패킷 손실을 수정하는 방법: 원인, 간단한 솔루션 및 주요 도구

VoIP(Voice Over Internet Protocol)는 호출을 수신하는 인바운드 대상에 전화를 걸고 아웃바운드 소스에서 성공적인 데이터 패킷 전송을 통해 수정처럼 맑은 HD 오디오로 유명합니다.

기본적으로 VoIP는 음성 및 기타 오디오를 인터넷을 통해 이동하고 대상에서 재조립하는 더 작은 데이터 패킷으로 분해하여 작동합니다.

일반적으로 이러한 패킷 전송은 문제 없이 종료됩니다.

그러나 인터넷을 통해 여행할 때 이러한 데이터 패킷이 손실되거나 성능이 저하될 가능성이 항상 있습니다.

이러한 손실을 최소화하는 것이 중요합니다. 기업은 그로 인해 발생하는 잘못된 의사소통과 열악한 고객 경험 으로 인해 큰 어려움을 겪을 수 있기 때문 입니다. 설상가상으로 UC( 통합 커뮤니케이션 ) 소프트웨어에서 높은 패킷 손실이 발생하면 보안이 저하되고 파일 전송 오류가 발생하며 지터가 증가할 수 있습니다.

일반적인 원인을 식별하고 손실을 성공적으로 감지하여 패킷 손실을 최소화하는 방법 및 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오.

목차

• 패킷 손실이란 무엇입니까?
• 패킷 손실의 원인은 무엇입니까?
• 운영 체제에서 패킷 손실을 감지하는 방법
• 6단계 이하로 패킷 손실을 수정하는 방법
• 패킷 손실을 수정하는 최고의 도구
• 패킷 손실 및 프로토콜
• 패킷 손실이 비즈니스에 해를 끼치지 않도록 하십시오.

패킷 손실이란 무엇입니까?

패킷 손실은 데이터 패킷이 인터넷을 통해 보낸 사람에서 받는 사람으로 성공적으로 전송되지 못한 것입니다. VoIP에서 손실된 패킷은 통신을 지연시키고 왜곡된 사운드를 생성하며 대화의 일부를 뒤섞고 재정렬할 수도 있습니다.

IT 전문가는 패킷 손실의 1-2%를 VoIP에 대한 "허용 가능한 비율"로 간주합니다. 이러한 낮은 수준은 SIP 또는 호스팅된 PBX 통화 품질에 영향을 미치지 않아야 하기 때문입니다.

데이터 패킷이란 무엇입니까?

기술적으로 인터넷을 통해 보내는 모든 것은 이메일, 음성 통신, 화상 통화 등 데이터 패킷입니다.

VoIP 전화 시스템 의 통화는 녹음된 소리로 시작됩니다. 이러한 소리는 더 작고 관리하기 쉬운 데이터 조각으로 분해되어 인터넷을 통해 패킷으로 전송됩니다. 이러한 패킷은 일반적으로 더 빠른 전송을 위해 암호화되고 크기가 줄어듭니다.

정보가 전송되면 자동으로 가장 효율적인 경로를 감지하여 이동합니다. 그러나 때때로 정보가 의도한 목적지에 성공적으로 도달하지 못합니다.

데이터가 더 많이 이동할수록 전송 중에 오류가 발생할 가능성이 높아집니다.

패킷 손실의 원인은 무엇입니까?

다음은 패킷 손실의 가장 일반적인 6가지 원인입니다.

• 대역폭 혼잡
• 잘못된 네트워킹 와이어
• 결함이 있거나 불충분한 하드웨어
• 소프트웨어 문제
• Wi-Fi 네트워크
• 네트워크 공격

1. 대역폭 혼잡

대역폭 정체(네트워크 정체라고도 함)는 인터넷 대역폭이 처리해야 하는 현재 데이터의 양을 처리할 수 없을 때 발생하는 VoIP 통화 품질 및 전체 전송 속도의 감소입니다.

하루 중 가장 바쁜 시간에 디지털 교통 체증으로 생각하십시오.

링크 정체/과중한 트래픽으로 인해 네트워크가 "따라잡을" 수 있도록 일부 정보 패킷이 남겨지기 때문에 데이터가 의도한 대상에 도달하는 데 지연이 발생합니다.

일반적으로 이러한 패킷은 네트워크 정체가 감소하면 자동으로 다시 나타나지만 때때로 패킷이 셔플에서 영구적으로 손실될 수 있습니다.

