Android에서 "멀티미디어 메시지에서 첨부 파일을 다운로드하지 못함"을 수정하는 방법

게시 됨: 2023-01-07

Android 휴대폰에서 MMS 메시지를 다운로드하는 동안 "멀티미디어 메시지에서 첨부 파일 다운로드 실패" 오류가 표시됩니까? 메시지 앱에 결함이 있거나 휴대전화에 다른 네트워크 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.

MMS 메시지를 다운로드할 수 없는 몇 가지 가능한 이유에는 비활성 인터넷 연결, 잘못된 SMS 앱 캐시 데이터, 잘못된 APN 설정 및 전화 시스템 버그가 포함됩니다.

목차

    데이터 연결 모드 전환

    MMS 메시지를 다운로드하는 데 문제가 발생하면 인터넷 연결 모드를 전환하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. Wi-Fi에 연결되어 있는 경우 셀룰러 데이터로 전환하거나 모바일 데이터를 사용 중인 경우 무선 네트워크를 사용할 수 있습니다.

    전환한 후 MMS 메시지에 다시 액세스하여 첨부 파일을 다운로드할 수 있는지 확인하십시오.

    삼성 또는 기타 Android 전화 재부팅

    Android의 사소한 시스템 결함으로 인해 휴대폰에서 MMS 첨부 파일을 다운로드하지 못할 수 있습니다. 이 경우 휴대전화를 다시 시작하여 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 장치를 재부팅하기 전에 저장하지 않은 작업을 저장했는지 확인하십시오.

    1. 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
    2. 메뉴에서 다시 시작 을 선택합니다.
    1. 휴대전화가 다시 켜지면 MMS를 다운로드해 보세요.

    자동 검색 MMS 옵션 전환

    대부분의 메시지 앱은 MMS 메시지를 자동으로 다운로드할 수 있는 자동 검색 기능을 제공합니다. 메시지 문제를 해결하려면 이 기능의 상태를 전환할 가치가 있습니다.

    기능을 비활성화하는 방법은 사용하는 메시지 앱에 따라 다릅니다. 다음 단계는 Android용 Google의 공식 메시지 앱에서 작동합니다.

    1. 휴대폰에서 메시지 앱을 엽니다.
    2. 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 아이콘을 선택하고 메시지 설정 을 선택합니다.
    3. 목록에서 SIM 카드를 선택합니다.
    4. 자동 다운로드 MMS 옵션의 상태를 전환합니다(현재 옵션이 켜져 있으면 끄고, 현재 비활성화되어 있으면 켭니다).

    Android 전화에서 선호하는 네트워크 모드 변경

    Android 기기는 다양한 네트워크 모드를 사용하여 이동통신사에 연결합니다. 이러한 모드 중 하나가 작동하지 않아 MMS 메시지가 다운로드되지 않을 수 있습니다.

    이 경우 전화기에서 사용 가능한 네트워크 모드 간에 전환하여 문제를 해결하십시오.

    1. Android 휴대폰에서 설정 으로 이동합니다.
    2. 모바일 네트워크 를 선택하고 SIM 카드를 누릅니다.
    3. 선호하는 네트워크 유형 을 선택하고 현재 선택되지 않은 네트워크 모드를 선택합니다.
    1. MMS 메시지를 다운로드해 보십시오.

    메시지 앱의 캐시 데이터 지우기

    휴대폰에 여전히 "멀티미디어 메시지에서 첨부 파일 다운로드 실패" 오류가 표시되면 메시지 앱의 캐시가 손상된 것일 수 있습니다. 이것은 여러 가지 이유로 발생합니다.

    이 문제를 해결하는 쉬운 방법은 앱의 캐시 파일을 지우는 것입니다. 이것은 메시지를 삭제하지 않으며 MMS 다운로드 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

    1. 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
    2. 을 선택하고 앱 관리 를 선택합니다.
    3. 목록에서 메시지 앱을 누릅니다.
    4. 앱 화면에서 스토리지 사용량 을 선택합니다.
    5. 캐시 지우기 를 선택하여 앱의 캐시된 파일을 삭제합니다.

