기술이 직장에 미치는 영향 : 2025 보고서

2025 년에 기술은 우리가 그 어느 때보 다 우리가 일하는 방식에 영향을 미치고 있습니다. 원격 작업의 상승과 하락에서 생성 AI 시스템의 폭발적인 진화에 이르기까지 비즈니스 세계는 시간이 지남에 따라 개발에 영향을 미치지 않습니다.

이러한 변화하는 트렌드를 극복 할 수있는 유일한 방법은 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지에 대한 최신 정보를 유지하는 것입니다. 결국, 사람들이 AI를 어떻게 사용하고 있는지, 직원이 여전히 원격 작업을 중요하게 생각하는지, 그리고 우리가 4 일간의 근무 주간에하고있는 일이 행복한 직원과 높은 이직의 차이 일 수 있습니다.

그렇기 때문에 Tech.co가 연간 기술 보고서의 영향을 공개하는 이유입니다. 우리는 비즈니스에 영향을 미치는 트렌드와 주제에 대해 알아야 할 모든 자원을 기업에 제공하고자합니다. 몇 시간 동안 심층적 인 연구와 엄격한 설문 조사를 통해 우리는 근로자, 관리자 및 의사 결정자의 맥박에 대한 손가락을 가지고있어 비즈니스를보다 효율적으로 운영 할 수 있습니다.

기술과 비즈니스는 계속 긍정적 인 관계를 유지하고 있습니다

우리는 아주 간단하게 시작할 것입니다. 기술 플러스 비즈니스는 성공과 같습니다. 우리의 연구에서, 우리는 비즈니스 소유자와 선임 리더들에게 기술이 단순한 생산성 관점에서 자신의 작업에 어떤 영향을 미치는지에 대한 약간의 통찰력을 제공했으며 그 결과는 보편적으로 긍정적이었습니다.

우선, 선임 리더의 88%가 지난해이 비즈니스에서 기술이 생산성을 향상 시켰다고 지적했습니다 . 분명히, 현대 시대의 비즈니스를위한 프로세스를 간소화 할 때 기술이 중요해졌으며, 뒤에 떨어지는 것은 치명적일 수 있습니다.

기술이 이러한 비즈니스에서 생산성을 정확히 향상 시켰습니까? 응답자들은 운영 (27%)이 새로운 기술로 인해 성장이 가장 많았 으며, 판매 (15%)와 제품 개발 (14%)도 지난 한 해 동안 주목할만한 개선을 보였다고 밝혔다.

직원과 투자자는 AI가 여기에 있다는 데 동의합니다.

우리의 연구가 무엇이든지 발견되면 AI는 비즈니스 세계에서 패배하는 유행과는 거리가 멀다. Chatgpt 와 같은 도구가 일상 사용자에게 더 인기를 얻었 으므로이 기술은 회사 내에서 사용으로 폭발했으며 속도 둔화의 징후는 없습니다.

특히 비즈니스 채택은 작년에 비해 상당한 증가를 보였습니다. 기업의 15%만이 작년 보고서의 34%에 비해 AI를 전혀 사용하지 않았다고 말합니다 . 이는 비즈니스의 85%가 최소한 제한된 범위의 AI 도구를 조직 내에서 활용하여 생산성을 향상 시킨다는 것을 의미합니다.

당신이 사업주가 아닌 경우,이 정보는 채용 과정에서 AI 기술이 점점 더 중요 해지면서 여전히 중요합니다. 기업의 87%는 AI 전문 지식을 가진 직원을 고용하는 것이 2023 년의 66%에 비해 적어도 약간 중요하다고 생각합니다 .

비즈니스 정책은 AI에서 뒤쳐져 있습니다

AI 기술과 관련하여 보안 및 개인 정보는 비즈니스 소유자에게 명확하고 명백한 우선 순위가되어야합니다. 그러나 비즈니스 세계에서 생성 AI 기술의 급격한 상승에도 불구하고, 우리의 연구에 따르면 민감한 데이터를 보호하기위한 정책이 부족한 것으로 나타났습니다.

실제로, 27%의 비즈니스만이 AI 모델과 공유 할 수있는 데이터의 종류를 엄격히 제한하는 정책을 구현했습니다 . 이는 사회 보장 번호 및 의료 데이터와 같은 고객 정보를 다루는 기업이 AI 사용 관행에 위험에 처할 수 있음을 의미합니다.

더 나쁜 것은, 해당 비즈니스에 대한 정책의 종류가 반드시 업계의 모범 사례를 따르지는 않습니다. 32%는 사용하기 전에 단순히 AI 도구를 검토하고 승인하고 있으며 21%는 AI 사용으로 인해 특정 직무 역할을 금지하고 있으며 또 다른 11%는 AI 사용을 완전히 금지하고 있습니다 .

