ITIL 인증의 중요성 및 경력 성장 범위

Ramkumar Elangovan의 게스트 기여

ITIL 4 인증이 처음 등장한 이후로 많은 사람들이 이를 추구했지만 그 중요성을 인식하는 사람은 거의 없었습니다. ITIL 인증의 길을 걷는 것에 대해 혼란스러워하는 사람 중 하나라면 올바른 기사를 읽고 있는 것입니다.

이 글에서는 거짓 정보나 잘못된 정보에 휘둘리지 않도록 ITIL 인증의 중요성과 경력 성장의 범위에 대해 설명합니다. ITIL 인증의 중요성은 IT 부문에서의 경력에 ​​큰 영향을 미칠 수 있으므로 다시 생각해서는 안 됩니다.

ITIL 인증 전문가가 되면 더 나은 직업 기회를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 빠른 속도로 경력을 쌓을 수 있습니다.

ITIL 프레임워크 도입

IT 서비스를 다양한 비즈니스에 맞추는 데 초점을 맞춘 일련의 적절한 사례인 정보 기술 인프라 라이브러리는 대기업과 중소기업 모두에서 채택하고 있습니다. ITIL의 실용적인 프레임워크는 조직의 통합 비즈니스 작업에 대한 지원 IT 서비스의 식별, 계획 및 제공을 용이하게 합니다.

ITIL 프레임워크의 채택은 거대 조직에만 국한된 것이 아니라, 이 프레임워크가 회사의 성장 프로세스를 향상시키는 것이 부정할 수 없는 사실이기 때문에 스타트업조차도 이 프레임워크를 채택합니다. 많은 대학 및 기타 부문에서도 이 프레임워크를 채택했으며, 이는 ITIL의 혜택이 IT 부문에만 국한되지 않는다는 것을 나타냅니다.

의심할 여지 없이 ITIL은 주로 서비스 관리의 모든 측면을 다루는 정보 기술 부문과 연결되어 있습니다. ITIL은 전 세계적으로 인정받는 프레임워크로, 어떤 회사나 조직에 고유하지 않은 절차, 작업 및 체크리스트를 제시합니다. 이는 단순히 규정 준수를 입증하고 IT 관련 서비스 제공의 개선 사항을 측정하기 위한 것입니다.

조직을 위한 ITIL 프레임워크 채택의 이점

급증하는 기업과 조직이 ITIL의 프레임워크를 채택하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이러한 채택으로 직접적인 이익을 얻는 것 외에도 회사는 수많은 간접적인 이익을 얻습니다.

직접적인 혜택:

ITIL은 이러한 조직에 매우 전문적인 방식으로 서비스를 제공할 수 있는 기회를 제공하여 고객이 매우 만족할 수 있도록 합니다. 이는 IT의 ROI를 더욱 향상시키는 결과를 가져옵니다. 이 외에도 ITIL 프레임워크 구현을 통해 이러한 조직은 IT 비용과 자산을 비교적 잘 활용하는 데 도움이 되는 자산에 대한 가시성을 높일 수 있습니다. 또한 숨겨진 비용이 급감하여 총 소유 비용(TCO)이 크게 증가합니다.

간접 혜택:

간접적인 이익에 관한 한 ITIL의 사양을 통한 제3자 서비스 제공도 향상됩니다. ITIL 인증 직원을 고용하면 기업이 ITIL 인증을 받지 않은 전문가에게 제공해야 하는 교육 프로그램에 막대한 비용을 지출하는 것을 방지할 수 있습니다. 이는 서비스 제공과 리셉션 직원의 사기를 더욱 높여줍니다. 결과적으로 IT 직원의 생산성뿐만 아니라 능력 향상 외에도 직원 유지가 비교적 향상되었습니다.

ITIL4 인증은 직업 전망을 높입니다.

ITIL4 인증은 전 세계적으로 점점 더 많은 채용 담당자가 어떻게든 ITIL 인증으로 후보자를 필터링하는 데 유리하므로 직업 경향이 ITIL 인증 전문가에게 유리하다는 것을 생생하게 암시합니다. 같은 이유는 주로 두 가지가 있습니다.

첫째, ITIL 인증 전문가는 회사의 자산이며, 둘째, 인증 전문가를 고용함으로써 회사는 직원 교육에 더 이상 막대한 돈을 쓸 필요가 없기 때문에 투자를 줄입니다. ITIL 인증 전문가를 고용하여 회사는 같은 돌로 두 마리의 새를 죽입니다.