감지 방법 : 혼잡이 많은 네트워크는 대기 시간 이 길고 지터 가 증가하며 일반 패킷 손실률보다 높습니다. 네트워크 모니터링은 이러한 요인을 살펴보고 하루 종일 변화하는 방식을 관찰하여 정체를 측정합니다. 혼잡은 한 번에 몇 분 이상 지속될 수 있지만 인터넷 서비스 공급자(ISP)가 약속하는 속도보다 낮은 경우 대역폭 혼잡으로 간주됩니다.

2. 잘못된 네트워킹 와이어

특히 유선 네트워크에서 작업하는 경우 손상된 이더넷 케이블이 패킷 손실의 원인이 될 수 있습니다.

이러한 물리적 와이어는 많은 트래픽을 처리합니다. 열화되면 데이터를 효율적으로 보낼 수 없어 패킷 손실이 발생합니다. 손상되거나 제대로 연결되지 않은 케이블은 전송하는 데이터와 함께 이동하는 전기 신호를 증가시켜 문제를 악화시킵니다.

더러운 광섬유 커넥터도 패킷 손실의 중요한 원인입니다.

감지 방법 : 잘못된 전선으로 인해 패킷 손실이 의심되는 경우 물리적으로 케이블을 철저히 확인하고 눈에 띄는 외부 손상이 없는지 확인합니다. 또한 네트워크 연결 지점이 안전하고 완전히 제자리에 있는지 확인하십시오.

3. 결함이 있거나 불충분한 하드웨어

인터넷 라우터 및 방화벽과 같은 VoIP 하드웨어 는 인터넷을 통해 정보를 전송하는 데 중요하며 오래되거나 결함이 있는 네트워크 장치는 확실히 패킷 손실로 이어질 수 있습니다.

이것은 회사가 현재 증가된 데이터 볼륨을 관리하는 데 필요한 하드웨어를 업그레이드하지 않고 확장할 때 자주 발생합니다.

이중 불일치는 패킷 손실의 빈번한 원인입니다.

인터넷 연결에서 이중 통신을 사용하면 연결된 장치가 데이터를 보내고 받을 수 있습니다. 연결된 두 장치가 서로 다른 이중 모드에서 작동하는 경우 링크가 효율적이지 않습니다.

이것은 일반적으로 한 장치가 반이중 설정에서 작동하고 다른 장치가 전이중 모드에서 작동하고 있음을 의미합니다.

장치가 반이중일 때 신호는 양방향으로 이동하지만 한 번에 한 방향으로만 이동할 수 있습니다. 한 장치는 전이중 기능을 경험하고 다른 장치는 절반 효율성을 경험하고 있으면 패킷 손실이 발생합니다.

감지 방법 : 특정 하드웨어에 문제가 있는 경우 일부 컴퓨터는 장치가 의도한 대로 작동하지 않는다는 오류 메시지를 표시합니다. 하드웨어의 모든 부분(특히 오래된 하드웨어)을 모니터링하여 적절한 성능을 보장합니다. 모든 오작동은 장치 하드웨어 로그에도 기록되어야 합니다.

4. 소프트웨어 문제

비즈니스 통신 소프트웨어는 데이터 전송의 필수적인 부분이지만 제대로 작동하지 않으면 패킷 손실도 발생할 수 있습니다.

프로그래밍 오류로 인해 소프트웨어가 중단되면 네트워크에서 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 이는 종종 소프트웨어 버그 또는 메시지가 표시될 때 소프트웨어 업데이트 실패로 인해 발생합니다.

감지 방법 : 연결 속도가 느린 것 같으면 특정 소프트웨어나 응용 프로그램이 사용하지 않을 때도 대역폭을 많이 사용하는지 확인하세요. 컴퓨터의 작업 관리자/활동 모니터 도구는 앱이 현재 네트워크와 통신하는 방식과 지난 30일 동안의 앱 통신 기록을 보여줍니다. 이렇게 하면 사용자가 겪고 있는 대기 시간과 사용량을 쉽게 비교할 수 있습니다.

5. Wi-Fi 네트워크

Wi-Fi를 사용하지 않으면 인터넷 연결이 예상보다 강하지 않기 때문에 네트워크를 통해 전송되는 정보 패킷의 품질이 저하되는 경우가 많습니다.

