10가지 이메일 카피라이팅 팁으로 전환율을 높이세요

이메일 카피라이팅 기술을 익히는 것은 디지털 시대의 마케팅 담당자나 비즈니스 소유자에게 중요한 기술입니다. 매일 수십억 개의 이메일이 전송되므로 혼잡한 받은 편지함에서 눈에 띄고 독자가 조치를 취하도록 설득하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 이메일 카피라이팅을 완벽하게 하면 전환율이 크게 증가하여 일반 독자를 충성도 높은 고객으로 만들 수 있습니다.

그렇다면 실제로 효과적인 이메일을 작성할 수 있는 방법에 대해 더 알고 싶으십니까? 그렇다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 기사에서는 이메일 카피라이팅 기술을 완벽하게 하기 위한 다양한 팁과 전략을 살펴보겠습니다.

청중을 이해하라

효과적인 이메일 카피라이팅의 기초는 청중에 대한 깊은 이해입니다. 당신은 누구에게 편지를 쓰고 있는지, 그들의 필요 사항, 불만 사항, 선호도, 그리고 그들이 행동하도록 동기를 부여하는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 이러한 이해를 통해 이메일의 어조, 언어 및 내용을 알 수 있습니다.

일반 고객을 대표하는 상세한 구매자 페르소나를 만드는 것부터 시작하세요. 고객 설문조사, 피드백, 소셜 미디어 상호작용, 분석을 통해 데이터를 수집하여 이러한 페르소나를 구축하세요. 청중을 알면 이메일을 개인화하여 독자에게 더 관련성이 높고 매력적으로 만들 수 있습니다. https://martech.org/how-persuasive-email-design-can-influence-the-ecommerce-customer-journey/에서 자세한 내용을 알아보세요.

설득력 있는 제목을 작성하세요

사람들은 이메일을 받으면 먼저 제목을 읽으며 이메일을 열지 여부에 큰 영향을 미칩니다. 설득력 있는 제목은 관심을 끌고, 흥미롭고, 이메일 내용을 명확하게 전달해야 합니다.

액션 단어를 사용하고 호기심이나 긴박감을 불러일으키세요. 단, 약속을 이행하지 못하는 클릭베이트 제목은 피하세요. 수신자 이름을 포함하는 등의 개인화도 공개율을 높일 수 있습니다. 다양한 제목에 대한 A/B 테스트를 통해 청중의 공감을 가장 잘 이끌어내는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다.

독자를 위해 글을 쓰세요

귀하의 이메일은 독자를 염두에 두고 작성되어야 합니다. 이는 고객의 관심사, 문제, 그리고 귀하의 제품이나 서비스가 고객에게 어떤 혜택을 줄 수 있는지에 초점을 맞추는 것을 의미합니다. 청중이 이해할 것이라고 확신하지 않는 한 너무 많은 전문 용어나 기술 언어를 사용하지 마십시오.

독자에게 초점을 맞추려면 '우리'보다 '당신'을 더 많이 사용하세요. 예를 들어, “우리는 최고의 소프트웨어 솔루션을 제공합니다”라고 말하는 대신 “우리 소프트웨어 솔루션을 사용하면 생산성을 높일 수 있습니다”라고 말하세요. 이 접근 방식을 사용하면 독자는 귀하가 자신에게 직접 말하고 자신의 요구 사항에 초점을 맞추고 있다는 느낌을 받게 됩니다.

간결하고 집중적으로 유지하세요

주의 집중 시간이 줄어들고 있는 시대에 이메일 카피라이팅에서는 간결함이 핵심입니다. 이메일은 간결하고 집중적이며 읽기 쉬워야 합니다. 독자에게 부담을 주지 않도록 이메일당 하나의 주요 아이디어나 제안을 고수하세요. 전달해야 할 요점이 여러 개인 경우 여러 개의 이메일로 나누어 전달하는 것을 고려해 보세요.

짧은 단락, 글머리 기호 및 부제목을 사용하여 텍스트를 분할하면 더 쉽게 훑어볼 수 있습니다. 모든 문장은 정보 제공, 설득, 행동 촉구 등 목적에 부합해야 합니다.

