Dell 노트북 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

이 문서에서는 가장 빠르고 쉬운 방법으로 Dell 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

타이핑은 컴퓨터에서 가장 자주 수행하는 작업입니다. 우리는 Google의 간단한 쿼리에서 Word의 복잡한 보고서에 이르기까지 상당히 많은 것을 입력합니다. 그러나 많은 사용자가 성가신 Dell 노트북 키보드가 작동하지 않는 문제를 보고했습니다.

이러한 문제가 있는 사용자 중 하나입니까? 그렇다면 이 문서에는 Windows 10 문제가 작동하지 않는 Dell 노트북 키보드에 대한 최상의 솔루션이 있으므로 모든 걱정을 떨쳐버릴 수 있습니다.

그러나 이러한 수정으로 이동하기 전에 먼저 이 문제가 발생하는 이유를 아는 것이 중요합니다. 문제 뒤에 있는 가능한 트리거를 알면 문제를 더 잘 해결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 문제를 해결하기 전에 먼저 이 문제의 원인을 살펴보겠습니다.

Dell 노트북 키보드가 작동하지 않는 이유

이러한 이유로 Dell 노트북의 전체 또는 일부 키가 작동하지 않을 수 있습니다.

• 하드웨어 문제
• 호환되지 않거나 잘못 설치된 키보드 드라이버
• 오래된 Dell 키보드 드라이버
• 오래된 OS
• 더러운 키보드

위에서 Dell 키보드가 작동하지 않을 수 있는 몇 가지 일반적인 이유를 살펴보았습니다. 이제 이 문제를 해결하는 방법을 알아봅시다.

Dell 노트북 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Dell 키보드가 작동하지 않는 경우 다음 솔루션을 구현하여 문제를 해결할 수 있습니다.

수정 1: 기본 솔루션

때때로 작은 수정은 Windows 10 또는 11에서 작동하지 않는 Dell 노트북 키보드와 같은 가장 복잡한 문제를 해결하는 놀라운 일을 합니다. 따라서 복잡한 수정을 하기 전에 이러한 빠르고 쉬운 솔루션을 시도해야 합니다.

노트북을 다시 시작하십시오

여러 번 간단히 다시 시작하면 시작 문제에서 작동하지 않는 Dell 노트북 키보드와 같은 일반적인 문제가 해결됩니다. 따라서 다음 단계에 따라 랩톱을 다시 시작할 수 있습니다.

• 먼저 작업 표시줄에서Windows 아이콘을 클릭합니다.
• 이제 마우스를 올려 전원 옵션을 클릭하십시오.
• 마지막으로 화면의 옵션에서 다시 시작을 선택합니다.

키보드 청소

음식물 찌꺼기, 애완동물 털 등과 같이 쌓인 먼지로 인해 키보드가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 키보드 키 아래에 있는 이물질이 키가 작동하지 않는 원인일 수 있습니다. 따라서 키보드를 청소하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 키보드 청소 방법입니다.

• 먼저 랩탑을 종료하고 외부 배터리를 제거한 다음 커패시터를 방전시킵니다.
• 이제 키캡 아래로 머리가 납작한 도구를 밀어넣고 살짝 힘을 주어 들어 올려 키를 제거합니다.
• 작동하지 않는 모든 Dell 노트북 키에 대해 위의 단계를 반복합니다.
• 이제 리테이너와 고무 개스킷에 손상 징후가 있는지 확인하십시오.
• 이제 족집게를 사용하여 애완동물의 털을 제거할 수 있으며 부드러운 털 청소용 브러시로 기타 때와 먼지를 제거할 수 있습니다.
• 이제 99% 이소프로필 알코올에 적신 면봉을 사용하여 키보드를 청소할 수 있습니다.
• 비누와 물의 혼합물을 사용하여 키 캡을 청소할 수 있습니다.
• 키캡을 청소한 후 키보드에 다시 부착합니다. 딸깍 소리가 나면 키 캡이 제대로 다시 부착되었음을 나타냅니다.
• 마지막으로 배터리를 다시 장착하고 시작하고 키보드가 작동하는지 확인합니다. Dell 키보드가 여전히 작동하지 않는 경우 다음 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

또한 읽기: Windows용 Dell Latitude 5420 드라이버 다운로드 및 업데이트

수정 2: 노트북의 전원을 껐다 켜 보세요.

노트북의 전원을 껐다 켜면 고장난 장치가 다시 살아납니다. 따라서 장치의 전원을 껐다 켜서 Dell 노트북 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 수행 방법입니다.

• 먼저 노트북을 종료합니다.
• 이제 전원 어댑터를 포함한 모든 외부 주변 장치를 분리하십시오.
• 외부 배터리가 있는 경우 슬롯에서 빼냅니다.
• 이제 전원 버튼을 15~20초 동안 누르고 있습니다.
• 전원 버튼에서 손을 떼고 배터리를 다시 삽입한 다음 충전기를 다시 연결하십시오.
• 이제 전원 버튼을 눌러 노트북을 시작하십시오.

수정 3: 운영 체제 업데이트

오래된 OS는 Dell 노트북에서 전체 또는 일부 키가 작동하지 않는 등 많은 문제를 일으킵니다. 따라서 OS를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 이를 수행하는 단계입니다.

• 먼저 작업 표시줄에서 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 이제 화면에 있는 옵션에서 설정을 선택합니다.
• 화면에 있는 옵션에서 업데이트 및 보안을 선택합니다.
• 사용 가능한 업데이트를 검색하려면업데이트 확인 옵션을 클릭하십시오.
• 장치에 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.
• 마지막으로 랩톱을 다시 시작하십시오.

