Facebook에서 재생되지 않는 동영상을 수정하는 방법(2023년 업데이트 가이드)

게시 됨: 2023-02-14

Facebook은 매우 매력적이고 재미 있고 교육적인 비디오 기반 콘텐츠를 제공합니다. 시청 경험이 편리한만큼 기기에서 'Facebook에서 재생되지 않는 동영상' 오류가 발생할 수 있는 경우가 있을 수 있습니다. Facebook이 동영상을 재생할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 일반적인 원인 중 일부는 다음과 같습니다.

2023년에 "FB 동영상이 재생되지 않음"의 이유

원인에 추가되는 다양한 이유가 있습니다.

  • 약한 네트워크 연결: 네트워크 연결이 좋지 않으면 Facebook 앱이나 웹사이트가 전혀 작동하지 않는 문제가 발생하므로 동영상을 재생하는 동안에도 문제가 발생할 수 있습니다. Wi-Fi 속도를 높이는 다양한 방법을 배울 수 있습니다.
  • Facebook의 캐시: Facebook의 캐시 파일이 오버로드되면 앱 성능이 저하되는 경향이 있습니다. 캐시 파일은 FB 비디오가 장치에서 재생되지 않는 이유일 수 있습니다.
  • 앱 실행 실패: 장치의 Facebook 앱도 제대로 실행되지 않으면 Facebook에서 비디오를 볼 수 없는 이유일 가능성이 높습니다.
  • 저장 공간 부족: Facebook은 콘텐츠를 로드하려면 기기에 상당한 공간이 필요합니다. 저장공간이 부족할 경우 동영상 재생에 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 비디오 사용 불가능: 경우에 따라 소스 자체에서 비디오가 제거되었기 때문에 Facebook에서 비디오를 재생할 수 없습니다.

읽어야 합니다: Facebook 비디오를 온라인으로 다운로드하는 방법

"Facebook에서 동영상이 재생되지 않음" 오류를 수정하는 방법?

Facebook에서 동영상을 재생하는 데 문제가 있는 경우 거대 기술 기업의 지원 팀이 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법을 제안합니다. 이러한 기본 방법이 효과가 없다면 아래에 공유된 고급 해결 방법을 시도해 보세요.

1. Facebook에서 동영상을 계속 사용할 수 있는지 확인하세요.

Facebook 앱에서 비디오를 사용할 수 없는 현상은 매우 흔히 발생합니다. 업로드된 많은 동영상은 나중에 다양한 이유로 플랫폼에서 제거됩니다. 재생하려는 동영상이 삭제될 가능성이 있습니다. 다음은 비디오를 사용할 수 없음을 나타내는 몇 가지 징후입니다. 비디오 보기 아이콘 탭이 사라지거나 "이 콘텐츠는 현재 사용할 수 없습니다"라는 메시지와 함께 화면에 오류가 나타납니다.

2. 기기를 다시 시작해 보세요.

문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 스마트폰을 다시 시작하는 것입니다. 이렇게 하면 Android 또는 iOS 기기의 오류 대부분이 해결되는 경우가 많습니다. 따라서 "Facebook 앱에서 비디오를 볼 수 없습니다" 문제를 해결하는 데 도움이 될 가능성이 있습니다.

안드로이드 기기에서

01단계: 전원 버튼을 몇 초간 길게 누릅니다. 이제 주어진 옵션에서 재부팅/다시 시작을 탭하세요.

iOS 기기에서

01단계: Android와 달리 iOS 기기에서는 기기를 직접 다시 시작할 수 없습니다. 따라서 먼저 전원을 껐다가 다시 켜야 합니다. 볼륨을 낮추고 몇 초 동안 버튼의 전원을 켜세요. 슬라이드가 화면에 나타나면 왼쪽에서 오른쪽으로 움직여 전원을 끄세요.

3. 페이스북 앱 업데이트

오래된 앱 버전은 스마트폰에서 많은 오류를 발생시키는 경우가 많습니다. 이로 인해 "Facebook에서 동영상이 재생되지 않음"이 발생할 수도 있습니다. 따라서 가장 호환되는 최신 버전을 사용하세요.

안드로이드 기기에서

01단계: Play 스토어를 실행하고 Facebook을 검색한 다음 업데이트 버튼을 탭합니다.

iOS 기기에서

01단계: App Store를 실행하고 Facebook을 검색한 다음 업데이트 옵션을 탭합니다.

읽어야 합니다: 나만의 Facebook 아바타를 만드는 방법

4. 데이터 절약 모드 끄기

Facebook에서 동영상을 재생하려면 네트워크 연결에 대한 강력한 액세스가 필요합니다. 앱에서 데이터 절약 모드가 켜져 있으면 Facebook의 동영상 재생이 제한될 수 있습니다. 비슷한 문제가 발생하는 경우 해당 기능을 일시적으로 꺼볼 수 있습니다. 이 방법은 Android 및 iOS 장치 모두에서 동일한 단계를 따릅니다. 방법은 다음과 같습니다.

Android 및 iOS 장치 모두에서:

01단계: 기기에서 Facebook 앱을 실행합니다. 오른쪽 하단에 있는 점 3개 메뉴를 탭하세요.

메뉴 옵션

02단계: 다음으로 아래로 스크롤하여 설정 및 개인 정보 보호를 탭합니다.

