비활성화된 Apple ID를 복구하는 방법: 액세스를 다시 얻는 2가지 쉬운 방법
게시 됨: 2023-11-15Apple 서비스에 액세스하려면 Apple ID가 필요합니다. Apple ID 없이 Apple 기기를 사용하는 것은 기술적으로 가능하지만 App Store, iCloud, iTunes, Find my 등과 같은 주요 Apple 서비스를 사용할 수 없습니다.
Apple ID가 차단되거나 비활성화된 경우 기기에서 자동으로 로그아웃되며 더 이상 다시 로그인할 수 없습니다. 이는 잘못된 비밀번호를 여러 번 입력하거나 정책을 위반하는 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 이용약관이 없거나 장기간 비활성 상태인 경우. 다행히 Apple ID를 빠르게 복구하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 이 가이드에서는 Apple ID를 복구하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
목차
Apple 계정이 비활성화되었는지 확인하는 방법
Apple ID가 비활성화되면 기기에서 로그아웃될 수 있습니다. iTunes나 App Store와 같은 Apple 서비스를 사용할 수 없습니다. Apple ID가 차단되었는지 확인하는 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
(a) 오류 메시지:
로그인하려고 하면 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다. " 이 Apple ID는 보안상의 이유로 잠겨 있습니다 . ", " 이 Apple ID는 보안상의 이유로 비활성화되었습니다 . " 또는 " 계정이 잠겨 있으므로 로그인할 수 없습니다. 보안상의 이유로 비활성화되었습니다. ”
(b) 장치 알림:
보안상의 이유로 Apple ID가 비활성화되었거나 차단되었다는 알림이 표시될 수 있습니다.
(c) 경고 및 프롬프트:
귀하의 기기에서 App Store 및 iTunes Store 계정이 비활성화되었다는 알림을 받을 수 있습니다.
Apple ID가 비활성화되는 일반적인 이유
Apple의 보안 시스템이 다음 문제 중 하나를 감지하면 Apple ID가 자동으로 비활성화됩니다.
- 잘못된 비밀번호 입력: 잘못된 비밀번호를 너무 자주 입력하면 보안 조치로 Apple ID가 비활성화될 수 있습니다. 이것은 많은 사용자에게 가장 일반적인 문제입니다.
- 의심스러운 활동: Apple이 새로운 위치나 기기에서 로그인하는 등 비정상적인 활동을 감지하면 계정을 보호하기 위해 Apple ID가 비활성화될 수 있습니다.
- 계정 복구 시도: 계정 복구 시도가 여러 번 실패할 경우 Apple은 일시적으로 Apple ID를 비활성화할 수 있습니다.
- 이용 약관 위반: 기기를 탈옥하는 등 Apple 이용 약관을 위반하는 경우 Apple ID가 비활성화될 수 있습니다.
- 오래된 결제 정보: 계정과 연결된 결제 정보가 오래되었거나 잘못된 경우 Apple ID가 비활성화될 수 있습니다. 결제 수단이나 미결제 잔액에 문제가 있는 경우 계정이 비활성화될 수 있습니다.
- 신고된 피싱: 귀하의 계정이 사기 행위로 신고된 경우입니다. Apple은 귀하의 Apple ID를 비활성화할 수 있습니다.
- 너무 많은 장치가 로그인됨 동일한 Apple ID로 너무 많은 장치가 로그인된 경우 Apple은 이 의심스러운 활동을 고려하여 Apple ID를 비활성화할 수 있습니다.
- 사용자 연령 제한: Apple은 지침에 따라 사용자가 미성년자임을 확인하는 경우 Apple ID를 비활성화할 수 있습니다.
이러한 모든 문제는 간단한 보안 조치를 통해 예방할 수 있습니다. 이러한 문제 중 하나라도 Apple 계정에 영향을 미치는 경우 비밀번호를 재설정하거나 Apple 지원 팀에 문의하여 계정을 쉽게 복구할 수 있습니다.
