헤드리스 상거래 사이트를 설정하는 방법
게시 됨: 2022-07-21상거래의 성격이 빠르게 변화하고 있습니다. 전 세계 수백만 명의 소비자가 제품을 어떻게, 언제, 어디서 구매하는지 제어하기를 원합니다. 그들은 쇼핑하는 동안 개인화되고 유동적인 경험을 원합니다. 전통적인 구조는 지난 몇 년 동안 잘 작동했지만 다른 핵심 포인트로 쉽게 확장되도록 설계되지 않았습니다. 연구 조사에 따르면 장바구니 포기율은 주로 복잡한 결제 경험으로 인해 70% 가까이 증가했습니다. 새로운 접점의 출현으로 헤드리스 커머스에 대한 수요가 점차 증가하고 있습니다. 주요 브랜드와 소매업체는 소비자의 요구를 충족하기 위해 공간을 창의적으로 만들고 있습니다.
헤드리스 상거래 사이트 정의
대부분의 사람들은 헤드리스 커머스 사이트의 의미를 모릅니다. 헤드리스 상거래 사이트는 가치 있는 콘텐츠를 관리, 저장 및 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 그러나 프런트 엔드 전달 계층이 없습니다. 이 플랫폼을 사용하면 일반적으로 테마나 템플릿인 헤드 또는 프런트 엔드가 제거되어 백엔드만 남게 됩니다.
개발자는 제품, 고객 리뷰 또는 블로그 게시물을 모든 장치에 전달하는 데 집중할 수 있습니다. 반면에 프론트엔드 개발자는 적합하다고 생각되는 프레임워크를 사용하여 콘텐츠를 표시하는 데 집중할 수 있습니다. 배너, 양식, 제품 및 블로그와 같은 시스템의 기능적 요소는 프로그래밍 방식으로 관리할 수 있습니다. 여기에는 콘텐츠 생성 및 관리의 구성 요소가 포함됩니다.
더 진행하기 전에 다음 두 가지 중요한 개념을 정의해 보겠습니다.
- 프론트엔드: 고객과 마주하는 디지털 매장입니다. 일반적으로 프레젠테이션 계층으로 알려져 있습니다. 웹 사이트 외에도 모바일 앱, 소셜 미디어 및 사물 인터넷에서 사용되는 다양한 장치와 같은 채널이 포함됩니다. 여기에는 스마트 거울, 자동 판매기, 셀프 서비스 키오스크, 음성 지원 기술 및 웨어러블이 포함됩니다.
- 백엔드: 작업을 처리하고 백그라운드에서 비즈니스가 원활하게 실행되도록 하는 모든 도구, 시스템 및 프로세스입니다. 데이터 저장, 상품화, 이행 및 체크아웃과 같은 다양한 활동을 지원합니다.
기존 상거래 플랫폼에는 백엔드에 연결된 정의된 프론트엔드가 있습니다. 따라서 사용자 정의 기능이 많고 코드에 쉽게 접근할 수 있더라도 플랫폼은 모바일 앱 및 웹 사이트 형태로 콘텐츠를 제공하도록 설계되었습니다.
어떻게 작동합니까?
헤드리스 전자 상거래 사이트는 응용 프로그램 인터페이스 덕분에 존재합니다. 응용 프로그램 인터페이스는 프론트엔드와 백엔드 사이의 링크입니다. 이 두 영역 사이에 실시간으로 정보를 보냅니다.
고객이 접하는 콘텐츠는 백엔드 플랫폼에서 관리됩니다. 즉, 목표와 필요에 따라 여러 백엔드 시스템을 사용할 수 있습니다. 이러한 시스템 중 일부는 다음과 같습니다.
- 프로그레시브 웹 앱
- 디지털 경험 플랫폼
- 콘텐츠 관리 시스템
- 고객 관계 관리
헤드리스 전자상거래 사이트를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?
헤드리스 커머스는 이름에서 알 수 있듯이 유연합니다. 상거래가 빠르게 변화하고 있다고 가정하고 기술과 상거래가 이끄는 위치에 따라 올바른 위치에 포지셔닝합니다. 헤드리스 상거래 시스템을 선택하면 다음 세 가지 방법으로 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
1. 쉬운 마케팅 시간
머리가 없으면 실험과 변경을 촉진할 수 있습니다. 이것은 프론트 및 백엔드 시스템에서 동시에 작업할 수 없는 개발자의 오래된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 프론트엔드 작업은 백엔드 작업을 기다리지 않고 독립적으로 수행할 수 있습니다. 그 반대도 적용됩니다. 복사에서 코드를 분리할 수 있으므로 다른 사람이 먼저 작업을 수행하도록 의존하지 않고도 팀이 발전할 수 있습니다.