다양한 인증 수준의 중요성

이 인증은 개인의 능력과 수익 향상을 위해 회사 또는 조직에서 프레임워크를 구현하는 노하우를 검증할 뿐만 아니라 동시에 전문가들이 모두가 상호 작용할 수 있는 공통 플랫폼을 공유할 수 있도록 합니다. 전 세계의 IT 전문가가 이해하는 공통 언어입니다. 그 결과 IT 직원과 공급업체 또는 계약업체 간의 이해가 더욱 향상됩니다.

이 인증의 혜택을 받을 수 있는 다른 전문가는 오랫동안 비즈니스 부문과 관련되어 있지만 지금은 기술 또는 IT 서비스와 관련된 회사에 탐닉하기를 원하는 사람들입니다. IT 서비스 관리와 연결된 전문가 및 IT 컨설턴트도 많은 혜택을 받습니다. 한 가지 잊지 말아야 할 것은 ITIL 인증은 중간 관리직 근로자에게 적극 권장된다는 것입니다.

다양한 수준의 ITIL 인증

ITIL 인증은 제공할 구체적인 내용이 있는 각 수준과 함께 여러 수준으로 나뉩니다. 한편으로는 응시자가 표준화된 용어를 인식하도록 하는 데 중점을 둔 ITIL Foundation 인증이 있는 반면, ITIL 중급 인증은 서비스 수명 주기 및 서비스 기능이라는 두 가지 주요 영역에 중점을 둡니다. ITIL 전문가로 나아가는 이 특정 수준의 인증은 ITIL 체계를 철저히 이해하는 데 필요한 고급 지식을 예비 후보자에게 제공하는 것을 목표로 합니다.

다음 행은 IT 서비스 관리의 계획, 관리 및 운영과 관련된 전문가를 대상으로 하는 ITIL 마스터라는 인증 수준입니다. 각 인증 레벨이 끝나면 ITIL 인증 전문가가 됨에 따라 지식과 이력서에 더 많은 것을 추가하게 될 것입니다.

ITIL 인증은 경력 성장을 촉진합니다.

점점 더 많은 채용 담당자가 ITIL 자격을 갖춘 후보자를 고용하기를 고대함에 따라 IT 전문가들 사이에서 ITIL은 현재 시나리오에서 가장 선호되는 인증 중 하나입니다. 동일한 이유는 인증이 IT 서비스 관리 분야에서 제공하는 이점 때문입니다. 이 인증은 작업 분야에 관계없이 모든 전문가에게 적합합니다. 그러나 이것은 주로 IT 서비스 관리, 서비스 운영, 프로젝트 관리, 서비스 전략, 서비스 전환 및 설계와 관련된 사람들을 대상으로 합니다. CIO와 마찬가지로 IT 프로젝트 지원과 관련된 전문가에게도 유용합니다.

전반적으로 ITIL 인증의 중요성과 경력 성장의 범위입니다. 후보자가 경력을 점진적으로 성장시키고 IT 서비스 관리와 관련하여 성과를 높이는 데 도움이 되는 이러한 인증을 취득하는 과정에서 후보자가 개발하는 경험과 전문성. 의심의 여지 없이 ITIL 인증 전문가는 비인증 전문가보다 상대적으로 더 많은 수입을 얻습니다.

따라서 곧 출시될 ITIL 4 인증 과정에 등록하려는 경우 올바른 길을 가고 있는 것입니다. 그러나 현재 버전의 ITIL 인증에 등록하는 것을 선호하는 경우 기다리는 대신 여전히 많은 것을 얻고 강력한 기반을 형성할 수 있습니다. 틀림없이 급여 인상은 새 버전의 출시를 기다리지 않고 오늘날 ITIL 인증을 추구하는 주요 이유 중 하나입니다.

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Ramkumar Elangovan은 KnowledgeHut Solutions Private Limited의 디지털 마케팅 및 콘텐츠 전략 관리자입니다. 그는 콘텐츠 마케팅, 프로젝트 관리 방법론 및 데이터 분석에 열정적입니다. Ramkumar는 이러한 주제에 대해 토론하고, 토론하고, 글을 쓰고, 자신의 생각을 공유할 수 있는 기회를 즐깁니다.