설정 및 개인정보 보호

03단계: 설정을 찾아 탭합니다.

설정으로 바로 가기

04단계: 다음 화면에서 아래로 스크롤하여 기본 설정 아래에 나열된 미디어를 탭합니다.

미디어

05단계: 여기에서는 비디오 품질 아래에 최적화데이터 절약 이라는 두 가지 옵션이 나열되어 있습니다. Facebook에서 "데이터 절약 모드"를 끄려면 첫 번째 옵션을 탭하세요.

비디오 품질

5. 장치에서 데이터 절약 모드/낮은 데이터 모드 끄기

Facebook의 데이터 절약 모드와 마찬가지로 기기의 데이터 절약 모드도 동영상 재생을 방해할 수 있습니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 스마트폰에서 데이터 절약 모드를 끄는 것입니다.

안드로이드 기기에서

01단계: 설정 앱을 시작합니다. 메뉴에서 모바일 네트워크를 탭합니다.

모바일 네트워크

02단계: 다음 화면에서 데이터 사용량을 탭합니다.

데이터 사용량

03단계: 주어진 옵션에서 데이터 절약을 탭하세요.

데이터 절약

04단계: 데이터 저장이 켜져 있으면 꺼서 기능을 비활성화하세요.

데이터를 저장

iOS 기기의 경우

01단계: 설정 앱을 열고 모바일 데이터를 탭합니다.

모바일 데이터

02단계: 다음 화면에서 모바일 데이터 옵션을 탭하세요.

03단계: 저데이터 모드가 켜져 있는 경우 이를 꺼서 "FB 앱 동영상이 제대로 재생되지 않음" 문제를 해결합니다.

낮은 데이터 모드

읽어야 할 내용: Android에서 여러 Facebook 계정을 사용하는 방법

6. 로그아웃 후 다시 로그인

세션이 갑자기 중단되면 스마트폰의 앱이 비정상적으로 작동하기 시작합니다. Facebook 앱도 갑자기 중지되는 경우 Facebook에서 동영상을 시청할 수 없습니다. 이 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 로그아웃한 다음 다시 로그인하는 것입니다.

7. Facebook 데이터 및 캐시 지우기

iPhone이든 Android든 모든 애플리케이션은 캐시 파일을 수집합니다. Facebook 앱이 브라우저에서 엄청난 양의 캐시 데이터를 수집했을 가능성이 높습니다. 이러한 관련 없는 캐시 파일 중 일부는 'Facebook에서 재생되지 않는 동영상' 오류로 이어질 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 다음과 같습니다:

01단계: 화면에 옵션이 나타날 때까지 Facebook 앱을 길게 누릅니다. 주어진 옵션에서 아래 스크린샷과 같이 'i' 아이콘을 탭하세요.

앱 정보

02단계: 화면 하단 중앙에 데이터 지우기가 나열되어 있습니다. 같은 것을 탭하세요!

데이터 지우기

03단계: 다음 화면에서 캐시 지우기를 탭하세요.

캐시 지우기

안타깝게도 iPhone에서 Facebook 캐시 데이터를 정리하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다. FB 앱의 캐시 데이터를 개별적으로 지우려면 앱을 다시 설치하고 다시 시작해야 합니다!

8. Facebook 서버가 다운되었는지 확인

문제가 내부 문제가 아닌 경우 Facebook 서버가 다운될 가능성이 높습니다. 이 경우 Facebook은 스마트폰에서 동영상을 재생할 수 없습니다. 또한 서버가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 다행히 페이스북 서버가 다운되었는지 확인할 수 있는 방법이 있습니다.

01단계: 원하는 기기에서 브라우저를 실행합니다. 주소 표시줄에 DownDetector.com을 입력하세요. 웹사이트 검색창에 Facebook을 입력하고 Enter 키를 누르세요.

다운 감지기

02단계: 제공된 옵션에서 Facebook을 선택합니다.

03단계: 여기에서 Facebook 서버가 다운되었는지 또는 작동 중인지 확인할 수 있습니다.

9. Facebook 기술 지원팀에 문의하세요

위의 방법 중 어느 것도 FB의 동영상 재생을 방해하는 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는다면 실제 문제는 더 심각하고 기술적일 수 있습니다. 그러한 경우에는 Facebook에 직접 문의하시는 것이 좋습니다. 그럴 가능성은 낮지만 문제는 순전히 Facebook 문제일 수 있습니다. 그 후에는 모든 것이 해결될 때까지 기다리기만 하면 됩니다.

마지막 요점,

Facebook은 의심할 여지 없이 동영상 서핑을 위한 최고의 앱 중 하나입니다. FB 동영상은 여가 및 수업과 관련된 콘텐츠를 제공합니다. 따라서 FB에서 동영상을 볼 수 없으면 확실히 좌절감을 느끼게 됩니다. 위에서 언급한 방법이 아무런 문제 없이 Facebook에서 동영상을 재생하고 즐기는 데 도움이 되기를 바랍니다. 우리는 이 중 하나의 해결 방법이 문제를 쉽게 해결하고 제거하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다!

"Facebook 앱에서 재생되지 않는 동영상" 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다른 방법을 알고 있다면 아래 댓글 섹션에서 제안 사항을 공유해 주세요!

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