교육 사업을 홍보하는 방법?

팬데믹이 계속해서 쇠퇴의 조짐을 보이면서 글로벌 교육 환경도 계속해서 변화하고 있습니다. 교육 기관은 다른 비즈니스와 마찬가지로 자신의 브랜드 를 마케팅해야 할 필요성을 점점 더 깨닫고 있습니다.

교육 사업을 소유하고 있다면 마케팅 및 판촉 방법을 다양하게 유지하여 트렌드에 발맞추고 학생, 강사 및 가족 모두에게 특정 제품의 매력을 확대해야 합니다.

이 기사에서는 교육 사업을 위한 판촉 활동을 준비하는 가장 효과적인 기술에 대해 설명합니다.

이상적인 학생 프로필 정의

마케팅 캠페인이나 전략을 결정하기 전에 먼저 귀하의 비즈니스 에 가장 적합한 학생 유형을 식별하고 이해해야 합니다 . 일반적으로 이상적인 학생들은 귀하의 비즈니스에서 제공하는 프로그램이나 과정의 이점과 결과에 대해 열정적이며 성공적으로 완료하는 데 필요한 적절한 시간과 노력을 기꺼이 투입합니다.

따라서 이상적인 학생 프로필을 찾을 때 다음 질문을 고려하십시오.

• 이상적인 학생들의 공통적인 어려움은 무엇입니까?
• 그들의 공유 학습 목표는 무엇입니까?
• 그들은 교육 프로그램이나 기관에서 무엇을 찾고 있습니까?
• 귀하의 특정 교육 사업은 위의 모든 사항을 해결하기 위해 무엇을 제공합니까?

이러한 질문에 대한 가장 정확한 답변을 찾으면 더 많은 자격을 갖춘 리드를 얻을 수 있습니다. 그러나 이것을 판촉 계획에 적용하려면 이상적인 청중에 대한 정보를 수집하기 위해 추가 시장 조사를 수행해야 합니다. 조사에는 가격, 사용자 리뷰, 시험 점수, 과외 활동, 코스 인증 등 경쟁업체에 대한 데이터가 포함되어야 합니다. 개선할 영역을 더 잘 측정하고 마케팅 자료에 대한 품질 데이터를 수집하기 위해 비즈니스에 대한 결과를 조사하십시오.

더 나아가, 귀하의 연구는 청중을 모으는 이벤트를 목표로 삼는 데 도움이 될 수 있습니다. 미래의 학생들과 어울리고 명함 을 공유하는 것은 교육 브랜드에 대한 소문을 내기 시작하기에 좋은 장소입니다.

디지털 마케팅에 집중

귀하의 교육 서비스를 온라인으로 홍보하는 것은 귀하의 비즈니스 유형이나 규모에 관계없이 매우 성공적일 수 있습니다. 인구 통계, 참여 습관 및 기타 요소를 기반으로 한 정확한 타겟팅은 기존 광고에 비해 디지털 광고의 가장 큰 장점입니다.

검색 엔진 광고, 소셜 미디어의 광고 캠페인 및 비디오 광고는 오늘날 가장 널리 사용되는 디지털 마케팅 방법 중 일부입니다. 이러한 각 채널에는 장단점이 있으므로 마케팅 전문가는 일반적으로 모든 채널을 결합하는 것이 좋습니다.

소셜 미디어

다양한 방법으로 소셜 미디어를 사용하여 교육 사업을 홍보하고 웹사이트 트래픽을 늘리고 잠재적인 등록자에게 다가갈 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어 존재와 관련하여 목표는 항상 올바른 방식으로 대상 청중과 상호 작용하여 대상 청중과 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 것이어야 합니다.

상당한 청소년 참여가 있는 플랫폼을 통해 잠재적인 학생과 상호 작용하면 비즈니스의 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, TikTok은 모든 종류의 비즈니스가 단순히 트렌드에 참여하거나 바이럴 비디오를 모방하고 메시지를 적용하여 마케팅 아이디어 로 창의력을 발휘하고 타겟 청중에게 다가가는 것을 특히 쉽게 만듭니다. 이것은 미지의 영역처럼 보일 수 있지만, 한 번 해보세요. 학습 곡선이 매우 재미있을 것이라고 약속합니다!

비디오를 활용하라

현재 홍보 전략에 비디오 마케팅 이 포함되어 있지 않다면 매력적인 비디오 콘텐츠를 만드는 데 집중하십시오. 대부분의 소셜 미디어 사용자가 선호하는 콘텐츠 형식으로서 브랜드 인지도를 높이는 것은 놀라운 일입니다.

교육 또는 사용 방법 자습서, 구내 영상(해당되는 경우), 설명 동영상, 애니메이션 콘텐츠, 졸업생 평가 및 라이브 스트림은 교육 비즈니스에 적합한 다양한 동영상 콘텐츠의 예입니다.

궁극적으로 어떤 비디오 콘텐츠를 만들어야 하는지 청중이 결정하도록 하세요. 최대 실시간 시청자 수, YouTube와 같은 사이트의 구독 증가율, 평균 완료율, 재시청 수, 참여율 등과 같은 핵심 성과 지표를 모니터링하면 시청자의 선호도에 응답할 수 있습니다.