비활성화된 Apple ID를 복구하는 방법
Apple ID 비밀번호 재설정
비밀번호를 재설정하고, Apple ID 계정에 접근하고, Apple 서비스에 다시 접근할 수 있습니다. 암호를 재설정하면 귀하만 알아야 하는 정보를 제공하여 귀하가 계정의 정당한 소유자임을 Apple에 증명하게 됩니다. 브라우저 설정을 통해 비밀번호를 쉽게 재설정할 수 있습니다. 웹사이트에 액세스할 수 있는 한 iPhone, iPad, Mac 및 Apple 이외의 장치에서 이 단계를 수행할 수 있습니다.
- 즐겨 사용하는 웹 브라우저를 열고 https://iforgot.apple.com/을 방문하세요.
- 비밀번호 재설정 버튼을 클릭하세요.
- Apple ID와 연결된 이메일 또는 전화번호를 입력하세요. Apple ID와 연결된 이메일이나 휴대폰 번호가 기억나지 않는 경우 방법 2를 사용할 수 있습니다(Apple 지원에 문의).
- 이제 보안문자를 입력하고 계속을 클릭하세요.
- Apple ID로 사용하는 휴대폰 번호를 입력하고 계속을 클릭하세요.
- 코드 보내기를 클릭하세요. 친구의 iOS 기기를 사용하여 Apple ID를 재설정할 수도 있습니다.
- 이제 모바일로 받은 OTP 와 이메일 주소를 입력하고 계속을 클릭하세요.
- 활동에 따라 즉시 비밀번호를 재설정하거나 Apple에서 Apple ID 비밀번호를 재설정하는 이메일을 기다릴 수 있습니다. ifforget.apple.com으로 이동하여 프로세스를 다시 진행하면 상태를 확인할 수 있습니다.
- 보안 제한이 없는 경우 비밀번호 재설정 페이지를 볼 수 있습니다. 새 비밀번호를 입력하고 확인한 후 계속을 클릭하여 Apple ID 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
Apple 지원에 문의
휴대폰 번호나 계정과 연결된 이메일 주소가 기억나지 않거나 비밀번호를 재설정하는 데 문제가 있는 경우. 이 경우 Apple 지원에 문의하여 비활성화된 Apple ID를 복원할 수 있습니다.
실시간 채팅, 전화 또는 이메일을 통해 지원팀에 문의할 수 있습니다. 실시간 채팅을 하려면 getsupport.apple.com으로 이동하여 비활성화된 Apple ID를 선택한 다음 채팅 옵션을 선택하세요. 또한 동일한 지원 페이지에서 (800) MYAPPLE 또는 (8006927753)로 전화하거나 전화를 걸거나 콜백을 예약할 수 있습니다. iPhone 또는 iPad에서 Apple 지원 앱을 사용하여 도움말을 찾을 수도 있습니다. 마지막으로, 직접 지원을 받기 위해 Apple Store 방문 일정을 예약할 수 있습니다.
나중에 Apple ID가 다시 비활성화되는 것을 방지하세요
Apple ID는 Apple Core 서비스를 사용하기 위한 핵심입니다. 다음의 간단한 단계를 따르면 향후에 Apple ID가 비활성화되는 것을 방지할 수 있습니다.
- Apple ID를 공유하지 마십시오. Apple ID를 다른 사람과 공유하면 로그인이 여러 번 시도됩니다. 이로 인해 보안 문제가 발생할 수 있으며, 안전을 위해 Apple에서 Apple ID를 비활성화할 수 있습니다. 이를 방지하려면 Apple ID를 다른 사람과 공유하지 마십시오.
- 여러 번의 잘못된 로그인 시도 방지: 비밀번호가 기억나지 않는 경우 계정이 비활성화될 수 있는 잘못된 로그인 시도를 여러 번 하는 대신 복구 옵션을 사용하세요.
- 피싱 사기를 조심하세요: 피싱 사기를 조심하세요. 알 수 없는 링크를 클릭하지 말고 Apple ID를 입력하세요. 이로 인해 해커가 귀하의 Apple ID 계정 세부 정보에 접근할 수 있습니다. Apple ID 세부 정보나 기타 개인 정보를 요구하는 원치 않는 메시지를 조심하세요.
