고 Chrome 브라우저를 다시 시작하세요.
- 이제 확장 아이콘을 클릭한 다음 파일을 다운로드하려는 사이트의 확장을 비활성화하십시오. 다운로드 오류가 확장 프로그램과 관련된 경우 문제가 해결됩니다.
Chrome 재설정 및 Google Chrome 브라우저 재설치
설정을 변경했거나 실수로 프로필 설정을 활성화한 경우 Google 크롬이 제대로 다운로드되지 않을 수 있습니다. 이 경우 Google Chrome에서 설정을 재설정할 수 있습니다. Chrome을 재설정하면 브라우저가 기본 설정으로 복원됩니다. 그러나 데이터는 삭제되지 않습니다. 모든 설정이 기본값으로 재설정됩니다.
Google 크롬을 재설정하려면:
- Google Chrome을 열고 설정으로 이동합니다.
- 사이드바에서 아래로 스크롤하여 재설정 및 정리를 탭합니다.
- 설정을 원래 기본값으로 복원 이라는 옵션을 탭하고 설정 재설정을 클릭하여 확인합니다.
그래도 문제가 해결되지 않고 이전 버전의 Google Chrome을 사용하고 있는 경우 설정 및 Chrome 정보 로 이동하여 Google Chrome을 업데이트하세요. 또는 Google Chrome 브라우저를 제거하고 기기에 다시 설치하세요. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
기기를 공장 초기화하세요
이 단계 중 어느 것도 효과가 없으면 기기를 초기화하여 문제를 해결하세요. 기기에 따라 휴대폰이나 노트북을 초기화하려는 경우 진행하기 전에 데이터를 백업하세요. 기기를 초기화하면 모든 데이터가 삭제됩니다 .
때로는 원치 않는 백그라운드 프로세스, 기기의 손상된 설정 또는 소프트웨어 결함으로 인해 Chrome에서 다운로드가 차단될 수 있습니다. 모든 문제 해결 단계를 시도했지만 효과가 없는 경우 최후의 수단으로 기기를 초기화할 수 있습니다.
Google Chrome 다운로드 문제 해결에 대한 FAQ
Chrome 다운로드가 Wi-Fi에서는 작동하지만 모바일 데이터에서는 실패하는 경우 어떻게 해야 하나요?
장치가 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오. 속도 테스트를 실행하여 최소 다운로드 속도 요구 사항(최소 100Kbps)을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 또한 데이터 세이버가 활성화된 경우 비활성화하거나 모바일에 구성한 VPN 또는 사용자 정의 개인 DNS 설정을 끄십시오.
Chrome의 보안 기능이 안전한 파일을 안전하지 않은 것으로 잘못 표시할 수 있나요?
예, 때로는 Google Chrome 보안 기능이 파일을 안전하지 않은 것으로 잘못 표시할 수 있습니다. 그러나 메뉴 드롭다운을 클릭하고 파일 유지를 선택하거나 일시적으로 Google 안전 브라우징을 끄면 다운로드할 수 있습니다(방법 8 참조) . 장치에서 파일을 열기 전에 파일을 다운로드하고 온라인 바이러스 백신 도구를 사용하여 검사하는 것이 좋습니다.
장치가 절전 모드로 전환되면 다운로드가 일시 중지되거나 실패하는 이유는 무엇입니까?
절전 모드에 있는 대부분의 장치는 더 나은 삶을 보존하기 위해 인터넷 액세스를 제한합니다. 크롬북을 사용하는 경우 크롬북의 WiFi 연결이 자동으로 끊어져 다운로드가 중단됩니다. 이는 일부 Windows 노트북 및 Mac에서도 발생할 수 있습니다. 파일을 다운로드하는 동안 장치가 절전 모드로 전환되지 않도록 하세요.
Chrome이 반복적으로 실패하는 경우 대용량 파일을 다운로드할 수 있는 다른 방법이 있습니까?
다운로드 관리자를 사용할 수 있습니다. 그러나 여전히 문제에 직면할 수 있습니다. 가장 신뢰할 수 있는 가장 좋은 방법은 대체 브라우저를 사용하여 파일을 다운로드하는 것입니다. 웹사이트 URL을 복사하고 동일한 웹사이트를 사용하여 다른 브라우저에서 파일을 다운로드하세요.