설득력 있는 메시지 작성

이메일의 핵심은 독자가 행동을 취하도록 독려하는 설득력 있는 메시지여야 합니다. 여기에는 기능뿐만 아니라 제품이나 서비스의 이점을 강조하는 것도 포함됩니다. 예를 들어 시간 관리 앱을 판매하는 경우 단순히 기능을 나열하기보다는 앱이 어떻게 더 많은 자유 시간을 제공하고 스트레스를 줄일 수 있는지에 집중하세요.

스토리텔링은 설득에 있어서도 강력한 도구가 될 수 있습니다. 고객 성공 사례나 관련 시나리오를 공유하면 제품의 이점을 더욱 생생하게 설명하는 데 도움이 됩니다. 이 페이지를 확인하세요.

견고한 CTA(행동 촉구)

전환율을 높이려면 강력한 CTA(Call To Action)가 필요합니다. 독자들에게 백서 다운로드, 웹 세미나 등록, 구매 등을 요청하는 경우 CTA는 명확하고 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

행동 지향적인 언어를 사용하고 긴박감이나 부족함을 조성합니다(예: "지금 구입하면 50% 할인을 받을 수 있습니다" 또는 "혜택은 곧 종료됩니다"). CTA 버튼이나 링크가 눈에 띄게 배치되고 나머지 이메일 콘텐츠와 시각적으로 구별되는지 확인하세요.

사회적 증명의 힘을 활용하세요

이메일 사본에 사회적 증거를 통합하면 신뢰성을 크게 높이고 독자가 전환하도록 설득할 수 있습니다. 여기에는 고객 추천서, 사례 연구, 사용자 리뷰 또는 제품을 구매한 고객 수가 포함될 수 있습니다.

사회적 증거는 사람들이 다른 사람의 행동을 따르려는 심리적 경향을 활용하기 때문에 효과가 있습니다. 독자들이 다른 사람들이 귀하의 제품이나 서비스로부터 혜택을 받았다는 것을 알게 되면 스스로 그것을 고려할 가능성이 더 높습니다.

개인화 및 세분화

개인화는 수신자의 이름을 언급하는 것 이상입니다. 이는 개별 독자의 관심과 행동에 맞게 이메일 내용을 맞춤화하는 것입니다. 이는 인구 통계, 구매 내역 또는 참여 수준과 같은 특정 기준에 따라 이메일 목록을 더 작은 그룹으로 나누는 세분화를 통해 달성할 수 있습니다.

세분화되고 개인화된 이메일은 귀하의 콘텐츠가 각 수신자와 관련성을 갖도록 보장하여 참여 및 전환 가능성을 높입니다. 고급 이메일 마케팅 도구를 사용하면 이 프로세스를 자동화하여 개인화된 콘텐츠를 대규모로 더 쉽게 보낼 수 있습니다.

모바일에 최적화

점점 더 많은 사람들이 휴대폰으로 이메일을 확인함에 따라 이메일을 모바일 친화적으로 만드는 것은 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 모바일에 최적화된 이메일은 빠르게 로드되어야 하고, 작은 화면에서도 쉽게 읽을 수 있어야 하며, 모바일 장치에서 쉽게 탭할 수 있는 CTA 버튼이 있어야 합니다.

모바일에 최적화하지 못하면 읽기 어려운 형식이 잘못된 이메일이 생성되어 참여도와 전환율이 감소할 수 있습니다.

일관된 테스트 및 최적화

효과적인 이메일 카피라이팅은 지속적인 테스트 및 최적화 프로세스입니다. 제목 줄, 내용, CTA, 전송 시간 등 이메일의 다양한 요소를 정기적으로 테스트하세요. A/B 테스트를 사용하여 무엇이 가장 효과적인지 확인하고 결과에 따라 전략을 지속적으로 개선하세요.

이메일의 효율성을 측정하려면 공개율, 클릭률, 전환율, 구독 취소율과 같은 주요 측정항목에 주의를 기울이세요. 이러한 데이터 기반 접근 방식을 통해 귀하의 이메일 마케팅 전략은 항상 진화하고 개선됩니다.

결론

전환율이 높은 이 캠페인 체크리스트를 따르면 의심할 여지 없이 이메일 카피라이팅 기술을 완벽하게 갖추게 될 것입니다. 모든 사람이 작가로 태어나는 것은 아니지만 이것이 미래에 작가가 되기 위해 스스로 훈련하지 않는다는 의미는 아닙니다!

일관성과 결단력을 유지하고 프로세스에서 도움이 될 수 있는 다양한 사항에 대해 항상 열려 있는 자세를 유지하십시오.