약한 Wi-Fi 신호 외에도 무선 주파수의 간섭이나 신호가 두꺼운 벽을 통과하여 패킷 손실이 발생할 수 있습니다.

무선 네트워크는 유선 연결보다 더 많은 장애와 간섭을 겪는 경향이 있으므로 대기 시간과 패킷 손실이 발생할 수 있습니다.

Wi-Fi 신호 소스에서 멀리 떨어져 있는 경우 특히 그렇습니다.

감지 방법 : 장치의 인터넷 액세스 탭을 열어 Wi-Fi 상태를 확인합니다. 현재 Wi-Fi 강도를 결정하는 여러 줄이 표시됩니다. 약한 Wi-Fi 신호 강도를 감지하면 네트워크에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 이는 약한 신호가 모든 장치를 수용할 수 없음을 의미합니다.

6. 네트워크 공격

VoIP 보안 을 심각하게 고려해야 하는 이유는 무수히 많지만 서비스 거부(DoS) 공격과 같은 사이버 위협으로 인해 발생하는 다른 모든 문제 외에도 네트워크 패킷 손실이 발생할 수 있다고 생각하는 사람은 거의 없습니다.

DoS 공격은 의도적으로 네트워크에 과부하를 주어 패킷 손실 증가, 파일 액세스 문제 및 전반적인 네트워크 취약성을 유발합니다. 패킷 손실은 해커가 보안 조치를 우회하고 악성 코드에 잠입하기 쉽도록 만드는 구멍인 낮은 우선 순위 백도어를 생성합니다. 이는 종종 DoS 공격 또는 암호화된 데이터 손실로 이어집니다.

모든 규모의 기업은 특히 기존 패킷 손실 문제가 있는 경우 DoS 공격 및 기타 위협에 취약합니다.

탐지 방법 : 네트워크 공격이 발생하면 네트워크가 평소보다 훨씬 느리다는 것을 알 수 있습니다. 파일과 웹사이트가 열리는 속도가 느려지고 VoIP 통화에서 지터와 끊김 현상이 발생합니다. 네트워크 트래픽을 모니터링하고 네트워크에 익숙하지 않은 추가 활동이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

운영 체제에서 패킷 손실을 감지하는 방법

이제 패킷 손실의 근본 원인과 특정 문제를 감지하는 방법을 알았으므로 시스템의 운영 체제(OS)를 사용하여 패킷 손실이 발생하는지 여부를 확인하는 방법에 대해 논의하겠습니다.

아래에서는 Mac, Linux 및 Windows 시스템에서 패킷 손실을 감지하는 방법에 대해 설명합니다.

macOS 패킷 손실

macOS에서 패킷 손실이 발생하는지 확인하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Finder → 응용 프로그램 → 유틸리티를 클릭하십시오.
2. 유틸리티 폴더를 열고 "터미널"을 선택하십시오.
3. Ping 127.0.0.1 명령을 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다.
4. 프로세스를 잠시 동안 실행한 다음 "Control C"를 눌러 테스트를 중지합니다.
5. 페이지 하단의 통계 검토(아래 이미지 참조)

리눅스 패킷 손실

Linux에서 패킷 손실이 발생하는지 확인하려면:

1. 터미널을 열려면 "컨트롤 T"를 누르십시오.
2. Ping 127.0.0.1 명령을 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다.
3. 테스트가 끝날 때 표시되는 통계를 검토합니다(아래 이미지 참조).

(이미지 출처)

Windows 패킷 손실

Windows에서 패킷 손실이 발생하는지 확인하려면:

1. "Windows 키" + "R"을 눌러 "실행" 응용 프로그램을 엽니다.
2. "열기" 상자에 "cmd"를 입력하고 "확인"을 누릅니다.
3. 터미널에서 Ping 127.0.0.1 -t 명령을 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다.
4. 최소 10개의 패킷이 처리되면 "Control" + "C"를 눌러 테스트를 중지합니다.
5. 결과를 검토하십시오(아래 이미지 참조)

6단계 이하로 패킷 손실을 수정하는 방법

대부분의 경우 패킷 손실을 스스로 해결할 수 있으며 일부 솔루션이 얼마나 간단한지 알게 되면 놀랄 것입니다.

네트워크 모니터링 도구가 패킷 손실을 식별하는 방법과 이 게시물의 뒷부분에서 원활하게 실행되도록 예방 조치를 취하는 방법에 대해 설명합니다.