또한 읽기: Windows 10, 11용 Dell 드라이버 무료 다운로드 및 업데이트

수정 4: 키보드 드라이버 재설치

키보드 드라이버가 랩톱에 제대로 설치되지 않아 키보드가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 드라이버를 제거하고 다시 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 액세스 메뉴를 가져옵니다.
• 이제 화면의 메뉴에서 장치 관리자를 선택하십시오.
• 장치 관리자를 연 후키보드 범주를 클릭하여 확장합니다.
• 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거/제거 옵션을 선택합니다.
• 이제 확인 버튼을 클릭하여 제거를 확인하십시오.
• 제거가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하여 드라이버를 다시 설치하십시오.

수정 5: 키보드 드라이버 업데이트(권장)

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 아마도 오래된 드라이버가 Dell 노트북 키보드가 작동하지 않는 이유일 것입니다. 따라서 드라이버를 업데이트하면 문제를 가장 확실하게 해결할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 드라이버를 자동으로 편리하게 업데이트할 수 있습니다.

• 먼저 다음 링크에서 최고의 드라이버 업데이터인 Bit Driver Updater를 다운로드하여 설치합니다. 드라이버 백업 및 복원, 예약 검사, 원클릭 자동 드라이버 업데이트, 드라이버 다운로드 속도 가속과 같은 몇 가지 유용한 기능을 제공합니다.
• 설치 후 소프트웨어가 컴퓨터를 스캔하도록 허용하십시오. 스캔 옵션을 클릭하여 수동 스캔을 실행할 수도 있습니다.
• 스캔이 완료되면 한 번의 클릭으로 결과를 살펴보고모든 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다.키보드 드라이버를 개별적으로 업데이트하도록 선택할 수도 있습니다. 그러나 모든 드라이버를 업데이트하면 원활한 컴퓨터 성능이 보장됩니다.
• 마지막으로 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 여전히 Dell 키보드가 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우(확률은 매우 낮음) 아래 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

추가 읽기: Dell 노트북에서 스크린샷을 찍는 방법

수정 6: 키보드 문제 해결사 실행

Windows에는 Windows 10에서 작동하지 않는 Dell 노트북 키보드와 같은 문제를 해결하기 위한 전용 문제 해결 메커니즘이 있습니다. 따라서 키보드의 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 이를 수행하는 단계별 방법입니다.

• 우선,Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 메뉴에서 설정을선택합니다.
• 이제 화면에 나타나는 메뉴에서시스템을 선택하십시오.
• 시스템 메뉴에서문제 해결을 선택합니다.
• 이제 기타 문제 해결사로 이동합니다.
• 다른 문제 해결사에서키보드를 찾아 실행버튼을 클릭합니다.
• 문제 해결사가 키보드 문제를 감지하고 수정할 때까지 기다리십시오.
• 문제 해결사가 Dell 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결했는지 확인합니다. 수정되지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

수정 7: 하드웨어 및 장치 문제 해결 수행

경우에 따라 다른 주변 장치로 인해 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 하드웨어 및 장치의 문제를 해결하여 문제가 있는 구성 요소를 찾고 문제를 해결해야 합니다. 다음은 이를 수행하는 일련의 단계입니다.

• 먼저Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 옵션에서 실행을선택합니다.
• 실행 상자가 나타나면msdt.exe -id DeviceDiagnostic 명령을 복사하여 붙여넣고 확인버튼을 클릭합니다.
• 이제다음을 클릭하여 다음 단계로 이동합니다.
• 하드웨어 및 장치 문제 해결사가 컴퓨터에서 하드웨어 변경 사항을 검색할 때까지 잠시 기다립니다.
• 스캔이 완료되면 필요한 조치를 수행하여 감지된 문제를 수정하십시오.
• 문제 해결을 완료한 후 Dell 노트북 키보드가 작동하기 시작했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

수정 8: 컴퓨터의 BIOS 업데이트

BIOS 업데이트는 특정 하드웨어 구성 요소의 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 BIOS를 업데이트해 보십시오. 그러나 컴퓨터에 문제가 발생하지 않도록 아래 단계를 신중하게 따르십시오.

• 먼저 시작 메뉴에서 Windows 보안을 선택합니다.
• 장치 보안 섹션으로 이동하여 Manager Bitlocker 드라이브 암호화를 찾습니다.
• 운영 체제 드라이브에서 BitLocker를 끕니다 .
• BitLocker를 끄고 시스템 정보로 이동하여 BIOS 버전/날짜를 확인하십시오.
• 이제 Dell의 공식 지원 페이지 에서 BIOS 파일을 다운로드하십시오 .
• 컴퓨터에 다운로드된 후 파일을 실행합니다.
• 화면의 지시에 따라 BIOS 업데이트 프로세스를 완료하면 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
• 마지막으로 Dell 키보드가 제대로 작동하는지 확인합니다.

추가 읽기: Windows 10, 11용 Dell 오디오 드라이버 다운로드 방법

Windows 10/11 Dell 노트북 키보드가 작동하지 않는 문제 해결됨

이 문서에서는 Dell 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명했습니다. 위 가이드의 수정 사항을 따르면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 대부분의 문제는 오래된 드라이버로 인해 발생하므로 Bit Driver Updater를 사용하여 드라이버를 업데이트하면 이 문제와 다른 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

이 문제를 처리하는 다른 더 나은 방법을 알고 있거나 이 문서에 대한 질문/제안이 있는 경우 의견을 남겨주세요.