훌륭한 웹사이트에 투자하세요

매력적이고 탐색하기 쉬운 현대적인 웹사이트를 갖는 것은 프로그램 및 교직원의 품질만큼이나 교육 비즈니스에 매우 중요합니다. 여전히 투박한 WordPress 웹 프레젠테이션에 의존하고 있다면 잠재적인 학생의 상당 부분을 몰아내고 있는 것입니다.

모든 디지털 캠페인과 광고는 관심 있는 사용자를 웹사이트로 안내해야 합니다. 수업 전략 및 자료와 같이 대부분의 학생과 학부모 또는 보호자가 즉시 알고 싶어하는 중요한 세부 사항은 물론 가격, 시간표 및 기타 필수 정보에 쉽게 접근할 수 있어야 합니다. 웹사이트에는 무료 리소스를 제공하고 학생들이 특정 프로그램의 이점에 대해 자세히 알아보도록 권장하는 블로그를 포함하여 명확한 설명이 포함된 FAQ 섹션도 포함되어야 합니다.

또한 제공 중인 서비스 또는 제품에 대해 사용 가능한 모든 옵션을 표시하는 대상 방문 페이지를 만들 수도 있습니다. SchoolLockers 의 이 예를 살펴보십시오 . 그들은 쉬운 탐색을 위해 사용 가능한 모든 옵션을 명확한 범주로 나눴습니다.

사람들의 참여를 유지하는 또 다른 훌륭한 방법은 등록된 사용자, 즉 귀하의 과정이나 프로그램에 등록한(또는 등록에 관심이 있는) 사용자를 위한 특별 영역을 갖는 것입니다. 학생들은 이 영역을 사용하여 메모를 남기고, 학습 자료를 다운로드하고, 진행 상황을 보고, 게시판 또는 라이브 채팅 옵션을 사용할 수 있습니다. 교육 비즈니스에 이와 같은 대화형 포털이 아직 없는 경우에는 포털을 만드는 것이 절대적인 우선 순위가 되어야 합니다.

또한 모바일 최적화를 잊지 마십시오. 스마트폰과 기타 스마트 장치만 사용하여 교육 웹사이트를 보고 전체 온라인 과정을 이수하는 사람들의 수에 놀랄 수 있습니다. 따라서 웹사이트도 이러한 사용자 습관을 수용할 수 있도록 완벽하게 최적화되어야 합니다.

온라인 리뷰 수집

기존 사용자가 웹사이트에 피드백을 남기도록 장려하려면 검토 프로세스를 최대한 간단하게 만들어 이름을 입력하기도 전에 클릭하지 않도록 합니다. 더 나은 방법은 재미있게 사용하는 것입니다. 단순히 학생들이 양식에서 수십 개의 필드를 완성하도록 하는 대신 별 기반 평가 시스템을 설계하고 오디오 입력을 옵션으로 만드십시오.

할인, 기프트 카드, 보너스 포인트 및 기타 인센티브를 제공하여 원하는 만큼 받지 못하는 경우 리뷰를 장려하십시오. 대부분의 경우 이메일이나 기타 일대일 연락 채널을 통해 평가를 부드럽게 요청하는 것으로 충분합니다. 특히 이미 사용자와 좋은 관계를 맺고 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

고객 관계 관리

교육 사업은 다른 브랜드와 마찬가지로 스스로를 마케팅하기 위해 노력해야 하며 여기에는 훌륭한 고객 관계 관리에 대한 노력의 일부를 집중하는 것이 포함됩니다. 고객 경험을 취급하는 일반 영리 기업과 교육 비즈니스의 유일한 차이점은 학생이 제품에 돈을 쓰는 것만 가치가 있는 소비자가 아니라 커뮤니티를 계속 구축해야 한다는 것입니다. 그리고 그들이 당신의 프로그램을 통해 얻은 성공의 유산.

사용자와의 관계를 관리하는 데 도움이 되는 실행 가능한 팁은 교육용 CRM 을 사용하고 받는 질문, 의견 또는 리뷰에 가능한 한 빨리 회신하는 것입니다. FAQ에 이미 답변된 질문을 무시하지 말고, 부정적인 리뷰를 무시하지 마십시오. 모든 부정적인 의견은 교육 사업이 기대에 미치지 못하는 시나리오를 어떻게 처리하는지 장래의 학생들에게 예의바르게 응답해야 합니다. 이렇게 하면 커리큘럼을 설계할 때 다른 경험을 기꺼이 고려할 수 있기 때문입니다. 활동.

저자: Nina Petrov는 그래픽 디자인, 콘텐츠 마케팅, 차세대 친환경 및 소셜 비즈니스에 대한 열정을 가진 콘텐츠 마케팅 전문가입니다. 그녀는 우유와 설탕이 든 커피 한 잔을 마시며 새로운 디지털 트렌드에 대한 다이제스트를 스크롤하며 하루를 시작합니다. 그녀의 하얀 작은 토끼는 휴가 중일 때 당신의 이메일에 답장을 보내는 경향이 있습니다.

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