2. 더 많은 제어 및 빠른 확장
현재 시스템은 다른 언어로 코딩할 수 있습니다. 이는 고객 경험에 부정적인 영향을 미치는 통합을 포함하여 필수 통합을 방지할 수 있습니다. 헤드리스 전자 상거래 플랫폼은 모든 사람을 수용합니다.
연구 조사에 따르면 상거래 리더의 57%가 사용하는 플랫폼이 1년 이상 기업을 지원할 수 없다고 보고했습니다. 강력한 응용 프로그램 인터페이스 덕분에 헤드리스로 이동할 때 사용하는 모든 기존 시스템을 통합할 수 있습니다. 선택한 프로그래밍 언어를 사용하여 독특한 쇼핑 경험을 구축할 수 있습니다. 이는 급격한 기술 변화로부터 사용자를 보호할 뿐만 아니라 원하는 속도로 이동하고 쉽게 적응할 수 있도록 합니다.
3. 개인화
헤드리스로 전환하면 사용 중인 장치에 관계없이 고객에게 데이터를 제공할 때 개발자에게 추가적인 유연성이 제공됩니다. 고객 경험을 최적화하고 전환율을 개선하기 위해 구축한 것을 즉시 분할 테스트할 수 있습니다. 매장 정보를 쉽게 변경하여 고객 여정을 완전히 개인화할 수 있습니다. 연구 조사에 따르면 쇼핑 경험이 개인화되면 쇼핑객이 구매할 가능성이 40% 더 높아집니다. 헤드리스로 전환하면 변화하는 고객 확보 추세를 따라가는 데 필요한 민첩성을 얻을 수 있습니다.
헤드리스 상거래 사이트 설정
기존 상거래 시스템에서 헤드리스로 전환하기 위해 사이트를 점검할 필요가 없습니다. 취해야 할 세 가지 중요한 단계는 다음과 같습니다.
1. 귀하에게 이상적인 플랫폼 결정
모든 비즈니스에 적합한 솔루션은 없습니다. 귀하의 선택은 비즈니스 규모에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 소규모 비즈니스는 마이그레이션하지 않고도 Shopify의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 통합할 수 있습니다.
2. 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템으로 이동
헤드리스 솔루션이 있으므로 다음 단계는 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템을 선택하는 것입니다. 이는 특히 여러 채널을 통해 콘텐츠를 제공하는 경우에 적용됩니다. 기존 콘텐츠 관리 시스템에서는 콘텐츠를 다양한 채널에 배포하기 위해 여러 플랫폼이 필요합니다. 반면 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템은 하나의 플랫폼을 사용하여 모든 채널에 최적화된 콘텐츠를 만듭니다. 최고의 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템 솔루션에는 다음이 포함됩니다.
- 오픈 소스 솔루션 – 이 솔루션에는 기술 지식이 필요합니다. 그러나 소프트웨어의 코드베이스에 대한 액세스를 제공하고 많은 사용자 정의를 제공합니다.
- SaaS(Software as a Service) 솔루션 – 이것은 놀라운 사용자 정의 기능을 제공하고 개인이 기술 지식 없이도 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템을 빠르고 쉽게 설정할 수 있도록 하기 때문에 훌륭한 솔루션입니다.
3. 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템과 통합
데이터가 원활하고 쉽게 흐르도록 하려면 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스를 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템과 통합해야 합니다. 헤드리스 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스는 기존 아키텍처의 구성 요소를 연결하여 고객 경험 중단을 방지합니다.
결론
당신이 보았듯이, 당신은 머리가 없는 상태로 가면 많은 이점을 누리게 될 것입니다. 전체 사이트를 정밀 검사한다는 생각은 대부분의 사람들이 헤드리스 솔루션을 채택하지 못하게 합니다. 그러나 올바른 정보와 서비스를 사용하면 헤드리스로 이동하는 동안 직면하게 될 많은 문제를 피할 수 있습니다.