- 사용하지 않는 장치 로그아웃: 더 이상 사용하지 않는 오래된 장치가 있는 경우 해당 장치의 Apple ID에서 로그아웃하는 것이 좋습니다.
- 정기적으로 계정 활동 검토: Apple ID 계정 활동을 검토하여 무단 접근이 없는지 확인하십시오.
- 장치 탈옥 방지: Apple 장치를 탈옥하면 보안이 손상될 수 있습니다. 또한 Apple ID의 액세스를 차단할 수도 있습니다. 가능한 한 Apple 장치를 탈옥하지 마십시오.
- 강력한 비밀번호 사용: 문자, 숫자, 기호가 혼합된 강력한 비밀번호를 만드세요. "password" 또는 "123456"과 같은 알기 쉬운 비밀번호는 피하세요. “추측하기 쉽고 계정이 손상될 수 있습니다. 방법 1을 사용하여 취약한 Apple ID 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
- 2단계 인증(2FA) 활성화: 계정에 추가 보안 계층을 추가합니다. 누군가가 귀하의 비밀번호를 알고 있더라도 신뢰할 수 있는 장치로 전송된 인증 코드 없이는 귀하의 계정에 액세스할 수 없습니다.
비활성화된 Apple ID 복구에 대한 FAQ
1. 복구 방법이 실패하면 어떻게 해야 합니까?
이메일 주소, 전화번호, 보안 질문에 대한 답변 등 모든 정보를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 경우에 따라 Apple ID를 복구하는 데 며칠이 더 걸릴 수 있습니다. 다른 방법을 사용할 수도 있습니다.
- Apple Store 방문: 가능하다면 신분증과 소유하고 있는 Apple 기기를 가지고 가장 가까운 Apple Store를 방문하세요. 직원이 개인적으로 도움을 드릴 수도 있습니다.
- 업데이트 확인: 시스템 또는 애플리케이션 업데이트가 때때로 계정 액세스에 영향을 미칠 수 있습니다. 장치가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
- 새 Apple ID 생성 : 위의 단계가 모두 작동하지 않으면 최후의 수단으로 새 Apple ID를 생성해야 할 수도 있습니다. 이로 인해 이전 Apple ID와 관련된 구매 및 구독에 액세스할 수 없게 되거나 콘텐츠를 새 Apple ID로 전송할 수 있다는 점에 유의하세요. Apple ID가 잠겨 있으므로 이는 어려울 수도 있습니다. 장치에서 로컬 복사본을 검색하고 데이터를 수동으로 다시 입력하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
2. 신뢰할 수 있는 장치나 전화번호에 더 이상 접근할 수 없으면 어떻게 됩니까?
이 경우 Apple 지원팀에 문의하실 수 있습니다. https://getsupport.apple.com/topics로 이동하여 Forgot Apple ID 주제를 선택하십시오. 여기에서 Apple ID를 복구하기 위한 단계별 프로세스를 진행하세요.
3. 복구 과정은 얼마나 걸리나요?
사용하는 방법에 따라 기간이 달라질 수 있습니다. 방법 1을 사용하면 즉시 계정을 복원할 수 있습니다. Apple 고객 서비스를 통해 계정을 복원하는 경우 며칠이 걸릴 수 있습니다.
4. Apple ID가 비활성화되면 데이터가 손실됩니까?
귀하의 데이터는 여전히 iCloud에 있으며 Apple ID가 복원되면 접근 가능합니다. Apple ID를 완전히 분실한 경우 데이터가 손실될 가능성이 있습니다.
5. Apple ID가 비활성화된 경우 구매 및 구독을 복구할 수 있나요?
예. 비활성화된 Apple ID를 복원한 후에 구입 항목 및 구독을 복원할 수 있습니다. Apple App Store에서 구독을 관리하여 구매 및 구독을 관리할 수 있습니다.