    기본 메시지 앱 변경

    메시지 앱에 결함이 있는 경우 어떤 방법으로도 문제를 해결할 수 없습니다. 이 경우 가장 좋은 해결책은 전화기에서 다른 메시징 응용 프로그램을 사용하는 것입니다. Google의 Play 스토어에서 선택할 수 있는 몇 가지 무료 메시지 앱이 있습니다.

    그러한 앱 중 하나가 Google의 메시지이며 휴대전화에서 앱을 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 휴대전화에서 Google Play 스토어 를 엽니다.
    2. 메시지 를 검색하고 목록에서 앱을 선택합니다.
    1. 다운로드 를 선택하여 앱을 다운로드합니다.
    2. 앱을 실행하고 기본 메시지 앱으로 설정합니다.

    Samsung Galaxy 또는 다른 전화의 액세스 포인트 재설정

    휴대전화는 이동통신사에서 제공하는 액세스 포인트를 사용하여 인터넷에 연결합니다. 현재 APN 설정이 잘못되어 휴대폰이 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다.

    이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 휴대폰에서 APN 설정을 재설정하는 것입니다. 그러면 이동통신사로부터 올바른 APN 구성을 받게 됩니다.

    1. 휴대폰에서 설정 을 엽니다.
    2. 모바일 네트워크 를 선택하고 SIM 카드를 누릅니다.
    3. 액세스 포인트 이름 을 선택합니다.
    1. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 선택하고 액세스 포인트 재설정 을 선택합니다.
    1. 프롬프트에서 액세스 포인트 재설정 을 선택합니다.
    2. 전화기를 다시 시작하십시오.

    Android 휴대전화 업데이트

    Android 휴대폰의 시스템 버그로 인해 MMS 메시지가 다운로드되지 않아 "멀티미디어 메시지에서 첨부 파일 다운로드 실패" 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

    이 경우 휴대폰을 최신 Android 버전으로 업데이트하여 시스템 버그에 대한 패치를 받을 수 있습니다. 휴대전화에 Android 업데이트를 빠르고 쉽고 무료로 설치할 수 있습니다.

    1. 설정 을 열고 아래로 스크롤한 다음 기기 정보 를 탭합니다.
    2. 상단에서 소프트웨어 업데이트 아이콘을 선택합니다.
    1. 사용 가능한 시스템 업데이트를 가져옵니다.
    2. 업데이트를 설치합니다.
    3. 전화기를 재부팅하십시오.

    Android 휴대전화 초기화

    여전히 MMS 메시지가 다운로드되지 않으면 휴대전화를 공장 설정으로 재설정해야 할 때가 된 것일 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자 정의 설정과 저장된 데이터가 삭제되어 메시지를 다운로드하지 못하게 하는 항목이 제거됩니다.

    휴대 전화에 저장된 모든 데이터가 손실되므로 중요한 파일을 백업하십시오.

    1. 휴대폰에서 설정 을 열고 하단의 시스템 설정 을 누릅니다.
    2. 화면 하단에서 백업 및 재설정 을 선택합니다.
    3. 화면에서 사용할 수 있는 재설정 옵션에서 전화 재설정을 선택합니다.
    4. 모든 데이터 지우기를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.

    Android에서 문제 없이 MMS 첨부 파일 다운로드

    휴대폰에서 MMS 메시지의 첨부 파일을 다운로드할 수 없을 때 Android의 "멀티미디어 메시지에서 첨부 파일 다운로드 실패" 오류 메시지가 나타납니다. 위의 해결 방법을 적용하면 대부분의 경우 이 문제를 상당히 쉽게 해결할 수 있습니다.

    문제가 해결되면 MMS 메시지를 탭할 수 있으며 모든 첨부 파일과 함께 메시지가 문제 없이 다운로드됩니다. 그리고 그게 전부입니다.