대부분의 비즈니스는 여전히 인적 직원을 소중히 여깁니다

AI의 부상은 당연히 많은 직원들이 노동력의 미래에 대해 긴장하게 만들었습니다. 이 기술은 향후 몇 년 동안 엄청난 비율의 일자리를 대체 할 준비가되어 있지만, 우리의 연구에 따르면 대부분의 비즈니스는 여전히 일을하기 위해 실제로 인간을 고용하는 데 관심이 있음을 발견했습니다.

대량 기술 정리 해고는 AI 일자리 삭감이 이미 여기있을 수 있다는 신호 였지만, 우리는 자동화 계획으로 인해 어느 정도 재활을위한 노동력을 줄인 비즈니스의 78%가 새로운 린 인력이 될 것이라고 22%에 불과하다는 것을 발견했습니다. 그 역할을 채우지 않고는 괜찮습니다.

그러나 AI로 인해 역할을 중복시키는 회사의 수는 증가하고 있습니다. 2024 년에 비즈니스 소유자의 14%가 AI가 특정 직무 역할의 필요성을 광범위하게 제거했다고 말합니다 . 작년 보고서 에서이 숫자는 8%에 불과했습니다.

원격 작업은 직원 만족의 문제입니다

지난 몇 년 동안 Dell 및 Amazon과 같은 기업이 전염병 시대 정책을 없애는 엄격한 규칙을 발표하면서 사무실로 돌아온 임무는 매우 인기가있었습니다. 그럼에도 불구하고, 원격 작업이 나오는 것처럼 보이지만, 우리의 연구에 따르면 메뉴에 유연한 작업을 떠나는 많은 비즈니스가 여전히 남아 있으며, 많은 사람들이 허용되는 일의 수를 증가시킵니다.

우리의 연구에서, 미국 기업의 44%가 작년에 원격 작업 정책을 변경하지 않은 것으로 밝혀졌습니다 . 더 좋은 점은 미국 기업의 10%가 실제로 직원이 허용하는 원격 근무일 수를 늘 렸으며, 일과 삶의 균형에 큰 승리를 거두었습니다.

Perk가 왜 그렇게 가치 있는가로 간주되는지에 관해서는, 응답자의 35%가보다 유연한 일정을 허용한다고 언급했습니다 . 또 다른 20%는 원격 작업이 생산성을 향상시키고 13%는 근로자가 작업 위치를 선택할 수 있다고 지적했다.

4 일간의 근무 주간의 지속적인 추진력

불과 몇 년 전, 4 일간의 근무 주간이라는 아이디어는 전 세계의 많은 근로자들에게 파이프 리림에 지나지 않았습니다. 그러나 최근의 기억에서, 국가와 회사는 공정한 흔들리는 새로운 방법을 제공했으며 그 결과는 상당히 긍정적이었습니다.

결과적으로 점점 더 많은 기업들이 일주일에 5 일이 너무 많은지 궁금해지기 시작했습니다. 우리의 연구에 따르면 미국 기업의 38%가 4 일간의 직장 구현을 고려할 것 입니다.

말할 것도없이, 이것은 작년에도 큰 의견의 변화입니다. 작년 보고서에서 미국 기업의 23%만이 4 일 근무 주를 고려하고 있었으며 25%는 가능성을 탐구 할 의도가 전혀 없다고 진술했습니다.

고위 지도자들은 연결을 끊을 권리에 모순됩니다

프랑스, 벨기에 및 포르투갈과 같은 일부 국가에서는 연결이 끊김 할 권리가 법에 의해 보호되므로 정규 근무 시간 이외의 업무 관련 커뮤니케이션을 무시한 직원들에게 불법으로 불법입니다. 현재 미국에는 그러한 법이 존재하지 않지만 할 수 있습니까?

우리의 연구에 따르면 미국 기업의 고위 리더의 77%가 법을 분리 할 권리를지지한다는 것은 의문의 여지가 없습니다. 직원의 17%만이 휴가 중에 업무 관련 메시지에 전혀 응답 할 의무가 없다고 말했기 때문에 이것은 많은 근로자들에게 좋은 혐의가 될 것입니다.

그럼에도 불구하고 관리자들은 그것을지지한다고 말하지만 그들의 행동은 스스로를 말합니다. 선임 지도자의 7%가 휴가 중에 동료에게 연락하는 것이 적절하다고 말합니다 .

Tech 2025 보고서의 영향 : 우리가 한 방법

직장에서 현재 기술 상태에 대한 느낌을 얻기 위해 우리는 10 명 이상의 직원과 함께 1,036 명의 고위 경영진과 직장 관리자를 조사했습니다. 이 비즈니스는 대표적인 확산을 보장하기 위해 광범위한 산업을 대표했습니다.

우리가 조사한 기업의 61%는 100 명 이상의 직원을 보유하고 있으며 7%는 10 ~ 24 명입니다. 성별 측면에서 우리의 연구는 거의 분할되었으며 응답자의 49%는 여성이며 51%는 남성입니다.

공정성을 보장하기 위해 2024 년 9 월 타사 패널을 통해 선정 된 참가자와의 설문 조사를 통해 데이터가 수집되었습니다.

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