그러나 지금 패킷 손실을 처리하고 있다면?

아래 6단계에 따라 수정하세요.

1. 물리적 연결 검사

다른 작업을 수행하기 전에 이더넷 코드가 라우터에 물리적으로 연결되어 있고 보이는 케이블이 해당 포트에 적절하고 완전히 삽입되어 있는지 확인하십시오.

케이블이 손상되거나 마모된 것 같습니까? 그렇다면 더 명확한 연결 경로를 설정하기 위해 교체해야 합니다.

향후 이더넷 케이블을 구매할 때:

• 전선의 적절한 범주를 선택하십시오. Cat 5는 일반적으로 소규모 비즈니스에 충분히 강력하지만 1Mbps 이상의 인터넷 연결을 사용하는 경우 더 높은 범주가 필요합니다.
• 내구성을 위해 와이어의 재킷을 확인하고 쉽게 마모되지 않습니다.
• 여러 케이블을 함께 사용할 경우 케이블 차폐를 사용하여 신호 간섭을 방지하십시오.

2. 소프트웨어 업데이트 확인

소프트웨어는 최근에 업데이트되지 않았기 때문에 네트워크 대역폭을 너무 많이 차지하여 패킷 손실 및 기타 성능 문제를 일으킬 수 있습니다.

경고를 받자마자 항상 수동으로 소프트웨어를 업데이트하십시오. 하지만 가장 좋은 방법은 자동 업데이트를 켜는 것입니다.

소프트웨어를 업데이트한 후(또는 업데이트가 없는 경우) 응용 프로그램을 다시 시작하고 하드웨어를 재부팅합니다.

소프트웨어에 여전히 알려진 버그가 있는 경우 개발 팀이 문제에 대한 솔루션을 릴리스할 때까지 기다려야 할 수 있습니다. 반대로 즉각적인 수정이 없으면 패킷 손실을 일으키지 않는 대체 소프트웨어 솔루션을 고려하십시오.

3. 하드웨어 업그레이드

오래된 하드웨어도 패킷 손실의 원인이 되므로 가능하면 새 장비로 작업하고 있는지 확인하십시오(비용이 문제인 경우 하드웨어의 최신 버전을 중고로 찾을 수도 있음).

하드웨어가 지속적으로 오작동하거나 "오류" 메시지가 표시되거나 갑자기 종료되거나 정상적으로 작동하지 않을 때 하드웨어를 업그레이드해야 할 때임을 알게 될 것입니다.

전담 IT 팀이 서버 및 VoIP 하드웨어를 유지함으로써 패킷 손실을 최소화합니다.

4. Wi-Fi 연결 확인

언급한 바와 같이 Wi-Fi는 VoIP 연결에 이상적이지 않지만 사용 가능한 모든 것이라면 패킷 손실의 원인이 될 수 있습니다.

신호가 부족하거나 끊기는 경우 라우터 또는 장치를 재설정하여 신호가 더 강해지는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi 분석기를 사용하여 패킷 손실을 일으키는 문제가 Wi-Fi 설정에 있는지 확인합니다.

필요한 경우 다른 Wi-Fi 네트워크에 액세스하도록 장치를 설정하거나 대신 유선 연결을 사용하는 것이 좋습니다.

5. 대역폭 혼잡 해결

대역폭 정체(네트워크가 현재 트래픽의 많은 양을 처리할 수 없을 때)로 인해 패킷 손실이 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 네트워크 성능을 추적하여 하루 중 특정 시간에 대량의 아웃바운드 정보로 인해 정체가 발생하는지 확인하십시오.

가능하면 덜 혼잡한 시간을 선택하십시오. VoIP 통신의 경우 이것이 쉽지 않을 수 있지만 사용량이 많지 않은 시간에 통화 및 회의를 예약하는 것은 옵션입니다.

다음으로, 가장 중요한 정보가 네트워크를 통해 먼저 전송되도록 트래픽의 우선 순위를 지정합니다.

이는 데이터 흐름을 최적화하고 정체를 줄입니다.

여전히 문제가 있습니까? 대역폭을 업그레이드해야 할 때입니다.

어떤 옵션을 사용할 수 있는지 알아보려면 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오.

6. 네트워크 보안 취약점 또는 공격 해결

불행히도 네트워크 공격 및 해킹은 패킷 손실 및 기타 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.

