Windows 10에서 헤드폰이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

게시 됨: 2019-10-28

어젯밤에 컴퓨터를 종료한 후 아침에 다시 시작했는데 헤드폰이 랩톱에서 작동하지 않는다는 것을 알게 된 적이 있습니까? 걱정하지 마십시오. 새 제품 세트를 구입해야 하는 것은 아닙니다. 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 이 단계는 헤드폰 잭을 배치하는 것처럼 간단하거나 드라이버를 업데이트하고 PC의 사운드 설정을 조정하는 것처럼 약간 복잡합니다.

PC에서 작동하지 않는 헤드폰을 수정하는 단계

Windows 10에서 작동하지 않는 헤드폰 해결

헤드폰이 PC에서 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 일부 문제는 짧고 간단한 단계로 해결할 수 있지만 다른 문제는 복잡한 문제 해결이 필요할 수 있습니다. 가장 간단한 것은 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터의 오디오 잭 확인: 랩톱에는 3.5mm 오디오 잭이 하나 이상 있는데, 하나는 마이크용이고 다른 하나는 스피커용입니다. 그 중 하나는 입력 잭이며 헤드폰을 여기에 연결하면 출력이 제공되지 않습니다. 헤드폰을 오른쪽 잭에 연결했는지 확인하고 소리를 확인하세요. 또한 다른 헤드폰 세트로 헤드폰 잭이 작동하는지 확인하십시오.
  • 컴퓨터의 볼륨 컨트롤을 확인하십시오. 컴퓨터 의 사운드 출력이 음소거되었을 수 있습니다. 볼륨 컨트롤을 확인하고 오디오가 전혀 들리지 않는지 확인하려면 최대로 높입니다. 또한 컴퓨터에서 헤드폰 잭을 제거하고 랩톱 스피커에서 소리가 들리는지 확인하십시오.

볼륨 컨트롤 확인

  • 다른 장치를 체크인하십시오 . 헤드폰을 다른 장치, 다른 랩톱 또는 휴대폰에 연결하여 헤드폰을 확인하십시오. 소리가 들리지 않으면 새 헤드폰을 구입할 때입니다. 그러나 헤드폰이 다른 장치에서 들리면 더 복잡한 문제 해결 단계로 이동할 때입니다.
  • 헤드폰 잭을 청소하십시오 . 작은 면봉을 컴퓨터의 헤드폰 잭 에 삽입합니다. 부드럽게 돌려 먼지 입자를 제거하고 극도의 주의를 기울여 당깁니다.

컴퓨터 설정을 조정해야 하는 복잡한 단계는 다음과 같습니다.

  • 헤드폰이 컴퓨터에서 활성화되어 있고 기본값으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

1단계. 작업 표시줄의 알림 섹션에서 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '소리 설정 열기'를 선택합니다.

2단계. '사운드 장치 관리'를 클릭하고 비활성화 목록에 헤드폰이 언급되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 클릭하고 활성화를 클릭하십시오.

사운드 장치 관리

3단계 . 기본 사운드 설정 화면에서 "출력 장치 선택"을 클릭하고 목록에서 헤드폰을 선택합니다. 이렇게 하면 컴퓨터에서 소리가 나오는 기본 옵션이 됩니다.

  • 드라이버 확인

헤드폰 문제를 해결하는 또 다른 방법은 헤드폰 잭이 작동하지 않을 수 있으므로 드라이버를 확인하는 것입니다. 이것은 시스템에 연결된 모든 하드웨어에 대한 정보의 저장소인 '장치 관리자'를 열면 쉽게 해결할 수 있습니다.

1단계. 화면 오른쪽 하단의 검색 상자에 장치 관리자를 입력하여 엽니다.

2단계. 하드웨어 목록에서 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 두 번 클릭하고 그 아래에 있는 드라이버 이름을 클릭합니다.

3단계 . 선택한 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다. Windows는 자동으로 최신 버전을 검색하여 설치합니다.

4단계. 드라이버 비활성화를 클릭하고 몇 초 후에 활성화하여 드라이버를 켜고 끌 수도 있습니다.

5단계. 드라이버와 관련된 마지막 단계는 현재 버전을 롤백하는 것입니다. 항상 3단계를 다시 수행하여 드라이버를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버를 롤백하려면 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작은 메뉴 목록에서 속성을 선택합니다. 새 창에서 '드라이버 탭'을 선택하고 '드라이버 롤백'을 클릭합니다.

롤백 드라이버

드라이버는 헤드폰이 노트북에서 작동하지 않는 주요 원인 중 하나입니다. Windows는 업데이트를 통해 드라이버를 매우 효율적으로 업데이트할 수 있지만 Microsoft가 OEM 웹 사이트에서 드라이버를 다시 테스트한 다음 사용자에게 릴리스하기까지는 시간이 걸립니다. 소프트웨어를 사용하여 매주 업데이트를 확인하고 번거로움 없이 업데이트합니다. 당신은 항상 시도할 수 있습니다:

고급 드라이버 업데이터. 자세히 알아 보려면 여기 를 클릭하십시오.

고급 드라이버 업데이터

다운로드하려면 여기를 클릭하세요. 다운로드 버튼.

다운로드

  • 헤드폰의 기본 형식을 확인하십시오.

헤드폰이 Windows 10에서 작동하지 않는지 확인할 수 있는 또 다른 옵션이 있습니다. 컴퓨터의 사운드 속성에 액세스합니다. 이렇게 하려면:

1단계. 화면 우측 하단의 검색창에 "제어판"을 입력하고 제어판 창을 엽니다. 나열된 다양한 설정 옵션에서 '사운드'를 클릭합니다.

2단계. 사운드 속성 창에서 재생 탭을 클릭하고 헤드폰 아이콘을 선택합니다(스피커로만 표시될 수 있음).

3단계 . 속성을 클릭하고 고급 탭으로 이동합니다.

4단계. 드롭다운 목록에서 기본 형식을 변경하고 변경할 때마다 테스트를 클릭합니다. 소리를 들을 수 있는 것을 선택하고 적용을 클릭하십시오.

스피커 속성

  • IDT 장치를 확인하십시오.
    IDT 장치 확인

컴퓨터에 IDT 오디오 장치 프로그램이 설치되어 있으면 제거해야 합니다. IDT 오디오 장치는 시스템의 사운드 드라이버에 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계. 화면 우측 하단의 검색창에 "제어판"을 입력하고 제어판 창을 엽니다. 프로그램 및 기능을 클릭합니다.

2단계. 시스템에 설치된 응용 프로그램 목록에서 IDT 오디오 드라이버를 찾아 클릭합니다.

3단계 . 상단의 제거를 클릭하면 제거됩니다.

4단계. 컴퓨터를 다시 시작하고 헤드폰을 확인합니다.

다음은 PC에서 작동하지 않는 헤드폰 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 단계입니다. 항상 간단한 단계로 시작한 다음 다른 단계를 따를 수 있습니다. 헤드폰을 테스트하는 가장 좋은 방법은 모바일과 같은 다른 장치에 연결하여 테스트하는 것입니다. 이 모든 단계를 수행하여 헤드폰 문제를 해결할 수 없는 경우 귀하가 취한 모든 단계의 결과와 함께 의견 섹션에 언급하십시오. 그러면 저희 팀에서 찾으려고 할 것입니다.

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