Gmail이 메일을 받지 못하는 문제를 해결하는 방법

상사로부터 왜 이메일에 응답하지 않는지 묻는 전화나 문자를 받은 적이 있습니까? 그는 당신에게 메시지를 보냈다고 주장하지만 당신의 받은 편지함은 여전히 ​​비어 있습니다. 아마도 대부분의 Gmail 사용자에게 이런 일이 한 번 이상 발생했을 것입니다. 이는 실망스럽고 직장이나 개인 생활에 영향을 미칠 수 있습니다. 다른 사람이 귀하의 Gmail 계정을 사용하고 수신 이메일을 삭제하여 장난을 칠 가능성이 있습니다. 하지만 그렇지 않은 경우 Gmail에서 메일을 받지 못하는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법은 다음과 같습니다.

Gmail이 메일을 받지 못하는 문제를 해결하는 방법

1. Google 계정의 공간 확보

무료 Google 계정은 15GB의 저장용량을 제공합니다. Gmail의 경우 이 공간이 커 보일 수 있지만 이 공간은 Google 드라이브, Google 포토 및 모든 Google 제품군에서 사용된다는 점을 기억하세요. 계정 저장 공간이 가득 차면 Gmail 계정으로 어떤 메시지도 받을 수 없습니다. 또한 보낸 사람에게는 메시지 전송이 실패했다는 알림이 전송됩니다.

Google One을 사용하면 계정에서 원치 않는 파일을 삭제하여 여유 공간을 확보할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.

1. 아직 Google One을 열고 로그인하지 않았다면 로그인하세요.
2. 아래로 스크롤하여 공간 정리를 클릭합니다.
   
   
3. 파일을 확인하고 검토를 클릭하여 공간 정리를 시작하세요.
4. 삭제하려는 파일 옆에 있는 상자를 전환합니다.
5. 삭제 를 클릭합니다.
   
6. 상자를 클릭한 후 영구 삭제를 클릭하세요.

영구적으로 삭제되면 파일은 더 이상 저장소 공간을 차지하지 않습니다. 이러한 파일은 복구할 수 없으므로 주의 깊게 검토하세요. 공간이 비워지면 이제 새 이메일을 받을 수 있습니다.

또는 특정 보낸 사람이 보낸 모든 이메일과 홍보 이메일을 삭제하여 받은 편지함을 정크 메일로부터 자유롭게 유지할 수 있습니다. 원치 않는 이메일과 오래된 이메일도 모두 삭제하려면 Gmail을 가장 오래된 이메일부터 최신 이메일 순으로 정렬해 보세요.

2. 스팸 폴더 확인

때로는 이메일이 받은편지함 대신 스팸 폴더로 전송되는 경우가 있습니다. 이는 일반적으로 발신자가 스팸성 단어를 사용하거나 여러 수신자에게 이메일을 보낼 때 발생합니다. 스팸 폴더는 Gmail 계정 왼쪽에 있습니다. Google에는 스팸 메시지에 대해 미리 정의된 필터가 있습니다. 중요한 이메일이 스팸 폴더에 도달하지 않도록 필터를 설정할 수 있습니다.

3. 라벨 확인

Gmail을 사용하면 라벨을 만들어 받은 메시지를 더 효과적으로 정렬할 수 있습니다. 메시지는 먼저 받은편지함으로 전송됩니다. 라벨을 라벨에 배치하기 전에 수동으로 라벨로 전송해야 합니다. 일부 메시지를 찾을 수 없다면 실수로 일부 메시지를 음반사로 전송할 수도 있습니다. Gmail 웹사이트의 기본 메뉴에서 라벨을 확인할 수 있습니다.

라벨 탭은 메인 메뉴에서 햄버거 아이콘을 탭하면 앱에 표시됩니다.

4. 필터 설정 살펴보기

필터 설정으로 인해 들어오는 메시지가 자동으로 스팸으로 처리되어 메시지를 완전히 놓칠 수 있습니다. 필터 설정은 데스크톱 버전의 Gmail에서만 액세스할 수 있습니다. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Gmail을 엽니다.
2. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.
3. 모든 설정 보기를 선택합니다.
   
   
4. 필터 및 차단된 주소를 클릭합니다.
5. 실수로 특정 발신자의 이메일을 차단한 경우 해당 발신자 이름 옆에 있는 차단 해제를 클릭하세요.
   

필터 설정을 검토하고 그에 따라 조정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Gmail을 엽니다.
2. 검색창 오른쪽에 있는 검색 옵션 표시를 클릭합니다.
   
3. 양식을 작성하고 필터 만들기를 선택합니다.
   

특정 메시지를 찾고 있다면 위의 단계를 따르세요. 필터 만들기 대신 마지막에 검색 만 클릭하세요 . 이는 수신 이메일에 영향을 미치며 이미 계정에 있는 이메일에는 영향을 미치지 않습니다. Gmail 모바일 버전을 사용하여 필터를 만들 수 없습니다. 그러나 검색 기능을 사용하면 필터를 사용하여 특정 메시지를 검색할 수 있습니다.

5. Gmail이 다운되었는지 확인하세요

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Down Detector를 사용하여 Google Gmail 서비스가 온라인인지 확인할 수 있습니다. Google 서버가 오프라인 상태가 된 경우가 있었습니다. 이렇게 하면 메시지가 귀하에게 도달하는 것을 방지하고 이메일을 보내는 것도 방지할 수 있습니다. 안타깝게도 서버가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다리는 것 외에는 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 없습니다.

6. 연결 확인

인터넷 때문에 메시지를 놓치게 될 수도 있습니다. 연결 속도가 느리면 계정으로 이메일을 받을 수 없습니다. 좋은 소식은 네트워크 연결이 개선되면 결국 이메일이 받은 편지함에 표시된다는 것입니다. Gmail을 오프라인으로 사용하지 않는 경우입니다.

라우터를 끄고 30초 동안 그대로 두었다가 다시 켜서 재부팅해 보세요. 이는 인터넷 제공업체와 관련된 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Gmail이 Outlook과 동기화된 경우 두 서비스 간에 연결 문제가 없는지 확인하세요.

7. Gmail 앱 업데이트

휴대폰을 사용하여 메시지를 확인하는 경우 앱을 다시 실행하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 또는 앱에서 업데이트를 확인하면 메시지 수신을 방해하는 문제를 해결할 수 있습니다.

8. 다른 브라우저 사용

다른 모든 방법이 실패하면 다른 브라우저에서 계정을 열 수 있습니다. 이것이 작동한다면 이전에 사용한 브라우저로 인해 이메일을 놓치게 되는 것입니다. 그렇다면 세션에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요.

다시는 메시지를 놓치지 마세요

Gmail 받은편지함에서 중요한 메시지를 놓치면 매우 실망스러울 수 있습니다. 위의 단계 중 하나가 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이제, 너무 많은 메일을 받고 있어 메일을 정리하고 싶은 경우 Gmail에서 폴더를 만드는 방법은 다음과 같습니다.

자주 묻는 질문