공격이 의심되는 경우 신속하게 행동하고 IP 로그를 조사하여 네트워크에서 익숙하지 않은 주소 또는 일관된 트래픽 플러딩을 찾습니다. 이러한 IP 주소를 차단하여 공격을 중지하고 네트워크의 트래픽이 정상으로 돌아오도록 합니다.

대부분의 경우 개인 정보와 보안이 위태로울 때 전문가를 참여시키는 것이 가장 좋습니다. 또한 향후 공격을 방지하기 위해 보안 취약점을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

패킷 손실을 수정하는 최고의 도구

QoS(서비스 품질) 및 네트워크 모니터링 소프트웨어 솔루션은 패킷 손실, 네트워크 성능, 서버 활동, 기타 필수 보안 및 활동 업데이트에 대한 실시간 데이터 및 경고를 제공합니다.

아래에서 가장 인기 있는 플랫폼을 살펴보겠습니다.

Paessler PRTG: 종합적인 "최고의 전체" 모니터링을 위해

Paessler PRTG 네트워크 모니터 는 오늘날 시장에서 가장 잘 알려진 모니터링 도구 중 하나로 전체 IT 인프라에 대한 포괄적인 실시간 개요를 제공합니다.

사용자는 iPhone 및 Android용 데스크톱 컴퓨터 및 모바일 앱에서 사용자 지정 알림을 구성하여 다음과 같은 네트워크 이벤트에 대한 모니터링 알림을 받을 수 있습니다.

• 백분율 기반 패킷 손실 및 패킷 스니핑
• 대역폭 사용 및 잠재적인 병목 현상
• 네트워크 트래픽, 보안, 속도, 최적화 및 활동
• 방화벽 상태
• 지터 레벨
• Wi-Fi 신호 강도
• 서비스 품질

사용자는 여러 장치에서 활동을 모니터링할 수 있으며 PRTG는 다양한 운영 체제 및 기술(Windows, Linux/Unix, macOS, REST API 등)과 호환됩니다. 300개 이상의 모니터링 메트릭 중에서 선택하여 사용자 지정 맵 및 대시보드를 생성합니다.

30일 무료 평가판 후 가격은 최대 1,000개의 장치에 대해 서버 라이선스당 $1,750-$15,500입니다.

SolarWinds: 다중 공급업체 서비스 품질 모니터링용

SolarWinds VoIP 및 네트워크 품질 관리자 (VNQM) 도구는 고급 패킷 손실 모니터링 덕분에 네트워크 성능에 대한 상세한 실시간 통찰력과 업데이트를 제공합니다.

이 플랫폼은 패킷 손실 또는 전반적인 통화 품질 저하를 나타내는 성능 메트릭을 검사하여 통화 경로 세부 정보 및 통화 신호 데이터를 제공합니다.

이러한 측정항목에는 다음이 포함됩니다.

• 백분율 기반 패킷 손실 모니터링
• 지터
• 지연 시간
• 통화 품질을 측정하기 위한 MOS(Mean Opinion Score)
• 규약
• 장치
• 코덱
• 통화 종료 이유
• 통화 시간
• 통화 위치
• 출발지/목적지 IP 주소

SolarWinds의 특허 받은 PerfStack 대시보드는 패킷 손실 데이터를 SIP 트렁크 활동, 네트워크 상태 및 VoIP 성능과 비교하여 실시간 및 과거 데이터를 통해 시스템에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.

Paessler PRTG와 마찬가지로 SolarWinds 사용자는 우선 순위가 높은 QoS 문제를 기반으로 맞춤형 경고/알림을 구성할 수도 있습니다.

가격은 모든 기능을 갖춘 무료 30일 평가판 후 라이선스당 $1,851부터 시작합니다.

ManageEngine OpManager: 확장 가능하고 경제적인 모니터링용

ManageEngine OpManager 는 장치, 네트워크, WAN 링크, 액세스 포인트 등에서 작동하는 지속적인 네트워크 모니터링 소프트웨어입니다.

OpManager는 네트워크 문제를 정확히 찾아내는 데 그치지 않고 문제 해결 기능 및 구성 관리도 포함합니다.

OpManager는 다음을 포함하여 2,000개 이상의 네트워크 성능 메트릭을 모니터링합니다.

• 백분율별 패킷 손실
• 대기 시간, 속도 및 네트워크 트래픽
• 성능 병목 현상 분석
• 네트워크 장치(라우터, 무선 LAN 컨트롤러, 서버, 스위치, 방화벽 등)
• 오류 및 폐기
• WAN 성능
• 메모리 및 CPU

OpManager를 사용하면 사용자가 200개 이상의 위젯으로 맞춤형 다중 보기 대시보드를 구축할 수 있으며 미리 설정된 메트릭이 지정된 임계값 아래로 떨어지면 알림("알람"이라고 함)이 트리거됩니다.

통합 네트워크 모니터링 소프트웨어를 사용할 수 있지만 OpManager는 각각 다른 수준의 모니터링과 경제성을 염두에 두고 설계된 세 가지 개별 계획을 제공한다는 점에서 독특합니다.

30일 무료 평가판을 사용할 수 있으며 OpManager의 무료 플랜을 통해 사용자는 최대 3개의 장치를 모니터링할 수 있습니다. 유료 플랜은 견적을 기준으로 하며 $245.00부터 시작합니다.

Nagios Core: 무료 오픈 소스 기본 네트워크 모니터링용

Nagios는 IT 인프라의 큰 이름이며 무료 오픈 소스 네트워크 모니터링 플랫폼인 Nagios Core 는 꽤 유명합니다.

원래는 Linux용으로 설계되었지만 Nagios Core는 이제 macOS 및 Windows와 같은 추가 운영 체제에서 작동합니다. 50개 이상의 플러그인을 다운로드할 수 있으며 개발자 커뮤니티에서 프런트 엔드 및 Core 추가 기능을 다운로드하여 추가 사용자 정의가 가능합니다.

Nagios Core는 다음과 같은 메트릭을 모니터링합니다.

• 패킷 손실
• 네트워크 트래픽
• 지터
• 지연 시간
• 프로토콜
• 서버

Nagios는 무료 오픈 소스 도구이므로 사용자 정의가 가능한 솔루션입니다. 그러나 설정하고 성공적으로 사용하려면 기본 프로그래밍 지식이나 IT 팀이 필요할 수 있습니다.

기술 지식이 없는 사람 은 회사의 유료 네트워크 모니터링 소프트웨어인 Nagios XI 를 선택해야 합니다. 요금제는 무료 평가판 후 $1,9995부터 시작합니다.

패킷 손실 및 프로토콜

패킷 손실은 프로토콜에 따라 비즈니스에 다르게 영향을 미칩니다.

TCP(Transmission Control Protocol)는 지속적으로 데이터를 재전송하여 패킷 손실을 무효화합니다.

패킷이 손실되면 두 번째 전송은 이러한 손실된 패킷을 선택하고 데이터 스트림을 재구성합니다. 그러나 재전송에는 추가 시간이 걸리고 동시 VoIP 통화 및 연결을 하는 경우 시스템 속도가 느려질 수 있습니다.

UDP(User Datagram Protocol)는 패킷을 처리할 때 데이터가 전송된 후 재전송하지 않기 때문에 다용도가 아닙니다.

이 연결에서 패킷 손실이 있는 경우 데이터를 수동으로 다시 보내야 합니다.

때때로 UDP 연결은 연결을 완전히 종료하여 데이터가 손상되거나 중복되거나 불완전합니다. UDP 연결은 패킷을 보관하는 소켓 전송 버퍼를 사용하며 연결 ​​속도가 느리면 효율적인 전송이 방지됩니다.

패킷 손실이 비즈니스에 해를 끼치지 않도록 하십시오.

VoIP는 PSTN 네트워크에 대한 우수한 호출 솔루션이지만 인터넷 리소스를 유지 관리하고 패킷 손실의 영향을 줄이는 것이 중요합니다.

통화 왜곡으로 인해 통화 품질이 저하되고 관련 정보가 누락되는 것은 비즈니스 프로세스에 실질적인 위협이 됩니다.

신중한 진단 외에도 올바른 도구에 대한 투자를 포함하여 패킷 손실을 줄이기 위해 이 게시물에 요약된 예방 단계를 따르십시오.

마지막으로 자동 업데이트, 실시간 네트워크 모니터링, 종단 간 암호화와 같은 강력한 보안 기능을 갖춘 올바른 VoIP 소프트웨어 를 찾아 비즈니스 커뮤니케이션을 원활하게 실행하십시오.